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文档简介
CW公司善仁项目沟通管理案例研究的中期报告中期报告项目概述CW公司在2018年启动了一个名为“善仁(KindnessandRespect)”的项目,目的是通过建立一个在线平台,推广社交公益,同时帮助提升CW公司的企业形象。项目将在两年内实施,计划在第三年实现持续增长。项目的主要目标包括:建立一个在线公共平台、增加消费者对CW公司的认可度、增加销售额、提供社交倡议的支持和增加对社区的贡献。团队组成该项目由一个由10个团队成员组成的跨职能团队负责,每个团队成员都有不同的角色和职责。团队由项目经理领导,负责项目的整体协调,同时与团队成员保持沟通。团队成员包括:项目经理(PM)、业务分析员(BA)、前端开发工程师(FE)、后端开发工程师(BE)、用户体验设计师(UX)、质量保证工程师(QA)、数据工程师(DE)、测试工程师(TE)、产品经理(PM)、需求分析员(RA)。中期进展在项目的前期,团队成员已经进行了一些关键活动。包括进行了用户研究、进行了细化的需求调研、项目计划并确定了项目的关键里程碑、功能模块的定义以及规划了每个模块的实现时间表。同时开始了初步的前后端开发和用户体验设计,并对数据进行了初步调研。目前,项目已完成30%的开发进度。前端、后端和数据库的开发工作正在平行开展。团队已经开始进行质量保证和测试,并启动了用户身份验证和数据安全的工作。除此之外,我们开始着手准备即将到来的发布和推广活动,同时制定相关的营销策略。沟通管理方案沟通管理是项目管理中的重要组成部分。这一点尤为重要,因为团队成员分散,在不同的地区和时区工作,需要有效的沟通和定期的更新,确保团队成员之间的理解和维护项目进程。在善仁项目中,我们有以下的沟通管理方案。第一,制定沟通计划沟通计划指定了沟通方式、内容、频率、沟通对象、负责人和时间表。我们设计一个详细的沟通计划,确保所有成员都知道定期沟通的时间、沟通内容和目的,并通过电子邮件、即时聊天和电话沟通等方式以确保沟通的有效。此外,我们制定了一个全员会议的时间表,以确保团队成员之间的交流和讨论。第二,使用在线协作工具我们使用在线协作工具,例如Slack和MicrosoftTeams等,确定不同团队成员之间的项目消息和信息的传递途径。我们对大部分的日常沟通、文件分享、制定会议议程、协作等均使用在线协作工具,使得团队成员之间的信息不间断。同时通过GitHub作为代码协作和版本控制平台,让团队成员及时更新并协同进行开发。第三,团队成员状态更新除了定期的全员会议外,我们的项目经理还定期地与团队成员进行一对一交流,获得他们的近况,并确定他们是否需要任何帮助,以确保他们在项目中正常。此外,项目经理还定期发布每日、每周和每月进展报告,使团队成员了解项目的时间表和进展情况。第四,频繁沟通我们鼓励和保持频繁沟通,以便团队成员及时了解项目进展,并根据需要进行调整。开发人员和测试工程师之间的沟通是至关重要的,以确保尽早检测到潜在的缺陷,并及时纠正。结论通过善仁项目的中期报告,我们发现善仁团队在项目开发和管理方面做得非常好。我们采用了一个
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