弱电维保计划及内容及弱电维保合同

弱电维保计划一、程控交换机(1)设备进行除尘，使用专用的软毛刷或清洁剂扫除板卡上的灰尘。(2)为了缩短故障处理时间，一旦发生故障，要及时用程控交换机主要板备件进行更换。

(3)检查线路，对老化和破损线路，维护人员要及时进行更换，做到勤检查、勤更换。

(4)检测交换机的地线和保安设施，使之符合安全要求。二、计算机网络系统(1)乙方对甲方协议维护范围内所有机器及系统进行每月一次的现场巡检服务，进行预防性的维修护理、安全使用及操作服务；(2)检查网络系统运行的状况，进行软硬件系统的检查和调试，设备档案建立；(3)对网络设备进行自检的保养服务；(4)了解网络系统的运作情况，对潜在的问题给出合理化的解决方案；(5)对硬件机器进行清洁、调试、检查和测试。(6)防火墙设置,管理,病毒库升级。三、综合布线系统(1)每月一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对机架，交换机等部件要彻底吹风除尘，防止由于交换机运转、静电等因素将尘土吸入机体内，确保机器正常运行。（2）清洁设备尘土，保持设备清洁。

（3）检查信息跳线紧固情况，如有松动或脱落，应及时更换或紧固。

（4）整理表面凌乱的信息跳线,去除过期的废线。

（5）检查机房配线架。（6）检查弱电井内配线架和内网的服务器，外网交换机；四、视频监控系统(1)每月四次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃(2)根据监控系统各部分设备的使用说明，每季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。(3)对容易老化的监控设备部件每季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如摄像头等；(4)对易吸尘部分每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度；(5)对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机、辅机及硬盘录像机工作不正常；(6)对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御；(7)每季度定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每季度一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等；(８)系统故障，需要更换零件时，我公司收取零件成本费及所需的交通运输费；五、巡更系统（a）前端设备（1）巡更点：每个巡更点除尘及无菌防锈保养。（2）巡更棒：测试巡更棒的灵敏度，电池使用状态。（b）后端设备主机软件：检查巡更记录是否丢失，软件的日常更新。六、广播系统（a）前端设备（1）喇叭：音频信号调节及功能测试。（2）中心主机：各部件之间联系是否正常，工作状态是否稳定。（b）传输系统信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化。（c）中心主机（1）中心主机：对中心主机设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。（2）对易吸尘部份每季度定期清理一次，如功放，矩阵器。会有许多灰尘被吸附在机器内部，影响机器的正常使用。七、大屏显示系统（1）led显示屏大屏幕进行除尘。（2）检查是否正常工作，如不工作要及时维修或更换；（3）检查线路有无损坏，线路有损坏要及时修补或者更换；八、机房系统（1）静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整；平整度调整；损坏更换；（2）接地电阻测试；主接地点除锈、土壤降阻、接头紧固；防雷器检测；接地线触点防氧化加固。（3）线路测试；模块、光纤配线检查；标签检查；整理凌乱线缆；对甲方所发生的故障及时排除；编写更新文档、表格和对应表来显示其物理链路；（4）机柜除尘、清洁；机柜及网络设备整理，包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序，并重新标上统一的编号；（5）UPS及电池维护

清洁系统主设备及电池等，查清各参数是否正确或切合实际，能及时发现事故隐患

UPS各项功能测试，如检查逆变器、整流器等启停、电池管理功能，有条件进行UPS同市电的切换试验。检查主机、电池及相关配电引线及端子的接触情况是否可靠，并测量记录压降及温升，有条件地进行相关紧固工作等。观察可能出现的元件老化或损坏现象、电容是否有膨胀或漏液迹象、磁性元件是否过热或分层迹象并机系统进行单机运行测试，热备份系统负荷切换测试等（6）低压配电柜维护检查电气盘柜的部分触点、接线柱等有氧化锈蚀；电气设备外壳用手触摸感觉温度异常高；检查有些电气设备的内部有无声音异常；清理绝缘子表面沉积了污秽物质等；接线柱加固，标签更换，测试输入输出频率；电流电压等。南京XX建筑安装工程有限公司维护服务合同书甲方：南京XX量行物业服务有限公司乙方：南京XX建筑安装工程有限公司签署日期：年月日维护服务合同书甲方：乙方：南京XX建筑安装工程有限公司乙方承揽甲方监控、电梯智能控制、楼宇对讲、门禁、电子围栏、巡更系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：一、系统概况：系统名称：监控、楼宇对讲、门禁、停车场道闸设备维护服务。项目地址：雨花区石林大公园小区服务性质：系统维护服务及技术支持。服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。维护费用总价：元（计人民币：元）二：维护设备清单：项目设备名称设备数量设备名称设备数量设备名称设备数量监控系统硬盘录像机8矩阵控制键盘1液晶显示器3视频分配器16进32出8液晶监视器（电视墙）8高速球控制键盘1大型矩阵主机1摄像机117高速球10停车场系统出入口闸机4读卡器4蓝牙识别器4车牌摄像机4主控服务器1楼宇对讲系统访客门口机16室内机1152中控管理机1主电源16辅助电源161分4解码器2881分4视分288门禁系统门禁控制主机19磁力锁19出门按钮485转tcpip网络光端机交换机4读卡器22门禁电源20电梯监控系统无线传输器32轿厢摄像机32光纤传输器16NVR1服务器电脑服务器电脑1维护费用报价表项目名称单位数量单价（元/12月）小计（元）备注监控点位月每个点位10元楼宇对讲户11523641472每户每月3元停车场套212002400一进一出每月80元门禁套191202280每套每月10元合计65232三、甲乙双方的责任和义务：1．甲方的责任和义务：1．1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。1．2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。1．3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。1．4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2．乙方责任和义务2．1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。2．2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每周1次。2．3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。2．4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。2．5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，工作时间（8:30-18:00）内8小时；如遇非工作时间报修，延迟到第二天上午；长假期间出现故障，延时到长假后维护。2．6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。2．7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。四、维保期限：本合同自年月日起生效,至年月日终止。五、维护保养项目：A：监控部分1、线路检查；2、前端摄像头清晰度检查、镜头清洁；3、前端摄像头视频头检查、电源接线检查；4、机房硬盘录像机录像检查、回放检查；5、机房硬盘录像机定期灰尘清理（监控设备需停电，需甲方配合）；B：门禁部分1：线路及通讯检查；2：各门禁点电锁测试3：各门禁点门地弹簧状态调整，如无法调整通知甲方相应部门维修；4：各门禁点刷卡及出门按钮开门测试C：周界报警部分1：线路检查2：模拟报警布撤防测试E:对讲部分1：每个单元的门口机、管理机通话测试2：每个单元的门口机与用户的通话测试（抽检）3：每个单元的供电设备电压评测六、付款方式：1.本合同签订后，甲方应在每三个月的第一个月10号前准时向乙方支付三个月维护服务费，计人民币：元整。七、违约责任：由于乙方接到通知后未能及时到达现场作出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的200/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的200/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。八、合同争议：本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交甲方所在地的法院诉讼。九、其它：1．本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。2．本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3．其它未尽事宜，双方协商解决。4．补充条款：1