2021年专业课电力营销考试题库

1、业务扩充：业务扩充又称报装接电，即为新装和增容客户办理各种必须登记手续和某些业务手续。2、变更用电：变更用电是指变化由供用电双方订立《供用电合同》中商定关于用电事宜行为。3、营业电费：电力客户依法向供电公司交纳使用电能费用。4、用电检查：用电检查是对客户电力使用状况和用电行为进行检查活动。5、供用电合同：用电合同是供电公司向电力客户供电，电由客户向供电公司支付电费合同。6、售电平均单价：售电平均单价是全社会各类不同性质售电量销售收入之和除以全社会售电量之和商。7、营销稽查：是对供电公司内部办理用电业务各个环节进行检查活动。8、趸售供电：向趸购转售电能供电公司实行供电称为趸售供电。9、委托供电：公用供电设施能力局限性或公用配电网未到达地区，为解决该地区某些客户用电，供电公司委托该地区有供电能力直供高压客户，代理向其她客户实行供电。10、暂时供电：向用电期限短暂或非永久用电，如基建施工、市政建设、抗旱打井、防汛排涝、集会表演等实行供电。11、装表接电：装表接电是供电公司将申请用电者受电装置接入供电网行为。接电后，客户合上自己开关，即可开始用电。这是业务扩充工作中最后一种环节。普通安装电能计量装置与接电同步进行，故又称装表接电。12、电力客户：指是依法与供电公司建立供用电关系电能消费者。13、寻常营业：是供电公司寻常受理运营中电力客户各种用电业务工作统称。14、减容：指客户在正式用电后，由于生产经营状况发生变化，考虑到原用电容量过大，不能所有运用，为了减少基本电费支出或节能需要，提出减少供用电合同规定用电容量一种变更用电事宜。15、迁址：客户正式用电后，由于生产、经营因素或市政规划，需将原用电受电装置迁移它处一种变更用电事宜。16、供电点：指客户受电装置接入供电网位置，即受电电压同级供电线路或该线路供电变(配)电站和直供发电厂。17、改压：客户正式用电后，由于客户因素需要在原址变化供电电压级别一种变更用电事宜。18、暂停：指客户在正式用电后，由于生产、经营状况发生变化，需要暂时变更或设备检修或季节性用电等因素，为了节约和减少电费支出，需要短时间内停止使用一某些或所有用电设备一种变更用电业务。19、暂换：指客户运营中受电变压器发生故障或筹划检修。无相似容量变压器可以代替，需要暂时更换大容量变压器代替运营业务。20、改名：客户依法变改名称或居民客户房屋变更户主名称业务。分如下两种状况：一是原户不变而是依法变更公司、单位名称，称改名；二是原户迁出，新户迁入，变化了用电单位或用电代表，叫过户。21、移表：客户在原用电地址内，因修缮房屋、变(配)电室改造或其她因素，需要移动用电计量装置安装位置业务。22、暂拆：客户因修缮房屋或其她因素需要暂时停止用电并拆表业务。23、撤销：指客户因某种因素在原用电地址停止某些用电设备报装容量。24、改类：指客户在正式用电后，由于生产、经营状况及电力用途发生变化而引起用电电价类别变化，称为改类。25、分户：原客户由于生产、经营或改制方面因素，由一种电力计费客户分裂为两个及以上电力计费客户，简称分户。26、并户：客户在用电过程中，由于生产、经营或改制方面因素，由两个及以上电力计费客户合并为一种电力计费客户，简称并户。，27、销户：指客户由于舍同到期终结供电、公司破产终结供电、供电公司强制终结客户用电业务，即供用电双方解除供用电关系。28|电费违约金：客户未能履行供用电双方订立《供用电合同》，未在供电公司规定电费缴纳期限内交清电费时，应承担电费滞纳违约责任并向供电公司交纳延期付费经济补偿费用。29、违约使用电费：由于违约用电或窃电行为应承担相应违约责任客户向供电公司交纳违约用电费用。30、违约用电：指没有按《供用电台同》规定方式用电，从而危害供电、用电安全，扰乱正常供电、用电秩序行为。31、窃电：是以非法侵占使用电能为形式，实质是以盗窃供电公司电费为目一种严重违法犯罪行为。32、用电性质：指电力客户用电所具备属性统称，如用电设备具备电特性、用电时间、使用场合与目、容许停电时间等。，33、用电类别：指按电价执行原则对客户进行分类。34、电能表潜动：当电能表无负荷时，其圆盘仍持续不断地缓慢转动超过一周，此现象称为电能表潜动。35、电能表跳字：电能表个位应走一种字，却浮现跳走两个字或十位数与个位数同步走字现象称为电能表跳字。36、抄见电量：依照电能表批示数计算电量。37、结算电量：指供电公司与客户最后结算电量，含变损电量和线损电量等。38、电度电费：根据客户实际耗用电量(结算电量)和国家批准电量电价计算所得电费。39、基本电费：依照客户变压器容量或最大需量和国家批准基本电价计算电费。40、功率因数调节电费：指客户实际功率因数与原则功率因数对比后，按规定应增长或减少电费。41、欠费：电力客户未在供电部门规定期限内足额缴纳电费，即为欠费。42、银行委托收费：也称结算、划拨电费，是电力公司营业部门与客户经协商一致共同订立电费结算合同，通过银行拨付电费方式。43、托收承付：由收款单位将结算凭正送交银行，由银行告知付款单位，经付款单位批准，再由银行拨入收款单位账户。44、贡献毛利：指产品销售收人扣除变动成本后余额。在电力公司，贡献毛利即销售毛利，指销售收入与购电成本差额。45、电价：是电能价值货币体现，它由电能成本、利润和税金构成。46、客户费用：涉及接户线、电能表及其附属装置，电压、电流互感器等关于费用。47、上网电价：指独立核算发电公司向电网经营公司提供上网电量时与电网经营公司之间结算价格。48、网间互供价格：指电网与电网间通过联系线互相提供电力、电量结算价格。49、销售电价：是依照电力综合成本，按照不同用电性质进行个别成本分摊形成电价。50、单一制电价：是以客户安装电能表每月计算出实际用电量乘以用电单价来计费电价。51、两部制电价：将电价分为两个某些，一某些是以客户接入系统用电容量或需量计算电费基本电价；另一某些是以客户电能表所计电量来计算电费电度电价：52、峰谷电价：将用电时间按负荷分布划分为峰、平、谷时段，对客户不同步段实行不同电价，即峰谷电价。53、检定：为查明和确认计量器具与否符合法定规定程序称之为计量器具检定，它涉及检查、加标记和(或)出据检定证书。54、检查：为查明计量器具检定标记或检定证书与否有效、保护标记与否损坏、检定计量器具与否遭到明显改动。以及其误差与否超过使用中最大容许误差所进行一种检查称为计量器具检查。55、校准：在规定条件下，为拟定测量仪器或测量系统所批示量值，或实物量具或参照物质所代表量值。与相应由原则所复现量值之间关系一组操作称之为校准。56、现场检查：电力公司为了保证电能计量装置精确、可靠运营，在电能计量器具检定周期内增长一项现场监督与检查工作。57、周期检定：电能表、互感器周期检定不同于现场检查，它是定期将运营中电能表、互感器轮换拆回后在实验室进行检定，又称周期轮换。58暂时检定：当客户对电能计量装置精确性提出异议时，或当电能计量装置故障需要检定以便计算退补电量时所进行检定工作。59、量值：由一种数乘以测量单位所示特定量大小，即量值。60、量值传递：通过对计量器具检定或校准，将国家基准所复现计量单位量值通过各级别计量原则传递到工作计量器具，以保证对被测对象量值精确和统一。61、供电方式：是供电人向用电人供应电能途径和办法。62、计量方式：即供用电双方贸易结算用电能计量装置构成，精确度级别，安装位置。单项选取题1、业务扩充是市场开发成果，是电力公司向用电客户销售电力商品(B)。A、中间环节，属办理过程中服务行为B、受理环节，属售前服务行为C、末尾环节，属售后服务行为D、所有环节2、业务扩充、电费管理与(D)三位一体，构成了电力营销工作全过程。A、供用电合同B、电能计量管理C、用电检查与营销稽查D、变更用电业务3、当前国内对电价管理采用方式是(A)。A、政府定价，价格主管部门管理，电力主管部门协助B、政府定价，电力主管部门管理，价格主管部门协助C、政府定价．电力主管部门管理，各级价格部门监督D、政府定价，价格主管部门管理，各级价格部门监督4、电能计量工作要保证有高度(D)。A、公正性、科学性、可靠性B、公正性、精确性、合理性C、公正性、合理性、统一性D、统一性、合理性、精确性5、拟定居民客户供电方案最长不超过(B)。A、3天B、5天C、6天D、7天6、拟定低压客户供电方案最长不超过(C)。A、7天B、8天C、10天D、1l天7、拟定高压单电源客户供电方案最长不超过(D)。A、10天B、半个月C、20天D、1个月8、拟定高压双电源客户供电方案最长不超过(D)。A、半个月B、1个月C、一种半月D、2个月9、高压供电方案有效期为(D)。A、2个月B、3个月C、半年D、1年10、低压供电方案有效期为(B)。A、2个月B、3个C、半年D、1年1l、因公用供电设施能力局限性，这些地区有供电能力客户可(C)。A、任意向其她客户供电并管理用电B、经供电公司委托，向其她客户供电并管理这些客户C、经供电公司委托，向其她客户供电，由供电局直接管理D、经供电公司委托，将其她客户与该供电并为同一用电户12、客户受电工程设计审核时间，分别为(C)。A、高压供电客户最长不超过10天．低压供电客户最长不超过5天B、高压供电客-户最长不超过20天，低压供电客户最长不超过7天C、高压供电客户最长不超过1个月，低压供电客户最长不超过10天D、高压供电客户最长不超过2个月，低压供电客户最长不超过15天13、客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程中间检查，规定为(C)。A、从安装开始就进行检查，普通为3攻B、从安装至1／3时开始检查。普通为2次C、从安装至2／3时开始检查，普通为l-4次D、至安装完毕后才进行检查，普通为2-3次14、供用电合同是供电公司与客户就(B)签定法律文书，是双方共同法律根据。A、供电方权利和义务B、供用电双方权利和义务C、用电方权利和义务D、用电方应遵守规则和制度15、当客户用电工程具备接电条件后．应(B)。A、及时接电B、供电公司内部会签批准后，方可接电C、客户经供电公司批准后，可自行接电D、在供电公司人员监督下，客户及时接电16、凡在供电公司已办理搬表销户客户，其客户档案(C)。A、可以及时销毁B、保管规定期限后，方可销毁C、另行保管，不得销毁D、在销户登记后方可销毁17、在办理变更用电业务减容业务时(A)。A、按需要任意减少容量B、可随时恢复C、必要是整台或整组变压器停止D、减容后不影响增容18、变化用电单位或用电地址时(A)。A、新户用电性质不能发生变化B、只要用电容量不变即可C、原户和新户协商后即可自行办理D、原户陈欠电费由新户承担19、暂时停止用电并拆表时(B)。A、办理手续后，供电公司在3天内执行B、办理手续后，供电公司在5天内执行C、办理手续后，供电公司在7天内执行D、办理手续后，供电公司在9天内执行20、客户擅自变化用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担(A)差额电费违约使用电费。A、2倍B、3倍C、5倍D、6倍21、电费违约金(A)。A、是未在规定期限内结清电费补偿费用B、是供电公司对欠费客户罚款C、对继续欠费客户，可将前电费违约金纳入计算基数D、原则额度是3％22、违约使用电费(D)。A、是供电企向窃电客户收取罚金B、是电费违约金C、是电费构成某些D、是违约用电客户向供电公司补交违约费用23、窃电时间无法杏明时，窃电日数至少以(D)计算。A、60天B、90天C、120天D、180天24、抄表规定按规定抄表，不得估抄，实抄率为(D)。A、居民客户达90％，其她客户达95％。B、居民客广达95％，其她客户达98％。C、居民客户达98％，其她客户达99％。D、居民客户达99％，其她客户达100％。26、都市路灯用电执行(B)电价。A、居民生活用电B、非居民生活用电C、普通工业用电D、非工业用电27、保险公司用电执行(C)电价。A、非居民生活用电B、普通工业用电C、商业用电D、非工业用电28、容量在315kVA公司生产区办公用电执行(A)电价。A、非居民生活用电B、普通工业用电C、非工业用电D、大工业用电29、供电公司售电量是(C)。A、时期指标B、时点指标C、实物指标D、价值指标30、供电公司销售收人是(D)。A、时期指标B、时点指标C、实物指标D、价值指标31、某一用电类别行业电量增长量占所有用电量增长量比例是(B)。A、构造相对指标B、比L例相对指标C、比较相对指标D、限度相对指标32、电能计量在供电公司中作用(D)。A、只提供电量数，与整个供电公司生产没有多大联系B、其提供电量数，是供电公司经营活动基本数据C、只是作为供电公司与客户结算电费根据D、不但是公司效益基本，并且为电力系统安全经济可靠运营提供精确、科学数据33、电能计量装置指(D)。A合计电量电能表B电能表及计量用互感器c电能表、互感器及其二次回路D电能表、互感器、二次回路及电能计量柜(箱)34、电能表按计量对象可分为(D)。A有功电能表、无功电能表B有功电能表、无功电能表、长寿命表c单相表、三相三线表、三相四线表、分时表D有功电能表、无功电能表、最大需量表、复费率表、多功能表35、单向感应式长寿命技术电能表(D)。A工作原理不同于普通电能表B其精确度级别高c与普通表使用材料相似D设计寿命为36、多功能电能表可测量(D)。A正向有功和正向无功B正向有功和正、反向无功c正、反向有功和正向无功D正、反向有功和正、反向无功37、当前采用预付费电能表多为(C)。A投币式B磁卡式CIC卡式D磁卡式和电卡式并行38、电能计量装置误差即是(D)。A电能表误差B互感器误差c电能表和互感器误差之和D电能表、互感器及互感器二次回路误差之和39、I类电能计量装置(C)。A有功表0.2级，无功表l.0级B有功表O.5s级，无功表1.0级c有功表O.2s级，无功表2.O级D有功表0.2级，无功表2.0级40、Ⅱ类电能计量装置(B)。A有功表0.2级，无功表1.O级B有功表0.5s级，无功表2.O级c有功表0.5级，无功表l.0级D有功表0.2s级，无功表2.0级4l、电能表安装高度为(C)。A0.5～1.5mB0.8—1.5mCO.8～1.8mD0.5～1.8m42、电能表中心线向各方向倾斜应(C)。A不不不大于0.6。B不大于0.6。c不不不大于1。D不大于1。43、安装在用电客户处电能计量装置(B)。A资产属于客户，客户才保证该装置完整性B资产属于供电公司，供电公司检查人员有权打开封印c如发现电能表损坏、丢失等状况，客户可视当时详细状况而定D如发现电能表损坏、丢失等状况，客户应及时告知供电公司采用应急办法44、I类电能体现场检查周期为(B)。A至少每2个月一次B至少每3个月一次c至少每6个月一次D至少每年一次45、Ⅱ类电能体现场检查周期为(C)。A至少每2个月一次B至少每3个月一次c至少每6个月一次D至少每年一次46、高压互感器(D)。A每2年现场检查一次B每3年现场检查一次c每8年现场检查一次D每现场检查一次47、检定后电能计量器具．必要采用(A)。A规定形式封印B通用型封印c材料无规定D封印部位可视状况而定48、封印管理目是(C)。A防窃电B防止设备损坏c保证设备完整和精确D行业标志49、如下属于国际单位制基本单位是(D)。A厘米克小时安培B米公斤秒千伏c厘米克秒千伏D米公斤秒安培50、表达电能单位是()。AkWhBkWCkVADkV5l签定合同应遵循基本原则是(D)。A平等、自由B平等、自由、公平c平等、自由、公平、诚信D平等、自由、公平、诚信、依法52、《供用电合同》是(C)。A买卖合同一种B同于其她买卖合同c是经济合同一种D以上都不对53、供用电合同有效期为(A)。Al～3年B1～5年c8年D54、客户受电工程接电条件是(C)。A只要交来竣工报告即可B通过供电公司组织竣工检查c双方正式订立供用电台同D重新实验关于设备55、(A)是电力营销工作核心某些。A电费管理B抄表、收费管理c核算、收费管理D抄表、核算56、变更用电业务服务在电力营销工作中是一种承前启后环节，它涉及：(C)。A报装接电B抄表、核算、收费管理c并户、分户、过户、销户、用电容量增减D用电方案勘定和用电工程施工(二)多项连择题57、电力商品是一种特殊商品，电力市场是一种特殊市场，电力营销也是(ABC)。A服务性很强业务B整体性很强业务c技术性很强业务D政策性很强业务58、业务扩充工作重要内容涉及(ABCD)A客户新装、增容用电业务受理B制定供电方案c组织客户工程设计、施工和验收D签定《供用电合同》59、用电申请表应填写内容有(ABCD)A用电户名、联系人、联系方式B用电地点、用电性质、用电设备清单c用电负荷(负荷特性)、保安电源、用电规划D工艺流程，用电区域平面图、对供电特殊规定60、暂时供电是非永久性用电，因而(AD)。A期限普通不超过6个月B期限普通不超过9个月c可以转让给其她客户D不可以向外转供电6l、为了电网安全经济运营，客户受电工程设计(AB)。A须由供电公司依照批复供电方案和关于设计规程进行审查B具备相应资质设计单位不可以修改供电方案c具备相应资质设计单位可以修改供电方案非核心地方D须由供电公司按照稍做修改供电方案进行审查，只要不影响安全运营62、客户根据设计方案安排施工时，工程验收有(ACD)A土建完毕后土建验收B电器设备安装时贯穿全过程中间检查c电器设备安装2／3时开始中间检查D所有工程施工完毕后竣工送电前检查63、在国内，依照供电方式、用电需求等因素，供电合同涉及(ACD)A高压供电合同、低压供电合同B长期供电合同、暂时供电合同c趸购电合同、特殊供用电合同D居民供电合同64、变更用电业务内容涉及(BCD)A增长合同商定用电容量B减少合同商定用电容量c迁移受电装置用电地址D暂时停止所有或某些受电设备用电65、客户正式用电后，因某种因素，需将原用电受电装置迁移她处时，(ACD)。A新址用电引起工程费用由客户承担B新址用电容量不得超过原址容量c在同一供电点，所迁新址用电无希按新装用电办理D新址用电可优先办理，66、擅自迁移、更动和擅自操作供电公司用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电公司调度客户受电设备者(BD)。A居民客户，承担每次．300元违约使用电费B居民客户，承担每次500元违约使用电费c其她客户，承担每次3000元违约使用电费D其她客户，承担每次5000元违约使用电费67、暂时停止所有或某些受电设备用电时，应(AC)。A每年可申请暂停用电两次B一年暂停时间不得超过3个月(6)c停用变压器必要是整台或整组D申请暂停时，需提前3天(5)68、供电公司向客户收取费用有(ABCD)A电费和随电费收取其她费用B电费违约金、违约使用电费c客户受电工程设计、施工费C电力设施受损坏补偿费用69、供电公司对查获窃电者，应(AD)A予以制止并当场中断供电B上报上级领导后再予以解决c窃电者按所窃电量补交电费即可D窃电者除补交电费外，还需承担违约使用电费70、当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间：(AC)。A电力客户12hB电力客户16hc照明客户6hD)照明客户8h71、规定抄表日期为(BCD)A所有客户都于月末抄表B小电力客户于每月25日前抄表c大电力客户于月末前3日抄表D特大电力客户于月末24时抄表72、当前采用抄表方式有(ABD)A抄表员到户手工抄表B抄表员到户用抄表器抄表c运用电话询问客户电表电量并记录D采用远距离传播系统抄表73、银行托收电费是(AB)A收款单位与付款单位共同协商签定B需建立相应财经制度c只要双方合同即可，无需受制度约束D已建立合同合同，每次付款由银行拨入即可74、电力公司会计应当按照国家电力公司规定和会计业务需要设立会计账簿，涉及(ABC)A明细分类账B总分类账c日记账D．电费账75、公司产品贡献毛利与公司营业利润形成有密切关系，(C、D)。A当贡献毛利不大于公司固定成本时，公司赚钱B当贡献毛利等于公司固定成本时，公司赚钱c当贡献毛利不不大于公司周定成本时，公司赚钱D电力公司贡献毛利也即销售毛利76、上网电价管理权限划分如下：(ABC)A跨省级电网上网电价，由电力生产公司和电网经营公司协商提出方案，报国务院物价行政主管部门棱准B独立电网上网电价，由电力生产公司和电网经营公司协商提出方案，报有管理权物价行政主管部门核准c地方投资电力生产公司上网电价，属于在省内各地区形成独立电网或者自发自用，其电价可以由省级人民政府管理D地方网、省网和区域网上网电价，可分别由电力生产公司和电网经营公司协商提出方案．最后报国务院物价行政主管部门核准77、销售电价管理权限划分如下：(AB)A跨省级电网和省级电网销售电价，由电网经营公司提出方案，报国务院物价行政主管部门或其授权部门核准B独立电网销售电价，由电网经营公司提出方案报有管理权限物价行政主管部门核准c地方电网销售电价，由电网经营公司提出方案，其电价可以由省级人民政府管理D地方网、省网和区域网销售电价，由电网经营公司提出方案，统一报国务院物价行政主管部门核准78、电能计量工作内容有：(ABCD)A拟定电能计量点和电能计量方式B选型、购买和安装电能计量装置c运营、维护和检测电能计量装置D开展电能计量装置各类检定和检查工作79、互感器可分为(ABCD）A电流互感器和电压互感器B单绕组互感器、双绕组互感器和多绕组互感器c干式互感器、固体浇注式互感器、油浸式互感器和气体绝缘式互感器D计量用、测量用、保护用互感器80、选配电能表时，其标定电流应(AB)A直通表，按正常运营负荷电流30％左右进行选取B经互感器接人，不超过互感器额定二次电流30％。c直通表．按正常运营负荷电流35％左右进行选取D经互感器接人，不超过互感器额定二次电流35％81、I类电能计量装置(AC)A电压互感器O.2级，电流互感器0.2级B电压互感器O.5级，电流互感器0.2级c电压互感器O.2级，电流互感器0.2s级D电压互感器0.5级，电流互感器O.2s级82、Ⅱ类电能计量装置(AC)。A电压互感器O.2级，电流互感器O.2级B电压互感器0.5级，电流互感器0.2级c电压互感器0.2级，电流互感器0.2s级D电压互感器0.5级，电流互感器0.2s级83、选取互感器二次导线(长度一定)截面时，应(BC)。A电流互感器二次导线截面按其额定一次负荷计算B电流互感器二次导线截面按其额定二次负荷计算c电压互感器二次导线截面按容许电压压计算D电流互感器二次导线截面越大越好84、电能计量装置在投运前应进行全面验收，验收项目及内容有(AC)。A技术资料B现场施工设计图c验收实验D电能表、互感器现场检查85、电能计量装置差错类型涉及(ACD)A电能表差错B人员抄表差错c装置接线错误D窃电行为引起差错86、电力公司对电能计量装置全过程管理指(CD)A从用电客户电能计量装置接电至运营管理B从用电客户电能计量装置接电至运营、报废管理c从用电客户电能计量装置设计即开始管理D从用电客户电能计量装置设计、选购直至运营、报废整个管理87、暂时检定是非筹划性工作，规定(CD)A低压和照明客户，普通应在5个工作日内检定完毕B高压客户，普通应在5个工作日内先进行现场检查c低压和照明客户，普通应在7个工作日内检定完毕D高压客户，普通应在7个工作日内先进行现场检查88、暂时检定基本规定有(BD)。A暂时检定电能表和互感器,可以拆除原封印。完毕后再加封印B暂时检定电能表和互感器．不可以拆除原封印c检定后电能表和互感器，暂存15天后可以重新修校D检定后电能表和互感器，暂存1个月后可以重新修校89、对计量设备封印被破坏(BD)A若设备完好，可继续使用B需加禁用标记c经重新确认后，计量特性未变，可重新使用D经重新确认后，计量特性未变，可重新加封印使用90、国家强制检定电测类工作计量器具备（ABCD)A电能表B互感器c绝缘电阻测量仪D接地电阻测量仪91、用电检查工作目是（BCD)A监督客户用电B维护供电公司合法权利c为客户用电服务D开拓电力市场92对查获窃电案件解决手段：(CD)A不能对窃电者终结供电B可对窃电者进行罚款c对窃电数额巨大，应报公安机关解决还需追朴电量电费D应予以制止，并当场终结供电1、电力营销基本内容有哪些?电力营销基本内容可分为：业务扩充、用电业务变更、电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营业稽查。2、试述业务扩充重要内容。答：①客户新装、增容用电业务受理；②依照客户和电网状况，制定供电方案；③组织业扩工程设计、施工和验；④对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收；⑤订立供用电合同；⑥装设电能计量装置、办理接电事宜；⑦资料存档。3、试述高压供电方案涉及重要内容？高压供电方案涉及内容有：①供电电源点、供电电压级别及每个电源点供电容量；②供电线路、一次接线和关于电气设备选型配备安装规定；③客户计费计量点设立、计费方式、计量装置选取配备；④供电方案有效期；⑤其她需要阐明事宜。4、拟定供电电源和进户线时，应注意什么？①进户点应尽量接近供电电源线路处；②容量较大客户应接近负荷中心处；③进户点应错开泄雨水水沟、墙头烟道，并应与煤气管道、暖气管道保持一定距离；④普通应在墙外地面上看到进户点，便于检查和维修；⑤进户点墙面应结实、能牢固安装进户线支持物。5、转供用电应注意什么问题?未经供电公司委托，客户不得自行转供电力。当需要转户时，供电公司应与委托转供户就转供范畴、转供容量、转供期限、转供费用、计量方式、电费计算、转供电设施建设、产权划分、运营维护、调度通信、违约责任等事项订立合同。6、暂时供电应注意什么问题?①暂时供电普通不得超过6个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续，供电公司应终结供电；②使用暂时电源客户不得向外转供电力，也不得转让给其她客户；供电公司也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理；③因抢险救灾需要紧急供电时，供电公司应迅速组织力量，架设