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文档简介

支付宝账户安全锁承诺本合同(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签署:甲方(承诺方):支付宝(中国)网络技术有限公司地址:中国浙江省杭州市滨江区网商路699号乙方(用户方):[用户姓名]身份证号:[用户身份证号码]支付宝账户:[用户支付宝账户]鉴于:1.甲方是一家专业提供第三方支付服务的公司,拥有“支付宝”品牌,为用户提供安全、便捷的在线支付服务。2.乙方是甲方的用户,拥有支付宝账户,并希望使用甲方提供的账户安全锁服务(以下简称“安全锁”)以确保其支付宝账户的资金安全。3.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方使用安全锁服务达成如下承诺:第一条安全锁服务内容1.1甲方为乙方提供安全锁服务,包括但不限于短信验证、手机宝令、数字证书、支付盾等安全验证方式。1.2乙方在使用安全锁服务时,应确保其支付宝账户的绑定手机、电子邮箱等联系方式真实、有效,以便甲方在必要时与乙方进行联系。第二条乙方承诺2.1乙方承诺在使用安全锁服务时,遵循甲方的相关规定和操作流程,确保账户安全。2.2乙方承诺不得将安全锁服务用于任何非法用途,不得侵犯他人合法权益。2.3乙方在使用安全锁服务过程中,如发现账户异常情况,应及时通知甲方,并按照甲方的指引采取相应措施。第三条甲方承诺3.1甲方承诺为乙方提供安全、稳定的安全锁服务,确保乙方支付宝账户的资金安全。3.2甲方承诺对乙方在使用安全锁服务过程中提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。3.3甲方承诺在乙方账户出现异常情况时,及时与乙方取得联系,并提供必要的协助。第四条违约责任4.1如乙方违反本协议的约定,导致支付宝账户资金损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。4.2如甲方违反本协议的约定,导致乙方支付宝账户资金损失,甲方应承担相应责任。第五条争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期____年,期满后如双方无异议,本协议自动续约____年。6.2本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。6.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):支付宝(中国)网络技术有限公司乙方(签字):______________签署日期:____年__月__日请注意,本示例仅供参考,具体合同内容请根据实际情况和需求进行调整。在签署任何合同之前,请务必咨询专业律师意见。2024带目录带附件详细版-支付宝账户安全锁承诺目录一、引言二、定义和解释三、安全锁服务内容四、用户承诺五、支付宝承诺六、违约责任七、争议解决八、其他约定九、附件一、引言1.1本合同(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签署:甲方(承诺方):支付宝(中国)网络技术有限公司地址:中国浙江省杭州市滨江区网商路699号乙方(用户方):[用户姓名]身份证号:[用户身份证号码]支付宝账户:[用户支付宝账户]1.2鉴于甲方是一家专业提供第三方支付服务的公司,拥有“支付宝”品牌,为用户提供安全、便捷的在线支付服务。乙方是甲方的用户,拥有支付宝账户,并希望使用甲方提供的账户安全锁服务(以下简称“安全锁”)以确保其支付宝账户的资金安全。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方使用安全锁服务达成如下承诺:二、定义和解释2.1“支付宝账户”指乙方在支付宝平台上注册并使用的账户。2.2“安全锁”指甲方提供的,用于增强支付宝账户安全性的验证措施,包括但不限于短信验证、手机宝令、数字证书、支付盾等。2.3“资金损失”指甲方或乙方因违反本协议的约定,导致支付宝账户内资金非正常减少的情况。三、安全锁服务内容3.1甲方为乙方提供安全锁服务,包括但不限于短信验证、手机宝令、数字证书、支付盾等安全验证方式。3.2乙方在使用安全锁服务时,应确保其支付宝账户的绑定手机、电子邮箱等联系方式真实、有效,以便甲方在必要时与乙方进行联系。四、用户承诺4.1乙方承诺在使用安全锁服务时,遵循甲方的相关规定和操作流程,确保账户安全。4.2乙方承诺不得将安全锁服务用于任何非法用途,不得侵犯他人合法权益。4.3乙方在使用安全锁服务过程中,如发现账户异常情况,应及时通知甲方,并按照甲方的指引采取相应措施。五、支付宝承诺5.1甲方承诺为乙方提供安全、稳定的安全锁服务,确保乙方支付宝账户的资金安全。5.2甲方承诺对乙方在使用安全锁服务过程中提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。5.3甲方承诺在乙方账户出现异常情况时,及时与乙方取得联系,并提供必要的协助。六、违约责任6.1如乙方违反本协议的约定,导致支付宝账户资金损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。6.2如甲方违反本协议的约定,导致乙方支付宝账户资金损失,甲方应承担相应责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期____年,期满后如双方无异议,本协议自动续约____年。8.2本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。九、附件9.1《支付宝账户安全锁服务操作指南》9.2《支付宝账户安全锁服务常见问题解答》甲方(盖章):支付宝(中国)网络技术有限公司乙方(签字):______________签署日期:____年__月__日请注意,本示例仅供参考,具体合同内容请根据实际情况和需求进行调整。在签署任何合同之前,请务必咨询专业律师意见。附件列表:1.《支付宝账户安全锁服务操作指南》2.《支付宝账户安全锁服务常见问题解答》法律名词及解释:1.第三方支付服务:指非银行机构提供的支付服务,通过互联网、移动通信等方式,在商家和消费者之间建立连接,实现资金的转移。2.资金安全:指甲方保障乙方支付宝账户内资金的安全,防止资金非正常减少。3.个人信息:指甲方在提供服务过程中收集的乙方姓名、身份证号、手机号码、电子邮箱等与乙方身份相关的信息。4.违约责任:指甲方或乙方违反本协议的约定,导致对方损失时,应承担的法律责任。5.争议解决:指甲方和乙方的纠纷解决方式,包括友好协商和诉讼。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.问题:乙方在使用安全锁服务时,操作失误导致账户锁定。解决办法:乙方应及时联系甲方客服,按照甲方指引进行解锁操作。2.问题:乙方支付宝账户资金被盗刷。解决办法:乙方应立即通知甲方,并按照甲方指引采取相应措施,包括但不限于修改密码、申请冻结账户等。3.问题:甲方系统故障,导致乙方无法正常使用安全锁服务。解决办法:甲方应及时修复故障,并通知乙方。在此期间,甲方应对乙方因此产生的损失承担相应责任。4.问题:乙方在境外使用安全锁服务时,遇到问题。解决办法:乙方应联系甲方客服,了解境外使用

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