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文档简介

个人一组织价值观匹配及教练员忠诚度调查问卷您好,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查,本问卷旨在研究俱乐部教练员的个人价值观与俱乐部的组织价值观二者的匹配度对教练员忠诚度的影响。本问卷为匿名问卷,由三个部分构成,调查仅作为学术研究之用,答案没有好坏之分,您提供的信息对我们的研究意义重大,本人保证对您提供的信息严格保密,不作任何商业用途。您只需按照您的实际情况和真实想法作答,非常感谢您的参与,祝您工作顺利!*********************************************************************第一部分:基本资料(请勾选出您认为合适的选项,下同)A1:您的性别:□男□女A2:您的年龄:□22岁以下□22至35岁□35一45岁□45岁以上A3:您的学历:□高中以下□中专或高中□大专□本科及以上A4:您的职位:□操课教练员□私人教练员A5:贵企业成立年限:□1年以下□1一5年□5一10年□10年以上A6:在本企业工作年限:□1年以下□1一3年□3一5年□5年以上第二部分:价值观匹配问卷(请在您认为合适的分数上打勾)(第二部分填写说明:每一条题目都有左右两边的分数需要作答,左边的分数是关于您感受到您所在的俱乐部在本题目这一方面的实际情况。右边的分数是关于您在题目这一方面对俱乐部的期望程度。分数代表水平:1:非常不符合/非常不同意,2:不符合/不同意,3:很难确定,4:符合/同意,5:非常符合/非常同意。)俱乐部实际情况您个人认为非常不符合不符合很难确定符合非常符合非常不同意不同意很难确定同意非常同意12345KX1:调查健身俱乐部的需求和市场前景1234512345KX2:经常调查和竞争对手的状况1234512345KX3:投资重大项目前找专家进行分析和论证1234512345KX4:用科学的方法制定方案1234512345KX5:依据事实和数据来进行决策1234512345TD1:鼓励教练员参加管理和决策1234512345TD2:善于听取和采纳各级教练员的意见1234512345TD3:鼓励团队合作,倡导协作精神1234512345TD4:经常组建任务团队1234512345TD5:强调团队业绩1234512345TD6:重视教练员的个人发展1234512345TD7:上下级关系融洽1234512345TD8:帮助教练员解决困难,关心员工情绪问题1234512345JX1:工作考核结果与报酬直接挂钩1234512345JX2:各项目都有明确的考核标准1234512345JX3:工作考核制度严格完善1234512345JX4:工作考核公平1234512345JY1:开展职业道德教育1234512345JY2:倡导积极负责的工作态度1234512345JY3:强调敬业奉献精神1234512345JY4:注重激发工作热情1234512345GK1:对待顾客真诚友善1234512345GK2:善于倾听和接纳顾客的意见1234512345GK3:为顾客提供细致周到的服务1234512345GK4:尽量缩短顾客等待的时间1234512345GK5:妥善处理同顾客之间的争端1234512345CX1:重视健身俱乐部器械产品的更新与技术、服务的创新1234512345CX2:发展优势项目强调核心竞争力1234512345CX3:明确近期、中期目标以及长远的战略规划1234512345CX4:强调俱乐部的可持续发展1234512345ZR1:保证顾客知晓产品或服务的实情1234512345ZR2:不虚假宣传1234512345ZR3:遵守法律和法规1234512345ZR4:对内和对外都遵守诺言1234512345ZR5:杜绝任何欺诈行为12345第三部分:教练员忠诚度问卷(请在您认为合适的分数上打勾)123452H2:我会推荐别人来俱乐部工作123453H3:我愿意宣传我的俱乐部123454H4:我为是该俱乐部的教练员而自豪123455H5:我赞同俱乐部在经营决策、人员调整等方面作出的决定123456G1:我关注俱乐部的营业状况123457G2:我关心俱乐部的长远发展123458G3:我在乎俱乐部的形象和美誉度123459J1:即使无人注意或无据可查,我都会努力做好本职工作1234510J2:当工作中遇到困难,我会想尽一切办法解决问题1234511J3:在俱乐部工作期间,我常常想怎样才能把工作做得更好1234512J4:我会向上级提出自己的想法1234513L1:我在本俱乐部有很大的发展空间1234514L2:就目前各项环境及制度条件,我乐意在本俱乐部工作1234515L3:即使我的经验和能力提高了,我也不会离开本俱乐部1234516L4:我很希望在本俱乐部一直工作到退休1234517L5:即使别的俱乐部薪资待遇更优厚或有更好地机会,我也愿意留在本所俱乐部1234518L6:如果在本俱乐部实在呆不下去时,我不会选择去小城市找工作,而是会在大城市找同样的工作1234519L7:即使俱乐部这一行业竞争很激烈,我也不会有去其他行业工作的想法123452

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