2024年医院信息安全保密完整协议

医院信息安全保密完整协议医院信息安全保密完整协议/医院信息安全保密完整协议医院信息安全保密完整协议甲方（医院）：【医院名称】地质：【医院地质】乙方（服务提供商）：【服务提供商名称】地质：【服务提供商地质】鉴于甲方是一家医院，乙方是一家专业提供信息安全服务的公司，双方就甲方医院信息安全保密事项达成如下协议：一、保密内容1.1甲方将向乙方提供医院内部的信息系统、数据、文件等保密信息，乙方应严格保密，未经甲方事先书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用。1.2乙方应对甲方提供的保密信息进行安全保护，采取必要的技术措施和管理措施，确保保密信息的安全性和完整性。二、保密义务2.1乙方应确保其员工、代理人、分包商等遵守本协议的保密义务，不得向任何第三方披露、泄露或使用保密信息。2.2乙方应对保密信息的使用和访问进行限制，仅限于履行本协议所需的范围内使用，不得超出授权范围。2.3乙方应定期对保密信息的安全情况进行检查和评估，及时发现问题并采取相应的措施进行修复和改进。三、保密期限本协议的保密期限自本协议签订之日起计算，有效期为【保密期限】年。保密期限届满后，乙方仍需继续承担保密义务，直至保密信息进入公共领域或被合法披露。四、违约责任4.1如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并采取一切必要措施消除影响。4.2乙方应赔偿甲方因违约行为所造成的直接经济损失，包括但不限于诉讼费、律师费、调查费等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。6.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（医院）：【医院名称】代表：【代表姓名】日期：【日期】乙方（服务提供商）：【服务提供商名称】代表：【代表姓名】日期：【日期】附件：1.保密信息清单2.安全保护措施和技术要求========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.云计算环境下的数据保密：增加条款：a.乙方应确保甲方数据在云环境中的隔离，防止数据被其他云服务用户访问。b.乙方应提供云服务的安全审计报告，证明其云服务的安全性。c.乙方应保证甲方数据在云环境中的备份和恢复能力，以防止数据丢失或损坏。2.移动设备管理：增加条款：a.乙方应提供移动设备管理解决方案，确保甲方员工移动设备上的保密信息安全。b.乙方应实施远程擦除功能，以防设备丢失或被盗时保密信息泄露。c.乙方应对移动设备的使用进行监控，防止未经授权的数据传输。3.第三方服务提供商的访问控制：增加条款：a.乙方应对其第三方服务提供商进行背景调查，确保其可靠性和信誉。b.乙方应与第三方服务提供商签订保密协议，确保保密信息的安全。c.乙方应对第三方服务提供商的访问权限进行严格控制，并定期审查。4.数据跨境传输：增加条款：a.乙方应遵守相关国家的数据保护法律和规定，确保数据跨境传输的合法性。b.乙方应采取加密措施，确保数据在传输过程中的安全性。c.乙方应在跨境传输前通知甲方，并取得甲方的同意。5.应急响应和事故处理：增加条款：a.乙方应制定应急响应计划，以应对数据泄露或其他安全事件。b.乙方应在发生安全事件后立即通知甲方，并协助甲方采取补救措施。c.乙方应定期进行安全演练，以提高应对安全事件的能力。附件列表及要求说明：1.保密信息清单：详细列出甲方要求乙方保密的所有信息，包括但不限于患者数据、财务信息、员工记录等。要求清单中的信息分类清晰，便于乙方理解和执行保密义务。2.安全保护措施和技术要求：详细描述乙方应采取的安全措施和技术要求，包括数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测系统等。要求技术要求符合行业标准和最佳实践，确保保密信息的安全。实际操作相关问题及解决办法：1.数据泄露的预防和应对：问题：数据泄露可能对医院和患者造成严重影响。解决办法：乙方应定期进行安全风险评估和安全审计，及时发现和修复安全漏洞。同时，乙方应制定详细的数据泄露应急响应计划，并在发生数据泄露时立即通知甲方，并协助甲方采取补救措施。2.乙方员工保密意识的培养：问题：乙方员工可能对保密信息的重要性缺乏认识。解决办法：乙方应定期对员工进行保密意识培训，确保员工了解保密信息的重要性和保密义务。同时，乙方应建立保密政策，并要求员工签署保密协议，以加强对保密信息的保护。3.乙方服务质量的监控：问题：乙方服务质量可能无法满足甲方的要求。解决办法：甲方应定期对乙方提供的服务进行评估和监控，确保乙方按照协议要求履行保密义务。同时，甲方可以要求乙方提供定期的服务报告和安全审计报告，以便甲方了解乙方的服务质量和保密措施的实施情况。4.法规变更和合规性：问题：法律法规的变更可能影响双方在合同中的义务和责任。解决办法：乙方应持续监控与医院信息安全相关的法律法规变化，并在必要时更新安全措施和协议内容，以确保合规性。同时，乙方应通知甲方任何可能影响合同执行的法规变更，并与甲方协商必要的合同修订。5.技术更新和升级：问题：随着技术的发展，现有的安全措施可能变得不足以保护保密信息。解决办法：乙方应定期评估和更新其技术解决方案，以适应新的安全威胁和挑战。乙方应向甲方提供技术更新和升级的计划，并与甲方协商任何可能需要额外投资的安全改进措施。6.合同终止后的数据处理：问题：合同终止后，乙方可能仍持有甲方的保密信息。解决办法：合同中应包含终止条款，明确乙方在合同终止后应如何处理和归还或销毁甲方的保密信息。乙方应按照约定执行，并在合同终止后的一定期限内提供相应的证明。7.第三方访问管理：问题：第三方可能需要访问甲方的保密信息以提供服务，但缺乏有效的访问控制。解决办法：合同中应包含第三方访问管理条款，要求乙方对任何需要访问甲方保密信息的第三方实施严格的安全审查和监控。乙方应确保第三方遵守与乙方相同的保密标准，并在合同中明确第三方的责任和义务。8.意外事件和业务连续性：问题：自然灾害、系统故障或其他意外事件可能导致保密信息的丢失或无法访问。解决办法：乙方应制定业务连续性和灾难恢复计划，以保障在意外事件发生时能够迅速恢复保密信息的访问。乙方应定期测试这些计划，并确保甲方了解恢复时间和流程。9.内部监控和审计：问题：乙方可能缺乏有效的内部监控和审计机制来确保保密措施得到执行。解决办法：乙方应建立内部监控和审计程序，定期检查保密措施的实施情况，并审计报告。乙方应向甲方提供这些报告，以及任何相关的合规性证明。10.跨部门协作和沟通：问题：医院内部不同部门之间可能缺乏有效的沟