报表培训手册样本

©一汽-大众汽车有限公司，©一汽-大众汽车有限公司，SAS报表培训手册目录目录 21 系统简介 52 准备系统环境 52.1 进行EXCEL授权 52.2 配备Analyzer工具栏 72.3 配备惯用应用服务器 73 迅速上手-您第一张报表 93.1 启动软件 93.2 登陆并打开报表 103.3 筛选数据功能-【选取变量值】 133.4 分析报表 144 系统基本操作 174.1 功能列表 174.2 打开报表 184.2.1 打开服务器上固有报表 184.2.2 打开服务器上保存报表 214.2.3 打开本地保存报表 224.3 选取分析数据范畴 234.3.1 选取/更变化量值 234.4 分析报表 244.4.1 图示、表格切换 244.4.2 数据分析 254.4.3 报表信息查询 394.5 保存报表 394.5.1 保存到服务器 394.5.2 保存到本地 405 报表详解 415.1 集客量分析 415.1.1 经销商集客数据记录分析 415.1.2 经销商集客数据趋势分析 425.1.3 经销商集客方式记录分析 435.1.4 经销商集客方式趋势分析 455.1.5 经销商关注车系记录分析 465.1.6 经销商关注车系趋势分析 475.1.7 不同集客方式关注车系分析 485.1.8 集客量查询－ITEM 495.2 客户订单分析 505.2.1 客户订单匹配分析 505.2.2 客户订单走势分析 525.2.3 客户订单车辆分析 535.2.4 客户订单成果分析 545.2.5 客户订单车系分析 555.2.6 客户订单需求分析 575.2.7 补发筹划需求分析 585.2.8 销量预测分析 595.2.9 超期订单查询 605.2.10 超期订单因素分析 615.2.11 延迟交付订单因素分析 625.2.12 客户订单查询－ITEM 635.3 库存分析 655.3.1 车辆状态记录报表 655.3.2 奥迪品牌销售日报 665.4 试乘试驾分析 675.4.1 潜在客户试乘试驾完毕记录分析 675.4.2 客户试乘试驾与递交新车对比记录分析 685.4.3 AAK车试驾率分析 705.4.4 经销商试乘试驾车辆信息查询 715.4.5 潜在客户试乘试驾车使用状况分析 725.4.6 试乘试驾客户成交率记录分析 735.5 销售机会分析 745.5.1 销售机会预购数量分析 745.5.2 销售机会预购时间分析 755.5.3 销售机会客户属性分析 765.5.4 不同客户类型购车意向分析 775.5.5 流失销售机会记录分析 785.5.6 递交新车销售机会分析 795.6 销售漏斗 805.6.1 销售漏斗 805.7 月筹划 815.7.1 月筹划查询 815.7.2 STD月筹划与实际对比 825.7.3 AAK月筹划与实际对比 836 附录-术语解释 847 常用使用问题Q&A 857.1 顾客界面语言问题 857.2 顾客锁定 857.3 日期变量格式 857.4 授权问题 867.5 使用analyser而不是gui进行分析 868 系统支持 87系统简介本系统名称为AICOM-SAS系统，针对奥迪品牌各个业务流程数据进行汇总分析，以便从中发现业务中故意义信息，从而加强销售管理工作。原有业务数据分布于多业务系统当中，各系统架构、数据格式不一致，报表工具也不相似，使用原有数据时，需要连接不同系统，下载不同格式数据，然后再用某种工具将不同格式数据统一，并通过复杂操作甚至是编程来完毕数据分析，其操作难度高，费时费力，对于某些依照时间变化数据，如机构数据，其工作量会成倍增长，至于时间跨度较长数据甚至无法获取，最后使咱们工作量耗费在统一数据及缓慢分类记录工作（收集数据）中，而无法将精力用于实际业务分析和管理中。在这种背景下，整合不同业务数据、长期保存数据、分析能力强大系统就成为强烈需求目的，而数据仓库系统及OLAP系统正是为解决此类问题而研发，本系统即基于SAPBW工具研发，目的是提供整合、长期保存数据、分析能力强大系统，从而使分析人员将工作重点转移至业务数据分析和管理，本系统针对奥迪品牌各个业务流程数据提供分析功能。本系统具备如下长处：报表工具更具备亲和力，符用顾客习惯，顾客更易上手本系统以EXCEL为系统环境，符合业务专家使用习惯，强大分析功能更是容易使用，使顾客迅速上手；记录报表由多维模型构建，速度更快，同步兼顾细节查询本系统专为海量查询而优化，以多维模型存储海量数据，查询速度更快，同步可便捷转至有关数据明细查询，大大以便顾客使用；多系统数据集中收集，每天收集一次甚至出具准即时报表统一各系统数据格式，按周期收集各系统数据，提高数据及时性；对于固定格式报表减少制作时间，以往一天甚至几天才干完毕报表，几分钟即可搞定对于新固定格式报表，本系统可以迅速制作，大大提高业务专家工作效率。准备系统环境本章为系统运营做某些准备工作。进行EXCEL授权由于analyser工具是基于EXCEL进行功能扩展工具，因此需要对这某些工具进行授权。启动Excel后，按下图操作：在弹出对话框中做如图设立，点拟定即可。如未按照上图进行勾选，则在使用Analyzer工具时会浮现如下问题：配备Analyzer工具栏使用Analyzer分析功能需要BExAnalysisToolbox，这里解说如何显示该工具栏。右键点击EXCEL工具栏，在弹出菜单上请按下图确认勾选【BExAnalysisToolbox】和【BExDesignToolbox】。配备惯用应用服务器本系统顾客网络状况分为2种：内网；外网（VPN顾客与专线顾客）。一方面启动Analyser。然后选取【连接】，系统弹出登录对话框，顾客点击【系统】按钮，打开【SAPLogon】对话框，然后内网顾客按3操作，外网顾客按4操作。内网顾客连接PBW应用服务器，并勾选“使用已选系统作为默认值”。外网顾客连接VPN-PBW应用服务器，并勾选“使用已选系统作为默认值”。迅速上手-您第一张报表本章提供带您完毕第一张报表分析工作，使您迅速理解olap报表强大而又易用分析功能。启动软件按照安装手册对的安装软件后，在开始菜单BusinessExplorer下会发现Analyzer工具，双击即可打开软件，如下图所示。Analyzer工具界面基于Excel，默认勾选BExAnalysisToolbox。登陆并打开报表打开Query,报表有两种形式，一种是Query,另一种是Workbook，这里选取【OpenQuery】。弹出如下对话框，选取在安装手册中咱们设好应用服务器,这里以外网顾客为例，内网顾客请参照2.3节选取服务器，可以勾选“使用已选系统作为默认值”，这样下次就不会再到达此界面，然后点“拟定”。在浮现如下对话框中，填入如下信息。本系统是多语言系统，如需中文界面，请在语言栏输入zh，大小写均可客户端：001顾客：（GSA）顾客名密码：（GSA）顾客密码语言：ZH接下来浮现让咱们选取要打开报表对话框，咱们要通过如下操作来找到咱们要打开报表，点击【角色】，点击【奥迪整合客户订单分析报表】逐级目录向下来到如下报表目录，点击【集客量分析】在这里咱们选取【经销商集客数据记录分析】来结识咱们第一张报表筛选数据功能-【选取变量值】选取报表后，普通报表都会弹出筛选条件对话框，如下所示在本例中咱们选取查看.11-.11一种月数据，点击【拟定】这样咱们就看到了咱们第一张报表数据分析报表接下来咱们一起来查看北京社区各经销商集客数据点击【Filter】按钮双击表格中大区列【北部区】或其代码【A3】单元格，以便只看北部区数据双击前双击后双击【Filter】中【社区】，以便增长查看各社区数据双击后双击表格中社区列【北京社区】或其代码【A31】单元格，以便只看北京社区数据双击前双击后显示大区已无意义，去掉大区列，右键单击大区列任意单元格，在弹出菜单中点击【移除下溯】点击【移除下溯】后双击【Filter】中【经销商】单元格，增长对经销商数据查看双击后，即完毕了对北京社区经销商集客数据查看，系统如下：系统基本操作本章提供系统基本功能详细阐明，是您全面理解本系统基本用法学习资料，亦可作为查询手册使用。功能列表工作分类功能列表子功能列表备注打开报表打开服务器上固有报表指打开系统提供报表打开服务器上保存报表指打开顾客保存在服务器上报表打开本地保存报表指打开顾客保存在客户机上报表选取分析数据范畴选取/更变化量值可供分析数据量巨大，对即时分析导致性能压力，同步也会产生大量表格数据，过量数据展示对顾客来说难于分析，因而系统设计为：每次分析前，为本次分析选定数据范畴，直到再次更变化量值前都在已选定范畴内进行分析工作分析报表图示、表格切换对当前表格展示数据进行图形化展示数据分析返回到上一种导航环节这是本应用重要功能：可以按不同角度汇总数据进行分析，以从中发既有用信息，并可以转到有关详细数据。惯用重要功能涉及：筛选、下溯、互换、排序、条件、属性返回到开始转换至公式保存过滤器值保存轴上过滤器值选取过滤器筛选和下溯方式删除过滤器互换XXX添加下溯依照XX移除下溯互换轴排序XXX属性查询属性转到创立条件切换条件状态报表信息查询可以展示报表数据更新时间等信息保存报表保存到服务器可以对当前报表放置到服务器端进行保存，以便后续工作使用保存到本地可以对当前报表放置到本机进行保存，以便后续工作使用注：’X’是占位符，实际功能中会被维度名字代替打开报表打开服务器上固有报表A启动软件按照安装手册对的安装软件后，在开始菜单BusinessExplorer下会发现Analyzer工具，双击即可打开软件，注意咱们使用是不带【3.x】那个，如下图所示：1打开QUERY打开QUERY,报表有两种形式，一种是QUERY,另一种是Workbook（顾客保存到服务器上报表），这里咱们选取【openquery】.03版本Office，直接看下图即可；07版本Office，在加载项中可以找到工具条；2选取服务器由于访问服务器，需要提供登陆服务器和顾客名、密码，弹出如下对话框，VPN或专线顾客请选取在安装手册中咱们设好【PBW-VPN】服务器,内网顾客请选取【PBW】服务器，可以勾选【使用已选系统作为默认值】，这样下次就不会再到达此界面，然后点【拟定】。3输入顾客密码在浮现如下对话框中，填入如下信息客户端：001顾客：（GSA）顾客名密码：（GSA）顾客密码语言：ZH4找到并打开报表点击【角色】，在右边角色中选中咱们项目名称角色“奥迪整合客户订单分析报表”逐级目录向下来到如下报表目录任意选取咱们需要分析报表，双击打开即可打开服务器上保存报表当顾客在服务器上保存了报表后，通过本操作打开保存好报表。1打开工作簿点击【打开工作簿】2打开报表在收藏夹中找到咱们先前保存报表双击打开即可，如若要删除点击红叉即可。打开本地保存报表一方面启动analyser,然后操作与普通EXCEL文献同样，双击打开，在此不进行细述；不同是该文献内报表有分析功能，并可以连接服务器重新选取数据范畴。选取分析数据范畴选取/更变化量值本功能选定分析数据范畴，可通过本功能变化数据范畴，选取/更变化量值，操作相似，在此一同简介。1选取/更变化量值普通报表打开时，都会弹出筛选条件对话框，如下所示请注意：初次使用弹出变量输入框时，不要自己手动填写，手动填写容易浮现格式错误，无法查到数据。请在选取框中选用，在熟悉条件后方可手动填写。筛选条件分几种类型：多选条件：例如在此报表选取条件中大区，对于奥迪经销商这里会有六个大区默认值，咱们可以不予变化，由系统定义顾客权限，可以限定你可以看到数据范畴。如你是总部顾客，则你可以看到所有数据；如果是区域顾客则只能看到本大区数据；以此类推，如果是经销商顾客，那么只能看到自家数据。如果需要只看某些大区数据，请输入相应大区代码，并以英文分号“;”分隔，如：A1;A2;A3;祥见上图。间隔条件：可选取一种条件区间，例如时间等选取条件，单击条件输入框右侧选取框，在弹出菜单中可以从以往历史中选取一种，也可以在“历史”下拉框中选取“值范畴”，重新选出新条件；由于可用日期数据诸多，也许会显示比较慢，在理解日期输入格式后，可以手动输入，中间用英文减号加两侧空格分隔日期：0101–0201或.01.01–.02.01年周：01–52或.01–.52月份：01–12或.01–.12年份：–单选条件，可以在选取框中选用，也可以在熟悉条件状况下直接填写。分析报表图示、表格切换本功能针对表格内当前展示数据，自动生成图示。1图示、表格切换点击【chart】切换到图示点击【table】切换到表格数据分析本功能分析数据，以发既有用信息，重要操作为【筛选】、【下溯】、【互换】、【排序】、【条件】、【属性】，请重点关注；在报表范畴内进行鼠标右键单击，在不同单元格上单击得到不同弹出菜单，涵盖如下功能。1【返回到上一种导航环节】点击后报表返回到近来一种操作之前状态2【返回到开始】点击后报表返回到报表打开时状态3【转换至公式】点击后转换分析报表功能为EXCEL表格，即取消分析功能，点击后鼠标右键可以看出，原分析功能已经消失，不建议顾客使用。点击【转换至公式】后4【保存过滤器值】这个在点击表头时无显示，只有在点击非表头数据时右键才有该项显示。点击后，可看出不一致地方，如下图：该图事实上是按所选中车系进行了过滤，同步车系一列从报表中消失。5【保存轴上过滤器值】这个在点击表头时无显示，只有在点击非表头数据时右键才有该项显示。点击后，可看出不一致地方，如下图：该图事实上是按所选中车系进行了过滤，但是并没有减少列，车系一列仍显示在报表中。6【选取过滤器】选中表格中自由特性数据，该项操作才故意义。点击后，在弹出界面中选取一种自由特性值，则该自由特性按照该值进行了筛选。如果曾经选过值，默认会显示历史，点击下拉框选取单值后双击数据即可。成果同【保存轴上过滤器值】同样效果。7【筛选和下溯方式】右侧内容为没有显示在表格中自由特性数据。选取后，所选车系出当前筛选条件中，列中少了车系一列，同步增长了对【日历年/周】显示。8【删除过滤器】在左侧【Filter】表格中，右键点击已筛选值，在弹出菜单中选取【删除过滤器】，则报表中数据不再以此值进行过滤；9【互换XXX】选中表格中自由特性单元格，则右键菜单中包括【互换所选列名】与【其他自由特性数据】点击后，系统使用【车系】替代了【日历年/周】10【添加下溯依照XX】选中列数据，则右键菜单中包括添加下溯依照【所选列名】如图点击后，则在车系后展示【日历年/周】11【移除下溯】选中自由特性列，如下所示：点击后则去掉选中列：12【互换轴】右键单击非数值单元格，即淡蓝色单元格，如下所示：执行后效果，行列显示进行了对调：13【排序XXX】选中自由特性列，如下操作所示可依照所选列【代码】或【文本】来排序：14【属性】选中自由特性列单击右键，在弹出菜单中选取【属性……】，如下所示：进入到所选列属性页，在【普通】页签中可设立成果行与否显示有些自由特性拥有自己【属性】，如车系品牌就是它属性，按下图把品牌调至【选定属性】列表框，点击【拟定】执行后成果，列表中多了一列，即车系品牌，该列只能用于显示，而不能同自由特性同样进行导航操作15【查询属性】【查询属性】是整个分析表格拥有属性，如下解说【查询属性】惯用功能.选中自由特性列，右键单击，在弹出菜单中选取【查询属性】，如下所示： 【查询属性】之【导航状态】，可用本功能配备表格行列按如下配备后，点击【拟定】表格显示如下16【转到】点击表格中任何一列，如有有关跳转文档，右键弹出菜单中，【转到】会浮现类似下图文档，当点击红色某些时，系统会将与选中单元格数据有关表格显示出来对于下图，系统会显示【奥迪A8（D4）】在北部区销售机会试驾信息：17【创立条件】选中核心值列数据区域，右键浮现创立条件中会出既关于当前单元格可创立条件执行条件后报表显示：18【切换条件状态】选中核心值列数据区域，如用过创立条件，则右键中会浮现切换条件状态功能：选取后成果，条件由当前激活态变化不活动，即不生效：报表信息查询本功能可以查看该报表作者、当前顾客、上次刷新时间、数据状态等顾客关怀报表信息。1查看报表信息点击【information】，展示如下保存报表保存到服务器本功能把正在分析报表保存到服务器，再次打开时维持保存时状态。1保存到服务器注意这里保存按钮在Analyzer工具栏上选取收藏夹，起好文献名，按保存即可，收藏夹中也可以自已建新文献夹，操作与本地文献夹操作办法相似注意：这里区域和经销商顾客是不能把Workbook存到除收藏夹以外位置，例如角色中，否则会有如下提示信息保存到本地本功能即为EXCEL保存功能。1保存到本地在Excel原则文献保存菜单中选“另存为”，其他操作选保存地点及文献名即可报表详解本章对报表重要业务数据进行简介对于见名知意数据不进行赘述。集客量分析经销商集客数据记录分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、车系等不同角度分析集客量及其留档、未留档构成比例等信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由【日历日】汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由【日历日】汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日间隔：公历日，本报表中为集客量产生日期，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12重点指标简介留档分析构造：是如下指标总称，留档，未留档，空值，集客量，留档率，未留档率留档：留档集客量未留档：未留档集客量空值：留档标记为空集客量留档率：留档率/集客量未留档率：未留档率/集客量经销商集客数据趋势分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、车系、集客量来源等不同角度分析集客量按周变化信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介无。经销商集客方式记录分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、车系、集客量来源等不同角度分析集客量及其留档、未留档构成比例等信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介同本手册7.1中重点指标简介。经销商集客方式趋势分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、车系、集客量来源等不同角度分析集客量及其留档、未留档构成比例按周变化信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介同本手册7.1中重点指标简介。经销商关注车系记录分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、车系、集客量来源等不同角度分析集客量及其留档、未留档构成比例等信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介同本手册7.1中重点指标简介。经销商关注车系趋势分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、车系、集客量来源等不同角度分析集客量及其留档、未留档构成比例按周变化信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介同本手册7.1中重点指标简介。不同集客方式关注车系分析功能简介本报表重要用于在区域、集客时间、集客量来源等不同角度分析集客量按车系分布信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/周：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月：公历月数，其数据由集客量产生日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介无。集客量查询－ITEM功能简介本报表可通过任意集客量报表跳转访问，用于查看汇总数据相应明细。例如在某集客量报表中任一单元格上单击右键，在【转到】中选取【集客量查询-ITEM】下图：弹出【奥迪R8】电话征询2条记录明细报表，如下：客户订单分析客户订单匹配分析功能简介本报表用于在区域、订单订立日期、车型等角度分析客户订单匹配、流失状况。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日间隔：公历日，本报表中为客户订单签约时间，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12订单完毕日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单完毕时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介客户订单流失分析构造：匹配之流失数、未流失数、总数、流失率与未匹配之失数、未流失数、总数、流失率匹配之流失数：匹配订单中流失订单数量匹配之未流失数：匹配订单中未流失订单数量匹配之总数：匹配订单总数匹配之流失率：匹配之流失数/匹配之总数未匹配之流失数：未匹配订单中流失订单数量未匹配之未流失数：未匹配订单中未流失订单数量未匹配之总数：未匹配订单总数未匹配之流失率：未匹配订单中流失订单数量/未匹配订单总数客户订单走势分析功能简介本报表用于在区域、订单订立日期、车型等角度分析客户订单数量按周变化状况。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介无。客户订单车辆分析功能简介本报表用于在区域、订单订立日期、车型等角度分析客户订单数量，其中以车辆角度为主。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介无。客户订单成果分析功能简介本报表用于在区域、订单订立日期、车型等角度分析客户订单中完毕、流失、更改数量以及订单总数、订单完毕率、订单流失率、订单更改率。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介客户订单成果分析构造：是如下指标总称，完毕、流失、更改、订单总数、订单完毕率、订单流失率、订单更改率完毕：处在完毕状态客户订单数量流失：处在流失状态客户订单数量更改：处在更改状态客户订单数量订单完毕率：完毕/订单总数订单流失率：流失/订单总数订单更改率：更改/订单总数客户订单车系分析功能简介本报表用于在区域、订单订立日期、车型等角度分析客户订单数量在不同车系上分布状况。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日间隔：公历日，本报表中为客户订单签约时间，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12重点指标简介无。客户订单需求分析功能简介本报表用于在区域、订单订立日期、车型等角度分析客户订单数量在不同需求类型上分布状况。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月（间隔）：公历月数，其数据由客户订单签约时间汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介客户订单需求分析构造：是如下指标统称，进口个性化、国产个性化、补发筹划需求、常规订单需求、需求总数、进口个性化需求比率、国产个性化需求比率、补发筹划需求比率、常规订单需求比率进口个性化：客户订单需求类型为进口个性化订单数量国产个性化：客户订单需求类型为国产个性化订单数量补发筹划需求：客户订单需求类型为补发筹划需求订单数量常规订单需求：客户订单需求类型为常规订单需求订单数量需求总数：客户订单总数进口个性化需求比率：进口个性化/需求总数国产个性化需求比率：国产个性化/需求总数补发筹划需求比率：补发筹划需求/需求总数常规订单需求比率：常规订单需求/需求总数补发筹划需求分析功能简介本报表用于在区域、补发需求周、车型等角度分析补发筹划需求、补发订单、补发实发状况。如下图：变量简介选取变量界面如下：补发周（区间）：一汽-大众公司补发需求周，注意，这不是日历周，对于补发需求数量，是这些数量补发需求周，对于带客户订单补发需求数量，是客户订单补发需求周，对于补发实发数量，是补发筹划补发需求周，对于STD及AAK数量，是补发需求周范畴内日历日相应STD及AAK数量，可输入范畴或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14重点指标简介补发需求数量：补发需求在补发周内需求数量带客户订单补发需求数量：是客户订单补发需求周属性在【补发周（区间）】范畴内订单数量补发实发数量：补发筹划需求周在【补发周（区间）】范畴内实发数量STD数量：补发需求周日历日范畴STD数量AAK数量：补发需求周日历日范畴AAK数量销量预测分析功能简介本报表用于在区域、时间、车型等角度分析月筹划、预测销量、实际AAK状况。如下图：变量简介选取变量界面如下：输入年月（单值）：日历年和月组合，只能输入单值：-12或.12或12或/12重点指标简介当月筹划：所选月份月筹划数量周预测销量：月内最多6周，每周客户订单预测交车数量周实际AAK：月内最多6周，每周AAK数量共计预测销量：所选月份客户订单预测交车数量共计实际AAK：所选月份AAK数量完毕率：当月筹划/共计实际AAK超期订单查询功能简介本报表用于在区域、时间、车型等角度分析客户订单中，已完毕订单和未完毕订单超期订单数量。如下图：变量简介选取变量界面如下：日间隔：按订单签约时间查找订单，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12重点指标简介已完毕订单超期数量：已完毕订单中订单交车时间与签约时间间隔不不大于原则时间订单数量。未完毕订单超期数量：未完毕订单中当前时间与签约时间间隔不不大于原则时间订单数量。超期订单因素分析功能简介本报表用于在区域、时间、车型等角度分析客户订单中，已完毕订单和未完毕订单超期订单数量及其不同超期因素订单数量。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月（间隔）：公历月份，按订单签约时间查找订单，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介已结束超期订单数量：已完毕订单中订单交车时间与签约时间间隔不不大于原则时间订单数量。未结束订单超期数量：未完毕订单中当前时间与签约时间间隔不不大于原则时间订单数量。车辆资源因素：超期原由于车辆资源订单数量；流失关闭：超期原由于车辆资源订单数量；客户因素数量：超期原由于客户因素订单数量；因素3数量：超期原由于因素3订单数量；因素4数量：超期原由于因素4订单数量；延迟交付订单因素分析功能简介本报表用于在区域、时间、车型等角度分析客户订单中，延迟交付订单数量及其不同延迟因素订单数量。如下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月（间隔）：公历月份，按订单签约时间查找订单，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日历周（间隔）：公历周，周1到周日为一周，按订单签约时间查找订单，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历日（间隔）：按订单签约时间查找订单，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12重点指标简介延迟交付数量：已完毕订单中订单交车时间不不大于预测交车时间数量，加上未完毕订单中当前时间不不大于预测交车时间数量。在途超期：延迟原由于在途超期订单总数；质量因素：延迟原由于质量因素订单总数；办理贷款：延迟原由于办理贷款订单总数；客户因素：延迟原由于客户因素订单总数；未分派延迟交付因素：【延迟交付数量】中没有维护延迟因素订单数量；订单总量：订单总数；客户订单查询－ITEM提供对客户订单汇总数据相应明细查询功能简介本报表可通过任意客户订单报表跳转访问，用于查看汇总数据相应明细。例如在某客户订单报表中任一单元格上单击右键，在【转到】中选取【客户订单查询-ITEM】参见下图：弹出【南部区】【进口个性化】5条记录明细报表，如下：库存分析车辆状态记录报表功能简介本报表重要用于在区域、时间、车系等角度分析不同步段内各状态车数分布状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：重点指标简介STD：执行STD操作车辆数量。AAK：执行AAK操作车辆数量。AAK取消：执行AAK取消操作车辆数量。经销商接受：执行经销商接受操作车辆数量。发运出库：执行发运出库操作车辆数量。配板：执行配板操作车辆数量。奥迪品牌销售日报功能简介本报表重要用于在区域、时间、车系等角度分析每天STD和AAK车数分布状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：重点指标简介STD：执行STD操作数量减去STD取消数量。AAK：执行AAK操作数量减去AAK取消数量。经销商整车库存功能简介本报表重要用于在区域、车系等角度分析当前经销商整车库存状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：重点指标简介库存状态：00常，01展车，02维修，03封存，04质损，05非展厅展示，06实车已出库；在店标记：1在店；0不在店。试乘试驾分析潜在客户试乘试驾完毕记录分析功能简介本报表重要用于在区域、时间角度分析顾客选取时间内机会创立数量以及其中发生了试驾机会数量、时间内试驾总数量。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月（间隔）：公历月数，其【日间隔】汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，其【日间隔】汇总而来，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日间隔：公历日，本报表中销售机会创立时间和试乘试驾日期，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12重点指标简介销售机会数：顾客选取时间范畴内创立销售机会数量。发生试驾销售机会数：【销售机会数】中发生过试驾那某些机会数量。当期试驾数：顾客选取时间范畴内发生试驾总数量。试驾率：发生试驾销售机会数/销售机会数。客户试乘试驾与递交新车对比记录分析功能简介本报表重要用于在区域、时间、车系等角度分析递交新车数量及其中发生试驾递交新车数量。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月（间隔）：公历月数，是递交新车时间，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，是递交新车时间，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14重点指标简介递交新车数：顾客选取时间范畴内递交新车数量。发生试驾数：递交新车数量中发生过试驾递交新车数量。AAK车试驾率分析功能简介本报表重要用于在区域、AAK时间、车系等角度分析AAK车数和试驾过AAK车数。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月（间隔）：公历月数，是AAK时间，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日历日（间隔）：公历日，是AAK时间，可输入范畴值或单值：-12-12--12-12或.12.12-.12.12或1212-1212或/12/12-/12/12或-12-12重点指标简介AAK数量：顾客选取时间内AAK车数量。试驾过数量：与AAK有关机会中试驾过机会数量。试驾率：试驾过数量/AAK数量。经销商试乘试驾车辆信息查询功能简介本报表重要用于在区域、车辆上牌时间、车系等角度分析经销商试乘试驾车辆基本信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：重点指标简介无。潜在客户试乘试驾车使用状况分析功能简介本报表重要用于在区域、试乘试驾时间、车系等角度分析试乘试驾车辆试驾状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月（间隔）：公历月数，是试乘试驾时间，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12日历周（间隔）：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历年/周】，是试乘试驾时间，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或121-12或/12-/12或-12重点指标简介无。试乘试驾客户成交率记录分析功能简介本报表重要用于在区域、机会创立时间、车系等角度分析发生试驾机会数量及机会向递交新车转化状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历周(间隔)：每年第一种周一开始记，周一至周日记为一种【日历周(间隔)】,是销售机会创立日期，可输入范畴值或单值：-14--14或.14-.14或14-14或/14-/14或-14日历年/月(间隔)：公历月数，是销售机会创立日期，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介发生试驾机会数：发生了试驾机会数量递交新车数：销售机会产生递交新车数量销售机会分析销售机会预购数量分析功能简介本报表重要用于在区域、车辆预测购买时间、车系等角度分析销售机会预购数量失败与成功数量信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月：公历月数，其数据由预购日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介已失败：失败销售机会数量未失败：未失败销售机会数量销售机会预购时间分析功能简介本报表重要用于在区域角度分析未失败销售机会预购数量在各时间段分布信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：当前日期：默认是系统当前日期，顾客可手动更改日期，可输入单值：-12-12重点指标简介0~30天：预购车时间在顾客输入日期后0~30天内未失败机会数量31~60天：预购车时间在顾客输入日期后31~60天内未失败机会数量其他指标同上。销售机会客户属性分析功能简介本报表重要用于在区域、客户属性等角度分析未失败销售机会预购数量信息。参见下图：变量简介选取变量界面如下：输入年月：公历月数，其数据由机会创立日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介预购数量：顾客输入时间内创立机会意向预购数量，而不是输入时间内预购数量。不同客户类型购车意向分析功能简介本报表重要用于在区域、客户类型、时间等角度分析未失败销售机会预购数量在各车系上分布状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月：公历月数，其数据由预购日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12或/12-/12或-12重点指标简介无。流失销售机会记录分析功能简介本报表重要用于在区域、失败因素、机会创立时间等角度分析销售机会流失数量在各不同因素上分布状况。参见下图：变量简介选取变量界面如下：日历年/月：公历月数，其数据由机会创立日期汇总而来，可输入范畴值或单值：-12--12或.12-.12或12-12