2021年13市场营销理论与实训教程习题库压缩

《市场营销理论与实训教程》习题一、填空题服务具备四个特性：无形性、生产与消费不可分离性、、易消失性。1990年，美国学者劳特朋从消费者角度出发，提出了与老式营销4P相相应4C理论，即消费者需要与欲望（Consumerwantsandneeds）、、购买商品便利（Convenience）和沟通（Communication）。营销信息系统构成有四个某些：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、和。营销环境特点体当前：客观性、差别性、有关性、、不可控制性。影响市场吸引力五种力量涉及竞争者、供应商、买方、代替产品和。影响消费者购买行为因素涉及、社会因素、个人因素和心理因素。影响生产者购买行为重要因素涉及：环境因素、、个人因素和人际关系因素。商战三个原涉及、变化原则和速度原则。竞争者在市场上地位可以分为四种即、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。侧翼战涉及低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼战、。游击战类型涉及：、人口游击战、行业游击战、产品游击战、高品位游击战。市场细分有五个层次：大众化营销、细分营销、、本地化营销、个别化营销。细分消费者市场变量有四种：地理变量、、心理变量和行为变量。生产者细分变量有如下四个：、最后客户类型、购买方式和地理位置。品牌是一种非常复杂符号，它能传递6个方面意义：属性、、价值、文化、个性、使用者。品牌名称决策是指公司决定所有产品使用一种或几种品牌，还是不同产品分别使用不同品牌。在这个问题上，公司有四种决策模式：、通用家族品牌名称、个别家族名称、公司加个别名称。新产品大体分为四大类：全新产品、、改进产品、仿制产品。影响公司产品定价重要因素：、成本因素、竞争者产品和价格。成本导向定价办法有三种：成本加成定价法、、边际成本定价法。需求导向定价办法有两种：、后向推算定价法。竞争导向定价办法涉及与密封投票定价法。渠道评估原则涉及：经济原则、、适应性原则。渠道冲突有三种类型：纵向渠道冲突、横向渠道冲突、。面向中间商交易促销工具涉及：、补贴或津贴、免费商品。销售队伍构造有四类：地区式构造、、顾客式构造和综合式构造。波士顿征询公司依照市场成长率和相对市场占有率把业务分为四类：、问题类、钞票牛类和瘦狗类。二、选取题（）是由那些具备特定需要或欲望，并且乐意并可以通过互换来满足这种需要或欲望所有潜在顾客所构成。A．产品B．市场C．顾客价值D．关系自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念（）又称调查表法，该办法是通过询问方式向被调查研究者理解市场状况，获取原始资料一种办法。A．访问法B．观测法C．实验法D．以上都不对某超市在店内某些罐头产品货架上安装电视摄相机，以弄清顾客如何浏览各种品牌，这种收集资料办法属于（）。A．访问法B．观测法C．实验法D．专家预计法组织为了更好地完毕采购工作任务，恰当变更采购产品规格、价格等条件或供应商，此类购买行为称为（）。A．直接重购B．修正重购C．新购D．再购普通来讲，消费者汽车购买行为属于（）。复杂购买行为B．习惯性购买行为C．广泛选取购买行为D．减少不协调购买行为。普通来讲，消费者食盐购买行为属于（）。A．复杂购买行为B．习惯性购买行为C．广泛选取购买行为D．减少不协调购买行为。（）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一种细分市场制定一套独立营销方案。A．差别性市场营销方略B．无差别市场营销方略C．集中性营销方略D．低成本营销方略（）就是按照消费者欲望与需求把一种总体市场划提成若干个具备共同特性子市场过程。A．目的市场选取B．市场细分C．定位D．品牌化决策市场细分根据是（）。A．产品类别差别性B．消费者需求与购买行为差别性C．市场规模差别性D．竞争者营销能力差别性某饮料生产商针对潜在顾客心理进行营销设计，创立产品品牌或公司在其目的顾客心目中形象或个性特性做法属于（）。A．市场细分B．市场定位C．市场选取D．市场拓展普通来说公司利润达到最高水平是在产品生命周期（）。A．简介期B．成长期C．成熟期D．衰退期（）是按照单位成本加上一种原则利润加成，是最基本定价办法。A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．密封投标定价法D．边际成本定价法（）是依照损益平衡点总成本及预期利润和预期销售量来制定产品价格办法。A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．目的利润定价法D．边际成本定价法（）指公司在定价时只考虑变动成本，不计算固定成本。A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．密封投标定价法D．边际成本定价法在影剧院或体育馆，尽管不同座位成本是一致，但是不同座位票价却有很大差别，影剧院或体育馆这种定价方略是一种典型（）。A.．销售时间差别定价B．顾客差别定价C．产品形式差别定价D．产品地点差别定价有些公司运用消费者以数字结识某种心理将价格定在整数水平如下，使消费者产生便宜感和信赖感。这种定价方略属于（）。A．差别定价B．声望定价C．尾数定价D．招徕定价随行就市定价法，最合用于（）。A．同质产品B．异质产品C．无形产品D．工业品（）是运用一家以上，但又不是让所有乐意经销中间机构来经营我司特定产品。A．独家分销B．选取性分销C．密集性分销D．超宽渠道分销如下哪种商品更适当采用密集型分销方略？（）A．舒肤佳牌香皂B．金利来牌衬衣C．古董D．精工牌手表生产者在某一地区仅选取一家中间商推销本公司产品，并且规定中间商不再经营与本公司产品竞争其她公司产品，这是（）。A．密集性分销B．选取分销C．独家分销D．直销某奶制品公司为了使广大消费者能随时随处买到该公司生产奶制品，普通应采用分销方略是（）。A．密集分销B．选取分销C．独家分销D．以便分销市场营销学以中间商层次数目拟定渠道（）。A．流程B．宽度C．长度D．密度某公司侧重于运用广告进行促销，表白该公司采用促销总方略是（）A．推动方略B．拉引方略C．媒体方略D．营业推广在预算工作会议上，主管营销王总说：“其她营销活动都优先分派经费之后，尚有剩余再供广告之用”。王总话反映广告预算法是（）。A．销售比例法B．竞争对等法C．量力而行法D．目的任务法某空调公司收购兼并了某些家电零售商，建立自己分销系统，这种发展战略属于（）。水平一体化方略B．后向一体化方略C．前向一体化方略D．同心多角化方略汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现（）战略体现。水平一体化方略B．后向一体化方略C．前向一体化方略D．同心多角化方略（）是指公司开发与本公司当前产品线技术有协同关系新产品。水平一体化方略B．水平多角化方略C．同心多角化方略D．集团多角化方略（）指公司运用原有市场，采用不同技术来开发新产品，增长产品种类。水平一体化方略B．水平多角化方略C．同心多角化方略D．集团多角化方略（）也称跨行业多角化，是指公司开发某种与公司既有技术、产品或市场毫无关系新业务，是实力雄厚大公司集团采用一种经营战略。水平一体化方略B．水平多角化方略C．同心多角化方略D．集团多角化方略三、简答题简述公司营销五种基本观念。简述顾客让渡价值理论。简述服务营销7PS组合方略。简述营销调研五个环节。简述宏观营销环境涉及内容。简述微观营销环境涉及内容。举例阐明参加购买几种角色及其在购买决策中发挥作用。以汽车为例阐明消费者购买决策过程。简述有效市场细分必要符合几种特点。简述无差别市场营销方略长处、缺陷。简述差别性市场营销方略长处、缺陷。简述集中性市场营销方略长处、缺陷。简述影响目的市场方略选取5个因素。简述公司惯用定位办法。简述公司经营中需要做出品牌决策类型。简述产品五层次概念。简述公司可以采用包装方略。简述公司定价重要目的。简述公司可以采用折扣定价方略。简述公司可以采用地理定价方略。简述公司可以采用产品组合定价方略。简述公司涨价因素及可以采用提价办法。简述影响渠道选取因素。简述选取中间商时应考虑因素。简述影响促销组合决策因素。简述公司惯用营销公关宣传工具。简述人员推销过程。简述同心多角化优势。四、阐述题比较差别性营销与无差别性营销长处与缺陷。比较差别性营销与集中性异性营销长处与缺陷。阐述品牌延伸战略长处与风险。阐述多品牌战略长处与风险。比较个别品牌决策与家族品牌决策优缺陷。阐述产品生命周期导入期特点及公司可以采用营销方略。阐述产品生命周期成长期特点及公司可以采用营销方略。阐述产品生命周期成熟期特点及公司可以采用营销方略。结合公司实际阐述公司如何应对竞争对手价格调节。结合公司实际阐述窜货现象产因素及有效治理窜货现象办法。渠道冲突有哪些类型？结合公司实际阐述公司该如何有效化解渠道冲突。以公司某种产品为例，阐述公司该如何制定合理促销组合方略。五、分析题试用五种力量模型分析葡萄酒行业吸引力。试用SWOT分析工具对我司某项业务进行分析，并提出将来发展