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文档简介

酒店车辆管理制度目标及适用范围为加强对酒店车辆管理,特订定本措施。2、车辆系指酒店所属机动车。3、本措施要求车辆管理、用车标准、使用范围、用车手续、维护保养、奖惩考评、车辆违规及交通事故处理等事项。本措施适适用于酒店全体职员。二、车辆管理1、车辆由行政人事部部统一调度管理。2、车辆之相关证件及保险资料由行政部人事部保管,并负责全部要求费用缴纳。车辆资料应分类保管,确保资料齐全。行政部负责办理新车购进后交费、领牌、办证、保险等相关手续。驾驶员负责车辆日常保养、维修及年审。行政部负责处理交通事故及车险索赔。行政部定时组织驾驶员进行安全学习及考评。三、用车标准业务用车当业务用车和私人用车相冲突时,业务优先。具体视情况而定。合并使用各部门同线路用车时,应服从行政人事部部调派,合并使用。车辆保养全部车辆不得装载过重货物。除特殊情况外,不许可私人用车,需自己加油。四、用车范围各部门人员因公外出。接送关系企业领导或酒店关键来宾。财务人员办理银行业务各部门用车,必需符合:1、所去之处无公共交通工具可乘达。2、时间紧迫,乘公共交通工具影响工作完成。各部门紧急公务用车,可由部门经理/总监直接和行政人事部电话联络,先用车返回来补办上述手续。职员因公受伤或客人伤病需急送医院。用车手续各部门因公需要申请用车时,提前一天由申请人填写<<内部用车单>>报所在部门经理/总监同意,交总经理签字,后转客务礼宾。各部门临时用车时,可先经过电话和礼宾部确定有没有车辆在店,如有车辆在店,则根据1.1程序进行。各部门紧急公务用车,可由部门经理/总监直接和客务经理电话联络,先用车返回后补办上述手续。客务部在接到各部门内部用车单后,依据用车日期,时间,紧急情况,合理有序安排车队出车。,在无法满足用车申请时,客务部会通知用车部门原因。,酒店内部用车和客人用车冲突时,客务部将首先安排客人用车。,酒店内部用车仅限于因公需要,除非有总经理同意外.车队司机在出车过程中间,如遇未经同意私自要求使用酒店车辆从事私人事务,车队司机有权给拒绝。,车队司机将对每次各部门用车进行初始公里数,返回公里数,目标地等进行统计,每个月汇总报客务部经理审核后,报送酒店财务部进行费用分摊。用车须知车辆进出酒店,应将派车单交警卫签注时间、里程,查点人员及所载物品。用车人员必需讲究礼貌,以等级前后上下乘坐。部门最高主管坐副驾驶室后座,如无人陪同情况下,司机应该负责为主管开、关门。如有些人陪同情况下,按等级高低依次入坐(具体座位安排见图),并负责为主管开、关门。44司机132(公务车座位安排分布图)依车辆之限载为准,乘员、载物均不得超载。保持车内清洁。,车内严禁吸烟。,物料应放在行李厢或车厢内,不得在座椅上任意摆放物品。,精密仪表、电器等确需放在座椅上,应事先加垫。按指定路线行驶。开车前应向驾驶员讲述路线,停车点及预定停留时间等。任意改变行车路线,驾驶员有权拒绝。行驶途中不得同驾驶员任意谈笑,以免发生意外。行驶途中如发生机件损坏或交通事故,乘车人员应帮助处理,并向客务部汇报。驾驶员应着制服并保持服装、仪容整齐,以维护企业形象。驾驶员须知出车前例行检验,驾驶出发前例行检验包含:,检验证照是否齐全。,车况,如车灯、水箱、刹车、轮胎、油等是否正常。,查对公里数。严禁无照驾车、酒后驾车、带病驾车。,对酒后驾车肇事者,由本人负担一切经济损失,并以开除论处。,对无证人员驾驶车辆,发生行车事故,由违章者和该车驾驶员负担一切责任,并按<管理规章及措施>中相关适用条款论处。,若因公出发生车辆行驶碰、擦、撞等交通事故,所发生之费用除保险企业负责赔偿部分之外,余额按具体情况,对驾驶员作以下处理:全责者赔偿余额100%主责者赔偿余额70%半责者赔偿余额50%次责者赔偿余额30%3、驾驶员对所用车辆应负保管之职,经证实有有意或过失之行为,造成所保管车辆有损害或灭失等后果,应负全部责任。4、驾驶员应做到:文明、礼貌、安全、周到。驾驶员天天早晨出车前或下午收车后必需整齐车辆。驾驶员必需随时掌握车况,做到立即申请维修及更换零配件。7、多种车辆应按要求位置停放,严禁车辆夜间停放在非指定位置或在外过夜(出差除外),不然驾驶员记大过两次。驾驶员应实施轮番值班制度,未经通知不得私自变更班次和上下班时间,不然以旷工一日处罚。车辆加油应凭油卡加油。不得私自将车辆交由她人驾驶,不然以开除论处。用车后需办理以下手续,禁区通行证费、过途经桥费、停车费等,用车人在票据后面签字并注明日期。,用车超出上班时间,用车人签字证实驾驶人员加班时间。公务用车应备<车辆行驶统计表>于每次外出时,由使用人填具使用日期、使用时间、加油数量、加油金额、加油里程数、驾驶员。保养和维修国产新车按使用说明书,在要求里程内,到指定维修点进行维修保养;进口车或无要求维修点国产新车,由行政部指定维修点进行维修。车辆维修应在行政部指定维修点进行。车辆维修前应由车辆指定保管人(驾驶员)填具<维修申请单>,注明修理范围、更换机件项目及大致预算等,由客务部呈总经理核准后送指定维修点维修。修理后应先试车,合格后方可付款。凡更换之零配件,应将原件带回酒店交行政部验证后作报废处理。车辆在长途期间损坏,应尽可能就近在指定维修点修理。、车辆设备、零配件、工具、消耗品等物品之申请、采购、入库、领用等依酒店相关要求办理。交通违规驾驶员因本身原因违反交通规则,罚款由驾驶员自行负担。2、事故发生后,应先保持现场完整并抢救伤员,向周围交通事故报案点报案,立即和行政部联络,通知保险企业,以利车险索赔。因交通事故造成车辆损坏、人身伤害、其它财产损失等,除保险酒店赔偿部分外,差额部分依据交警部门处理结果,根据第5条5.3之2>、3>要求办理。其它要求钥匙管理,每部车

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