私自退件针对性培训测试附有答案

私自退件针对性培训测试[复制]所属加盟商：[单选题]*○白城加盟商八(王磊)○白城加盟商二(李佳男)○白城加盟商六(张浩)○白城加盟商七(曹勇)○白城加盟商五(杨大伟)○白山加盟商二(宗丽)○白山加盟商三(夏铭朗)○白山加盟商四(朱寄鹏)○白山加盟商五(贾顺博)○白山加盟商一(周恒博)○德惠加盟商二(杨春波)○敦化加盟商一(邵帅)○范家屯加盟商一(王震)○公主岭加盟商二(魏小雪)○公主岭加盟商一(高贵森)○孤家子加盟商一(王志微)○合隆加盟商一(李井生)○吉林加盟商八(杜佳佳)○吉林加盟商九(胡振双)○吉林加盟商六(韩山)○吉林加盟商七(由贵龙)○吉林加盟商三(生思宇)○吉林加盟商十(臧淑玲)○吉林加盟商四(张雪)○吉林加盟商五(黄妍)○九台加盟商二(王晓荣)○辽源加盟商四(石丽丽)○辽源加盟商五(鲍家乐)○辽源加盟商一(陈桂珍)○梅河口加盟商一(高鹤骄)○农安加盟商一(高永全)○乾安加盟商二(詹景春)○双辽加盟商二(王锐)○四平加盟商二(董文艳)○四平加盟商六(史双玲)○四平加盟商七(高殿民)○四平加盟商一(唐婕)○松原加盟商三(庞冬岩)○松原加盟商四(王成)○松原加盟商五(许海娜)○通化加盟商六(孙鹏)○通化加盟商七(聂继君)○通化加盟商三(张丽萍)○通化加盟商十(袁磊)○通化加盟商十一(国重阳)○通化加盟商五(丁凤菊)○延边加盟商八(马万禄)○延边加盟商二(刘亚军)○延边加盟商六(崔铉)○延边加盟商七(李贞顺)○延边加盟商三(杨帆)○延边加盟商十(付亮)○延边加盟商十三(王立平)○延边加盟商十四(崔福云)○延边加盟商五(池海)○延吉加盟商一(李春燕)○伊通加盟商二(陈亚文)○榆树加盟商二(龚伟)○长春加盟商八(龙海姣)○长春加盟商八十(张兴伟)○长春加盟商八十八(耿玲)○长春加盟商八十六(石悦)○长春加盟商八十三(姜琛会)○长春加盟商八十一(张福兴)○长春加盟商二十九(杨洪博)○长春加盟商二十七(曹守东)○长春加盟商二十五(付彬彬)○长春加盟商九十(刘凤桐)○长春加盟商九十八(娄超群)○长春加盟商九十二(李明)○长春加盟商九十九(孙剑)○长春加盟商九十六(孟凡宇)○长春加盟商九十三(王志强)○长春加盟商九十四(王仲)○长春加盟商九十五(林萌蒙)○长春加盟商九十一(包立平)○长春加盟商六十(李明)○长春加盟商六十八(赵东园)○长春加盟商六十九(李世伟)○长春加盟商六十六(朱峰)○长春加盟商六十三(李鹏禹)○长春加盟商六十五(赵东旭)○长春加盟商六十一(付鹏)○长春加盟商七十(刘丹丹)○长春加盟商七十八(王纯孝)○长春加盟商七十九(王阳)○长春加盟商七十六(赵育梅)○长春加盟商七十七(闫晓丹)○长春加盟商七十三(巴雨)○长春加盟商七十四(赵宏祥)○长春加盟商三十八(魏惠玲)○长春加盟商三十二(吴健)○长春加盟商三十九(张平军)○长春加盟商三十六(崔惠军)○长春加盟商三十七(刘龙)○长春加盟商三十三(宁新新)○长春加盟商三十五(金杰新)○长春加盟商三十一(韩凤华)○长春加盟商十七(王秀超)○长春加盟商十五(袁兆夷)○长春加盟商十一(李春龙)○长春加盟商四(苏平)○长春加盟商四十(李秀茹)○长春加盟商四十八(候敬南)○长春加盟商四十二(王彦芳)○长春加盟商四十九(李岩)○长春加盟商四十七(姚永刚)○长春加盟商四十五(杨帆)○长春加盟商五(胡庆)○长春加盟商五十二(朱威)○长春加盟商五十三(于明乐)○长春加盟商五十一(崔玉霞)○长春加盟商一百(王辉)○长春加盟商一百零八(胡大桅)○长春加盟商一百零二(王洪吉)○长春加盟商一百零九(王义涛)○长春加盟商一百零六(褚本太)○长春加盟商一百零七(毕双奎)○长春加盟商一百零三(朴彦)○长春加盟商一百零四(王源)○长春加盟商一百零五(王博)○长春加盟商一百一十(崔秀全)○长春加盟商一百一十二(梁知名)○长春加盟商一百一十六(庞伟博)○长春加盟商一百一十七(蒋娜)○长春加盟商一百一十四(段广明)○长春加盟商一百一十五(许嘉文)○长春加盟商一百一十一(赵星)○镇赉加盟商二(宋立敏)网点名称：[单选题]*○白城市通榆县网点○白城镇赉五棵树网点○白城镇赉网点○白城镇赉坦途镇网点○白城镇赉四方坨子镇网点○白城镇赉大屯镇网点○洮南市网点○洮南市利民网点○洮南市红旗网点○白城市洮北区网点○白城大安市网点○白山靖宇网点○白山抚松网点○白山抚松松江河网点○白山长白网点○白山临江网点○白山浑江网点○德惠市网点○敦化网点○范家屯中心网点○公主岭市中心网点○公主岭市网点○公主岭市铁北网点○公主岭市范家屯网点○孤家子镇中心网点○农安合隆镇网点○永吉县网点○昌邑区两家子网点○丰满区医药网点○昌邑区中兴网点○吉林市成风网点○船营区独立路网点○船营区搜登站网点○船营区黄旗街网点○船营区北极网点○昌邑区桦皮厂网点○昌邑区左家镇网点○船营区弘达网点○昌邑区桃源网点○昌邑区九站网点○昌邑区哈达湾网点○船营区乐园网点○丰满区高新网点○船营区北山网点○昌邑区松江网点○昌邑区和平网点○昌邑区经开新九站网点○昌邑区通潭网点○船营区口岸网点○丰满区中海网点○船营区网点○丰满区永庆网点○昌邑区东昌网点○船营区大绥河网点○船营区远盈网点○丰满区网点○丰满区小白山网点○丰满区北华网点○昌邑区站前网点○昌邑区江湾路网点○丰满区绿景网点○龙潭区龙新网点○龙潭区铁东网点○吉林市龙潭区金珠网点○龙潭区江机网点○龙潭区火电网点○龙潭区乌拉街网点○龙潭区大口钦网点○龙潭区缸窑网点○永吉县岔路河网点○舒兰市网点○蛟河市新区网点○蛟河市网点○蛟河市首钢网点○蛟河市蓝湾网点○蛟河庆岭网点○蛟河黄松甸镇网点○蛟河白石山镇网点○吉林蛟河市漂河镇网点○吉林蛟河市工业区网点○吉林磐石市网点○九台区道北网点○辽源市中心网点○东丰县众合网点○辽源龙山网点○梅河口杏岭网点○梅河口兴华网点○梅河口新合网点○梅河口西街网点○梅河口网点○梅河口山城镇网点○梅河口红梅镇网点○梅河口和平网点○梅河口海龙镇网点○梅河口光明网点○梅河口东街网点○农安县网点○乾安县蓝递网点○双辽市西网点○双辽市网点○伊通县网点○梨树县北街网点○四平铁西网点○松原江南网点○松原江北网点○扶余市长春岭镇网点○扶余市增盛镇网点○扶余市永平乡网点○扶余市新站乡网点○扶余市新万发镇网点○扶余市五家站镇网点○扶余市网点○扶余市三井子镇网点○扶余市弓棚子镇网点○扶余市更新乡网点○扶余市德胜镇网点○扶余市大林子镇网点○长岭县网点○通化县网点○柳河县网点○辉南县网点○集安市中心网点○通化五道江网点○通化铁厂网点○通化市二道江网点○通化果松网点○通化大安网点○和龙市网点○安图长白山池北网点○珲春市网点○延吉市建工网点○延吉市小营网点○延吉市袋鼠网点○延吉市发展网点○延吉市开发区网点○延吉市朝阳川网点○延吉市河南网点○延吉市千盛网点○延吉市铁南网点○延吉市延西网点○延吉市西市场网点○延吉市北大网点○延边图们市网点○汪清县网点○汪清县天桥岭网点○汪清县罗子沟网点○汪清县大兴沟网点○伊通县东网点○榆树市网点○长春南关卫星网点○长春南关南岭网点○长春经开南湖网点○长春二道岭东网点○长春二道泉眼网点○长春朝阳永春网点○长春朝阳致远网点○长春南关宏达网点○长春绿园自立网点○长春宽城友谊网点○长春南关幸福街网点○长春朝阳动漫学院网点○长春南关桃源网点○长春绿园兴顺网点○长春宽城站前网点○长春二道大连路网点○长春二道光华网点○长春净月鹤翔网点○长春朝阳红旗街网点○长春朝阳卓越网点○长春高新学院街网点○长春净月天富网点○长春宽城南广网点○长春净月长职网点○长春宽城凯旋网点○长春宽城柳江路网点○长春二道万通网点○长春二道师范网点○长春二道会展网点○长春二道吉盛网点○长春南关财神网点○长春绿园富民网点○长春净月大学城网点○长春朝阳前进网点○长春朝阳和源网点○长春宽城兴隆山网点○长春二道正茂网点○长春高新北兴北网点○长春宽城兰家网点○长春绿园东风网点○长春南关岳阳网点○长春绿园长生网点○长春宽城小南网点○长春朝阳立信网点○长春高新北中科网点○长春高新北春天网点○长春绿园欧城网点○长春二道同康网点○长春南关平阳网点○长春二道荣光网点○长春净月金宝网点○长春净月博学网点○长春德惠米沙子网点○长春二道公平网点○长春二道国富网点○长春绿园高力网点○长春绿园风华网点○长春绿园宏阳网点○长春宽城新月路网点○长春双阳网点○长春南关金宇网点○长春绿园基隆街网点○长春朝阳工农网点○长春朝阳新华路网点○长春宽城邱家网点○长春净月福泰网点○长春净月长财网点○长春绿园万盛网点○长春朝阳交院网点○白城镇赉馨苑网点○长春二道红星网点○延边龙井市网点○安图县成美网点○长春绿园长沈网点○白山江源区网点○长春朝阳锦晟网点○长春朝阳富强网点○长春朝阳御峰网点○长春绿园西新镇工业园区网点○长春朝阳云泰网点○长春绿园辽阳网点○长春绿园新立网点○吉林桦甸市网点○吉林通化市网点○延吉市网点○长春高新北奥体网点○白城镇赉集散点○洮南市祥运集散点○吉林蛟河合源集散点○梅河口荣旺集散点○扶余市村村通集散点○通化市驰风集散点○汪清县鑫阳集散点○吉林市远东集散点○吉林市迎宾集散点○延吉袋鼠集散点您的姓名：[填空题]*_________________________________工号：[填空题]*_________________________________1.登记方问题件内容登记客户地址不详，电话不接，寄件网点无有效回复，登记方须按照（

）规范登记问题件[单选题]*A.登记1天B.登记3天C.登记2天D.连续登记3天(正确答案)2.订单10月23号到达派件网点，派件网点当天登记问题件客户电话无人接听，寄件网点当天回复问题件暂放3天，派件网点需在几号进行继续派件（）[单选题]*A.10月24日B.10月25日C.10月26日(正确答案)D.10月27日3.快件在3号显示签收，寄件网点4号留言板查件客户未收到要求退回，派件网点在5号换单退回，派件网点存在（

）[单选题]*A.私自退件B.派件延误(正确答案)C.退回延误D.中转延误4.因客户原因无法自提的快件，登记自提件，在第二天登记退回，派件网点行为属于（

）责任

[单选题]*A.私自退件(正确答案)B.派件延误C.退回延误D.中转延误5.11月2日18:59:23派件网点登记问题件电话联系不上，11月3日6:28:46寄件网点回复”暂放3天。”，派件网点需将快件暂放到哪天才可以操作退走（

）[单选题]*A、11月3日B、11月4日C、11月5日D、11月6日(正确答案)6.此件10月21日到件，当日做联系不上问题件，以下描述属于问题件有效回复的是（

）[单选题]*A.暂放3天。(正确答案)B.暂放C.暂放3天D.暂放到10月9日7.关于责任方发起退件申请后（非寄件网点发起）寄件网点在退件登记24H内问题件进行有效回复但未驳回退件申请，导致后续产生的责任由（

）承担[单选题]*A.责任网点B.末端转运中心C.寄件网点(正确答案)D.始发转运中心8.登记方在1、3、5日分别登记客户电话不接，2、4日未做任何操作，在6号登记退回，登记方这个行为属于（

）[单选题]*A.退回延误B.派件延误C.私自退件(正确答案)D.中转延误9.订单10月21日到达派送网点，客户拒收当天登记拒收问题件同时登记退件申请，寄件网点当天回复”暂放3天。”，10月22日退件申请审核通过，最晚哪天退回不存在延误责任（

）[单选题]*A.10月21日(正确答案)B.10月22日C.10月23日D.10月24日10.11月22日到件，当天登记电话无人接听或关机问题件，24小时内寄件网点未有效回复，23日和24日号分别登记该类型问题件，寄件网点于23日有效回复“暂放3天。”，此件属于有效回复[单选题]*对错(正确答案)11.快件到达12月2日达到派送网点，12月2日-12月4日连续登记三天收件人电话无法接通问题件，寄件网点均在问题件登记24小时回复暂放3天。需求，此件应以12月4日寄件网点回复暂放问题件时间开始暂放。[单选题]*对错(正确答案)12.拒收问题件和申请退回不需要间隔24H[单选题]