国家开放大学市场调查期末考试复习资料(部分)

国家开放大学市场调查期末考试复习资料(部分)1.市场调查的内涵中，不包括下列的哪点表述。(A)A.市场调查是对市杨营销的所有同题进行调研B.市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段C.市场调查是具体的营销决策的重要环节和前提D.市场调查是一个系统，包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析解释和报告的过程2.市场调查的过程是(C)A.调查准备、调查实施B.调查准备、调查策划、调查实施C.调查准备、调查策划、调查实施、追踪调查D.调查准备、调查策划、追踪调查3.在美国，肥皂商曾在很长时间内搞不清粉红色香皂是否受欢迎，因为每当把不同颜色的香皂摆在人们面前时，他们总是指着粉红色的那块，但在商店里粉红色的香皂却很少成为热销货。这是市场调查的(D)特征的表现A.实践性B.经营性C.时效性D.不确定性4.设计撰写市场调查方案一般处在市场调查的(B)A.准备阶段B.调查策划阶段C.实施阶段D.追踪调查阶段5.(C)是指对所研究的问题在不确定的情况下进行的试探性调查，掌握和识别所要研究的问题的基本特征和与之相关的各种影响因素，其目的在于发现问题，找出关键所在，明确调查对象，确定调查重点，为深入研究做必要准备。A.描述性调查B.因果性调查C.探索性调查D.预测性调查6.问卷调查是一种文字对话的方式，(C)。A.适用于所有的人B.调查结果广泛深人C.比较果板，没有弹性D.信度高17.态度测量方法分为直接测量表法和间接测量表法。(A)属于直接测量表法A.Q分类表B.总和评分法C.沙斯通量表D.哥提曼量表8.(D)又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。A.便利抽样B.判断抽样C.滚雪球抽样D.配额抽样9.(B)调查成本高，访问调查的经费消耗较多。这种方法比较适用于在小范围内使用.A.电话调查法B.当面询问法C.书面调查方法D.网塔调查方10.某城市有零售企业5,989个，拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本，随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18,则第4个样本单位是(B)。A.58号B.198号C.138号D.258号1

某城市有零售企业6000个，拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本。随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18,则第5个样本单位是(C)A.328号B.158号C.258号D.138号12.若变量之间的变化方向一致，即一个变量的值的增加(或减少),另一个变量的值也随之增加(或减少),这种关系称之为(

B)A.负相关B.正相关C.线性相关D.不相关13.若变量之间的变化方向一致，即一个变量的值的增加(或减少),另一个变量的值也随之减少(或增加),这种关系称之为(A)21.1.A.负相关B.正相关C.线性相关D.不相关14.相关系数的取值范围是(C)A.C.

B.D.15.相关系数，则称两个变量间的相关关系为(B)A.负相关B.正相关C.线性相关D.不相关16.相关系数，则称两个变量间的相关关系为(A)A.负相关B.正相关C.线性相关D.不相关17.相关系数，则称两个变量间的相关关系为(C)A.负相关B.正相关C.完全线性相关D.不相关18.相关系数，则称两个变量间的相关关系为(A.负相关B.正相关C.完全线性相关D.无线性关系

D)19.一般来说，如果，两变量线性相关关系密切程度为(

D)A.显著相关B.低度相关C.微弱相关D.高度相关20.一般来说，如果，两变量线性相关关系密切程度为(B)A.微弱相关B.低度相关C.显著相关D.高度相关21.一般来说，如果，两变量线性相关关系密切程度为(D)A.高度相关B.低度相关C.显著相关D.微弱相关22.一般来说，如果，两变量线性相关关系密切程度为(A)A.显著相关B.低度相关C.微弱相关D.高度相关323.现象之间线性依存关系的程度越低，则相关系数(C)。A.越接近于-1B.越接近于1C.越接近于0D.在0.5和0.8之间24.下列现象间的关系属于相关关系的是(C)。A.圆的周长和它的半径之间的关系B.价格不变的条件下，商品销售额与销售量之间的关系。C.家庭收入愈多，其消费支出也有增长的趋势D.正方形面积和它的边长之间的关系。25.若物价上涨，商品的需求量相应减少，则物价与商品需求量之间的关系为(B)。A.不相关B.负相关C.正相关D.复相关26.现象之间线性相关关系的程度越高，则相关系数(D)A.越接近于0C.越接近于-1

越接近于1越接近于-1或+127.测定变量之间相关关系密切程度的主要方法是(A.相关表B.相关图C.相关系数D.定性分析

C。)28.如果变量x与变量y之间的相关系数为1,说明两变量之间(

D。)A.不存在相关关系B.相关程度很低C.相关程度显著D.完全相关29.相关关系中，两个变量的关系是对等的，从而变量x对变量y的相关，同变量y对变量下x的相关(B)。A.完全不同B.有联系但不一样C.是同一问题D.不一定相同30.一般来说，当居民的收入减少时，居民的储蓄款也会相应减少，二者之间的关系是(A)。A.正相关B.完全相关C.非线形相关D.负相关4。B.D.。B.D.31.下列哪两个变量之间的相关程度最高(C)。A.商品销售额和商品销售量的相关系数是0.9B.商品销售额与商业利润率的相关系数是0.84C.平均流通费用率与商业利润率的相关系数是-0.94D.商品销售价格与销售量的相关系数是-0.9132.回归分析中，对于没有明显因果关系的两变量(C)。A.可给定自变量数值估计因变量的可能值B.可给定因变量值推出自变量值C.可以都是随机变量D.可以都是非随机变量33.在回归直线方程中，表示(C)。A.当x增加一个单位时，增加a的数量B.当增加一个单位时，x增加b的数量C.当x增加一个单位时，的平均增加量D.当y增加一个单位时，x的平均增加量34.每一顿铸铁成本(元)依铸件废品率(%)变动的回归方程为增长；y=56+8x,这意味着(

C)。A.废品率每增加1%,成本每吨增加64元。B.废品率每增加1%,成本每吨增加8%。C.废品率每增加1%,成本每吨增加8元。D.废品率每增加1%,成本每吨增加56元。35.年劳动生产率x(千元)和工人工资y(元)之间的回归方程为y=30+60x,意味着劳动生产率每提高1千元时，工人工资平均增加(A。)A.60元B.120元C.30元D.90元36.年劳动生产率x(千元)和工人工资y(元)之间的回归方程为y=30+60x,意味着劳动生产率每提高2千元时，工人工资平均增加(B)。A.60元B.120元C.30元D.90元5byyybyyy37.前些年我们有些企业进行电视机产品决策时，以过去的电视机生产供不应求的结论作为决策依据，盲目引进外国设备成扩大生产能力，其结果是产品大量积压。这种情况违背了市场调查的(B)原则A.不确定性B.时效性C.目的性D.普遍性38.问卷调查的缺点表现在(D)A.数据搜集程序无法标准化B.适用范国很小C.浪费时间D.调查结果广而不深39.态度测量方法分为直接测量表法和间接测量表法。(D)属于直接测量表法。A.总和评分法B.哥提曼量表C.沙斯通量表D.语义差别量表40.(

由A)刻度和两端组成。A.评比量表B.顺位量表C.语意差别量表D.固定总数量表41.(

是指为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的市场调查。主要是回答"为什么"的问题，A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查42.t值为2.58,所对应的置信度为(A.90%B.95%

C)C.

99%D.

95.45%43.与分层抽样具有相似之处的非概率抽样是(A)。A.配额抽样B.系统抽样C.主观抽样D.判断抽样44.(A)是指调研人员向被调查者列出若干不同项目，被调查者根据对这些项目的偏好程度，给出各个项目按要求的标准排列顺序的一种量表。6C)。C)。A.顺位量表B.评比量表C.语意差别量表D.Q分类表45.采用(C)方法时，如果总体单位排序恰好与抽样间隔周期一致，存在着可能选取到个严重偏差样本的风险A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样46.某项调查工作采用四阶段抽样方式抽取样本单位，一般是(D)才抽出调查单位A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段47.观察法的优点表现在(B)A.结果本身有说服力B.真实、客观C.观察结果易于量化统计D.可以了解内在信息48.(A)又称系列编码法，它是指只用一个标准对信息资料进行分组，并按照一定的顺序用连续数字或字母进行编码的方式A.顺序编码法B.分组编码法C.信息组编码法D.助忆编码法49.调查人员经过总结已形成关于问卷流程的一般性准则。问卷最初的一个问题一般是(

A)A.过滤性问题B.一般性问题C.液雪球抽样难以回答且复杂的问题D.个性问题50.(B)在所有抽样方法中成本最低、耗时最少，但有严重的局限性。A.判断抽样B.便利抽样C.滚雪球抽样D.配额抽样51.(B)调查成本高，调查的人力、经费耗费较多。这种方法比较适用于在小范田内使用。A.电话调查法B.当面询问法C.书面调查方法D.网络调查方法752.营销调查中最重要的内容就是(A.市场环境调查B.消费者市场调查C.生产资料需求调查D.产品调查

B)53.问卷调查的优点表现在(

C)A.易于深入探讨某一问题B.有弹性C.提供标准化的数据搜集程序D.信度高54.(C)的优点是可以对回答者回答的强度进行测量A.开放式问题B.封闭式问题C.量表应答式问题D.问候式问题55.在

(A)这类询问中，访问者必须遵循预备好的结构性的问卷，并且直接说明调查目的。A.结构——非掩饰性询问B.结构——掩饰性询问C.非结构--非掩饰性询问D.非结构——掩饰性询问56.实验调查成功的关健是(D)A.确定实验方法B.确定实验时间C.选择实验对象D.合理科学的实验设计57.代表性误差是指由于(

D)所带来的误差A.虚假采访B.错误信息C.不相关的回答D.使用的抽样方法58.几种数据解释方法中，(

B)是最常见的一种方法。它是指在使用较复杂的统计分析方法时，对统计分析结果进行综合说明，得出结论。A.描述法B.综合说明法C.归纳推理法D.演择推理法59.调查的实施阶段不包括(

D)A.资料的搜集和处理B.对搜集来的资料进行分析、筛选、证实和解释C.提出调查成果D.进行追踪调查60.若所取样本数为20,则这个样本的自由度为(8

A)A.C.

1921

B.D.

201861.市场信息上市场关系的记载，其产生和传递的原因是因为该市场关系(A.不对称B.不平衡C.不合理不合法

B)62.为提高自己在目前市场中的地位，我们应该利用(A.正规信息B.信息平衡C.有序信息D.信息权利

D)63.产品进入市场后，经营者必须马上做出的正确决策是(A.降低价格B.跟踪信息C.扩大销路D.开发新品

B)64.联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的"第四媒体"是(

A)A.互联网B.报纸C.广播D.电视65.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使集数据程序标准化和(D)A.定量化B.信息化C.扩大化D.統一化66.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须(

C)A.详尽的B.认真的C.客观的D.谨慎的67.在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为(C)A.专家调查B.试调查C.案头工作D.资料等备68.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是(

D)A.代表性差B.访问量少C.费用太大D.沟通不畅69.神秘调查法是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验(C)9D.D.A.价格问题B.信息质量C.服务质量D.产品质量70.专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是(A.经验判断B.态度量表C.案头调查D.电话调查71.(D)是人们对市场的末来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测72.(B)弹性大，有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。A.结构式访问B.无结构式访问C.直接访问D.间接访问

A)73.问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照(

B)的不同，划分为自填式问卷和访问式问卷。A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用74.(D)由一组陈述组成，每一陈述有"非常同意"、"同意"、不确定”、"不同意"、"非常不同意"五种回答，分别记为1,2,3,4,5;每个被查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。A.连续平分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表75.观察法和访问法共有的优点是(

D)A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高76.(D)是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题10。。77.(C)既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级，还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量78.(D)在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。A.定类测量B.定序测量C.定量测量D.定比测量79.(C)的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样80.(C)是指从总体中抽出一个样本单位，记录其标志值后，又将其放回总体中继续参加下一轮单位的抽取。A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不复抽样81.根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为(D)A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访可和间接访问D.个别访问和集体访问82.当调查总体容量不大、差异较小时，可采用(A)。A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样83.(B)是问卷的核心内容。A.甄别问题B.问题和答案C.问题和答案的编码D.背景问题84.按照(B)的不同，可以将访问法分为结构式方问和无结构式访问。A.访问交流方式B.访问过程控制程度C.一次访问人数D.访可对象的特征85.(D)是先从总体中抽出校大范围的单位，再从中选的大单位中抽较小范国的单位，依次类推，最后从更小的范围中抽出样本单位。11A.奖型抽样B.整群抽样C.等距抽样D.阶段抽样86.(B)是问卷的主体部分，也是问卷的核心内容A.编码B.问题C.说明词D.标题87.市场调查首先要解决的问题是(C)A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用88.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行(C)。A.文案调查B.面谈调查C.实地调查D.邮寄调查89.在大规模市场询问调查前，往