超市店长年终述职报告【模板】_第1页
超市店长年终述职报告【模板】_第2页
超市店长年终述职报告【模板】_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页尊敬的公司领导、各位同事：大家好！在这一年里，我担任超市店长一职，负责管理和营运全店业务。感谢公司领导的信任和支持，让我有机会能够在这个职位上充分发挥我的才能和经验。在这里，我非常荣幸地向大家汇报我的年终述职工作。一、业绩汇报销售增长：本着以客户需求为导向、以商品质量为保障的原则，我们通过完善的采购渠道，创新的营销手段，对商品进行精细化管理，在竞争激烈的市场中实现了销售增长。全年总销售额达到6500万，同比增长10%。成本降低：我们更加注重优化成本结构、提高效益，合理控制成本，实现较为显著的成本降低。全年成本率为75%，同比降低2%。业务扩展：我们积极探索多元化经营，注重开拓新领域、壮大新业态。全年新增入驻5家品牌商，扩展了新零售和互联网商业模式。二、团队管理优秀的员工团队：我将员工的整体素质和团队合作精神作为企业长期发展的根本保证，今后我们的目标是把团队建成勇于拼搏、团结协作、共同进步的优秀团队，使员工快速成长，迅速提升全店业务水平。培养和激励：我秉持着以“人尽其才，物尽其用”的人才理念，不断加强员工培训和发展，不断完善员工职业生涯规划。同时我鼓励员工勇于创新，为团队创造更多的贡献。三、服务质量满足客户需求：为了满足客户需求，实现交易和服务的双赢，我强化了营销服务意识，树立了全员服务文化的理念，提升客户认可度和口碑。提升服务质量：我注重聆听顾客的意见和反馈，在细节中不断改进服务质量，提升了客户的满意度，提高了店面顾客流量。四、口碑建设品牌形象建设：我将企业形象作为企业长远发展的重要基础，注重通过各种途径、手段提高企业在市场中的知名度、美誉度。同时，我把品牌形象的传播作为企业团队的重点工作，加大各种媒体和推广等宣传力度。社会责任实践：我们积极参加社会公益活动和社区服务，提高企业品牌形象和美誉度，同时传递企业责任感和真诚服务。以上就是我在这一年中的工作总结，其间也少不了很多挑战和困难，但是我们通过团队合作，共同解决了。相信在公司领导和各位同事的支持下，我们的超市队

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论