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文档简介
支付宝支付风险防范承诺本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)就使用支付宝支付服务(以下简称“支付宝支付”)的风险防范事项所达成的协议。您在使用支付宝支付服务前,请仔细阅读并充分理解本承诺的内容,特别是涉及免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。一旦您使用支付宝支付服务,即表示您已阅读、理解并同意本承诺的全部内容。一、风险提示1.支付宝支付是一种便捷的在线支付方式,但使用过程中可能存在一定的风险。请您在使用支付宝支付服务时,注意以下风险:(1)支付密码泄露风险:您应妥善保管您的支付宝账户及支付密码,避免泄露给他人。支付宝会采取必要的技术措施保障您的账户安全,但无法完全避免支付密码泄露的风险。(2)网络风险:支付宝支付依赖于互联网的稳定性和安全性。若因网络故障、黑客攻击等原因导致支付宝支付服务中断或数据泄露,支付宝将尽力采取补救措施,但无法承担因此导致的损失。(3)操作风险:您在使用支付宝支付服务时,应确保操作的正确性。因您操作失误导致的损失,支付宝将不承担任何责任。二、风险防范措施1.您应妥善保管支付宝账户及支付密码,定期更改密码,并确保密码的复杂度。2.您应确保使用的设备安全,避免在公共网络环境下使用支付宝支付服务。3.您应确保支付宝账户的实名认证信息真实、准确、完整,以便支付宝在风险发生时及时与您取得联系。4.您应定期关注支付宝官方公告,了解最新的风险防范措施和安全提示。5.您在使用支付宝支付服务时,如发现异常情况,请立即与支付宝客服联系。三、责任限制1.支付宝将采取必要的技术措施和管理措施,保障支付宝支付服务的安全性。但支付宝无法保证支付宝支付服务完全无风险,也无法承担因此导致的损失。2.支付宝对以下损失不承担任何责任:(1)因您未妥善保管支付宝账户及支付密码导致的损失;(2)因网络故障、黑客攻击等原因导致的损失;(3)因您操作失误导致的损失;(4)其他非因支付宝原因导致的损失。四、法律适用和争议解决1.本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如本承诺的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,您仍应遵守本承诺的其他条款。3.凡因本承诺引起的或与本承诺有关的任何争议,首先应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至支付宝所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。五、其他1.支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改。修改后的承诺将通过支付宝官方渠道进行公告。如您不同意修改后的承诺,可以停止使用支付宝支付服务;如您继续使用支付宝支付服务,视为您同意修改后的承诺。2.本承诺自您使用支付宝支付服务之日起生效,直至您停止使用支付宝支付服务之日止。请您仔细阅读并充分理解本承诺的内容,如同意本承诺,请点击“同意并继续”开始使用支付宝支付服务。如您不同意本承诺,请停止使用支付宝支付服务。2024带目录带附件详细版-支付宝支付风险防范承诺目录一、引言二、定义和解释三、风险提示四、风险防范措施五、责任限制六、法律适用和争议解决七、其他八、附件一、引言本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)就使用支付宝支付服务(以下简称“支付宝支付”)的风险防范事项所达成的协议。您在使用支付宝支付服务前,请仔细阅读并充分理解本承诺的内容,特别是涉及免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。一旦您使用支付宝支付服务,即表示您已阅读、理解并同意本承诺的全部内容。二、定义和解释1.支付宝支付:指支付宝提供的在线支付服务,包括但不限于转账、支付、收款等功能。2.您:指使用支付宝支付服务的用户。3.风险:指使用支付宝支付服务过程中可能出现的各种安全风险,包括但不限于支付密码泄露、网络风险、操作风险等。三、风险提示1.支付宝支付是一种便捷的在线支付方式,但使用过程中可能存在一定的风险。请您在使用支付宝支付服务时,注意以下风险:(1)支付密码泄露风险:您应妥善保管您的支付宝账户及支付密码,避免泄露给他人。支付宝会采取必要的技术措施保障您的账户安全,但无法完全避免支付密码泄露的风险。(2)网络风险:支付宝支付依赖于互联网的稳定性和安全性。若因网络故障、黑客攻击等原因导致支付宝支付服务中断或数据泄露,支付宝将尽力采取补救措施,但无法承担因此导致的损失。(3)操作风险:您在使用支付宝支付服务时,应确保操作的正确性。因您操作失误导致的损失,支付宝将不承担任何责任。四、风险防范措施1.您应妥善保管支付宝账户及支付密码,定期更改密码,并确保密码的复杂度。2.您应确保使用的设备安全,避免在公共网络环境下使用支付宝支付服务。3.您应确保支付宝账户的实名认证信息真实、准确、完整,以便支付宝在风险发生时及时与您取得联系。4.您应定期关注支付宝官方公告,了解最新的风险防范措施和安全提示。5.您在使用支付宝支付服务时,如发现异常情况,请立即与支付宝客服联系。五、责任限制1.支付宝将采取必要的技术措施和管理措施,保障支付宝支付服务的安全性。但支付宝无法保证支付宝支付服务完全无风险,也无法承担因此导致的损失。2.支付宝对以下损失不承担任何责任:(1)因您未妥善保管支付宝账户及支付密码导致的损失;(2)因网络故障、黑客攻击等原因导致的损失;(3)因您操作失误导致的损失;(4)其他非因支付宝原因导致的损失。六、法律适用和争议解决1.本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如本承诺的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,您仍应遵守本承诺的其他条款。3.凡因本承诺引起的或与本承诺有关的任何争议,首先应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至支付宝所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。七、其他1.支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改。修改后的承诺将通过支付宝官方渠道进行公告。如您不同意修改后的承诺,可以停止使用支付宝支付服务;如您继续使用支付宝支付服务,视为您同意修改后的承诺。2.本承诺自您使用支付宝支付服务之日起生效,直至您停止使用支付宝支付服务之日止。八、附件附件一:支付宝支付风险防范常见问题解答附件二:支付宝支付安全提示请您仔细阅读并充分理解本承诺的内容,如同意本承诺,请点击“同意并继续”开始使用支付宝支付服务。如您不同意本承诺,请停止使用支付宝支付服务。附件列表:1.附件一:支付宝支付风险防范常见问题解答2.附件二:支付宝支付安全提示法律名词及解释:1.中华人民共和国法律:指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、部门规章、地方性法规、自治条例和单行条例。2.管辖权:指法院对案件进行审理和判决的权力。3.无效:指合同中的某一条款因违反法律规定而无法产生法律效力。4.不可执行:指合同中的某一条款因违反法律规定或因其他原因无法实施。相关问题及注意事项:1.问题:用户忘记支付密码怎么办?解决办法:用户可通过支付宝提供的密码找回功能,通过验证身份信息重新设置支付密码。2.问题:用户在公共网络环境下使用支付宝支付服务时,如何保障账户安全?解决办法:用户应确保使用的设备安全,避免在公共网络环境下使用支付宝支付服务。如必须在公共网络环境下使用,应确保网络环境的安全可靠,并在使用完毕后及时退出账户。3.问题:用户发现支付宝账户出现异常情况,如何处理?解决办法:用户应立即与支付宝客服联系,并提供相关证据,以便支付宝及时采取措施保障用户的账户安全。4.问题:用户不同意修改后的承诺,能否继续使用支付宝支付服务?解决办法:用户如不同意修改后的承诺,可以停止使用支付宝支付服务。如用户继续使用支付宝支付服务,视为用户同意修改后的承诺。适用场景:本合同适用于以下场景:1.用户使用支付宝支付服务进行在线交易。2.用户使用支付宝支付服务进行转账、支付、收款等操作。3.用户在使用支付宝支付服务过程中遇到安全风险时,需要采取相应的风险防范措施。总结:本合同为支付宝支付风险防范承诺,旨在明确用户在使用支付宝支付服务时应注意的风险提示和防范措施,以及支付宝的责任限制。在执行过程中,用户应妥善保管支付宝账户及支付密码,定期更改密码,并确保密码的复杂度。如遇到问题,用户应及时与支付宝客服联系,并按照合同规定处理。本合同适用于用户使用支付宝支付服务的各种场景。支付宝支付风险防范承诺本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)就使用支付宝支付服务(以下简称“支付宝支付”)的风险防范事项所达成的协议。您在使用支付宝支付服务前,请仔细阅读并充分理解本承诺的内容,特别是涉及免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。一旦您使用支付宝支付服务,即表示您已阅读、理解并同意本承诺的全部内容。一、风险提示1.支付宝支付是一种便捷的在线支付方式,但使用过程中可能存在一定的风险,包括但不限于技术风险、操作风险、网络风险等。您应充分了解并认识到这些风险,并采取必要措施防范风险。2.您在使用支付宝支付服务时,应确保账户信息的真实、准确、完整,并妥善保管账户密码、支付密码等敏感信息。如因您泄露或使用不当导致损失,由您自行承担。3.支付宝将采取合理措施保障支付服务的安全性,但不承担因不可抗力、第三方原因等非支付宝原因导致的损失。二、风险防范措施1.您应确保支付宝账户信息的真实、准确、完整,如需变更,请及时更新。2.您应妥善保管账户密码、支付密码等敏感信息,不得泄露给他人。如发现账户存在安全风险,请及时修改密码并通知支付宝。3.您在使用支付宝支付服务时,应确保操作环境安全,如使用正规渠道下载的支付宝应用、定期更新操作系统等。4.您应警惕网络诈骗、钓鱼网站等风险,不轻信陌生信息,不点击不明链接,不泄露个人信息。5.支付宝将为您提供支付风险提示、安全培训等服务,您应积极参与并遵循支付宝的风险防范建议。三、责任承担1.您在使用支付宝支付服务过程中,如因违反本承诺或支付宝相关规定导致损失,由您自行承担。2.支付宝将依法采取合理措施保障支付服务的安全性,但不承担因不可抗力、第三方原因等非支付宝原因导致的损失。3.如您发现支付宝支付服务存在安全隐患,请及时通知支付宝。支付宝将在核实情况后,采取必要措施进行处理。四、法律适用和争议解决1.本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如您与支付宝就本承诺发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向支付宝所在地人民法院提起诉讼。五、其他1.本承诺自您使用支付宝支付服务之日起生效。2.支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改。修改后的承诺将通过支付宝官方网站等渠道公布。如您继续使用支付宝支付服务,视为您同意修改后的承诺。3.本承诺未尽事宜,可参考支付宝相关业务规定及法律法规。请您仔细阅读并充分理解本承诺的内容,以确保您在使用支付宝支付服务过程中的权益。如您对本承诺有任何疑问,请及时联系支付宝客服。支付宝(中国)网络技术有限公司日期:____年____月____日2024带目录带附件详细版-支付宝支付风险防范承诺目录一、前言二、风险提示三、风险防范措施四、责任承担五、法律适用和争议解决六、其他七、附件一、前言本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)就使用支付宝支付服务(以下简称“支付宝支付”)的风险防范事项所达成的协议。您在使用支付宝支付服务前,请仔细阅读并充分理解本承诺的内容,特别是涉及免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。一旦您使用支付宝支付服务,即表示您已阅读、理解并同意本承诺的全部内容。二、风险提示1.支付宝支付是一种便捷的在线支付方式,但使用过程中可能存在一定的风险,包括但不限于技术风险、操作风险、网络风险等。您应充分了解并认识到这些风险,并采取必要措施防范风险。2.您在使用支付宝支付服务时,应确保账户信息的真实、准确、完整,并妥善保管账户密码、支付密码等敏感信息。如因您泄露或使用不当导致损失,由您自行承担。3.支付宝将采取合理措施保障支付服务的安全性,但不承担因不可抗力、第三方原因等非支付宝原因导致的损失。三、风险防范措施1.您应确保支付宝账户信息的真实、准确、完整,如需变更,请及时更新。2.您应妥善保管账户密码、支付密码等敏感信息,不得泄露给他人。如发现账户存在安全风险,请及时修改密码并通知支付宝。3.您在使用支付宝支付服务时,应确保操作环境安全,如使用正规渠道下载的支付宝应用、定期更新操作系统等。4.您应警惕网络诈骗、钓鱼网站等风险,不轻信陌生信息,不点击不明链接,不泄露个人信息。5.支付宝将为您提供支付风险提示、安全培训等服务,您应积极参与并遵循支付宝的风险防范建议。四、责任承担1.您在使用支付宝支付服务过程中,如因违反本承诺或支付宝相关规定导致损失,由您自行承担。2.支付宝将依法采取合理措施保障支付服务的安全性,但不承担因不可抗力、第三方原因等非支付宝原因导致的损失。3.如您发现支付宝支付服务存在安全隐患,请及时通知支付宝。支付宝将在核实情况后,采取必要措施进行处理。五、法律适用和争议解决1.本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如您与支付宝就本承诺发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向支付宝所在地人民法院提起诉讼。六、其他1.本承诺自您使用支付宝支付服务之日起生效。2.支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改。修改后的承诺将通过支付宝官方网站等渠道公布。如您继续使用支付宝支付服务,视为您同意修改后的承诺。3.本承诺未尽事宜,可参考支付宝相关业务规定及法律法规。请您仔细阅读并充分理解本承诺的内容,以确保您在使用支付宝支付服务过程中的权益。如您对本承诺有任何疑问,请及时联系支付宝客服。支付宝(中国)网络技术有限公司日期:____年____月____日七、附件附件一:支付宝支付风险防范指南附件二:支付宝支付安全培训资料附件三:支付宝支付常见问题解答附件列表:1.附件一:支付宝支付风险防范指南2.附件二:支付宝支付安全培训资料3.附件三:支付宝支付常见问题解答法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.第三方原因:指非因支付宝自身原因导致的损失,如黑客攻击、网络故障等。3.法律适用:指在合同签订、履行、解释及争议解决过程中,适用的法律为中华人民共和国法律。4.争议解决:指合同双方在发生争议时,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向支付宝所在地人民法院提起诉讼。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.账户安全问题:用户应妥善保管账户密码、支付密码等敏感信息,防止泄露。如发现账户存在安全风险,请及时修改密码并通知支付宝。2.网络风险:用户在使用支付宝支付服务时,应确保操作环境安全,如使用正规渠道下载的支付宝应用、定期更新操作系统等。3.网络诈骗、钓鱼网站:用户应警惕网络诈骗、钓鱼网站等风险,不轻信陌生信息,不点击不明链接,不泄露个人信息。4.合同修改:支付宝有权根据业务发展需要,对本承诺进行修改。修改后的承诺将通过支付宝官方网站等渠道公布。如您继续使用支付宝支付服务,视为您同意修改后的承诺。解决办法:1.账户安全问题:及时修改密码,并定期检查账户安全设置。如发现异常,及时联系支付宝客服处理。2.网络风险:确保操作环境安全,使用正规渠道下载支付宝应用,定期更新操作系统和支付宝应用。3.网络诈骗、钓鱼网站:提高警惕,不轻信陌生信息,不点击不明链接,不泄露个人信息。如有疑问,及时联系支付宝客服核实。4.合同修改:关注支付宝官方网站等渠道,了解合同修改情况。如有异议,及时与支付宝沟通或咨询专业法律意见。适用场景:本合同适用于用户使用支付宝支付服务的场景,包括但不限于购物支付、转账汇款、缴费充值等。在使用支付宝支付服务过程中,用户应遵守本承诺的相关规定,确保支付安全。支付宝支付风险防范承诺本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)共同签署的,旨在明确您在使用支付宝支付服务时对风险防范的责任与义务。请您仔细阅读本承诺的全部内容,并在确认无误后签署。一、承诺内容1.1您承诺在使用支付宝支付服务时,将严格遵守我国相关法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。1.2您承诺妥善保管您的支付宝账户及密码,不得将账户借给他人使用,确保账户安全。1.3您承诺在使用支付宝支付服务时,确保所提供的个人信息真实、准确、完整,并承担因提供虚假信息导致的法律责任。1.4您承诺在使用支付宝支付服务时,遵循支付宝的相关规则,不从事套现、洗钱、欺诈等违法活动。1.5您承诺在使用支付宝支付服务时,保护他人合法权益,不侵犯他人隐私、知识产权等。1.6您承诺在发现支付宝支付服务存在风险时,及时向支付宝报告,并积极配合支付宝进行风险防范和处理。二、支付宝的权利与义务2.1支付宝有权根据您的使用行为、风险程度等因素,调整您的支付额度、支付方式等。2.2支付宝有权在发现异常交易或风险时,暂停或终止您的支付宝账户支付功能,并通知您。2.3支付宝应为您提供安全、便捷的支付服务,并不断完善风险防范措施。2.4支付宝应确保您的个人信息安全,不泄露、篡改您的个人信息。2.5支付宝应及时处理您在使用支付服务过程中遇到的问题,并提供必要的帮助。三、违约责任3.1如您违反本承诺的任何条款,支付宝有权暂停或终止您的支付宝账户支付功能,并根据相关法律法规追究您的法律责任。3.2如支付宝违反本承诺的任何条款,导致您遭受损失,支付宝应承担相应的赔偿责任。四、其他4.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2本承诺自您签署之日起生效,如您停止使用支付宝支付服务,本承诺自动终止。请您在确认无误后签署本承诺,并在使用支付宝支付服务过程中严格遵守。感谢您对支付宝支付服务的信任与支持!用户签名:____________________日期:____________________支付宝(中国)网络技术有限公司签名:____________________日期:____________________2024带目录带附件详细版-支付宝支付风险防范承诺目录一、前言二、定义和解释三、承诺内容四、支付宝的权利与义务五、违约责任六、法律适用和争议解决七、其他条款八、附件前言本承诺(以下简称“本承诺”)是由用户(以下简称“您”)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)共同签署的,旨在明确您在使用支付宝支付服务时对风险防范的责任与义务。请您仔细阅读本承诺的全部内容,并在确认无误后签署。定义和解释2.1“支付宝支付服务”是指支付宝提供的包括但不限于支付、转账、收款、充值、提现等服务。2.2“法律法规”是指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、地方性法规、规章、司法解释等规范性文件。2.3“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户身份的各种信息。承诺内容3.1您承诺在使用支付宝支付服务时,将严格遵守我国相关法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。3.2您承诺妥善保管您的支付宝账户及密码,不得将账户借给他人使用,确保账户安全。3.3您承诺在使用支付宝支付服务时,确保所提供的个人信息真实、准确、完整,并承担因提供虚假信息导致的法律责任。3.4您承诺在使用支付宝支付服务时,遵循支付宝的相关规则,不从事套现、洗钱、欺诈等违法活动。3.5您承诺在使用支付宝支付服务时,保护他人合法权益,不侵犯他人隐私、知识产权等。3.6您承诺在发现支付宝支付服务存在风险时,及时向支付宝报告,并积极配合支付宝进行风险防范和处理。支付宝的权利与义务4.1支付宝有权根据您的使用行为、风险程度等因素,调整您的支付额度、支付方式等。4.2支付宝有权在发现异常交易或风险时,暂停或终止您的支付宝账户支付功能,并通知您。4.3支付宝应为您提供安全、便捷的支付服务,并不断完善风险防范措施。4.4支付宝应确保您的个人信息安全,不泄露、篡改您的个人信息。4.5支付宝应及时处理您在使用支付服务过程中遇到的问题,并提供必要的帮助。违约责任5.1如您违反本承诺的任何条款,支付宝有权暂停或终止您的支付宝账户支付功能,并根据相关法律法规追究您的法律责任。5.2如支付宝违反本承诺的任何条款,导致您遭受损失,支付宝应承担相应的赔偿责任。法律适用和争议解决6.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2对于因本承诺引起的或与本承诺有关的任何争议,您与支付宝应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至支付宝所在地的法院解决。其他条款7.1本承诺自您签署之日起生效,如您停止使用支付宝支付服务,本承诺自动终止。7.
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