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文档简介

岗位名称技术事业部经理岗位代码114000503岗位序列管理岗位层级五直接上级副总经理工作目的在公司战略和目标指导下，全面负责技术事业部工作，完成部门的工作目标和管理工作。工作描述职责任务职责：协助公司副总经理参与公司经营管理与决策工作任务1.

协助公司副总经理，制定公司发展战略2.

负责组织制定部门市场营销规划，并监督实施3.

参与制定公司年度经营计划和预算方案4.

为公司业务问题的决策提供支持职责：领导部门产品的市场推广、销售业务工作，完成部门销售任务工作任务1.

领导建立市场信息系统，制定产品营销组合，并监督实施2.

领导建立营销网络，参与选择确定各产品市场的合作伙伴3.

领导制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保贷款回收4.

定期与重要客户和相关单位保持良好沟通职责：负责公司技术服务和技术支持工作工作任务1.

负责公司技术服务项目的实施2.

为公司其他业务部门提供技术支持,提供售前、售中、售后、培训等环节中的技术支持、维护、维修服务3.

为公司的信息化提供技术支撑，面向公司内部开发各种应用软件和维护办公网络系统职责：组织和促进技术项目的立项和可行性分析，参与新项目的开发工作任务1.

根据市场情况提出新技术项目立项建议，并组织项目可行性研究2.

组织新项目开发小组，对公司新代理产品技术推广和开拓新技术服务领域进行策划并实施3.

组织推进新项目的产品化和市场化职责：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求工作任务1.

协助公司质量管理体系的建立2.

参与制定公司有关营销、技术服务建立和实施的质量管理及服务标准，并监督检查实施情况3.

组织及时反馈产品质量信息工作，协助解决重大质量事故职责：部门内部组织的建设和管理工作任务1.

负责部门的员工队伍建设，提出和审核下属各室的人员调配、培训、考核意见2.

负责协调部门内部、部门与公司其他部门间关系，解决争议3.

负责控制部门的成本和费用职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.

技术服务收入完成率100%2.

成本控制率100%3.

新产品销售完成率100%4.

客户投诉率≤2%5.

资金回笼率100%6.

员工培训完成率≥95%7.

ISO执行率≥95%8.

每月网络故障次数≤2次工作难点新业务的能力建设和团队管理工作禁忌泄漏企业的商业秘密职业发展副总经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求通信工程、计算机相关专业工作经验具有8年以上通信、IT工程服务工作经验，并具有4年以上通信、IT工程服务管理经验职业资格取得工程师专业技术资格专业技能精通通信工程、IT、市场营销相关知识，具备财务管理、法律、质量管理、人力资源等方面的知识，了解所经营产品技术知识和运作环节；熟练使用自动化办公软件

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