2024年高等教育经济类自考-00144企业管理概论笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育经济类自考-00144企业管理概论笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（）A、顾客、竞争、变化B、顾客、制造者、竞争C、竞争、经销者、变化D、制造者、经销者、顾客2.简述学习现代管理学的主要途径。3.试述组织的目标如何促进管理成效？4.试述企业的内部目标？5.要实施整合营销这一谋略，要注意哪几点？6.应用排列图法，主要因素不宜过多，最好（）A、1－2个B、3—4个C、2—4个D、3—5个7.对企业在职员工的培训应包括（）A、能力培训B、岗前知识培训C、专业知识培训D、学历层次培训E、企业历史培训8.所有权是含义最广的、最高的（）。A、职权B、财权C、人权D、物权9.精神激励的常用形式有（）A、表彰与批评B、奖金C、培训D、工资E、改善工作环境10.简述直接材料成本标准的执行内容。11.以下（）步骤不属于实施市场营销战略的步骤。A、市场调研B、细分市场C、进入市场D、制定营销战略12.以一定的生产技术组织条件和合理作业方法为基础制定的时间称为（）。A、标准时间B、非标准时间C、定额时间D、非定额时间13.企业信息工作的基本要求是完整性、准确性和（）。A、充足性、历史性B、局部性、阶段性C、及时性、适应性D、阶段性、重点性14.随着规模扩大，某企业为加强人力资源管理，成立了独立的人力资源部门。该部门首先要开展的一项基础工作是（）A、制订人力资源规划B、分析人力资源供需情况C、职务分析D、制订人力资源管理制度15.（）是全面质量管理的基本出发点。A、全过程管理B、全面管理C、全员管理D、满足用户需要16.企业"战略制胜"起始于（）A、四十年代B、五十年代C、六十年代D、七十年代17.生产运作管理目标体现的特征是（）A、低成本B、合格质量C、满意的服务D、准时性E、清洁的生产18.研究本企业的总体市场和各个细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素，这在企业外部环境调研中属于（）A、政治环境分析B、社会环境分析C、市场需求分析D、经济环境分析19.生产过程由四部分组成，它们是（）A、准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程E、成品运输过程20.按计划的作用划分，经营计划有（）A、综合经营计划和单项经营计划B、经营战略计划和经营战术计划C、长期经营计划、中期经营计划和短期经营计划D、实物量计划和价值计划21.目前，比较一致的中小企业技术创新的动因包括：技术推动、市场拉动以及两者的综合作用等。22.在企业中，技术开发的对象最主要的是（）A、产品开发B、设备和工具的开发C、生产工艺的开发D、能源和原材料的开发23.对产品竞争能力、技术开发能力、生产能力、市场营销能力和资金运用能力的分析，这属于（）A、企业外部环境分析B、企业经营实力分析C、企业一般情况分析D、企业竞争实力分析24.技术成果能否得到推广和应用，其重要条件之一是（）A、技术价值性B、技术创新性C、技术成熟性D、技术先进性25.在企业经营实力分析中，主要对产品素质高低进行的分析属于（）A、技术开发能力分析B、生产能力分析C、市场营销能力分析D、产品竞争能力分析卷II一.参考题库(共25题)1.从传统管理发展到现代管理的重要标志是如果认识（）在管理中的地位和作用。2.以小革新、小建议、小发明等为主体的小改小革活动。这在技术开发途径中是指（）A、独创型B、引进（转移）型C、综合与延伸型D、总结提高型3.生产运作流程是指一个组织把一定的设入变换成一定（）的一系列环节。4.企业战略追求的是企业的总体效果，是指导企业一切活动的总体性谋划，这体现出战略具有（）A、整体性B、系统性C、指导性D、风险性5.道路运输既是最古老也是最现代的一种运输方式。6.石油、航空行业适合的企业文化类型是（）A、攻坚文化B、强人型文化C、过程型文化D、拼命干、尽情玩文化7.综合生产计划8.试述常用的价格策略？9.按照两权分离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方式主要有（）A、股份经营B、承包经营C、直接经营D、租赁经营E、合伙经营10.从生产经营费用中扣除（），剩余的部分，即构成期间费用。A、管理费用B、生产费用C、财务费用D、销售费用11.具体地说，道路运输市场调查对运输生产经营的重要意义表现在（）。A、是保证企业经营决策正确性的前提B、保证企业决策的及时性C、使企业视野开阔D、为企业经营和生产状况未定提供重要前提条件12.在企业市场定位中，采取同竞争对手相同的市场定位策略称为（）。A、避强策略B、雷同策略C、超强策略D、差异化策略13.市场细分实际上是企业根据众多消费者不同需求特点，进行（）A、市场的整合过程B、市场的调研过程C、市场的筛选过程D、细小市场的分类过程14.承包经营是（）。A、租赁经营B、合同范围内的自主经营C、代理经营D、合伙经营15.社会主义企业的企业文化建设应注意处理好的问题有（）。A、从职工入手B、代替企业思想政治工作C、按照社会主义市场经济的要求去塑造D、阶段性进行16.海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）A、企业精神B、经营管理风格C、企业风气D、企业道德17.旨在集中力量专门为某个或少数几个特殊的细分市场服务，从而寻求在局部市场上拥有竞争优势的战略。是指（）A、低成本战略B、差异化战略C、重点化战略D、多角经营战略18.根据各种因素对企业业绩影响程度的不同，企业所处的外部环境一般可分为（）A、一般环境和任务环境B、政治环境和经济环境C、社会环境和文化环境D、经济环境和技术环境19.政府政策是指政府部门制定的包括经济、财政与税收政策以及各种重大的管理规定和法规。这在企业外部环境因素中属于（）A、政治环境因素B、社会环境因素C、技术环境因素D、任务环境因素20.设备的修理制度有（）。A、计划预修制度B、计划预修制度、保养修理制度、预防维修制度C、保养修理制度D、预防维修制度21.我国等级工资制度存在的问题是"低、平、死、乱"，其中"死"是指（）。A、管理方法B、管理体制C、管理手段D、管理标准22.不属于企业管理一般方法的是（）A、行政方法B、经济方法C、法律方法D、数学方法23.论述模拟决策法的优缺点。24.生产类型是（）章的内容。A、全面质量管理B、生产计划C、生产作业计划与控制D、生产过程组织25.某地区由于蚕丝销售很不景气，很多农户砍掉了桑树。可以断方言，明年该地区蚕农的收入将（）A、减少B、增加C、略有减少D、难以断言卷III一.参考题库(共25题)1.根据零件的重要程度，采取一对一对比打分法打分，然后把各零件的分数占总分的比重作为各自的评价系数，并把目标成本按评价系数分配，求出各零件的功能评价值。这是指（）A、经验估计法B、直接打分法C、强制确定法D、倍数确定法2.企业生产单位管理人员工资、设备折旧费、修理费、取暖费等项目应当计入工业企业产品制造成本下的哪个项目？（）A、直接材料B、直接工资C、财务费用D、制造费用3.市场营销是属于开辟市场、占领市场和扩大市场的工作，它必须以（）为依据。A、企业目标B、地区利益C、生产进度D、市场4.试述对企业的外部环境进行调研的必要性。5.货物运输的发展方向包括（）。A、完善零担货运网络B、引导货物运输向专业化方向发展C、顾虑货物运输规模经营D、带调整货运车辆结构6.（）主要与商品的出入仓库有关，即通常所说的搬运、装卸成本。A、资金占用成本B、仓储维护成本C、仓储运作成本D、仓储风险成本7.（）是指在一定条件下，为保证生产顺利进行所必需的、最经济合理的物资储备数量的标准。A、物资消耗定额B、物资储备定额C、物资采购定额D、物资运输定额8.某电视机厂厂长从报纸上看到某地某农民持币待购电视机的消息，立即打破正常销售渠道，果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售，很快这个地区成为“电视村”，结果不但直接扩大了销售额，还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一销售方式属于（）A、非程序化决策B、程序化决策C、战略决策D、业务决策9.泰勒被尊称为（）A、科学管理之父B、管理过程之父C、组织理论之父D、行为科学之父10.职工全面完成各项技术经济指标所得的奖励应为（）。A、单项奖B、综合奖C、福利D、单项奖11.认为企业战略就是决定企业将从事什么事业以及是否从事这一事业的是（）A、安德鲁夫B、波特C、安索夫D、明茨伯格12.道路运输企业信息化是一个人机合一的系统，包括（）。A、人B、计算机网络硬件C、系统平台D、应用软件13.以下（）不属于目标市场营销策略。A、无差别市场营销策略B、差别化市场营销策略C、全面化市场营销策略D、集中化市场营销策略14.产品质量和全面质量管理；质量体系；质量管理的统计方法，ISO9000系列标准是（）率的内容。A、生产计划B、全面质量管理C、设备管理D、劳动组织与劳动定额15.台湾的塑料大王王永庆，通过辛勤劳动、忘我工作为家族树立了榜样，这属于家族企业的（）优点。A、凝聚力强B、总代理成本低C、集权式的组织模式D、家族企业的创业者的示范效应和家族精神16.由若干个为其他企业提供技术服务的同类工艺工厂组成的专业公司其优点是（）。A、有利于开发产品B、提高全社会的专业化水平，提高效益C、有利于产品分工D、提高企业信用程度低17.主要适用于中小型企业，以及产品和技术比较单一、市场需求比较稳定的企业的组织结构是（）A、事业部结构B、模拟分权结构C、矩阵结构D、直线职能结构18.企业在生产经营活动中所获得的有关数字的凭证，称为（）。A、数据B、消息C、统计D、指示19.建立组织机构、明确职责和权限、工作程序、安排资源和人员，开展质量活动是（）内容A、质量审核B、质量小组C、全面质量管理D、质量体系20.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（）A、独创型B、引进（转移）型C、综合与延伸型D、总结提高型21.简述进行社会调查的含义及其原则。22.我国道路运输企业信息化的途径包括（）。A、战略规划目标明确B、道路运输企业信息化建设是“一把手工程”C、组建专职机构D、架构网络平台23.企业进入市场的空间策略中有一种是先进入外地或较远地区市场，然后进入本地市场的策略是（）。A、先远后近策略B、齐头并进策略C、先近后远策略D、整体推进策略24.新技术的采用和推广，需要考虑其是否符合国家的方针、政策和法令，是否有利于保护环境和生态平衡，是否有利于劳动就业、社会福利、人民生活水平的提高等问题。基于上述考虑，对企业拟引进的某项新技术进行的评价被称为（）A、社会价值评价B、经济价值评价C、先进性评价D、适用性评价25.鉴于近年来中国数码消费产品市场的火爆，日本尼康相机公司已同中国南方某公司按照平等互利的原则，以契约的形式在中国境内共同举办了生产数码照相机零配件的合营企业，这个企业应属于（）A、个体企业B、中外合资经营企业C、外商独资经营企业D、中外合作经营企业卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案: （1）以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提。 （2）一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点。 （3）分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件。 （4）掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。3.参考答案: 目标可以促进管理活动取得成效，因为它是衡量管理活动成效的尺度。管理计划只能是为了达到组织的目标而制定的计划的，组织与领导是为了落实计划，而控制则是对组织计划完成程度的测定并纠正偏差以保证组织计划的完成。因此，如果没有一个明确说明的目标，那么管理的这几个职能都将难以开展。4.参考答案: 企业组织的内部目标有三类： （1）竞争目标。企业组织总希望能成为行业龙头，即同行中最大的、利润最多的、发展最快的和新产品最多的企业。 （2）员工目标。企业组织一般都是录用表现较好的应聘者，或只录用符合起码条件的应聘者，并满足录用者的应聘要求。 （3）回报目标。企业组织必须以利润和良好的发展远景来满足投资者的投资愿望，坚定其投资信心，吸引更多的投资者和资金。5.参考答案: 实施整合营销这一谋略，要注意下列几点： （1）要求整合营销理念，改变旧的营销理念，确立新的营销理念。即确立兼顾企业、顾客、社会三方的利益，整合为以共同利益为中心，协调好企业内外各系统的关系和活动。 （2）以顾客为导向，整合各种营销技巧、营销手段，使其作用力统一方向，形成合力，共同为实现企业的营销目标服务。 （3）整合企业各部门的力量，使之协同作战，以满足顾客的需求，给顾客创造实实在在的价值和利益。 （4）进行动态的相互联结的三个定位，即产品定位、市场定位和形象定位，使三个定位巧妙结合、相互衔接，以适应动态变化的市场环境，主动满足顾客动态变化的需求，强调主动迎接市场的挑战，努力的发现潜在的市场，创造新的市场。 （5）整合营销强调研究产品的整体概念。即产品包括五个层次：核心利益、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。要求在这五个层次上进行整体开发，给顾客带来更多的实惠和附加价值。通过整合营销培养顾客对品牌的忠诚，用服务组合留住顾客。6.参考答案:A7.参考答案:A,C8.参考答案:D9.参考答案:A,E10.参考答案: 直接材料占产品成本较大比重，是成本控制的重点。这项成本标准的执行主要有两项内容： （1）控制材料的消耗量，即要严格实行限额发料，及时对生产中材料耗用情况进行核算，把实际和标准进行对比，发现偏差，分析原因，及时纠正，废品余料要回收利用； （2）控制材料价格，即在保证质量的情况下，尽可能采用廉价材料，并要就近采购，减少运费。11.参考答案:C12.参考答案:C13.参考答案:C14.参考答案:C15.参考答案:D16.参考答案:D17.参考答案:A,B,C,D,E18.参考答案:C19.参考答案:A,B,C,D20.参考答案:B21.参考答案:正确22.参考答案:A23.参考答案:B24.参考答案:C25.参考答案:D卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:人2.参考答案:D3.参考答案:产出4.参考答案:A5.参考答案:正确6.参考答案:A7.参考答案:综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排，相对于生产计划、物料需求计划等具体的执行性计划来说，综合生产计划是一种概括性的、决策性的计划。8.参考答案: （1）折让策略。折让即折扣和让价，都是减少一部分价格以争取顾客的方式。常用的折让策略有：数量折扣、现金折扣、交易折扣、季节性折扣和推广让价等。 （2）地理价格策略。企业在制定价格时，运费是要考虑的重要因素。尤其是当运费在可变成本中所占比重较大时，更需要合理摊算运输成本。常用的地理价格策略有：生产地定价、统一交货定价和区域定价等。 （3）心理价格策略。心理价格策略是针对顾客心理采用的定价策略。运用心理学原理，根据不同类型的顾客在购买商品时的不同心理需求来制订价格，以诱导顾客增加购买量。心理定价策略包括：整数定价、零头定价、声誉价格、幸运数字价格、投标价格、拍卖定价和期货定价等。9.参考答案:A,B,D10.参考答案:B11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:B13.参考答案:D14.参考答案:B15.参考答案:C16.参考答案:B17.参考答案:C18.参考答案:A19.参考答案:D20.参考答案:B21.参考答案:B22.参考答案:D23.参考答案: 优点： （1）运用模拟决策法能有效地对复杂庞大的决策问题进行决策。 （2）模拟决策法可以指导现实的决策活动。 （3）模拟决策法可以避免对实际系统进行破坏性和危险性的试验。 （4）模拟决策所费的时间较短，可以加快决策的进程。 （5）模拟决策法原理较简单，比较容易为人们所掌握，而且模拟得到的结果也较直观，容易理解。 （6）模拟法实际上是对人们在研究过程中所作和各种假设及得出的结论进行的一种检验和论证，因而有助于人们认识水平的提高。 缺陷： （1）模型的主要目的只是让决策者清楚地看到事物的全貌，而不能代替决策，因此，它只能指出一定决策的一般性后果，而在实际决策的过程中，仍有许多无法预料的突发问题会出现。 （2）模型要提供的是了解而不是最后结论，且极少有一项重要应用能归结为一个简单而完美的模型。24.参考答案:D25.参考答案:D卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:D4.参考答案: 对企业外部环境进行调研的必要性在于： （1）保证战略决策的科学性和正确性。科学性就是指战略决策与计划有客观的依据，反映事物的发展趋势，符合客观规律的要求；正确性就是指主观符合客观、不仅符合当前的实际，而且要尽可能地符合客观实际 的动态变化，符合未来的发展趋势。企业进行经营决策和编制经营计划，必须认真研究客观实际情况，掌握大量的资料、数据、发展动向以及环境要求和限制条件。这些资料数据情况：一方面来自企业内部的各种统计报表以及定额、标准、文件等；另一方面来自企业外部。只有掌握以上情况，企业才能保证所制定的经营目标、方针、战略和策略以及规划符合实际，才能保证是正确和科学的，避免盲目和失误。 （2）保证战略决策的及时性和灵活性。及时性，就是掌握信息迅速，决策不失时机；灵活性，就是指企业的内外环境发生较大变化时，能够及时地把握住它，敏感地作出相应的决策，抓住对企业有利的机会，躲开对企业不利的风险，求得企业的生存和发