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文档简介
旅游产品生命周期理论研究一、本文概述《旅游产品生命周期理论研究》这篇文章旨在深入探讨旅游产品的生命周期理论,以及其在实践中的应用和影响。本文首先对旅游产品生命周期理论的基本概念进行界定和阐述,分析旅游产品从开发、成长、成熟到衰退的各个阶段特征。接着,文章将探讨影响旅游产品生命周期的因素,包括市场需求、技术进步、政策环境等方面的变化。在此基础上,文章将深入剖析旅游产品生命周期理论在旅游目的地管理、旅游产品创新以及旅游市场营销等方面的重要应用。文章还将对旅游产品生命周期理论的未来发展进行展望,以期为旅游业的可持续发展提供理论支持和实践指导。通过本文的研究,我们期望能够更深入地理解旅游产品的生命周期现象,为旅游业的健康发展提供有益的理论依据和实践启示。二、旅游产品生命周期理论概述旅游产品生命周期理论是一个重要的经济学概念,它借用了产品生命周期理论的基本原理,将旅游产品视为一种特殊的商品,分析其在市场中的发展和演变过程。旅游产品生命周期理论的核心在于理解旅游产品从进入市场到退出市场的全过程,以及在这个过程中旅游产品所经历的不同阶段和特征。旅游产品生命周期通常可以分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。在导入期,旅游产品刚刚进入市场,消费者对其了解有限,销售量增长缓慢。此时,旅游产品的设计、推广和营销策略至关重要,需要通过创新和市场教育来吸引潜在消费者。进入成长期后,旅游产品的知名度和接受度逐渐提高,销售量迅速增长。在这一阶段,旅游产品的特点和优势逐渐显现,市场竞争也日趋激烈。因此,旅游产品需要不断优化和完善,以满足消费者的多元化需求。成熟期是旅游产品生命周期中的稳定阶段,此时旅游产品的销售量趋于稳定,市场份额基本确定。在这一阶段,旅游产品需要注重品牌建设和客户关系管理,以提高客户忠诚度和市场竞争力。随着市场的饱和和消费者需求的变化,旅游产品逐渐进入衰退期。在这一阶段,旅游产品的销售量开始下降,市场份额逐渐减少。为了应对衰退期,旅游产品需要寻找新的市场机会和增长点,或者通过创新和转型来延长生命周期。通过对旅游产品生命周期理论的研究,我们可以更好地理解旅游市场的发展规律和旅游产品的发展趋势,为旅游产品的开发、推广和营销策略提供理论指导和实践借鉴。也有助于旅游企业和政府部门制定更加科学合理的旅游发展规划和政策措施。三、旅游产品生命周期的阶段划分旅游产品生命周期理论是对旅游产品从开发到衰退整个过程的理论化描述。与一般产品生命周期相似,旅游产品生命周期也可划分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。然而,由于旅游产品的特殊性质,如不可储存性、生产与消费的同步性等,其生命周期的表现形式与普通产品有所不同。导入期:在导入期,旅游产品刚刚进入市场,知名度较低,市场接受度有限。这个阶段,旅游产品的设计、开发和市场推广是关键。由于初入市场,可能需要大量的投资和宣传来吸引消费者。同时,旅游产品的质量和特色在这个阶段尤为重要,它们直接决定了旅游产品能否成功进入市场。成长期:进入成长期,旅游产品逐渐被市场接受,游客数量开始增长,销售额和利润也随之增加。在这个阶段,旅游产品应继续加强市场推广,提高知名度和影响力。同时,应注重提升服务质量,满足游客的需求,建立良好的口碑。成熟期:在成熟期,旅游产品已经获得了较高的市场份额和稳定的游客群体,销售额和利润达到顶峰。此时,旅游产品应更加注重维护和提升品牌形象,创新产品和服务,以满足游客日益多样化的需求。同时,应注意成本控制,提高经营效率。衰退期:随着市场的饱和和竞争的加剧,旅游产品进入衰退期,游客数量减少,销售额和利润开始下滑。在这个阶段,旅游产品应寻求创新和转型,以延长生命周期。可以通过开发新的旅游线路、提升服务质量、拓展市场等方式来应对衰退期的挑战。旅游产品生命周期的阶段划分有助于我们更好地理解和把握旅游产品的发展规律,为旅游产品的开发和管理提供理论支持和实践指导。在不同的生命周期阶段,旅游产品应采取不同的策略来应对市场变化和游客需求的变化,以实现可持续发展。四、旅游产品生命周期的影响因素分析旅游产品生命周期理论研究不仅要理解生命周期的基本阶段,还需深入探究影响其发展进程的因素。这些因素既有内部的,也有外部的,共同塑造了旅游产品在不同阶段的特性和表现。内部影响因素主要包括产品本身的品质和特性。例如,一个具有独特文化魅力和自然景观的旅游目的地,可能在推向市场初期就能吸引大量游客,其生命周期曲线可能呈现出更为陡峭的上升态势。相反,缺乏独特性的旅游产品可能需要在市场中经历更长时间的竞争和定位,其生命周期曲线可能更加平缓。外部影响因素则更加复杂多样,包括市场需求变化、竞争态势、政策环境、科技进步等。市场需求的变化对旅游产品生命周期的影响尤为显著。随着消费者旅游需求的多样化和个性化,旅游产品必须不断创新和调整,以满足市场的变化。竞争态势的变化也会影响旅游产品的生命周期。在激烈的市场竞争中,旅游产品需要不断提升自身的竞争力,才能在市场中立足。政策环境对旅游产品生命周期的影响也不容忽视。政策的出台和调整,如旅游业的优惠政策、环保政策等,都会对旅游产品的发展产生深远影响。科技进步对旅游产品生命周期的影响也不可忽视。新的科技手段,如虚拟现实、增强现实等,为旅游产品提供了新的展示方式和体验方式,也为旅游产品的创新提供了更多可能。旅游产品生命周期的影响因素众多,既有内部的也有外部的。要延长旅游产品的生命周期,就必须深入理解这些影响因素,并采取相应的策略进行应对。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现旅游产品的可持续发展。五、旅游产品生命周期管理策略旅游产品生命周期理论为旅游目的地、旅游企业以及政策制定者提供了重要的管理工具和策略指导。在产品生命周期的不同阶段,需要采取不同的管理策略以最大化产品的市场潜力和生命周期价值。在产品引入期,重点是进行市场调研和产品开发。旅游目的地和企业需要深入了解潜在游客的需求和偏好,开发出符合市场需求的旅游产品。同时,通过有效的营销和宣传策略,提高产品的知名度和吸引力。在成长期,旅游产品已经获得了一定的市场份额和游客基础。此时,管理策略应侧重于提高产品质量和服务水平,增强游客满意度和忠诚度。同时,通过扩大市场覆盖范围,吸引更多的潜在游客。还应关注竞争对手的动态,及时调整产品策略以应对市场竞争。在成熟期,旅游产品的市场增长逐渐放缓,竞争也变得更加激烈。在这个阶段,管理策略应转向创新和差异化,通过推出新产品、新服务或新体验,激发游客的兴趣和购买欲望。同时,优化成本控制和提高运营效率也是关键,以确保在激烈的市场竞争中保持盈利能力。在衰退期,旅游产品可能面临市场饱和和游客流失的问题。此时,管理策略应关注产品重塑和升级,通过改进产品功能、提升服务质量或调整价格策略等方式,重新吸引游客。考虑产品的多元化和跨界合作也是重要的策略方向,以拓展新的市场和客户群体。旅游产品生命周期管理策略需要根据不同阶段的市场特点和竞争态势进行灵活调整。通过有效的市场调研、产品开发、营销宣传、质量控制、成本控制、创新升级以及多元化合作等手段,可以延长旅游产品的生命周期,提高市场竞争力并实现可持续发展。六、旅游产品生命周期理论在实践中的应用旅游产品生命周期理论自其诞生以来,在旅游行业的实践中得到了广泛的应用。该理论不仅为旅游目的地、旅游企业和旅游投资者提供了决策依据,也为旅游规划者和管理者提供了有力的理论支持。在旅游目的地管理方面,旅游产品生命周期理论的应用主要体现在对旅游资源的合理开发和持续利用上。通过对旅游产品生命周期的分析,管理者可以明确旅游资源的当前状态和未来发展趋势,从而制定出更加科学合理的旅游发展规划,避免盲目开发和过度开发,保证旅游资源的可持续利用。在旅游企业的经营策略制定方面,旅游产品生命周期理论也具有重要的指导意义。企业可以根据旅游产品生命周期的不同阶段,制定出相应的市场营销策略、产品升级策略和服务优化策略,以应对市场变化和游客需求的变化。同时,企业还可以通过不断创新和优化旅游产品,延长产品的生命周期,提高市场竞争力。旅游产品生命周期理论在旅游投资领域也发挥着重要作用。投资者可以通过对旅游产品生命周期的分析,评估旅游项目的投资价值和风险水平,从而做出更加明智的投资决策。同时,投资者还可以根据旅游产品生命周期的不同阶段,调整投资策略和资金配置,实现投资回报的最大化。旅游产品生命周期理论在旅游规划和政策制定方面也具有一定的应用价值。政府和旅游规划机构可以通过对旅游产品生命周期的研究,了解旅游市场的需求和变化趋势,制定出更加符合市场需求和旅游发展趋势的旅游规划和政策。这些规划和政策还可以促进旅游产业的转型升级和可持续发展,推动旅游行业的健康发展。旅游产品生命周期理论在实践中的应用具有广泛性和深远性。通过运用该理论,我们可以更加深入地了解旅游产品的本质和发展规律,为旅游产业的可持续发展提供有力的理论支撑和实践指导。七、结论与展望本文通过对旅游产品生命周期理论的深入研究,详细探讨了旅游产品从开发、成长、成熟到衰退的各个阶段的特点和规律,以及影响旅游产品生命周期的各种因素。在理论方面,本文梳理了旅游产品生命周期理论的发展历程,分析了各阶段的特征及其对应的市场策略,为旅游产品的开发和管理提供了理论基础。在实践方面,本文的研究对于旅游企业和旅游目的地的产品开发、市场定位和营销策略具有重要的指导意义。旅游企业应根据旅游产品所处的生命周期阶段,制定相应的发展策略,以延长产品的生命周期,提高产品的市场竞争力。同时,对于旅游目的地而言,合理规划和开发旅游产品,有助于提升目的地的整体形象和吸引力,促进旅游业的可持续发展。展望未来,旅游产品生命周期理论仍具有广阔的研究空间。随着旅游市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,旅游产品生命周期各阶段的特点和规律也会发生相应的变化。因此,未来的研究应更加注重对旅游产品生命周期理论的动态性和适应性进行深入探讨,以更好地指导旅游产品的开发和管理实践。随着新技术的不断涌现和旅游业的数字化转型,旅游产品生命周期理论也需要与时俱进,融入更多的创新元素。例如,利用大数据等先进技术对旅游产品生命周期进行实时监测和预测,为旅游企业提供更加精准的市场分析和决策支持。积极探索旅游产品与其他产业的融合发展,如旅游+文化、旅游+科技等,以打造更具吸引力和竞争力的旅游产品,满足消费者日益多样化的需求。旅游产品生命周期理论作为指导旅游产品开发和管理的重要工具,对于促进旅游业的可持续发展具有重要意义。在未来的研究中,应不断深化和完善该理论体系,以适应旅游市场的不断变化和消费者需求的日益多样化。旅游企业和旅游目的地也应积极运用旅游产品生命周期理论,制定科学合理的发展策略,推动旅游业的持续繁荣和发展。参考资料:产品生命周期理论,是由美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农于1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。这一理论为企业在制定产品开发战略,进行市场竞争分析,乃至于进行国家间的贸易冲突分析提供了重要的理论依据。产品生命周期可以被定义为一种产品从开发、引进、成长、成熟到最后衰退、退出市场的整个过程。这个过程会受到市场需求、技术发展、竞争态势等多种因素的影响。产品生命周期理论不仅揭示了产品的市场演化过程,也揭示了企业如何根据产品所处的生命周期阶段来制定相应的营销策略和管理策略。对于企业来说,理解产品生命周期理论具有非常重要的战略意义。它可以帮助企业识别市场机会。在产品的引入期和成长期,市场需求大,企业可以通过创新和差异化策略来满足市场需求。而在成熟期和衰退期,市场需求稳定,企业可以通过提高效率、降低成本来保持竞争优势。产品生命周期理论有助于企业制定合适的市场策略。在产品的引入期,企业需要加大投资,提高品牌知名度,建立销售渠道。在成长期和成熟期,企业需要保持稳定的市场份额,并持续改进产品,以应对竞争对手的挑战。在衰退期,企业需要考虑退出市场或者寻找新的市场机会。产品生命周期理论还提醒企业注意风险管理。企业需要对市场变化保持敏感,及时调整产品策略和营销策略,以应对市场风险。企业也需要有足够的资源储备,以应对产品生命周期的变化。产品生命周期理论是一个非常重要的战略工具,可以帮助企业理解产品的市场演化过程,识别市场机会,制定合适的市场策略,以及管理风险。对于企业的生存和发展来说,深入理解和运用产品生命周期理论是非常必要的。旅游产品生命周期理论是理解和预测旅游产品在其生命周期中不同阶段表现的重要工具。这一理论有助于行业决策者了解旅游产品的兴衰过程,从而制定出更为精准的策略,提高旅游产品的竞争力。导入期:在这一阶段,新产品或服务被引入市场。这通常伴随着大量的广告和推广活动,以吸引游客的注意力。为建立旅游产品或服务的品牌形象,还需对服务质量和游客体验进行精细化管理。成长期:随着产品或服务在市场上逐渐被接受,其销售额和市场份额会稳步上升。在这个阶段,为了满足日益增长的需求,企业需要扩大生产或服务能力。同时,对产品或服务的持续改进和创新也是必要的。成熟期:当旅游产品或服务的销售额和市场份额达到顶峰时,便进入了成熟期。在这个阶段,市场竞争加剧,产品或服务的创新和改进变得更加重要。提供个性化服务和打造独特的品牌形象也是在这个阶段中提高竞争力的关键。衰退期:当销售额和市场份额开始下滑时,标志着旅游产品或服务进入了衰退期。在这个阶段,产品的销售额和市场份额都会持续下降。为了延长产品的生命周期,企业需要进行更深度的创新,或者寻找新的市场机会。市场策略:了解旅游产品的生命周期可以帮助企业制定更为精准的市场策略。例如,在导入期,企业需要加强市场推广;在成长期,企业需要扩大生产能力;在成熟期,企业需要注重产品创新;在衰退期,企业需要寻找新的市场机会。投资决策:对于投资者而言,了解旅游产品的生命周期有助于他们做出更为明智的投资决策。例如,如果一个旅游产品处于导入期,投资者可能需要更多的资金用于市场推广;如果一个旅游产品处于成长期,投资者可能需要更多的资金用于扩大生产能力;如果一个旅游产品处于成熟期,投资者可能需要更多的资金用于产品创新;如果一个旅游产品处于衰退期,投资者可能需要寻找新的投资机会。目的地管理:对于目的地管理机构而言,了解旅游产品的生命周期可以帮助他们制定更为科学的管理策略。例如,如果一个旅游产品处于导入期,目的地管理机构可能需要加大宣传力度;如果一个旅游产品处于成长期,目的地管理机构可能需要增加基础设施建设;如果一个旅游产品处于成熟期,目的地管理机构可能需要改善服务质量;如果一个旅游产品处于衰退期,目的地管理机构可能需要寻找新的经济增长点。旅游产品生命周期理论是一个重要的工具,可以帮助我们理解旅游产品的兴衰过程,并为行业决策者提供指导。通过了解旅游产品的生命周期,企业可以制定更为精准的市场策略,投资者可以做出更为明智的投资决策,目的地管理机构可以制定更为科学的管理策略。因此,正确理解和应用旅游产品生命周期理论对旅游业的发展具有重要意义。产品生命周期(productlifecycle),亦称“商品生命周期”。是指产品从准备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全部运动过程,是由需求与技术的生产周期所决定。是产品或商品在市场运动中的经济寿命,也即在市场流通过程中,由于消费者的需求变化以及影响市场的其他因素所造成的商品由盛转衰的周期。主要是由消费者的消费方式、消费水平、消费结构和消费心理的变化所决定的。一般分为导入(进入)期、成长期、成熟期(饱和期)、衰退(衰落)期四个阶段。市场营销学定义的产品生命周期为:导入、成长、成熟、衰退。这个已经不能概括产品生命周期的全过程。就像人的生命周期也绝对不会是从出生着地到死亡的过程。所以把这个四个阶段定义为:产品市场生命周期。随着PLM软件的兴起,产品生命周期开始包含需求收集、概念确定、产品设计、产品上市和产品市场生命周期管理。就像人的生命周期把父母前期的准备和孕育的过程、分娩的过程也定义到人的生命周期。近现代很多优秀的企业觉得上述两种生命周期并不能完全的概括产品生命周期。在基于产品管理概念的基础上把产品生命周期概括为:产品战略、产品市场、产品需求、产品规划、产品开发、产品上市、产品退市生命周期管理7个部分。典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即进入期、成长期、饱和期和衰退期进入期。新产品投入市场,便进入投入期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。成长期。这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。饱和期。市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。衰退期。随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。产品种类是指具有相同功能及用途的所有产品。产品形式是指同一种类产品中,辅助功能、用途或实体销售有差别的不同产品。而产品品牌则是指企业生产与销售的特定产品。如白沙牌过滤嘴香烟,香烟表示产品种类;过滤嘴香烟是香烟的一种型式,即产品形式;白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品,一种产品品牌。产品种类的生命周期要比产品形式、产品品牌长,有些产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续。产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程,即从介绍期开始,经过成长期、成熟期,最后走向衰落期。至于品牌产品的生命周期,一般是不规则的,它受到市场环境及企业市场营销决策、品牌知名度等影响。品牌知名度高的,其生命周期就长,反之亦然。例如,像国际知名品牌“可口可乐”百年来仍是如此受欢迎。产品生命周期(productlifecycle)观念,简称PLC,是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样,要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。从开发产品的设想到产品制造成功的时期。此期间该产品销售额为零,公司投资不断增加。新产品新上市,销售缓慢。由于引进产品的费用太高,初期通常利润偏低或为负数,但此时没有或只有极少的竞争者。产品经过一段时间已有相当知名度,销售快速增长,利润也显著增加。但由于市场及利润成长较快,容易吸引更多的竞争者。此时市场成长趋势减缓或饱和,产品已被大多数潜在购买者所接受,利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此时市场竞争激烈,公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。这期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。优胜劣汰,市场竞争者也越来越多。生命周期曲线的特点:在产品开发期间该产品销售额为零,公司投资不断增加;在引进期,销售缓慢,初期通常利润偏低或为负数;在成长期销售快速增长,利润也显著增加;在成熟期利润在达到顶点后逐渐走下坡路;在衰退期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。适用范围:该曲线适用于一般产品的生命周期的描述;不适用于风格型、时尚型、热潮型和扇贝型产品的生命周期的描述。典型的产品生命周期的四个阶段呈现出不同的市场特征,企业的营销策略也就以各阶段的特征为基点来制定和实施。介绍期的特征是产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为负值。根据这一阶段的特点,企业应努力做到:投入市场的产品要有针对性;进入市场的时机要合适;设法把销售力量直接投向最有可能的购买者,使市场尽快接受该产品,以缩短介绍期,更快地进入成长期。在产品的介绍期,一般可以由产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成各种不同的市场营销策略。仅将价格高低与促销费用高低结合起来考虑,就有下面四种策略:即以高价格、高促销费用推出新产品。实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。实施这一策略须具备以下条件:产品有较大的需求潜力;目标顾客求新心理强,急于购买新产品;企业面临潜在竞争者的威胁,需要及早树立品牌形象。一般而言,在产品引入阶段,只要新产品比替代的产品有明显的优势,市场对其价格就不会那么计较。以高价格、低促销费用推出新产品,目的是以尽可能低的费用开支求得更多的利润。实施这一策略的条件是:市场规模较小;产品已有一定的知名度;目标顾客愿意支付高价;潜在竞争的威胁不大。以低价格、高促销费用推出新产品。目的在于先发制人,以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率。然后再随着销量和产量的扩大,使单位成本降低,取得规模效益。实施这一策略的条件是:该产品市场容量相当大;潜在消费者对产品不了解,且对价格十分敏感;潜在竞争较为激烈;产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速降低。以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩大销售,低促销费用可降低营销成本,增加利润。这种策略的适用条件是:市场容量很大;市场上该产品的知名度较高;市场对价格十分敏感;存在某些潜在的竞争者,但威胁不大。新产品经过市场介绍期以后,消费者对该产品已经熟悉,消费习惯也已形成,销售量迅速增长,这种新产品就进入了成长期。进入成长期以后,老顾客重复购买,并且带来了新的顾客,销售量激增,企业利润迅速增长,在这一阶段利润达到高峰。随着销售量的增大,企业生产规模也逐步扩大,产品成本逐步降低,新的竞争者会投入竞争。随着竞争的加剧,新的产品特性开始出现,产品市场开始细分,分销渠道增加。企业为维持市场的继续成长,需要保持或稍微增加促销费用,但由于销量增加,平均促销费用有所下降。针对成长期的特点,企业为维持其市场增长率,延长获取最大利润的时间,可以采取下面几种策略:改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进入这一新的市场。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。进入成熟期以后,产品的销售量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈,各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。对成熟期的产品,宜采取主动出击的策略,使成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。为此,可以采取以下三种策略:市场调整。这种策略不是要调整产品本身,而是发现产品的新用途、寻求新的用户或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。产品调整。这种策略是通过产品自身的调整来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品再推出。市场营销组合调整。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合调整,刺激销售量的回升。常用的方法包括降价、提高促销水平、扩展分销渠道和提高服务质量等。衰退期的主要特点是:产品销售量急剧下降;企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的消费习惯已发生改变等。面对处于衰退期的产品,企业需要进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在什么时间退出市场。通常有以下几种策略可供选择:继续策略。继续延用过去的策略,仍按照原来的细分市场,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,直到这种产品完全退出市场为止。集中策略。把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,从中获取利润。这样有利于缩短产品退出市场的时间,同时又能为企业创造更多的利润。收缩策略。抛弃无希望的顾客群体,大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加利润。这样可能导致产品在市场上的衰退加速,但也能从忠实于这种产品的顾客中得到利润。放弃策略。对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。可以采取完全放弃的形式,如把产品完全转移出去或立即停止生产;也可采取逐步放弃的方式,使其所占用的资源逐步转向其他的产品。产品生命周期理论背景产品生命周期理论是美国哈佛大学教授费农1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。费农认为:产品生命是指市上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期,而这个周期在不同技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,其间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映场了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化,为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。费农还把产品生命周期分为三个阶段,即新产品阶段,成熟产品阶段和标准化产品阶段。费农认为,在新产品阶段,创新国利用其拥有的垄断技术优势,开发新产品,由于产品尚未完全成型,技术上未加完善,加之,竞争者少,市场竞争不激烈,替代产品少,产品附加值高,国内市场就能满足其摄取高额利润的要求等,产品极少出口到其他国家,绝大部分产品都在国内销售。而在成熟产品阶段,由于创新国技术垄断和市场寡占地位的打破,竞争者增加,市场竞争激烈,替代产品增多,产品的附加值不断走低,企业越来越重视产品成本的下降,较低的成本开始处于越来越有利的地位,且创新国和一般发达国家市场开始出现饱和,为降低成本,提高经济效益,抑制国内外竞争者,企业纷纷到发展中国家投资建厂,逐步放弃国内生产。在标准化产品阶段,产品的生产技术、生产规模及产品本身已经完全成熟,这时对生产者技能的要求不高,原来新产品企业的垄断技术优势已经消失,成本、价格因素已经成为决定性的因素,这时发展中国家已经具备明显的成本因素优势,创新国和一般发达国家为进一步降低生产成本,开始大量地在发展中国家投资建厂,再将产品远销至别国和第三国市场。由介绍得知,产品生命周期理论是作为国际贸易理论分支之一的直接投资理论而存在的,它反映了国际企业从最发达国家到一般发达国家,再到发展中国家的直接投资过程。产品生命周期(PLC)提供了一套适用的营销规划观点。它将产品分成不同的策略时期,营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。产品生命周期只考虑销售和时间两个变数,简单易懂。b、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型,还有很多特殊的产品生命周期曲线。c、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。d、该曲线只考虑销售和时间的关系,未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。e、易造成“营销近视症”,认为产品已到衰退期而过早将仍有市场价值的好产品剔除出了产品线。f、产品衰退并不表示无法再生。如通过合适的改进策略,公司可能再创产品新的生命周期。特殊的产品生命周期包括风格型产品生命周期、时尚型产品生命周期、热潮型产品生命周期、扇贝形产品生命周期四种特殊的类型,它们的产品生命周期曲线并非通常的S型。是一种在人类生活基本但特点突出的表现方式。风格一旦产生,可能会延续数代,根据人们对它的兴趣而呈现出一种循环再循环的模式,时而流行,时而又可能并不流行。是指在某一领域里,大家所接受且欢迎的风格。时尚型的产品生命周期特点是,刚上市时很少有人接纳(称之为独特阶段),但接纳人数随着时间慢慢增长(模仿阶段),终于被广泛接受(大量流行阶段),最后缓慢衰退(衰退阶段),消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚。是一种来势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚,俗称时髦。热潮型产品的生命周期往往快速成长又快速衰退,主要是因为它只是满足人类一时的好奇心或需求,所吸引的只限于少数寻求刺激、标新立异的人,通常无法满足更强烈的需求。扇贝型产
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