营销综合管理制度样本

某某股份有限公司营销系统综合管理制度纲要第一章：“某公司”营销人员寻常管理制度(P2)一、考勤(P2)二、日报(P2)三、周报(P2)四、月报(P2)五、签呈(P3)第二章：“某公司”营销人事管理制度(P3)一、考勤与休假管理(P3)二、招聘(P4)三、薪酬与福利(P4)五、培训六、绩效考核原则（P5）第三章：“某公司”营销财务管理制度(P6)一、财务报销制度总则(P6)二、差旅费报销规定(P8)三、其她费用报销规定(P9)四、销售货款管理规定(P9)五、销售费用审批、核销流程及有关规定(P9)六、广告费用支付流程及有关规定第四章：“某公司”广告宣传管理制度及有关流程一、广告宣传有关管理制度二、广告宣传审批流程及执行规定第五章：“某公司”营销组织架构及岗位职责(P12)一、营销组织架构(P12)二、营销副总裁岗位职责(P13)三、营销副总裁助理岗位职责(P14)四、营销总监岗位职责(P15)五、销售部岗位职责六、市场部岗位职责七、市场企划部总监岗位职责(P15)八、招商拓展经理岗位职责(P16)九、大（省）区经理岗位职责(P17)十、销售内勤岗位职责(P18)十一、销售人事专人岗位职责(P19)十二、销售会计岗位职责(P20)十三、物流经理（专人）岗位职责(P21)十四、KA经理岗位职责(P22)第六章：“某公司”营销团队文化阐述(P23)第七章：营销业务各项管理表格（另附）第八章：订单解决物流发运有关流程（P25）第九章：行政事务、产品质量事故、客户投诉解决流程及有关规定一、“某公司”营销业务用章审批流程及规定二、“某公司”市场产品质量事故解决流程及规定三、“某公司”客户投诉解决流程及规定第十章：样品、促销物料使用流程（P26）第一章：“某公司”营销人员寻常管理规定随着“某公司”全国市场营销业务逐渐扩大，为了加强营销系统业务规范化管理，现将市场营销人员管理制度规定如下：一、考勤1、市场营销人员执行电话考勤制度，详细操作如下：每个工作日上午9：00-9：30（周日可不报岗）市场营销人员需使用当天出差地或工作地固定电话向总部营销人事专人报到；手机、小灵通电话报考勤无效；北京、上海销售人员可向本营销中心销管内勤报岗，由两地销管月末汇总再报营销总部人事专人。2、执行方式如下： ①每工作日9：30前未采用规定方式报到人员，记迟到，扣20元/次。如遇特殊状况应向行政内勤或直接上级提前报备；如在出差途中，应采用短信方式予以确认告知，并随后补打电话报到。没有提前报备或告知，事后解释一概无效。②每工作日中午12：00前未以任何形式报考勤人员，一概按旷工解决，扣除当天工资并且惩罚《大(省)经理100元、区域（都市）经理50元、主管（业代）30，持续旷工5天以上，视为自动离职。》3、市场营销人员周六不休息必要正常上班（无加班费，不调休），周日开展促销活动营销人员可以调休，补贴午餐无加班费，营销工作性质属于弹性工作。4、营销中心将严格执行考勤制度，但愿市场各级销售人员认真遵守，营销管理系统详细考勤管理负责人为营销总部人事行政专人。二、日报营销人员每个工作日下午18：00前：大区（省区）总经理以手机短信形式向经营副总裁报告当天工作状况；区域（都市）经理向大区（省区）总经理报告当天工作状况；报告规定内容简洁、抓重点事项（地点、拜访客户、重要洽谈内容、进展、筹划、所辖人员工作状态等），日报缺报人员，惩罚10元/次，合计5次/月，惩罚100元，此项详细管理负责人为销售内三、周报周报为营销人员每周工作总结与报告，规定销售人员按照营销中心规定表格格式详细详细填写，依照管辖区域逐级上报。次周需要出差人员，事先填报“出差申请筹划表”，逐级签批最后由营销总监签批方可出差。周报上交时间为：每周日下午20：00前，发送至销管内勤邮箱（见《通讯录》）。超时记缺报，扣30元/次，并责成及时补上，缺报合计4次/月，惩罚200元，此项详细管理负责人为销管内勤。四、月报月报为营销人员当月工作总结与报告，规定销售人员按照营销中心规定表格格式详细详细填写，依照管辖区域逐级上报；月报上交时间为：每月最后一天下午16：00前，发送至销管内勤邮箱（见《通讯录》）。超时记缺报，惩罚100元/次，并责成及时补上，此项详细管理负责人为销管内勤。五、营销系统业务申请报告及普通事务签呈营销管理系统将事件报批提成两种表格形式：业务申请报告和普通事务签呈两种表格：属于市场渠道进入、人员、促销费用报告用业务申请报告表格申请上报；属于普通事务报告用普通事务签呈表格申请上报；营销中心销管内勤要对以上两种报告分类统一编号管理备案待查，此项详细管理负责人为销管内勤。填写内容时，规定营销人员务必做到简要、扼要，内容包括：事件状况简介（时间起因、时间、地点、目等）报告人对事件分析（过程、能达到什么）提出对该事件办法办法或建议，由此向公司申请报告，以上报告表格自使用日起，一律采用电子版格式。第二章：“某公司”营销系统人事管理制度根据《中华人民共和国劳动合同法》，结合营销中心实际状况，明确员工和公司之间权利与义务，特制定本制度一、考勤与休假管理（本规定合用营销中心总部行政及后勤人员）寻常考勤：“某公司”营销总部人员实行每周五个工作日即每天工作时间为8小时，每周工作时间不超过40小时，因营销工作特殊性，周六营销系统须安排人员轮流值班，值班人员可调休。作息时间：上午：9：00—12：00，下午1：00—18：00，销售人员六天工作制（销售人员实行弹性工作制，周日促销活动出勤不算加班，可调休）。2、国家法定假期：严格按照国家法律法规执行。3、加班管理：不倡导加班，如因特殊工作安排，延长工作时间，需填写《加班申请单》，逐级审批后可视为加班，原则上安排倒休，倒休不开，按国家规定支付加班工资，当月加班当月结，过期作废；经批准后加班按15元/次原则报销午餐或晚餐费；当天工作没有完毕需要延长工作时间不算加班。4、病假管理：员工因病或非工伤事故需休假，需填写请假单，病假要有县级及以上医院提供病例和病假症明。病假工资：（参照集团原则）5、事假事假需提前填写《请假申请单》，特殊状况不能事先办理请假手续，要在上班前一小时内告知部门领导。并告知考勤负责人，回公司上班第一天到考勤负责人处办理补假手续。6、出差管理因业务需要，需出差者，提前填写《出差申请单》，出差回来后到考勤负责人处办理销差手续。7、请假/出差签批权限A、3日（含）以内由直属上司批准，报营销管理系统人事行政专人备案。B、持续5日以上逐级签批意见，最后由营销总监批准，报营销人事行政专人备案。C、部门负责人级（含）以上人员和重要岗位无论假期长短必要由营销副总裁批准，报营销人事行政专人备案。8、其他未尽事宜按集团有关规定执行注：婚假、产假、丧假等按国家有关规定原则执行。二招聘用人原则：因岗设人，合理配备人员编制，控制人力资源成本1、招聘须知A、各部门依照岗位需求，向行政人事部提交《岗位需求审批表》，经逐级审批后，行政人事部依照岗位需求发布招聘职位，并将筛选出简历提供应用人部门，统一面试时间，安排面试，行政人事部侧重综合能力面试，用人部门侧重专业技能面试，由用人部门和行政人事部一票否决制，最后进入复试人员由“某公司”营销副总裁复试并签批批准后办理入职手续。大（省）区经理以上（含省区经理）最后进入复试人员由营销副总裁、集团人力资源经理、集团行政副总裁（大区经理如下职位不需要复试）复试并签批批准后办理入职手续。其她人员到人力资源部流程即可。各销售区域招聘，需将已通过复试人员《应聘登记表》、简历、《面谈登记表》（由省级经理签字）填写完整，附身份证、学历证、离职证明复印件传至行政人事部，由行政人事部办理录取签批，批准后由人事行政专人统一告知入职2、入职管理：新入职工工须协带个人身份证、学历证、有关资格证、离职证明、两张一寸彩色照片到行政人事部报到，报到当天由行政人事部给新员工培训公司有关管理制度，由用人部门安排专业技能培训并安排到部门就职。3、离职管理:员工离职要提前一种月向直接主管递交《离职申请单》，经逐级签批批准后由所在部门为员工办理离职交接手续。4、其他未尽事宜按集团公司有关人事规定执行。注：由于个人因素导致工作无法交接完毕，公司将不予结算离职工资，待工作交接完毕后发放离职工资。三、薪酬与福利（合用“某公司”营销系统所管辖人员）1、薪资发放公司每月15号左右以货币或银行转账形式向员工支付薪资，如遇节假日将顺延，如因其他因素不能及时发放时（银行系统故障），公司将向员工阐明状况2、薪资构造岗位工资+绩效工资+福利补贴（交通补和通讯补）+提成国家法定月计薪天数为21.75,日工资计算办法：月工资÷21.75，小时工资计算办法：月工资÷21.75÷83、如下薪资、绩效、提成、通讯补贴原则职务基本工资（元）手机津贴（元）月绩效工资（元）年终绩效奖基数（元）提成比例原则营销副总裁实报依照公司年终经营状况另行制定发放原则0.3%营销总监10000500100000.3%市场企划总监80003004000无大（省）区经理500030050000.8%都市经理250020025001.8%招商经理25002002500市场督察3000200无KA主管150流通主管150销售管理3000100500人事行政专人3000前台文员销售会计3000物流经理2500注：①以上工资原则依照实际状况可以上下浮动15%，没有设定岗位，在实际工作中产生需求时，按类似岗位原则执行；手机津贴随工资发放。②绩效工资发放原则：为了实现绩效考核算际效果，有效激发员工创造业绩主观能动性，真正达到公司和员工双赢。绩效工资发放分为两个阶段：月度和年度，月度绩效工资依照当月绩效考核成果按既定目的完毕所规定比例予以发放；年度绩效奖依照12个月绩效考核按既定目的完毕所规定比例予以发放。③绩效工资发放必要与市场费用挂钩，假设当月筹划销售指标100%达到，但市场费用超过当月预算，那么就应按照超过费比扣除所得相应绩效工资。④提成工资按每月目的考核完毕状况发放。4、福利：按集团公司有关规定执行(符合国家劳动合同法)5、培训：营销系统将不定期举办岗位技能、综合素质、专业知识等培训，提高员工整体从业水平。6、绩效考核“某公司”营销系统绩效考核算施方案第一节总则第一条目及作用为了配合月度奖金分派机制，为员工调动、奖惩、薪资调节及职务晋升提供有力根据，同步为了推动规范化操作，有效改进工作绩效，以达到勉励员工，增进员工与公司之间沟通和理解，使员工个人发展目的与公司发展目的相吻合目，特制定本方案。第二条合用范畴本方案合用于整个某公司营销系统员工绩效考核管理。第三条考核根据以员工在被考核时间段工作业绩、工作能力及工作态度为根据，各部门主管对所属员工平时成绩随时记录，严格按照绩效考核表进行考核。第四条考核原则考核规定客观公正，实事求是。各部门主管对所属员工工作评价，应用数字量化指标来衡量工作成果及进步状况，不可仅凭主观感觉或印象来考核，以免导致考核成果不公。第五条考核权限设定1、考核人为被考核员工直接主管。2、营销总监、市场企划总监由营销副总裁负责考核；3、营销总部部门负责人、销售内勤、人事行政专人、销售会计、物流经理、招商经理、大（省）区总经理等由营销总监负责考核；4、区域（都市）经理由大（省）区总经理负责考核；5、渠道主管由区域（都市）经理负责考核；5、考核监督机构：绩效管理监察委员会（集团人力资源部、财务部及各部门有关负责人构成）；第二节考核方式及内容第六条详细考核细则考核办法依照不同职位工作内容、达标规定、所负权责分别制定各项工作考核原则，对比员工实际工作成果与体现实行考核，并辅以面谈。考核指标及权重依照各岗位职责不同，考核项目及指标各不相似：营销中心总部：营销中心总部员工属于销售支持类员工，各岗位从工作业绩及态度方面综合考核，重要考核根据为各部门各岗位当月工作目的达到状况，再辅以工作效率、工作态度及当月其他重点项目完毕状况予以考核；销售支持类员工绩效工资实行方案另行规定。市场一线业务类销售员工（<大>省区总经理、区域<都市>经理、渠道主管）层面，每个岗位均有综合评分占10％权重，由主管依照员工个人综合能力，工作态度，及其她寻常工作体现进行考核，别的90%权重是依照销售任务达到状况及市场终端体现由原始数据计算得出定量成果（见下表）公司业务类员工考核内容考核人被考核对象定量考核重要内容（90%）定性考核重要内容（10%）销售达到率80%目的客户达成率2%促销执行率3%费用控制率5%团队建设3%工作筹划性3%行为规范2%工作态度2%营销副总裁营销总监市场总监营销总监大区（省）区总经理大（省）区总经理区域经理都市经理区域经理渠道主管3）、有关考核表格详见附表（另行制定）3、考核周期及流程1）考核期以整月计（每月考核一次）计算绩效工资按月发放和年度考核；2）考核程序当月考核目的在当月由考核者与被考核者制定工作目的；总部：各岗位当月考核工作均于下月10日之前完毕，各部门负责人将考核表收集给人事专人；大（省）区总经理：各岗位当月考核工作均于下月10日之前完毕，大（省）区总经理《绩效考核分数登记表》，将成果上报到营销中心人事行政专人。为保证考核如期完毕，大（省）区总经理应于每月7日之前完毕所属考核某些，并将表格上交到营销总部销管部，由销管部完毕剩余某些考核。4、考核过程监控：总部人资行政部对考核过程及成果每月进行不定区域抽检，监控绩效考核质量。第三节考核成果应用第七条考核成果考核成果核定后，应将考核成果及评语告知员工本人，主管与员工就考核事项、考核评估成果互换意见，互相沟通，达到一致，使员工对考核成果信服，被考核员工本人需在业绩评估表上签字确认。第八条考核成果运用8.1销售类员工奖金计算办法：营销总部人资行政专人依照员工绩效工资基数、员工考核分数及其计奖系数，计算出员工当月奖金。即月度应得绩效工资＝月度绩效工资基数*考核分数相应绩效工资比例考核分数计奖系数考核分数50<5060708090100绩效工资比例010%20%40%70%90%100%提成工资比例050%60%70%80%90%100%差旅报销比例50%50分以上报销100%8.2当有员工申请晋升及薪资调节或岗位异动时，各时期考核成果可作为直接参照根据。考核成绩不不大于或等于90分，评为A级；考核成绩不不大于或等于70分，评为B级；考核成绩低于70分，评为C级；（1）6个月内考核成果均评为A者，无评C级者，考虑提薪；（2）过去6个月内考核成果3次以上评为C者，考虑调节岗位或降薪，乃至辞退解决；8.3作为实行末位裁减制重要根据。第九条绩效改进办法月度评估将采用主管与员工一对一会谈方式（如果条件的确不容许，可以采用电话沟通和电子邮件沟通方式进行），于考核月度下月10日前面谈完毕，做好记录，以备检查，并通过每月绩效沟通会议（阳光日会议），制定出接下来月度个人绩效目的。对照年初制定目的及行动方案，针对员工绩效考核成果中未达标某些，主管与员工应分析因素并制定相应改进筹划。主管有责任为员工绩效改进筹划实行提供协助，并辅以培训等手段，适时跟进，协助员工达到抱负绩效。绩效管理委员会定期抽查绩效改进状况。第十条绩效考核表存档绩效考核制度书面阐明正本由中心总部人事专人备案存档，每月每人考核成果应归档保存，并将当月营销中心所有员工考核成果按照《绩效考核分数登记表》格式汇总，于每月10日上报集团人资部。第十一条考核申诉解决流程若员工本人以为考核成果与事实不符，在与考核人（直接负责人）讨论后，若仍对考核成果持有异议：1、可向所在部门或该区域上级主管申诉，如果依然对申诉成果存在不批准见，可于当月13日前填写《绩效考核申诉表》向集团公司人力资源部提交二次申诉。2、若所在部门内部或该区域内部无上级主管，可于当月13日之前填写《绩效考核申诉表》向集团公司人力资源部提出申诉。3、人资行政专人在5个工作日内将解决成果反馈至申诉人；若经查确为考核人因主观因素故意偏失，则扣罚该主管当月绩效考核综合管理分至零；如果是被考核员工无理规定，则视详细状况予以警告解决和惩罚。4、营销总部其她人员绩效考核（详见考核制度）同以上考核同步进行！绩效考核操作流程图附件1营销总监审核签字被考核人员营销总监审核签字被考核人员直属上司（定性考核重要内容10%）每月五号之前填好数据，签字回传公司人事总部（销售内勤，销售会计，市场督导）依照绩效考核制度打分后交人事。人事专人计算最后绩效得分并制作绩效考核汇总表营销副总裁营销副总裁审批签字集团人资部核准签字集团人资部核准签字人事将电子纸档备案存档（季度交财务）人事将电子纸档备案存档（季度交财务）第三章：营销系统财务管理制度一、财务报销制度总则为规范市场费用支付、报销程序，合理运用营销资源特制定报销制度流程，结合集团公司财务制度执行。差旅费报销原则流程为：1、差旅费及费用报销流程图：填写《差旅费报销单》或《费用报销单》填写《差旅费报销单》或《费用报销单》有关主管审核营销总监营销副总裁销售内勤审核销售会计财务审核支付 职位一线都市二线省市/区域三线省市/区域疆内各县经营副总裁350+30300+30250+30200+30营销总监280+30180+30160+30150+30大（省）区层级200+30180+30150+30120+30经理员工层级160+30130+30120+30100+30一线都市：北京、长沙、成都、大连、东莞、佛山、福州、广州、海口、三亚、杭州、南京、宁波、青岛、泉州、汕头、上海、深圳、沈阳、苏州、天津、济南、温州、无锡、常州、武汉、厦门、中山、重庆、珠海、拉萨二线省市/区域广东、江苏、福建、山东、内蒙古、吉林、河北、重庆、陕西、黑龙江、湖北、四川、湖南、河南、安徽、辽宁、山西、海南等上述省市内不含一线都市其她区域；乌鲁木齐；三线省市省会都市（已列入一线都市区域除外）三线省市/区域青海、江西、广西、甘肃、云南、西藏、贵州、宁夏（三线省市省会都市除外）住宿原则：住宿费及餐费在如下限额原则内实报实销，根据“在火车上不算”按日计算。（单位：元/日/人）：1.公司以聘任销售区域本地销售人员为主，本地有住房者不报销住宿费，餐费按每出勤1天10元原则计算。既有销售人员，外派没有住房销售区域，住宿费、餐费按此原则，执行两个月，有财务负责核算、发放。销售人员负责区域变更或人员调动，需经公司总裁审核批准后，方可执行。2.若遇同行多人出差时，大（省）区及如下级别大（省）区同性别人员应尽量两人共住，两人共住报销原则按两人中住宿补贴较高一方原则执行。3.在大（省）区办事处所在地若需发生业务招待支出，省区层级如下（含）应事先征得大（省）区总经理批准，大（省）区总经理层级应事先征得直属上级批准。事先未征得上述相应领导批准而发生业务招待费，财务部有权不予报销。省区层级如下（含）招待费原则上限为30元/人，大（省）区总经理层级在出差地招待费原则上限为50元/人。5．如果是出差地点，距大（省）区所在区域或个人住址单程车程2小时内员工，晚上应回住宿地休息，没有住宿补贴，只有每人每天30元伙食补贴。如果有特殊状况事先报营销总监审批批准方可就地住宿，每月不得超过3天。6.通讯费补贴：7.差旅费预借销售人员将审批通过《出差申请单》，交财务管理中心，财务管理中心预测规定和行程安排，核算发放预借差旅费。8.差旅费报销流程：①出差人员返回公司后应于3个工作日内，或月底前三天将报销票据经营销中心总经理签批后，送至财务部办理差旅费报销手续。差旅费报销需先填写《差旅费报销单》（见附件2），以《出差申请单》作为附件，依次由部门负责人﹑财务经理﹑总经理审核签字后，到财务部出纳处结清。前款不清，后款不借。②未准时履行报销手续，借款直接从工资中扣除，遇特殊状况的确不能准时履行报销手续，需经营副总裁批准。③财务人员应对差旅费票据严格把关，核算票据真实性﹑合法性，无正规票据（涉及餐票）财务部有权不予报销。④出差地由有关部门﹑单位接待，住宿及餐费出差人员未发生实际支付时，该某些补贴不得报销。9.出差考勤管理出差人员凭审批签核《出差申请单》到销管部门和考勤记录部门登记出差考勤。10．月末培训补贴费用核算每月月末培训，由公司统一安排住宿地址，餐费补贴按按每出勤1日10元原则计算。培训期间不计算住宿费补贴和每日30元餐费补贴。二、差旅费报销规定1、报销时须填好《差旅费报销明细表》，票据须准时间先后顺序粘贴并附批准《出差申请筹划表》和《出差总结报告》，没按规定执行则不予报销2、差旅报销实行当月发生下月整体报销制度，枣业公司有关部门须在15个工作日内审核完毕（打入销售人员指定银行卡号）注：（销管内勤审核8天，财务审核流程7天），因票据不合格或其他因素而被退回不在此范畴，责任由当事人自行承担。以上报销时间遇节假日等顺延）；3、各级销售人员每周六17：00前需将下周出差申请表传于销管部内勤处，规定笔迹清晰、填写完整，否则不予审批。销管部核准后经营副总裁签字确认方可出差，出差行程变动需报备销管内勤。4、所有销售人员差旅费必要在次月8日之前将上月差旅费报销单及票据邮寄给销管内勤销管内勤核对实际行程与申请行程无误后，由逐级主管签字确认，并报财务审核；（如有差别，或票据不符合财务规定，财务可提出违规反馈明细，交内勤查清实情）；经财务审核无误后，方可予以报销；跨月差旅费不报销，由于当事人因素导致票据迟寄不能报销后果由当事人自负.5、省区经理及如下人员出差申请、差旅费报销由中心（大区）总经理先行审核，后报备至销管部内勤处，报审核后方可报送财务部门。区域（都市）经理及如下人员出差行程安排，省区经理及销管部内勤需对路线及费用进行管理，否则视同管理不力予以处分并承担相应责任。6、营销人员出差住宿费和伙食补贴按以上《差旅费报销规定》执行，报销凭证中必要附有合法住宿发票。7、经公司批准外出培训、参加会议由培训或会议组织统一安排食宿，回来后不得报销住宿费和伙食费补贴，会议召集部门未报销车票费回来凭车票按规定报销。三、其她费用报销规定成立大（省）区办事处区域：1、办公费用：简易签字笔、圆珠笔、铅笔、书写纸、复印纸、大头针、回形针、票夹、印泥、练习本等寻常办公所需用品，购买办公用品时必要在发票上注明用品名称、数量、单价、金额，不得笼统填写“办公用品”，如确因品种繁多发票上无法一一填写，必要附有购买出具购货清单2、不得报销日记本、钢笔、高档签字笔等非惯用品。3、购买办公桌、椅、沙发、茶几、电脑、传真机等单位价值较高办公用品，使用部门应本着节俭原则，先向公司营销中心提出申请，编制预算；批复后执行。费用不得高于总公司购买同类产品2%。四、市场费用报销流程及有关规定超限超限业务申请报告各级经理提报申请大（省）区总经理审核营销总监审核营销副总裁审批总裁审批销管备案传经销商备案权限内（二）、市场费用核销流程：A、原则①、产生市场费用,必要（提前15个工作日提报区域负责人）由区域经理签字后申报至营销总部，经批准后方可执行。对实际所发生费用按照公司规定整顿完毕后将有关票据寄往公司核准后,货补核销；②、各经销商按规定计提市场支持费用，全额有效地投入终端销售市场，未经批准市场支持费用不予以核销。B、市场支持费用计提计算公式：市场支持费用金额=提货总额×核定费用比率D、市场支持费用使用范畴：涉及：陈列费、促销人员工资、直销人员工资.DM费、促销活动费、促销品、车辆折旧费。E、费用核销单据规定：1、市场支持费单据规定：①实际产生费用：须有该区域销售经理和大（省）区总经理提交营销副总裁/总裁批示（在提取费用额度内）申请报告、发票和费用明细表②条码费、进店费：须有合同、商超入库验收单或者条码录入单、发票；③陈列费：合同、发票、当期陈列照片④海报费：合同、发票、当期海报原件或复印件；⑤促销活动费（人员现场买赠、试吃等）：支出凭证、发票、批准申请报告、活动结束评估报告、现场照片；⑥自制费用原始凭证规定：重要是促销员工资，必要有详细发放原则及本人身份证复印件，并由本人签名领取或储蓄存款有效凭证。2、外来费用原始凭证（发票）规定：①发票单位名称为：新疆天海绿洲农业科技股份有限公司；②发票开支项目：如广告费、车体广告费、路牌等；商场费用如陈列、地堆费或食品等；③各项费用开支必要有符合税法规定正式发票，并经出票人盖章，属单位有单位财务印章或发票专用章；④发票必要保证出票人真实记录，发票三联一次性完全复写，不得涂改、添加或单联填写。3、陈列合同（合同）规定：①有双方签字、盖章确认，印章笔迹清晰可见；应有明确期限（陈列起止日期）、陈列地点、方式、面积、费用原则等；②合同不能随便添加、涂改，费用金额必要要有大写。（三）、费用单据粘贴及报送规定：1、费用原始单据粘贴、整顿规定：⑴原始单据粘贴必要排序统一、粘贴整洁；⑵费用原始单据粘贴详细排序为：①地堆、端架、专架等陈列费：支出凭证、发票、合同、照片；②条码费：支出凭证、发票、合同、商超商品验收单；③促销活动费：支出凭证、发票、批准申请报告、效果评估报告；④促销人员工资：支出凭证、工资表、身份证复印件；2、照片规定：地堆、端架、专架陈列必要提供当期有效照片。3、合同（合同）内容、发票、照片内容必要保持一致。4、费用单据报送审核规定：经销商填制《促销费用核销表》《进店费用核销表》，由经销商本人签名，并将费用单据分类附在表后，用快递方式或人员自带方式，到集团公司财务部核销。5、费用单据交接规定：①以快递方式邮寄，销管内勤以收到邮件内《市场支持费用报销明细表》和实际费用单据为准审核后上报财务;②以自带方式费用单据，送交人应与费用单据受理人(销管内勤)当面清点票据数量，并经双方在费用明细表上签字承认，送交人可存复印件6、费用单据审核完毕解决：①对审核出可补充不合格费用单据，未超过费用开支额度，可退回补办手续后，予以核销；如超过费用开支额度，一律退回不予核销；②对审核合格费用单据，其费用总额超过费用报销单位费用开支额度，当月不予以核销,但可放置后期所产生销售计提费用内,逐渐核销；③对审核出不可补充不合格费用单据，一律不予以核销，并退回费用报销单位，由费用报销单位自行承担。（四）、时间规定：每月20日此前报送上月费用单据，月底之前将所核销费用计入核销单位台账，待核销单位发货时抵冲核销单位货款，跨月市场费用单据不予核销；市场费用单据从销管内勤收到之日起审核完毕时间不得超过10（15）个工作日（营销中心5天，销管中心3天，集团财务部7天），如大型商超实行帐扣方式，无法按期结算商场费用，各区域经理协助经销商提出申请报公司总部财务备案，方可跨月延长核销。如产生特殊事宜,必要由营销总监及营销副总裁批准后方能执行第四章：“某公司”广告宣传管理制度及有关流程一、广告宣传管理制度文案名称广告宣传管理制度受控状态编号执行部门营销中心监督部门董事会考证部门人事财务审计第1章总则第1条目为使我司广告宣传工作可以顺利进行，广告宣传效果达到最大化，特制定本制度。第2条基本原则（1）战略性原则善于创造和把握广告机会，分析机会存在根据、特性，拟定把握机会线索和行为规范，寻找和创造新经营机会和经营领域。（2）创新性原则有效配备公司既有资源，不断完善广告宣传方案。（3）应变性原则广告宣传要注重人主观能动性和自动适应性，依照市场环境和公司既有状况，灵活地调节广告宣传活动。第2章宣传筹划实行第3条宣传工作筹划制定（1）广告宣传筹划制定工作由“某公司”营销总部市场企划部经理负责。（2）在制定广告宣传筹划过程中，必要听取各有关部门意见。（3）筹划方案在实行之前，必要再次送交各关于部门征求意见与建议。第4条广告宣传分定期和不定期两种，但都必要在广告预算范畴内进行。同步，实行广告宣传之前应听取广告业务机构意见，并依照业务状况委托广告业务机构实行。第5条广告宣传用品与广告宣传形式。在制作广告宣传用品时，必要选取最佳合伙对象和宣传用品。在广告宣传过程中，应注意选取效果明显广告宣传形式，涉及奖品互换办法、提供旅游等。第3章宣传工作内容第6条起草广告宣传方案。第7条制作各种广告张贴宣传画。第8条与广告公司进行交涉，联系广告制作业务。第9条对广告效果进行测定与检查。第10条开展市场调查。第11条向公司内部征集广告创意，并对各种创意进行评价和选取。第12条各种用于有奖销售、展示会、庆典纪念品、赠品和礼物设计、制作、购买。第13条为销售部门业务工作提供协助，协助销售部门开展销售工作。第4章宣传工作流程第14条广告宣传主题界定（1）列举广告宣传问题。（2）拟定广告宣传目的。（3）界定广告宣传主题。第15条广告宣传资料收集与分析（1）既有资料收集。（2）市场状况调查。（3）资料审核。（4）资料分析。第16条广告创意产生（1）选取创意办法。（2）制定广告创意方案。第17条广告宣传方案可行性选取（1）选取原则衡量。（2）对比评估广告宣传方案。（3）拟定最后宣传方案。第5章宣传媒体选取第18条媒体选取原则（1）目的原则。必要认真分析各种媒体特点，依照其各自长短，灵活、协调地组合，扬长避短，尽最大也许使广告媒体目的对象与产品目的对象保持一致。（2）协调原则。广告媒体选取要与广告产品特性、消费者特性、广告信息特性以及外部环境协调一致，既要站在一定高度综观全局，又要立足现实市场认清各种状况，把握微观，对的解决广告媒体与各因素关系。（3）优化原则。在进行媒体选取时，应认真分析理解各种可以影响广告对象媒体性能及特性，尽量找到对象多、公众注意率高传播媒体及其组合方式。（4）效益原则。依照这一原则应选取成本低而又可以达到广告宣传预期目的媒体，保证广告成本费用与广告后所获得利益成正比。第19条媒体选取制约因素（1）广告费用。依照公司财力状况，在广告预算允许范畴内，对广告媒体渠道做出最适当选取与有效组合。（2）产品特性。必要针对产品特性来选取适当广告媒体渠道，从而充分呈现产品个性，使消费者知晓该产品。（3）市场环境。在进行广告媒体渠道选取时，应全面考虑国家政治稳定性、社会经济文化繁华限度、法制建设健全性以及对广告活动各种法规限制、关税障碍等。（4）竞争对手。针对竞争对手特点采用适当媒体渠道及广告推出方式。（5）媒体受众。应依照媒体受众年龄、性别、民族、文化水平、信奉、习惯、社会地位及其接触媒体习惯方式来进行媒体选取和组合。第20条广告媒体评价指标（1）权威性。重要依照媒体受众状况衡量广告媒体选取对广告影响限度，应选取符合目的消费者规定媒体。（2）覆盖区域。广告媒体覆盖区域直接关系到营销筹划所针对目的市场，广告媒体选取要与目的市场吻合，使产品销售对象接受到广告信息，达到促销目。因而，广告媒体覆盖区域应与目的市场一致，以免导致资源挥霍。（3）有效到达率。用于评价某一媒体在特定广告暴露频次范畴内，有多少受众懂得该广告信息并理解其内容。该评价价值越高，选取也许性也就越大。第21条媒介选取广告宣传普通采用下面几种宣传媒介。（1）报纸、杂志、广告张贴画和传单。（2）邮寄广告。（3）电视和广播。（4）广告牌与广告设施。（5）挂历与效率手册。（6）其她经董事会暂时承认广告媒介。第6章宣传效果评估第22条调查准备（1）调查者通过观测、体验去发现需要研究题目，并据此作为效果测评目。（2）查阅文献，把握方向，理解现状。（3）借助有经验人，参照她们看法，提出所要研究问题。第23条拟订调查方案和测评工作筹划。调查方案重要涉及调查目和规定、调查详细对象、调查表格制作、调查范畴拟定以及调查资料收集，而测评工作筹划重要是对某项调查测评组织领导、费用预算、人员配备、工作进度等做预算和规划。第24条实行测评筹划（1）对广告效果测评提出假设，涉及描述性假设和有关性假设。（2）依照假设收集资料，资料来源重要涉及原始资料和现成二手资料。第25条分析总结整顿和分析资料，理解资料所表达意义并从中得出合理结论。第26条撰写测评报告测评报告要做到文字简洁流畅、逻辑关系严密、层次清晰、构造紧凑、数字真实可靠、阐明问题实事求是，以及对问题分析进一步浅出，有论点、有论据、有分析、有说服力。第27条广告效果测定问题及范畴；效果测定办法、时间、地点；各种指标数量关系：测定成果与原筹划比较；经验总结与问题分析；解决问题办法与此后展望等。第7章附则第28条本制度由“某公司”营销总部负责解释、修改。第29条本制度自发布之日起执行。编制日期-10-19审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期二、广告宣传各项审批流程及执行规定“某公司”广告策划流程市场部经理系统且详尽地调查市场信息和公司信息，明确公司整体营销目的和营销战略对广告筹划规定市场部经理系统且详尽地调查市场信息和公司信息，明确公司整体营销目的和营销战略对广告筹划规定市场部经理分析广告宣传产品或服务，掌握该产品或服务特性，为后来工作奠定基本调查公司内部和外部信息研究广告需求确立广告目的研究广告需求确立广告目的1.总裁会同营销副总、营销总监、市场部经理依照营销战略和销售目的研究广告需求，并拟定广告目的2.广告目的普通涉及知名度目的和态度目的，设定期尽量设成可测量，便于客观地评估广告效果设计广告主题设计广告主题进行广告创意1.1.市场部经理依照己确立广告目的设计广告主题，并开展广告主题详细化工作，即进行广告创意2.广告创意是广告体现开端，决定了众多广告要素选取，也对广告最后传播效果产生直接影响 选取广告媒体、广告范畴和广告时机选取广告媒体、广告范畴和广告时机市场部市场部经理依照广告主题和广告创意，结合经济性原则、产品适合性等规定选取适当广告媒体、广告范畴及广告时机拟定广告体现形式拟定广告体现形式编写广告文案市场部市场部经理根据广告目的、广告创意及广告媒体等各种因素拟定广告体现形式创意人员需在广告创意体现基本上，运用文字、图像、声音等深化广告创意，并编写广告方案编制广告预算编制广告预算并进行合理分派1.1.市场部在财务部协助下，编制广告预算费用并进行分派，广告预算与否合理，直接关系到广告投资收益率高低编制《广告策划书》并提交主管领导审批编制《广告策划书》并提交主管领导审批市场部市场部经理将上述工作过程汇编成简短、可读性强《广告策划书》，其重要内容是描述广告策划过程及广告文案《广告策划书》提交营销副总、总裁审批，并依照意见进行修改完善依照《广告策划书》投放、实行广告依照《广告策划书》投放、实行广告市场部市场部经理依照批准《广告策划书》联系广告公司制作广告，并联系拟定媒体按拟定期间、地点、频率发布广告 进行效果跟踪并及时调节广告整体筹划进行效果跟踪并及时调节广告整体筹划广告前、中、后，市场部广告前、中、后，市场部经理要及时测定广告效果，当广告效果偏离广告目的时，要及时调节广告筹划 市场部市场部经理于广告发布一段时间后，撰写《广告效果评估报告》并上报主管领导审核并存档，以供制定下一种广告筹划时参照编写《广告效果评估报告》上报领导并存档编写《广告效果评估报告》上报领导并存档“某公司”广告媒介选取流程1市场部经理1市场部经理要依照制定《广告策划书》明确广告目，即在某一特定期期内，对于某些特定受众所要完毕特定广告传播任务，并明确此广告对媒介特性规定2.市场部经理还要综合考虑广告受众、广告主题、广告总预算、市场竞争状况及法律法规等诸多因素明确广告目及对媒介规定收集媒介信息收集媒介信息市场部经理通过各种渠道收集、整顿媒介有关信息，涉及媒介特性、价格、目的受众等影响广告发布效果有关信息市场部经理通过各种渠道收集、整顿媒介有关信息，涉及媒介特性、价格、目的受众等影响广告发布效果有关信息选取媒介评价指标选取媒介评价指标媒介评价指标重要涉及媒介视听率，视听暴露度、暴露频次、有效接触率等、广告经理要依照广告目及广告对媒介特殊规定来选取适当评价指标媒介评价指标重要涉及媒介视听率，视听暴露度、暴露频次、有效接触率等、广告经理要依照广告目及广告对媒介特殊规定来选取适当评价指标市场部经理依照上述评价指标，综合运用媒介接触机会比较法、信息到达限度筛选法、诉求定位判断法、千人成本率比较法对媒介进行评价市场部经理依照上述评价指标，综合运用媒介接触机会比较法、信息到达限度筛选法、诉求定位判断法、千人成本率比较法对媒介进行评价评价并优先符合规定媒介每种媒介均有其长处和短处，市场部经理依照广告目的及效果规定，不但要拟定选取哪种媒介，还要决定与否将两种或两种以上媒介组合起来运用，以便发挥每种媒介优势拟定媒介组合每种媒介均有其长处和短处，市场部经理依照广告目的及效果规定，不但要拟定选取哪种媒介，还要决定与否将两种或两种以上媒介组合起来运用，以便发挥每种媒介优势拟定媒介组合市场部经理在充分掌握公司广告规定、媒介及媒介组合适当性等有关信息后，拟定广告媒介方略，并编制《媒介方略筹划书》。在该筹划中，要明确指出采用此种媒介方略理由及经费编制《媒介方略筹划书》市场部经理在充分掌握公司广告规定、媒介及媒介组合适当性等有关信息后，拟定广告媒介方略，并编制《媒介方略筹划书》。在该筹划中，要明确指出采用此种媒介方略理由及经费编制《媒介方略筹划书》组织论证组织论证市场部市场部经理在编制完《媒介方略筹划书》后，组织市场营销部所有有关人员对媒介方略筹划进行论证，并根据论证意见进行完善营销总监和营销营销总监和营销副总对《媒介方略筹划书》从产品特性、目的市场媒介习惯、广告内容及传播范畴、媒介成本等方面进行审核市场部经理要按营销总监和常务副总意见进行修改和完善将《媒介策划书》上报领导并审批依照分工与媒介单位依照分工与媒介单位洽谈合伙事宜市场部经理按照《媒介方略筹划书》分派任务，安排下属与各媒介单位联系，就媒介价格，版面规定等有关问题进行洽谈，为拟订《广告发布合同》做好准备市场部经理按照《媒介方略筹划书》分派任务，安排下属与各媒介单位联系，就媒介价格，版面规定等有关问题进行洽谈，为拟订《广告发布合同》做好准备营销副总与选定媒介订立《广告发布合同》，按《广告策划书》和《媒介方略筹划书》内容执行广告发布事宜营销副总与选定媒介订立《广告发布合同》，按《广告策划书》和《媒介方略筹划书》内容执行广告发布事宜与选定媒介订立合同与选定媒介订立合同 “某公司”广告费用预算流程拟定广告目的拟定广告目的1总裁会同营销1总裁会同营销副总、营销总监、市场部经理一起拟定广告目的2.广告目的是广告费用预算出发点与归宿，也是影响广告费用总体预算重要因素等分析影响广告费用因素分析影响广告费用因素市场部经理分析影响广告费用要素，涉及产品所处生命周期状态、市场竞争状况、品牌市场地位、产品可代替性、经济环境因素等市场部经理分析影响广告费用要素，涉及产品所处生命周期状态、市场竞争状况、品牌市场地位、产品可代替性、经济环境因素等市场部经理分析研究广告费用预算要参照上年度广告费用预算执行状况，分析上年度预算成效市场部经理分析研究广告费用预算要参照上年度广告费用预算执行状况，分析上年度预算成效广告费用预算项目重要涉及广告调研费、制作费、媒介费、管理费、机动费等。以及它们比例分析上年度预算执行状况分析上年度预算执行状况市场部经理市场部经理选取预算办法时，要结合实际，视公司资源、目的、市场状况、竞争对手方略而定广告费用预算编制办法重要有销售额比例法、销售单位法、目的任务法、竞争对比法、广告收益递增法等选取预算办法 进行分项预算并汇总进行分项预算并汇总运用选取定预算编制办法，结合各项影响因素，拟定各费用项目预算数目，再汇总成广告费用总额，此金额即为预算总额运用选取定预算编制办法，结合各项影响因素，拟定各费用项目预算数目，再汇总成广告费用总额，此金额即为预算总额市场部经理拟定了总广告预算后，就可以针对广告筹划规定，将费用总体预算分派到详细广告活动中去，可以按销售时间、地理区域、产品（品牌）及媒介进行合理分派市场部经理拟定了总广告预算后，就可以针对广告筹划规定，将费用总体预算分派到详细广告活动中去，可以按销售时间、地理区域、产品（品牌）及媒介进行合理分派拟定广告预算分派方略拟定广告预算分派方略市场部市场部经理分派预算时，还要考虑广告预算在未用尽前变动也许性，预算总额不应当完全分派，视公司面临环境预留出一某些作为机动资金，而使预算更具备机动性分派广告费用预算分派广告费用预算市场环境不断变化及某些无法预测因素，也许会导致预算执行状况发生偏差，因此于编制预算同步，应拟定控制预算有效执行办法及有关规定市场环境不断变化及某些无法预测因素，也许会导致预算执行状况发生偏差，因此于编制预算同步，应拟定控制预算有效执行办法及有关规定为了考核预算控制绩效，这就是需要市场部经理事先制定预算控制效果评估原则，为评估执行状况做好准备制定控制办法和制定控制办法和效果评估原则 编制《广告费用预算书》编制《广告费用预算书》市场部市场部经理依照广告费用总额及分派筹划以编制《广告费用预算书》广告费用预算书是对广告预算列支项目、筹划和分派等进行详细阐明书面报告 上报领导审核并存档市场部上报领导审核并存档市场部经理将编制好《广告预算书》上报营销总监和常务副总审核，通过审核后上交总裁审批存档并执行，通但是重新按上述流程编制 “某公司”广告合同订立流程市场部经理依照公司广告方略、广告筹划，结合市场与竞争等众多影响因素，明确广告目的与基本规定明确广告目与基本规定市场部经理依照公司广告方略、广告筹划，结合市场与竞争等众多影响因素，明确广告目的与基本规定明确广告目与基本规定市场部总监负责寻找适当广告公司，并对各家公司信用、实力等方面进行评估，并与基本符合规定公司进行初步接触，由常务副总拟定与否可以合伙市场部总监负责寻找适当广告公司，并对各家公司信用、实力等方面进行评估，并与基本符合规定公司进行初步接触，由常务副总拟定与否可以合伙选取适当广告公司在广告公司理解我司广告意图后，双方就广告方略、广告内容、实行方式、广告价格、违约责任等有关事宜进行商量、谈判，在达到共识基本上拟定合同草案商量广告合伙事宜在广告公司理解我司广告意图后，双方就广告方略、广告内容、实行方式、广告价格、违约责任等有关事宜进行商量、谈判，在达到共识基本上拟定合同草案商量广告合伙事宜拟定合同草案有关部门审核有关内容市场部有关部门审核有关内容市场部经理把初步拟定合同草案交送有关部门审核。例如，财务部门审核广告价格及收费条款，审核广告费用与否在广告费用预算范畴内；法务部审核合同与否符合国家有关法律、法规，以保证公司合法利益 形成正式《广告合同》市场部经理依照财务部、法务部及其她部门修改意见进行修改和完善，形成正式《广告合同》形成正式《广告合同》市场部经理依照财务部、法务部及其她部门修改意见进行修改和完善，形成正式《广告合同》市场部经理将拟定《广告合同》分别报送常务副总、总裁审批，并依照有关领导意见进行恰当修改和完善将《广告合同》呈报市场部经理将拟定《广告合同》分别报送常务副总、总裁审批，并依照有关领导意见进行恰当修改和完善将《广告合同》呈报营销副总及总裁审批订立合同并实行营销订立合同并实行营销副总与广告公司合法授权人订立经双方承认广告合伙合同，签字、盖章后即行生效经双方授权人签字确认《广告合同》，由市场部经理或公司合法授权人带回公司，交市场部保存以备查归档、保存经双方授权人签字确认《广告合同》，由市场部经理或公司合法授权人带回公司，交市场部保存以备查归档、保存 “某公司”广告合同执行流程广告合同中规定付款方式普通是分阶段，财务部应按合同商定支付广告公司定金是广告合同执行第一步按广告合同商定付定金广告合同中规定付款方式普通是分阶段，财务部应按合同商定支付广告公司定金是广告合同执行第一步按广告合同商定付定金支付定金后，市场部经理和广告公司有关人员细致沟通，提出公司在广告方略、广告目的、广告对象、广告时间、广告发布地点、媒介组合等方面详细规定，协助广告公司执行《广告合同》提出广告详细规定支付定金后，市场部经理和广告公司有关人员细致沟通，提出公司在广告方略、广告目的、广告对象、广告时间、广告发布地点、媒介组合等方面详细规定，协助广告公司执行《广告合同》提出广告详细规定广告公司在充分理解公司广告方略与规定基本上，依照公司方面意见，进行广告创意，提出广告基本构思与方案市场部经理审查广告构思与方案与否符合公司战略和规定广告公司在充分理解公司广告方略与规定基本上，依照公司方面意见，进行广告创意，提出广告基本构思与方案市场部经理审查广告构思与方案与否符合公司战略和规定审查广告基本构思与方案市场部经理组织有关人员对广告公司提供基本构思与方案进行分析，评估广告公司提交广告文案与否符合公司营销战略和广告目的，并及时与广告公司交流，进一步互换意见市场部经理组织有关人员对广告公司提供基本构思与方案进行分析，评估广告公司提交广告文案与否符合公司营销战略和广告目的，并及时与广告公司交流，进一步互换意见评估方案，并反馈意见评估方案，并反馈意见 广告公司创意人员听取公司市场部经理意见，并按照《广告合同》规定对广告方案进行进一步修改，形成完整、详尽广告策划案形成完整广告策划案广告公司创意人员听取公司市场部经理意见，并按照《广告合同》规定对广告方案进行进一步修改，形成完整、详尽广告策划案形成完整广告策划案市场部经理组织有关部门负责人评估广告公司提交广告策划案，形成评估报告呈报营销副总审核，对不符合公司规定，督促广告公司再次修正，直至广告策划案符合公司规定为止评估广告策划案市场部经理组织有关部门负责人评估广告公司提交广告策划案，形成评估报告呈报营销副总审核，对不符合公司规定，督促广告公司再次修正，直至广告策划案符合公司规定为止评估广告策划案市场部经理将公司领导确认满意广告策划案反馈给广告公司，由后者负责人组织人员开始制作广告市场部经理将公司领导确认满意广告策划案反馈给广告公司，由后者负责人组织人员开始制作广告市场部经理应随时与广告公司制作人员保持沟通，督促其严格按广告策划案进行制作，保证制作出来广告符合规定督促广告制作督促广告制作评审交付广告并某些付款广告制作完毕后，市场部经理组织有关部门负责人进行评审，并报营销副总审批，财务部门依照营销副总审批成果和合同商定向广告公司支付某些款项评审交付广告并某些付款广告制作完毕后，市场部经理组织有关部门负责人进行评审，并报营销副总审批，财务部门依照营销副总审批成果和合同商定向广告公司支付某些款项 市场部经理市场部经理联系适当媒介，全面投放最后完毕并符合规定广告，广告投放要按合同规定办理，由市场部经理负责监督联系媒介全面投放广告 广告投放结束后，有关人员审核广告公司与否完全履行《广告合同》，如果不存在问题，财务部则应依照合同商定，与广告公司结算剩余款项，合同执行完毕广告投放结束后，有关人员审核广告公司与否完全履行《广告合同》，如果不存在问题，财务部则应依照合同商定，与广告公司结算剩余款项，合同执行完毕审核《广告合同》并结算审核《广告合同》并结算“某公司”影视广告制作流程营销副总裁安排市场部经理联系适当广告制作公司洽谈电视广告制作事宜，包话广告质量规定、时间规定、价格等营销副总裁安排市场部经理联系适当广告制作公司洽谈电视广告制作事宜，包话广告质量规定、时间规定、价格等营销副总裁负责与广告制作公司签定《影视广告制作合同》拟定制作公司市场部经理向广告制作公司传递拍片规定等信息广告制作公司制作创意脚本、画面阐明等内容，市场部经市场部经理向广告制作公司传递拍片规定等信息广告制作公司制作创意脚本、画面阐明等内容，市场部经理睬同总裁、营销副总裁审核广告创意脚本，并提出修改意见拟定广告创意脚本市场部经理将通过广告制作公司修改完善广告创意脚本报营销副总、总裁审批，未通过创意脚本，应由广告经理与广告制作公司沟通进行修改，直至符合公司规定审核广告创意脚本市场部经理将通过广告制作公司修改完善广告创意脚本报营销副总、总裁审批，未通过创意脚本，应由广告经理与广告制作公司沟通进行修改，直至符合公司规定审核广告创意脚本市场部经理向广告制作公司传达公司承认广告创意脚本，协助制作公司做好广告片拍摄灯光、布景、演员选取等事宜广告拍摄准备 市场部经理向广告制作公司传达公司承认广告创意脚本，协助制作公司做好广告片拍摄灯光、布景、演员选取等事宜广告拍摄准备总裁、营销副总裁、市场部经理准时参加广告制作公司召开拍摄准备会，认真听取广告片拍摄细节，并予以确认总裁、营销副总裁、市场部经理准时参加广告制作公司召开拍摄准备会，认真听取广告片拍摄细节，并予以确认参加拍摄准备会总裁、营销副总总裁、营销副总裁、营销总监、市场部经理依照广告制作公司告知，准时参加广告实地拍摄工作，并于拍摄过程中按照拍摄准备会确认决策和脚本予以监督参加实地拍摄参加实地拍摄市场部经理审核拍片公司通过冲洗、转磁、初剪毛片，并将确认没有问题毛片报营销副总市场部经理审核拍片公司通过冲洗、转磁、初剪毛片，并将确认没有问题毛片报营销副总裁、总裁进行审批市场部经理将对毛片修改意见反馈给制作公司进行修正经公司总裁最后确认毛片，可拟定为样片审核、拟定样片审核、拟定样片市场部经理将公司有关负责人确认样片交给广告制作单位一，由后者开始进行录音，进行套片、字幕制作、冲印等，最后形成音效合成片市场部经理对音效合成片审核后，交营销副总、总裁审批市场部经理将公司有关负责人确认样片交给广告制作单位一，由后者开始进行录音，进行套片、字幕制作、冲印等，最后形成音效合成片市场部经理对音效合成片审核后，交营销副总、总裁审批审核音效合成片 市场部经理将公司有关负责人对音效合成片意见反馈给广告制作公司有关人员，由后者进行恰当修正后，再次经公司有关负责人确认没有问题广告片，即为最后播出片市场部经理将公司有关负责人对音效合成片意见反馈给广告制作公司有关人员，由后者进行恰当修正后，再次经公司有关负责人确认没有问题广告片，即为最后播出片拟定播出片拟定播出片 “某公司”广告效果评估流程市场部经理收集公司面临市场环境、消费者特性、竞争对手广告方略等外部环境信息，研究分析公司广告战略、广告目的等与广告效果评估密切有关信息，为广告效果评估工作做好充分准备收集并分析公司外部和市场部经理收集公司面临市场环境、消费者特性、竞争对手广告方略等外部环境信息，研究分析公司广告战略、广告目的等与广告效果评估密切有关信息，为广告效果评估工作做好充分准备收集并分析公司外部和内部信息广告效果评估普通分为三个阶段进行，即广告投放前、投放中和投放后，市场部经理要研究三个评估阶段特点和任务，区别三个阶段不同点，准备不同评估手段明确广告效果评估阶段广告效果评估普通分为三个阶段进行，即广告投放前、投放中和投放后，市场部经理要研究三个评估阶段特点和任务，区别三个阶段不同点，准备不同评估手段明确广告效果评估阶段拟定广告效果评估内容拟定广告效果评估内容市场部经理分析广告活动方略并拟定广告评估内容，普通涉及广告内容与形式评估、广告媒介评估、广告总体效果评估，并明确事前、事中、事后三个阶段评估指标及工作差别市场部经理分析广告活动方略并拟定广告评估内容，普通涉及广告内容与形式评估、广告媒介评估、广告总体效果评估，并明确事前、事中、事后三个阶段评估指标及工作差别拟定广告各个阶段评估办法及原则拟定广告各个阶段评估办法及原则市场部市场部经理在拟定广告评估内容后，拟定各个评估阶段广告效果评估办法和原则，设立效果评估各种详细指标广告活动开如前，市场部经理应设计好广告效果调查方案，拟定广告效果调查人员、预算、时间、范畴、对象、工具和办法，并设计广告效果调查问卷设计广告效果调查方案广告活动开如前，市场部经理应设计好广告效果调查方案，拟定广告效果调查人员、预算、时间、范畴、对象、工具和办法，并设计广告效果调查问卷设计广告效果调查方案组织人员分阶段实行组织人员分阶段实行广告效果调查广告活动开始一段时间或结束一段时间后，市场部经理人应及时组织人员对广告效果进行调查并予以初步评估，三个评估阶段目不同，所运用调查办法、采用指标均有所不同广告活动开始一段时间或结束一段时间后，市场部经理人应及时组织人员对广告效果进行调查并予以初步评估，三个评估阶段目不同，所运用调查办法、采用指标均有所不同整顿广告效果调查信息和整顿广告效果调查信息和其她研究信息在广告活动结束后，市场部经理把收集关于广告效果二手资料以及三个阶段调查信息和初步评估成果整合起来，运用各种记录分析办法进行整顿分析在广告活动结束后，市场部经理把收集关于广告效果二手资料以及三个阶段调查信息和初步评估成果整合起来，运用各种记录分析办法进行整顿分析依照调查收集各种依照调查收集各种信息进行评估市场部市场部经理组织有关部门经理和专家，依照整顿出各种广告效果信息，从成本控制、销量增长、品牌影响、公司形象塑造等各种角度进行评估，对广告活动有效性做出评判 编写《广告效果评估报告》编写《广告效果评估报告》市场部经理依照评估会议结论和有关资料编写《广告效果评估报告》报告中应包括对广告预期目的与实际达到目的比较、经验总结与问题解决办法，以及对后来广告活动建议市场部经理依照评估会议结论和有关资料编写《广告效果评估报告》报告中应包括对广告预期目的与实际达到目的比较、经验总结与问题解决办法，以及对后来广告活动建议 市场部经理将《广告效果评估报告》上报营销副总经裁审核，并争取总裁意见予以传达，以指引日后广告活动市场部经理将《广告效果评估报告》上报营销副总经裁审核，并争取总裁意见予以传达，以指引日后广告活动将《广告效果评估报告》、广告效果调查资料交部门文员存档上报领导审核并归档 “某公司”广告宣传品制作流程市场部受理有关部门进出广告宣传品申请，申请书中应注明广告宣传品需求理由、需求数量、需求时间及对广告宣传品特殊规定提出对广告宣传品市场部受理有关部门进出广告宣传品申请，申请书中应注明广告宣传品需求理由、需求数量、需求时间及对广告宣传品特殊规定提出对广告宣传品需求申请广告宣传品申请经营销总监审核、经营副总经裁审批后，广告策划主管开始分析市场有关信息和申请书中对广告宣传品特殊规定，设计广告宣传品制作方案广告宣传品申请经营销总监审核、经营副总经裁审批后，广告策划主管开始分析市场有关信息和申请书中对广告宣传品特殊规定，设计广告宣传品制作方案设计广告宣传品制作方案预算广告宣传品制作费用并上报领导审批预算广告宣传品制作费用并上报领导审批市场部经理审核广告策划主管提交广告宣传品制作方案，并估算广告宣传制作费用，交由财务部审核，报营销总监审核、营销副总经裁审批。 广告策划主管依照市场部经理安排，负责联系、选取广告宣传品制作单位，严格按照公司有关制度，依照合理、低价原则选取适当制作单位选取广告宣传品制作单位广告策划主管依照市场部经理安排，负责联系、选取广告宣传品制作单位，严格按照公司有关制度，依照合理、低价原则选取适当制作单位选取广告宣传品制作单位选定广告宣传品制作单位后，广告策划主管负责起草《广告宣传品制作合同》，分别交市场部经理、合同主管、财务经理审核，并交营销副总裁选定广告宣传品制作单位后，广告策划主管负责起草《广告宣传品制作合同》，分别交市场部经理、合同主管、财务经理审核，并交营销副总裁审批广告策划主管与制作单位订立制作合同，规定彼此权利和义务，拟定交货时间、广宣品质量验收原则、验收办法等起草并订立制作合同协助制作广告宣传品协助制作广告宣传品广告策划主管协助制作单位依照《广告宣传品制作合同》规定监督广告宣传品制作，及时与之沟通以解决浮现问题广告策划主管协助制作单位依照《广告宣传品制作合同》规定监督广告宣传品制作，及时与之沟通以解决浮现问题广告策划主管应与物流部有关人员按照《广告宣传品制作合同》中规定验收条款验收广告宣传品财务部按照《公司财务管理制度》和《广告宣传品验收单》条款制作单位结算广告策划主管应与物流部有关人员按照《广告宣传品制作合同》中规定验收条款验收广告宣传品财务部按照《公司财务管理制度》和《广告宣传品验收单》条款制作单位结算验收广告宣传品、结算 广告策划主管依照申请部门申请中注明需求时间组织做好广告宣传品发货，将广告宣传品配送至申请部门使用将广告宣传品配送至广告策划主管依照申请部门申请中注明需求时间组织做好广告宣传品发货，将广告宣传品配送至申请部门使用将广告宣传品配送至需求部门使用 第五章：“某公司”营销组织架构及岗位职责(P12)一、“某公司”营销中心组织架构（图）总裁总裁营销总监1人行政人事营销财务市场企划部经理1人人事专人1人经理1人钞票出纳1绩效专人1人记账会计1人销售管理部省区办事处经理1人内勤3人物流1人总监1人督导3人文案1人总经理13人都市经理65人渠道主管20人业代若干经营副总裁设计1人二、“某公司”经营副总裁岗位权责职位名称：“某公司”经营副总裁上级领导：“某公司”总裁使命与职责：１、全面负责“某公司”营销系统运营活动，保证“某公司”公司市场推广良性运转。２、严格履行公司人、财、物管理职责，按照公司人事制度进行综合管理。3、坚持原则，严守公司制度，在品格、素质等方面成为下属表率。4、保证公司营销系统人力资源合理配备与充分挖掘。解决各部门之间关系。5、培养下属，严格规定，综合各方面材料实行客观、公正考核。6、按照董事会既定方针、政策完毕年度市场营销任务指标。7、，实现经董事会批准预算和利润指标。组织与参加制定核心程序：１、年度战略规划程序：参加制定公司年度营销方略。２、年度财务规划程序：参加制定公司财务规划。３、核心管理程序：组织制定公司人事、行政管理流程。４、核心管理程序:负责组织制定公司营销系统所有业务程序。重要工作：1、参加制定公司各项规章制度，严格遵守国家法律法规，密切关注法律和体制环境重大变化。2、组织有关部门制定营销系统各项规章制度，使寻常工作及管理有章可循。3、决定营销系统人事录取、任免、调配、辞退、考核、奖惩等工作。4、全面负责集团公司营销系统整体业务，执行董事会决策，保证营销目的实现。5、监督营销系统内部各部门工作完毕状况以及互相之间矛盾协调及外部重大事件解决。7、建立健全高效、严密营销组织体系。8、向董事会制定公司市场营销宏观规划。9、维护公司董事长/总裁权威并准时向董事长/总裁报告营销工作执行状况。重要考核指标：1、人事管理及时、员工队伍稳定性。2、寻常管理规范性。3、经营费用控制。4、制度化建设。5、公司营销系统制度审批及执行。6、报表及时精确性。7、月度、年度销售任务指标完毕。8、后备人才培养。9、异常事件洞察力与协调。重要权限：依照总裁授权行使如下权利所有权限均以公司发文为准。技能与经验规定:1、4年以上大型公司相似岗位工作经验。2、严谨细致、熟悉当代公司管理制度。3、具备丰富市场营销理论知识和经验3、较强服务意识和培养下属能力。4、较强管理协调能力和财务管理能力。5、强烈事业心。三、经营副总裁助理岗位职责职位名称副总裁助理职位代码所属部门总经办职系职等职级直属上级经营副总裁薪金原则填写日期核准人职位概要:协助总经理制定、贯彻、贯彻营销中心各项市场营销发展战略、筹划，实现营销中心运营管理目的。工作内容:1.协助常务副总经理制定市场战略筹划、年度营销筹划及各阶段工作目的分解；2.起草营销中心各阶段工作总结和其她正式文献；3.协助常务总经理对营销中心运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，特别是业务部门间寻常工作关系以及事务解决，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；4.配合常务总经理解决市场公共关系（媒体、重要客户等）；5.跟踪营销中心目的达到状况，提供分析意见及改进建议；6.在营销中心营销筹划、销售方略、网络运作等方面向营销中心总经理提供有关解决方案；7.撰写和跟进贯彻常务副总经理睬议、专项研讨会议等公司会议纪要；8.协助常务副总经理进行营销团队文化建设，营销发展战略规划；9.完毕其她暂时交办任务。任职资格:教诲背景:市场营销管理、公司管理等有关专业本科以上学历。培训经历:受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面培训。经验:4年以上有关行业公司行政管理工作经验，2年以上有关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽，知识构造较全面，具备丰富行业经验及管理经验；◆具备较高综合素质，可以迅速掌握与公司业务关于各种知识；◆较强中文写作功底；◆纯熟使用办公软件。态度:◆有较强组织、协调、沟通、领导能力及出众人际交往和社会活动能力以及敏锐洞察力；◆具备很强判断与决策能力，筹划和执行能力；◆良好团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具备亲和力，较强独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场合:办公室。环境状况:舒服。危险性:基本无危险，无职业病危险。四、营销总监岗位职责直属上级：经营副总裁重要工作：制定并推动实行全面销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：1.组织制定并实行公司营销方略、销售政策、营销管理制度、经销商、代理商管理政策。2.制定并组织实行营销系统工作目的和工作筹划。3.建立并拓展公司营销网络，开拓巩固目的市场。4.筹划和安排公司专项市场推广策划；主持制定并组织实行重大公关、广告、促销活动。5.定期进行营销工作分析，及时调节营销组合方略，制定防止和纠正办法，提高市场竞争力。6.引导和控制市场销售工作方向和进度；指引本部门各项工作实行，通过检查各部门周、月、季、年筹划安排及执行状况，控制工作进程；7.与下属销售部门配合设计分销通路及通路政策；8.协助下属销售部门实行市场推动工作，监控和评估过程及成果9.管理销售人员，协助建立、补充、发展、培养销售队伍；10.有效地管理全国经销商，定期拜访重要客户；进行客户分析，建立客户关系，挖掘顾客需求；11.主持公司重大销售合同谈判与订立工作；12.协助解决大客户投诉，跟踪解决投诉成果，并进行客户满意度调查；13.掌握市场动态，熟悉市场状况,进一步理解本行业，把握最新销售信息，为公司提供业务发展战略根据；14.审定产品形象及外包装设计。与生产及其她部门磋商，结合市场状况进行前瞻性分析，做出合理产销筹划；15．做好营销系统文献等资料保管和定期归档工作；16.完毕总经理暂时交办其她任务；五、市场部经理岗位职责直属上级：营销总监重要工作：广宣资料设计制作，广宣、促销方案拟定、审核与实行，市场、产品调查和分析，公关活动策划和执行等；岗位职责：公司宣传资料设计、制作与创新；协助网页设计人员对公司网站风格把握，色调搭配，布局合理性解决等等；策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，收集并反馈总结应用所有信息依照公司整体规划，组织实行年度、季度、月度以及节假日各种促销活动；拟订各种促销方案，并监督各种促销方案实行与效果评估；指引监督各区域市场促销活动筹划拟订和实行，制定各市场促销活动经费申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督；协调各区域进行销量分析并提出推动筹划制定不同步期，不同促销活动各项预算，并根据预算控制促销经费使用。收集、分析部门内外各营销职能提案，并为其提供指引和协助；拟订并监督执行新产品上市筹划和预算；负责产品全方位企划，涉及价格企划、竞争企划、通路企划等；协助广告及促销部门进行产品广告及促销策划；新品上市企划，涉及定位、名称、价格、包装、促销等；产品组合规划；产品区域性、季节性投放规划；六、招商拓展经理岗位职责直属上级：营销总监重要工作：全面负责目的市场经销商开发，加强空白市场客户占有率岗位职责：参加制定、实行所负责市场招商规划和招商政策；参加制定全国市场级别界定，并拟定招商方略及招商目的；参加制定公司市场开发筹划等有关市场营销方略并提供合理化建议协助营销总监完毕目的区域市场客户合力布局，将筹划目的进行合理分解，获准进行实行，保证招商筹划目的有效达到对准客户经销资格审查评估，并在授权范畴内订立经销合同重点市场渠道纵宽拓展，增长重点市场网络密度，提高市场占有率保持与重点经销商良好合伙关系，使其回款良性循环全国各大客户回款跟进，为公司提供正常资金流，减少经营成本产品订货会前各地准客户邀约，订货会后客户合伙意向追踪与达到公司发展所需销售人才引进，协助公司人事部门对销售团队组建及优化协助省区经理执行合伙客户售后服务工作，保证合伙优质发展对公司客户定期考量，不断优化客户质量经常与客户保持良好沟通，捕获客户、市场需求并及时反馈，收集、分析、反馈各类市场信息，并提出相应应对办法供决策层参照协助解决