招商银行信用卡校园活动策划方案样本

招商银行YOUNG卡校园活动策划案目录开篇：方案提纲第一章招商银行校园活动营销企划目 5一、"就是不一YOUNG创意校园生活"营销企划目 5第二章上海地区大学生信用卡市场环境分析 7一、上海地区高校信用卡市场潜在容量 7二、当代大学生消费观特点 10三、大学生对广告态度 13第三章竞争对手比较分析 14一、拟定三大银行竞争对手 14二、三家银行信用卡申请条件比较 15三、三家银行用卡某些分析 17四、三家银行信用方面作用特点 23五、三家银行信用卡费用方面比较 24六、三家银行信用卡服务方面比较 25七、两家竞争对手银行信用卡广告创意分析 28第四章招商银行校园营销企划存在问题 30一、SWOT分析结论 30第五章招商银行校园营销活动行动方案 34一、活动主题 34二、校园活动推广时间 34三、赛区选定 36四、校园内海报推广 38五、参赛办法: 41六、校园活动合伙方引进: 42第六章"就是不一YOUNG创意校园生活" 45一、活动场地选取 45二、评委选取 45三、奖项设立 46四、办卡赠礼选取 47五、宣传单设计 47六、舞台设计 48七、活动进行 50第七章招商银行YOUNG卡校园策划案媒体提案 52一、《青年报》特点 52二、媒体投放日程安排 52三、报纸广告版面选取 53四、报纸广告诉求安排 53五、其她媒体战略 54第八章招商银行YOUNG卡校园策划案整体预算 55一、《青年报》广告媒体费用 55二、活动策划费用 56三、预算表 59第九章招商银行YOUNG卡校园策划案日程安排 60附件：大学生信用卡使用状况调查问卷

策划案提纲通过340份对上海地区大学生信用卡状况问卷调查，拟定招商银行YOUNG卡在上海地区高校内潜在竞争对手，通过进行对市场竞争对手对比分析，得出YOUNG卡优势和USP特点，以及自己劣势，结合问卷状况反映——未拥有信用卡大学生和拥有信用卡大学生申请信用卡考虑因素分布，以及大学生不申请信用卡因素等等状况总结市场机会和威胁，作为广告诉求和活动诉求依照，针对某些劣势进行改进，同步对市场机会进行有效应对办法。以“就是不一Young创意校园生活”为主题结合市场环境分析成果和竞争对手分析和问卷调查成果相结合，制定最有效广告诉求战略，媒体战略和校园活动战略。主线以校园活动为主。通过“就是不一Young创意校园生活”——Young卡校园多彩星选拔大赛。举办这个活动，让大学生依托这个平台理解招商银行，理解Young卡功能和长处，同步通过这个活动让大学生参加其中，呈现当代大学生精神风貌。依托整个整合性品牌传播，达到Young卡广告目和市场目。第一章招商银行校园活动营销企划目一、“就是不一Young创意校园生活”营销企划目通过广告创意战略，媒体战略，校园营销活动整合性营销企划所要达到目。1、整个整合性传播目传播品牌所倡导“就是不一Young”精神，让“招商银行Young卡，启动诚信人生、呈现缤纷生活”理念和形象进一步人心，使目的客户对“Young卡”产生“这就是最能代表我”共鸣感，产生持卡和用卡欲望，并将Young卡所倡导精神融入到大学生活点滴之中。2、广告创意战略目（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）大学生获得信用卡信息两个重要途径就是广告32%和校园路演27%，因此选取广告战略配合校园路演活动是必要也是需要。通过功能性诉求让大学生理解YOUNG卡长处（功能性平面广告）个性化招商信用卡——YOUNG卡，大学生申请资格放宽（年龄），涉及用卡便利（可在特约商户获得折扣），还款便利方面，9类还款方式，积累信用价值和招商YOUNG卡信用价值USP，每月免费取现一次。（以上长处都是同竞争对手工行和建设银行对比得出最大利益点，详见市场环境分析篇之竞争对手对比。）通过情感性诉求让大学生理解刷YOUNG卡利益，塑造招商银行在大学生心目中新品牌文化和品牌个性，提高整体品牌资产和增进大学生对招商品牌好感度。（情感性平面广告）通过广告让大学生理解招商银行“就是不一Young创意校园生活”有关信息。3、媒体战略目通过最有针对性媒体，针对特定目的群体——上海地区在校大学生。选取最合理媒体排期等战略让大学生懂得招商银行YOUNG信息，招商银行“就是不一Young创意校园生活”有关信息。4、校园活动目最大效果接触目的消费群，让大学生积极参加咱们活动，体验和认知招商银行YOUNG卡有关信息和长处，同步让更多大学生产生对招商银行YONUG卡品牌偏好度。同步提高YOUNG卡在上海地区校园内品牌知晓度，吸引更多大学生前来办卡。5、整合广告战略目提高招商银行YOUNG卡品牌知晓度，从当前48达到100%。（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）为招商银行YOUNG卡建立一种品牌故事，方面在大学生群体之间传播。为招商银行建立新品牌文化——“就是不一Young”精神，提高品牌形象，提高大学生对招商银行品牌好感度。（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）提高招商银行信用卡在大学生市场内市场份额。通过校园活动建立品牌归属感。第二章上海地区大学生信用卡市场环境分析一、上海地区高校信用卡市场潜在容量1、上海大学生学生数量总量巨大，并且呈持续增长趋势普通高校研究生和本专科生在校生人数为38万人。市教委近日发布了上海市普通高校国家统一招生考试办法。我市市属普通高校总体招生筹划人数约为107000余人，部属高校基本保持去年水平。综合入学新生数量：（上海市高教办网络资料）上海各重要大学新生人数本科大专总和复旦34401603600交大39004004300同济50505050华东师范12401240上海外国东政法上海财大3002300华东理工37003700东华大学31003100二医大516215731中医大11701170上海大学78507850上海师大53005300上海水产33003300工程技术大学30003000上海二工大25002500电机高专27042704电力学院22002200总计55745此外再加上其她几所刚升入本科院校例如立信会计学院，金融高等学院等院校，上海地区本科院校人数基本在70000*4=280000人，外加各所高校高职生，研究生和博士生，上海地区高校学生容量基本在400000人。2、上海地区大学生现阶段拥有信用卡状况（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）在上海地区，大学生拥有信用卡总体状况比例已经达到27%左右，相称于四个大学生中有一种人拥有，阐明上海地区大学生已经接受信用卡这个消费类别。信用卡进入这个市场是基本可以接受，大学生信用卡市场处在成长期状态（值得进入）3、招商银行YOUNG卡系列已经在上海某些高校拥有很高知晓度招商银行通过先期校园促销（时间10月8日——10月？日）已经将招商YOUNG卡在大学校园内知晓度扩展开来。在问卷调查期间有48%左右大学生已经懂得YOUNG卡这个新专门针对大学生信用卡，前期市场知晓度可以协助招商银行可以以便进行校园活动导入，避免活动效果不能达到最大效果。（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）二、当代大学生消费观特点1、追求个性化从改革开放以来，中华人民共和国对多元文化、价值观包容限度越来越大。当代大学生对个性追求体现得更加明显。调查中，有超过70％人表达“但愿自己成为有独特风格人”，超过半数大学生喜欢购买具备独特风格产品。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）2、独立一代21世纪大学生是独立一代，精确说，是不断追求独立一代。这种独立体当前生活态度与价值观上，体当前生活形态上，也体当前消费中。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）3、归属一代21世纪，大学生依然是社会眼中天之骄子，她们对自己这种身份也有高度一致承认与接受。尽管，她们追求独特、追求个性，但是57％大学生表达“我在乎别人对我看法”，她们但愿自己个性可以得到自己看重群体对象认同，特别是得到同一群体人认同。与此同步，为了表达自己作为天之骄子大学生群体一员，她们也积极保持自己与这个群体在言行、习惯与消费等各方面一致。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）4、消费一代超前消费意识崛起。“花明天钱，圆今天梦”，这句话也获得了越来越多大学生认同，信用消费也不再是陌生名词。21世纪大学生对祖国将来、对自己将来普遍抱有积极乐观预期，她们敢于借贷消费。同步，她们也是理性借贷消费者，她们借贷三大用途是支付生活费、学费和交际费用。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）有10.5%左右大学生的确需要经常借款来达到收支平衡，而信用卡先消费后还款，或者按期还款特点符合这些大学生某些实际生活困难。先消费，后还款加按期以最低额还款是一种吸引这某些学生申请信用重要利益点。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）5、多彩一代21世纪大学生生活也是多姿多彩，她们参加了一种个学术、体育、文艺社团或公益性组织，飞翔于网络空间，在音乐与影视中放松，在漫步、篮球、羽毛球等运动中锻炼自己，通过与朋友聊天、吃饭、小礼物表达自己情感，偶尔也会给自己放给长假，出去旅游，见识一下祖国锦绣山川与悠久文化。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）6、更强大消费力特别在上海，经济发展水平决定了上海大学生拥有更大消费能力。7、多元化消费当代大学生不但消费能力在提高，并且在消费构造方面呈现多元化趋势。除了基本生活消费、学习消费外，当代大学生会选取将越来越多支出用于网络通信、交际、非正规学历考试培训、旅游等诸多方面，其中比较有代表性与时代特性是各类考试培训、网络与通信费用支出。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）8、崇尚品牌，更喜欢有个性品牌9、实惠还是很重要对于大学生来说，品牌并不是唯一选取原则，她们以为选取好品牌便是得到了优等质量良好保证，但是在实际操作中，品牌固然不是唯一影响要素，经济因素是决定因素。（资料来源：资料来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）三、大学生对广告态度1、中西合壁麦当劳运用国外创意和国内演员进行制作广告，从而吸引了大学生眼球。麦当劳一种婴儿摇篮篇以及百事郭富成系列就是成功运用了中西合壁典范。尽管有许多欧美广告的确十分有创意，但考虑到社会文化背景不同，不能好好考虑到这点，广告还是无法吸引消费者甚至文化层次较高大学生消费者注意。“既西方又东方，既前卫又老式，既开放又保守，既渴望突破又安于现状。”这是当前大学生所渴求一种生活状态，也是投其所好一种基本因素。2、大众化与个性化尽管大学生时刻但愿自己能有个性，但是人毕竟是社会人，是社会一分子，针对于大学生消费者广告也该考虑到人性几种方面，才干使广告达到效果。3、永恒主题：爱情，情谊和亲情当代大学生尽管实际年龄和心理年龄都已经成熟，但是她们社会阅历还是不丰富，没有对利害冲突刻骨结识，使她们对社会多了一份美好期待。4、音乐与灵魂相通例如力波啤酒，或者是法国SUCG为Evian做WATERBOY广告都是采用了音乐和广告互相连接，她们用音乐来吸引消费者，而大学生把音乐作为大学生活空气，她们把音乐将来来抒发自己抱负和激情，用来排遣自己烦恼和寂寞，音乐是她们抒发个性和思想重要方式。恰当音乐作为广告素材可以协助使产品被大学生消费者记住。5、捕获心底悸动例如麦肯为Micosoft做Isee广告。6、形象物情节资生堂灌蓝高手形象广告，以及其她一系列运用卡通形象广告都是运用形象物来代言产品。优势在于形象广告具备先天、其她代言物不可以匹敌优势。而明星往往只有在一某些中具备号召力，特别在两代人之间。在生活中，形象化更易于商品化，易于在推广中灵活运用。第三章竞争对手比较分析——招商银行，建设银行，工商银行三家银行信用卡业务对比一、拟定三大银行竞争对手（注：涉及大学生信用卡图表均来自附件某些上海地区大学生信用卡问卷调查记录）三大银行外观比较：招商银行信用卡（YOUNG卡）建设银行信用卡（普通卡）工商银行信用卡（普通卡）三家银行信用卡外观比较：比较分析：优势：招行针对大学生信用卡更加靓丽，有个性，符合大学生追求潮流，追求个性性格特点。（信用卡造型和外观可以作为一种利益点浮现）二、三家银行信用卡申请条件比较针对在校大学生各个银行信用卡申请条件：⑴凡年满18岁，具备完全民事行为能力、有合法、稳定收入来源及外汇支付能力，且资信良好中华人民共和国居民、常住国内外国人、港澳台同胞，均可凭本人有效身份证件向发卡机构申请国际信用卡个人卡主卡。个人卡持卡人可为其她具备完全民事行为能力自然人申领附属卡。（2）针对大学生：在校大学生只要出示学生证复印件证明自己是大二及以上学生就可以申请。（处在大四学生第二个学期学生不容许申请。）⑴年满18周岁，具备完全民事行为能力中华人民共和国公民、在国内境内有固定职业和住所外籍人士和港澳台同胞，均可申请龙卡贷记卡。龙卡贷记卡主卡持卡人，可为年满13周岁亲友申请附属卡，1张主卡可申请3张附属卡。（2）针对大学生：只要是大三，大四年级出示学生证也可以申请学生可以在其家人申办主卡基本上，申办有关副卡。⑴18周岁（含）以上，普通不超过65周岁（外籍及港澳台地区人士年龄规定在25周岁至65周岁之间），具备完全民事行为能力，办理副卡，不受此年龄限制；⑵户口在我市；⑶工作单位在本地或工作单位不在本地但父母、配偶户口、工作单位在本地；⑷有稳定收入，且月收入在1000元以上；⑸能提供符合发卡机构规定联系人。：学生可以在其家人申办主卡基本上，申办有关副卡。比较分析：优势：招行申请条件明显比建设银行（容许大三以上学生申请）和工商银行（没有专门针对大学生信用卡申请服务）更加符合大学生状况。（因此在申请资格方面招行更加有优势，吸引力更大。问卷状况很明显突现了大学生不申请信用卡有16%学生由于办卡条件限制。）(申请办法：⑴储蓄所⑵电话申请⑶网上申请4，校园促销现场网点（不定期）(⑴储蓄所⑵电话申请⑶网上申请4，校园促销现场网点（不定期）⑴储蓄所⑵电话申请⑶网上申请比较分析：三家银行基本上提供相似申请办法。(三、三家银行用卡某些分析使用场合：印有VISA、MasterCard标志商店或者银联境内商店都可以进行刷卡服务。上海地区近千家并持续增长优惠商户享有VIP待遇。全国近万家优惠商户享有VIP待遇。凭卡可在带有VISA卡、万事达卡受理标记、或境内带有“银联”受理标记特约商户以及发卡银行指定其她特约商户消费，在境内带有“银联”受理标记ATM上或发卡银行指定取现网点、ATM上提取人民币钞票，并享有发卡银行提供其她服务。1.您可在国内10万多家“牡丹卡”和“银联”特约单位刷卡消费，国际卡还可在境外250个国家或地区1900万家有“VISA”、“MasterCard”标记、AMERICANEXPRESS特约商户刷卡消费。2.商店、宾馆、饭店、娱乐等各类特约商户，让您轻松出行，尽享消费乐趣。3.您在牡丹卡特惠商户消费可享有折扣优惠。(比较分析：三家银行基本都是VISA和运通全球伙伴，并且也是银联组织基本拥有相似网点使用。机会点：唯一不同也许是自己特惠商户不同，结合大学生特点，校园活动要让大学生懂得咱们既有特惠商户有那些。交易办法凭签名，固然也可以设定密码在境内联机消费时须按预先与发卡银行商定输入或不必输入密码，在境内压单消费时须出示身份证件普通消费无需输入密码，在银行柜台取款可以出示身份证件，也可以设定密码。比较分析：都可以凭密码加签名也可以只设定签名，相比而言招商银行YOUNG没有优势。(每日取现限额（境内）最多元RMB最多5000元RMB最多5000元RMB最高透支额度本科生、研究生与博士生信用额度分别达到3000元、5000元和8000元。5000元RMB5000元RMB信用额度是固定，不可以调节。比较分析：劣势：招商YOUNG卡在取现额度和透支额度方面（针对本科生）都没有建设银行和工商银行有优势。(帐单管理：Young卡账单使用电子邮件发送，不寄发纸制账单。最后还款日前5天会发送还款提示邮件。1、邮寄帐单2、电子邮件帐单（额外申请）寄帐单电话帐单（额外申请）电子邮件帐单（额外申请）比较分析：威胁：招商YOUNG卡采用了电子邮寄帐单，尽管可以保证大学生顾客信息安全，但是不一定所有大学生都拥有电脑，都可以轻松上网（涉及外地生源大学生）因此考虑到这个状况。建设银行和工商银行帐单管理更具优势。机会：招商也要推出邮寄帐单（额外申请）满足那某些没有电脑或者上网不方面学生。(资料来源：全国大赛期间做电脑方案上海地区大学生电脑拥有状况问卷调查。免息还款时间：20天至50天20天至50天25天至56天还款方式（人民币）：一卡通关联自动还款网上转帐还款电话转帐还款自动存款还款本行ATM转帐还款招行银行柜台还款跨行转帐，异地汇款柜面通跨行转帐银联ATM跨行转帐本行营业网点还款商定帐户还款电话还款本行营业网点还款电话还款网上还款汇款还款工商银行合伙单位自动向卡中划款存款持卡存款2，依照人民银行关于规定，信用卡可以无卡续存，但经办人必要提供持卡人卡号、姓名，并在存款单签名栏内填写本人和持卡人身份证号码。持卡存款2，依照人民银行关于规定，信用卡可以无卡续存，但经办人必要提供持卡人卡号、姓名，并在存款单签名栏内填写本人和持卡人身份证号码。持卡存款2，依照人民银行关于规定，信用卡可以无卡续存，但经办人必要提供持卡人卡号、姓名，并在存款单签名栏内填写本人和持卡人身份证号码。最低还款额（及过期未还清处在办法）信用额度内消费款10%，加上预借钞票交易额百分之十，加上前期所有最低还款额未还某些，加上超过信用额度使用所有消费款，加上所有费用和利息。最低限度10%总额，但要计算未还款额利息最低限度10%总额，但要计算未还款额利息三大银行在爱上海地区支行网点数量：整个上海一共有招商银行39个营业网点。整个上海市一共有建设银行299个营业网点。整个上海市一共有工商银行195个营业网点。比较分析：威胁：免息时间方面：招商银行没有优势，特别同工商银行比较。因此只能作为一种功能性小诉求告知目的消费者（大学生）威胁：存款方式方面三家银行基本同样，招行没有优势和劣势。威胁：最低还款方面也都是10%总额，未还某些支付利息。优势：还款途径方面招商银行拥有9种方式，绝对优于其她两家银行，固然大学生知晓限度不高。因此活动中一种目的就是让大学生理解招商银行多途径还款方式和如何用这些办法来还款。毕竟21%已拥有信用卡学生在选取下一张信用卡时候一种考虑因素就是对方银行信用卡还款与否便利。劣势：由于普通概念还款是指柜面还款：招商在上只有40家营业网点明显少于建设银行299家和工商银行195家。(积分原则：每消费20元人民币或2美元积1分（使用YOUNG卡消费，积分永久有效，可以兑换100各种品牌好礼，并且可以通过电话语音和网络直接兑换，全都免费送到你家。）每消费8元人民币或8港币或1美元积1分。消费积分可享有“积分换国航里程”增值服务，还可以换年费。虽然在你停卡期间积分仍旧保存。持卡每消费1元可积1分主卡和副卡分别积分，不能混用活动信息凡成功核发Young卡并开卡同窗，送开卡礼！开卡礼：开卡即送招商银行积分150分申请礼：完整填写申请书并完整提供进件文献即可获得一份申请礼。龙卡贷记卡伴您欢聚时光/09/20“两人结伴抢先体验香港迪士尼乐园”活动中奖名单公示/07/07“龙卡贷记卡冬日温情”旅游大奖中奖名单/03/10“龙卡贷记卡夏秋之旅活动”旅游大奖中奖名单/11/16刷龙卡贷记卡，送航空意外保障/11/03刷卡聚金--牡丹卡消费积分兑奖活动1月11金秋牡丹重重奖--刷卡消费申邻办卡喜上喜9月1信用卡年费优惠活动有效期至6比较分析：威胁：积分方面：20元一分，一元一分，8元一分区别只是在于好看，招行YOUNG卡没有优势也没有劣势。积分反馈方面由于YOUNG刚刚实行，明显要比工行和建设银行积分反馈活动要声势弱，质量低。机会：而大学生将来申请信用卡考虑因素中用卡优惠这一项达到了30%为最多。YOUNG在这方面应当推出更多优惠符合大学生特点积分反馈活动。(帐户多余存款解决办法招商银行不计付利息。-信用卡帐户存款按活期存款利率计付利息。信用卡账户内存款按照中华人民共和国人民银行规定活期存款利率及计息办法计付利息。取现(含转账)手续费每月取现免一次手续费。按每笔预借钞票金额百分之三计算手续费，最低收费额为每笔30元人民币或3美元。境外：交易金额3%，最低3美元境内：交易金额1%，最低3元人民币，最高50元人民币境内：异地为取款金额1%，跨行为每笔2元比较分析：劣势：帐户多余存款方面，招商银行只有劣势，没有优势。优势：在信用卡取现方面，招行更加人性化，可以每月提供一次免手续费取现。符合大学生特点。(四、三家银行信用方面作用特点如何创立良好信用记录准时还款，按规定还款。信用作用：1，YOUNG卡持有者持卡半年以上消费还款正常就可以出具信用报告。2，作为透支额多少凭证。3，信用积累：使用Young卡可累积个人信用，直接纳入国家个人信用信息基本数据库。还可出具权威信用报告，毕业后直接换发更高额度招商银行原则信用卡！经常持卡消费，惯用循环信用，并按规定还款，将有助于您创立良好信用记录，获得更多信贷支持，并提高您信用级别；若您未在规定期限内还款，您卡将被暂停使用，信用记录也将会有所记载。信用卡信用重要是用于透支，积累信用额度是透支额最直接衡量根据。对比分析：优势：除了同建设银行和工商银行同样依照信用积累予以透支额度以外，招商YOUNG卡可觉得那些准时还款，按规定还款人提供信用证明和信用报告。这是一种重要吸引学生利益点。五、三家银行信用卡费用方面比较信用卡年费费用：普通卡每卡每年100元人民币，普通卡附属卡每卡每年50元人民币。每年刷卡六次免收年费。大学毕业之前免年费。普通卡主卡80元/卡，附属卡40元/卡。普通卡主卡25元/卡，附属卡12.5元/卡。年自动扣收年费也享有免息还款期。：新申请牡丹贷记卡、牡丹信用卡，领卡之日起6个月内普通卡消费满元，金卡消费满4000元即可获赠返还首2年年费。超限费超信用额度使用金额5%,最低10元/1美元.超限某些5%，最低1美元或5元人民币(币种与超限某些相似)超限费金额为超额某些5%滞纳金按最低还款额未还某些百分之五支付滞纳金最低还款额未还某些5%，最低1美元或5元人民币(币种与相应最低还款额相似)最低还款额未还某些5％支付滞纳金挂失手续费RMB60元/卡

50元/卡50元人民币，挂失补发新卡免费挂失手续费(每卡每次)40元新(补)发卡手续费(每卡)10元对比分析：优势：大学期间免年费是招商银行区别工商和建设最大不同点，更加符合大学生需要。另一方面刷卡六次就可以免年费，也比较适合毕业后来大学生消费状态。六、三家银行信用卡服务方面比较信用卡客户服务1，电话服务热线全国首家银行行业5星级客户服务。全年365天24小时客户服务热线，涉及查询可用额度，对帐单金额，设定自动还款金额，挂失信用卡，传真对帐单等等。（中午12：00——13：00电话无人接听）2，网络银行自助服务3，自动传真回答服务建设银行免费客户服务热线，一年365天，每天24小时，全天候为您及时办理贷记卡业务，解答各项征询（中午12：00—13：00无人）1致电24小时服务热线010-95588，随时为您提供业务自助服务和人工服务。2网上自助注册对比分析：优势：全国首家银行行业5星级客户服务，这是招商银行优势。威胁：改进方面（中午12：00——13：00）电话无人接听）。信用卡丢失补救办法若发现信用卡遗失，只要拨打24小时免费服务热线，即可对信用卡进行管制，挂失后所有风险所有由银行承担。卡片遗失或被盗，即可拨打免费客户服务电话挂失，经确认后，挂失及时生效，挂失后客户不承担风险。银行将最大限度保护客户利益。持龙卡贷记卡出行时，遇卡片遗失或损坏，可向客服中心或VISA、MasterCard全球服务中心提出紧急援助祈求，经核准后，可在本地银行领取暂时卡片或钞票。持卡人遗失牡丹信用卡应就近到发卡机构及时办理书面挂失或电话挂失。书面挂失为正式挂失，发卡机构对电话挂失只协助防范，不承担任何责任。凡书面挂失前及发卡机构受理书面挂失起至次日24时（含）内经济损失由持卡人承担。挂失后如需补办新卡，可凭书面挂失申请书和本人身份证件办理补办手续。对比分析：招商和建设同样拥有失卡报失零风险承担。（利益点）密码修改途径Young卡只能通过电话银行及网上银行设立和修改预借钞票密码,不提供邮寄纸质密码函。电话网上银行营业网点客户如遗失密码，可凭本人身份证和开户卡在原开户网点办理密码挂失重置，通过密码重置客户编号自当天起一段时间内，我行暂停其电话银行服务。如何办理销户停止用卡，须及时致电甲方客户服务热线告知甲方，或致电甲方客户服务热线办理销户手续，甲方对已收年费不予退还，且乙方未偿还账款视为所有到期并一次清偿。您卡片如果在有效期内或到期后不再使用，可以向我行提出销户申请，偿还欠款并向本地建行信用卡机构交回销户卡账户下所有卡片。我行在受理账户销户申请之日起45天后为您办理正式销户手续。持卡人如在牡丹信用卡有效期内规定销户，应向发卡机构提出申请，交还牡丹卡并归还透支本息，如发卡机构在持卡人提出销户申请一种半月后，确认不存在债权债务关系，持卡人即可持发卡机构“销户告知单”及本人身份证件到发卡机构办理销户手续，结清本息。毁损卡补发服务信用卡损坏时，乙方可致电甲方客户服务热线申请补发新卡，乙方应承担损坏换卡手续费每张15元人民币，如使用快递则为每张35元人民币。当您卡片不慎毁损或签名有误时，请您将卡片剪角（连带磁条剪角）或折断寄到我行信用卡中心，咱们在收到您寄回毁损卡后，将于二个工作日内将卡片寄往您对账单地址如果牡丹卡损坏，持卡人可以到发卡机构换取新卡。换卡需由持卡人本人带身份证件（或委托她人携带持卡人及代办人身份证件、持卡人签名授权委托书）到发卡机构，填写表格，交回旧卡，并交纳换制新卡工本费。卡片有效期：卡片有效期限最长为3年，过期自动失效。龙卡贷记卡卡片有效期为三年，过期失效。我行将在您卡片到期前一种月为您寄发新卡，以便您使用。牡丹国际卡、贷记卡和信用卡有效期限最长两年。发卡机构会以信函方式，于卡片到期当月提示牡丹贷记卡、信用卡持卡人换卡。对比分析：密码修改途径，如何办理销户，毁损卡补发服务三个服务方面三家银行基本属于同质化，招商银行没有特别利益点浮现。卡片有效期方面招商YOUNG卡建设银行龙卡都是三年期。七、两家竞争对手银行信用卡广告创意分析((((对比分析：工商银行和建设银行广告都是以刷卡赠礼方面作为诉求点出发，积分馈赠。机会：招商银行广告诉求点可以避开促销利益为出发点，推出更加符合大学生实际状况招商YOUNG卡功能性诉求和公司形象感性诉求。第四章招商银行校园营销企划存在问题一、SWOT分析结论（根据竞争对手分析和上海地区大学生实际问卷调查记录成果）招商银行YOUNG信用卡优势和劣势信用卡市场机会和威胁（来自大学生信用卡市场调查）优势劣势机会威胁1，信用卡外观。1，招商YOUNG卡在取现额度和透支额度。1，大学生拥有信用卡总体状况比例已经达到27%左右。1，大学生不申请信用卡原由于不懂得信用卡占17%。2，招行申请条件。2，招商YOUNG卡只采用电子邮寄帐单，忽视了没有电脑学生。2，年级越大，大学生在学校内校园促销上申请信用卡比例越大，在营业厅办理人越来越少。2，21%学生选取银行还款便利作为自己选取信用卡考虑因素。3，还款途径方面招商银行拥有9种方式。3，免息时间不长。3，将来申请信用卡大学生会考虑哪些因素：有21%大学生看中是还款便利3，19%学生但愿申请信用卡更加便利作为自己选取信用卡考虑因素。（未拥有过信用卡者）4，为信誉良好学生提供信用证明和信用报告。4，招商银行在上海营业网点过少。4，现阶段大学生在校办卡意愿在26%左右4，有20%学生选取银行形象作为自己选取信用卡因素。（未拥有过信用卡者）5，全国首家银行行业5星级客户服务，这是招商银行优势。5，积分反馈方面由于YOUNG刚刚实行，明显要比工行和建设银行积分反馈活动要声势弱，质量低。5，招商银行广告诉求点可以避开竞争对手以促销利益为出发点，推出更加符合大学生实际状况招商YOUNG卡功能性诉求和公司形象感性诉求。5，大学生将来申请信用卡重要考虑是用卡期间优惠办法占到30%。（未拥有过信用卡者）6，招商和建设同样拥有失卡报失零风险承担。6，招商不提供帐户多余存款利息。6，62%已拥有信用者大学生申请卡重要因素是由于便利，无需携带钞票6，女生方面有12%人在选取信用卡申请时候会选取办卡赠品而男生方面只有2%学生选取办卡赠品。（已拥有过信用卡者）7，三家银行基本都是VISA和运通全球伙伴，拥有自己独特商业合伙伙伴，拥有刷卡折扣权7，16%未申请信用卡这是由于办卡限制，这里最重要一种因素就是年龄限制。招商银行校园营销企划问题（根据SWOT分析成果和实际状况）策划问题点：1、依照招商银行劣势和市场威胁构成实际营销问题解决办法：结合招商银行自身优势和实际营销活动根据：大学生信用卡市场机会2、招商YOUNG卡采用了电子邮寄帐单，尽管可以保证大学生顾客信息安全，但是不一定所有大学生都拥有电脑，都可以轻松上网（涉及外地生源大学生）。解决办法：招商也要推出邮寄帐单（额外申请）满足那某些没有电脑或者上网不方面学生。3、招商在上只有40家营业网点明显少于建设银行299家和工商银行195家。解决之道：在大学集中几种区域例如松江大学城，南汇大学城或者个别人数众多大学例如上海大学宝山校区等等学校附近建立营业网点，以便大学生就近还款，存款，取款甚至是申请信用卡或者其她信用卡有关服务。根据：19%学生但愿申请信用卡更加便利作为自己选取信用卡考虑因素。（未拥有过信用卡者）4，广告创意方面：工商银行和建设银行广告都是以刷卡赠礼方面作为诉求点出发，积分馈赠。解决之道：避免浮现同两大竞争对手相近广告创意，重要以功能诉求和情感诉求为主，绕开工行和建设银行始终坚持促销利益广告。采用广告根据：32%大学生理解信用卡信息是来自于广告——涉及电视广告和报纸广告，等等媒介类广告。5，有20%学生选取银行形象作为自己选取信用卡因素。（未拥有过信用卡者）解决之道：塑造新公司文化，即采用公关手段，设立一种助贫困大学生上学专项基金，通过抽取YOUNG每次刷卡所得一定比例转入基金。全国首家银行行业5星级客户服务。6，积分反馈：由于YOUNG刚刚实行，明显要比工行和建设银行积分反馈活动要声势弱，质量低。而大学生将来申请信用卡重要考虑是用卡期间优惠办法占到30%。（未拥有过信用卡者）解决之道：积分兑换礼物方面，要推出更符合大学生特点，例如暑假和寒假推出积分换旅游，或者在暑假同寒假期间推出刷卡有礼奖旅游。平时期间推出某些深受大学生喜欢品牌商品予以免息付款。8，年级越大，大学生在学校内校园促销上申请办理信用卡比例越来越大，在营业厅办理人越来越少。大学生不申请信用卡原由于不懂得信用卡占17%。解决之道：举办“就是不一Young创意校园生活”让更大大学生理解招商银行YOUNG卡信息和长处。同步开办现场申请网点，解决大学生办卡难问题。9，女生方面有12%人在选取信用卡申请时候会选取办卡赠品而男生方面只有2%学生选取办卡赠品。（已拥有过信用卡者）解决之道：选取适当赠品礼物，更加女性化。10，16%未申请信用卡这是由于办卡限制，这里最重要一种因素就是年龄限制。解决之道：通过校园活动和广告让大学生懂得招行申请条件——容许大二和大三学生申请信用卡。11，大学生特点：追求个性化独立一代归属一代多彩一代更强大消费力多元化消费崇尚品牌，更喜欢有个性品牌实惠还是很重要解决之道：校园活动要举办更加多彩，更加有个性，在宣传YOUNG卡等等有关理念同步，要让参加大学生感到这个活动不一YOUNG，借用这个活动平台可以呈现自己多姿多彩大学生活和绚烂多姿青春气息。提供更多品牌合伙方：是多层次，多行业品牌作为咱们招商YOUNG卡合伙方，大学生使用YOUNG卡进入这些品牌店享有折扣优惠。其她问题及解决办法作为全国首家银行行业5星级客户服务中午12：00——13：00）电话无人接听，并且普通转入人工电话居然需要10个以上电话才勉强转为人工线路，而竞争对手方面工行一种就直接转入，建设银行方面三个就转入。（调查时间11月解决之道：开通迅速通道，在热线打不通状况，可以直接拨打YOUNG卡人工热线。另一方面实事求是改进客户服务，由于大学生是一种高度运用网络和归属感极强群体，一旦不利于银行信息没有被解决好，网络将会导致整个大学生群体对银行不信任感。有奖找茬：针对招商服务上问题容许大学生指出，只要是事实存在，银行方面予以学生奖励。目提高公司整体形象，同步解决公司实际操作中存在问题。第五章招商银行校园营销活动行动方案一、活动主题“就是不一Young创意校园生活”——YOUNG卡校园多彩星选拔大赛1、校园活动广告目1）为招商银行YOUNG卡建立一种品牌故事，方面在大学生群体之间传播。2）为招商银行建立新品牌文化——“就是不一Young”精神，提高品牌形象，提高大学生对招商银行品牌好感度。3）通过校园活动建立品牌归属感。2、校园活动市场目1）银行YOUNG卡品牌知晓度，从当前48达到100%。2）提高招商银行YOUNG卡在大学生市场内市场份额。二、校园活动推广时间1、时间安排校园活动媒体宣传期3月20活动校园举办时间分为两个阶段：3月27日至5月22日至2、选取时间因素天气因素：4月后来天气进入回暖阶段，适合咱们活动特点——室外活动，并且咱们活动有也许要始终进行到晚上，避免防止进入夜晚寒气带来突发事件。特殊事件因素：在6月8日避免竞争对手作出应对办法：选取跨度如此长时间进行校园活动，一是通过这次活动，达到让竞争对手建设银行等等银行对校园市场无缝可插。予以更多学生参加活动机会：虽然在本赛区自己没有机会赶上，你还可以通过网络报名，邮寄报名获得在其她赛区比赛机会，只要赶在所有初赛结束之前把你个人信息送到咱们主办方这里。时间跨度长提高品牌传播效果：涉及YOUNG卡品牌个性，，招商银行品牌文化，同步通过长时间活动，将YOUNG卡品牌知晓度在校园内真正提高到100%，使活动真正成为一种大学生自己节日。符合大学校园特殊特点：大四学生下半个学期，基本在校外实习或者在校刻苦复习准备考研，固然申办YOUNG卡一种限制条件就是大四下半个学期学生不容许申请，因此那些没有波及在校外实习大四生本来就不是目的群体，在校内大四生话，可以成为咱们影响对象，由于她们成为研究生后来继续可以申请。大三，大二，大一学生是咱们重要影响对象，而基本上这三个年级学生也是在校学习阶段，只要是校园内活动她们普通都会知晓。3、时间安排也许遇到问题进入多雨梅雨季节，阻断活动持续性。各个学校上下学时间不同，考试时间冲突。4、活动时间详细安排黑色块为学校活动时间，初赛普通是周二和周三（抱负状态，如果不遇天气因素和其她因素，周二为进行场地搭建和现场促销，周三为活动进行时）现场促销点和申请点将会在各个学校活动周逗留四天至周无撤除。绿色块为决赛活动时间周三，周四进入场地，进行场地搭建等活动周五进行露天决赛如果遇到突发事件等等自动延后一周。月份123456789101112131415161718192021222324252627282930313456三、赛区选定选取赛区赛区选取原则：1，人数2，区域3，交通方面4，符合时间安排赛区内主赛地选取原则：人数场地环境学校公关关系学校知名度和影响力分赛区各学校到达这个校区交通6，与否列入上海地区容许大二以上学生申请招商银行YOUNG卡大学名单上海地区容许大二以上学生申请招商银行YOUNG卡大学名单1,复旦大学2,上海交通大学3,同济大学4,华东师范大学5,华东理工大学6,上海外国语大学7,东华大学8,上海财经大学9,上海大学10,上海第二医科大学11,第二军医大学12,上海师范大学13,上海理工大学14,上海水产大学15,华东政法学院16,上海对外贸易学院17,上海音乐学院18,上海戏剧学院19,东华大学-拉萨尔国际设计学院（资料来自招商银行YOUNG卡官方网站）赛区名赛区内包括大学及人数（预测）活动举办时间（先郊区后市区）A赛区（松江大学城）上海外国语大学、上海对外贸易学院、上海旅游高等专科学校、立信会计高等专科学校，上海东华大学，上海工程技术大学，复旦视觉艺术，华东政法大学以上海东华大学或者上海对外贸易学院为主赛场人数在50000人左右活动时间安排：3月27B赛区（南汇大学城）上海电力大学，上海水产大学，上海工商外国语学院，复旦太平洋金融学院，上海托普技术学院，上海思科技术学院，交通大学南汇校区以上海水产大学为主赛场人数在40000人左右活动时间安排：4月3C赛区（上海大学赛区）以上海大学宝山校区为主赛场，涉及上海大学嘉定校区，延长路校区等其她校区。总人数在40000人左右。沟通各个分校区之间有便利公交车和校车。活动时间安排：4月10D赛区上海理工大学，上海水产大学，电力学院（杨浦区校区）以上海理工大学作为主赛区总人数在40000人左右活动时间安排：4月17E赛区复旦大学，同济大学，上海财经大学，上海外国语大学（虹口区和杨浦区校区）以同济大学作为主赛区（复旦大学作为最后决赛赛区）总人数在60000人活动时间安排：4月23F赛区上海东华大学，工程技术大学，应用技术大学，上海外贸学院（长宁区校区）以上海东华大学作为主赛区总人数在50000人活动时间安排：5月1G赛区上海师范大学，华东理工大学（徐汇区校区）上海师范大学奉贤校区上海师范大学徐汇区校区为主塞场，奉贤校区有校车总人数50000人左右活动时间安排：5月8H赛区交通大学，上海戏剧学院，上海音乐学院，第二工业大学，二医大，复旦大学医学院上海交通大学为主赛区总人数在60000人左右活动时间安排：5月15决赛赛场代定为复旦大学，详细视最后活动走势而定活动时间安排：5月29先郊区后市区选取因素：考虑到市区交通便利，如果那些错过了郊区活动大学生尚故意愿参加咱们活动，进入到市区其她赛区进行比赛要便利多。传播效果，郊区先预热活动，市区进入高潮。四、校园内海报推广1、海报地点选取在目的学校内选取某些显眼地方进行海报宣传，例如接近食堂海报栏，那里是新生经常去地方，同步在学校内一种报刊亭，超市有选取粘贴海报，这些地方第一种是新生购买报纸地方；第二个是新生购买生活用品地带，必定会由于适当环境，而在那里有所停留；第三个地方就是宿舍区，在宿舍区里面进门处或者两边购买一种版块，粘贴海报，这些地方海报设计更加需要注重文案设计方面，注重提供是招商银行YOUNG卡功能性诉求宣传，作为一种长期海报存储在宿舍区。2、海报投放时间在学校开学前先沟通学校，在3月20号之前把所有海报所有在指定地点投放完毕。这方面就是依托本校学生参加，可以招募某些学生做些兼职招贴海报工作，这样话劳动成本可以得到有效减少。3、海报设计两类海报：第一类是投放在食堂附近，主干道上显眼地方以及超市和报刊亭，此类海报设计主题是“就是不一Young创意校园生活”——YOUNG卡校园之多彩星选拔大赛，文案详细内容除了招商银行YOUNG卡几种长处以外，重要是提供应大学生一种消息，招商银行在大学校园内举办“就是不一Young创意校园生活”——YOUNG卡校园之多彩星选拔大赛活动事宜，详细时间，参赛办法等等。总之设计方面创意重点则应当侧重为感性诉求为主。让更多大学生能被第一眼吸引住，并能在一瞥之间理解整个海报所要传递重要信息。第二类海报是投放在宿舍楼内海报，除了详细文案以理性诉求为主外，版面设计也要趋向于理性设计。此类海报作用是用来给学生读，这里涉及YOUNG卡长处（来自同竞争比较之后绝对长处以及按照大学生实际对申请信用卡规定相结合选取利益点）：1）信用卡造型出当前海报中：招行YOUNG卡针对大学生信用卡更加靓丽，有个性，符合大学生追求潮流，追求个性性格特点。2）申请条件：招行申请条件明显比建设银行（容许大三以上学生申请）和工商银行（没有专门针对大学生信用卡申请服务）更加符合大学生状况。满足由于办卡条件限制而不能申请信用卡低年级大学生实际需求。（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）3）申请办法（19%学生选取这个因素作为自己将来选卡考虑因素）4）还款多途径（21%学生选取还款便利作为自己将来选卡重要考虑因素，而招商YOUNG卡提供了9种还款方式，远远多于其她竞争银行。）5）用卡优惠（提供更适合大学生特点积分兑换政策，增长同招商YOUNG卡合伙商家，在这些商家刷YOUNG卡可以得到折扣）特点：先消费后还款；国内首创，免费分期；每月一次免手续费取现；予以开具信用报告；挂失零风险。（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）6）公司形象塑造公司形象，每次刷YOUNG卡，招商银行会抽取其中千分之一交易额作为建立扶助贫困大学生专项基金，对象全国各地的确有实际困难大学新生，援助途径可以依托央视一种关于贫困大学生上学难节目组进行资助。（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）五、参赛办法：报名途径：现场直接报名参赛现场报名选手：活动当天填写个人资料，只要通过现场咱们评委第一眼就可以进入80人大名单。官方网站登陆报名参赛填写自己院校，个人资料，照片等等同步要有YOUNG卡宣传单子上随机编码，如果没有话，可以通过发送短信索取编码。各个营业网点报名报名条件：各个大学在校大学生（涉及本科生，研究生和博士生）男女都可以。一种赛区只容许60名选手参加。（限制人数是为了控制活动时间，由于活动正式开始是从下午4：00开始普通在晚上7：00尽量要结束。）固然如果现场没有报名成功，或者获得信息时候咱们比赛已经选满60人话，你还是有机会参加，只要你把你个人信息通过网络进行网络报名，或者邮寄报名单等等个人资料，咱们还会择优选取多位选手进入临近几种赛区，但是参赛过被裁减就没有机会了。六、校园活动合伙方引进：1、媒体1）老式媒体之报纸媒体《青年报》：作为大学生内部传阅最广报纸媒介，因素之一政策规定“《青年报》作为多所大学内作为团委指定订阅。”《青年报》自身特点：新闻报道更侧重大学生密切有关实事，重大事，信息性价比高，并且广告量少，不会使大学生产生过多厌恶，特别是男性大学生，小开，便于大学生携带。通过青年报报道有关新闻和花絮，扩大传播效果。2）老式媒体之电视媒体：ChannelYoung选取上海潮流频道作为合伙方之一报道有关新闻和花絮，扩大传播效果。同步进入在进入最后决选阶段，甚至可以考虑进行场现场直播。3）新兴媒体之网络媒介：可选取：新浪——网络波及面最广腾讯QQ——目的群体大学生最喜欢网络淘宝——学生使用人数较多。品牌个性符合young特性三家选取一家作为合伙方。提供有关新闻报道和花絮，开设专门版面，同步研究现场网络直播可行性，进行网络直播，通过这个区域活动影响进入整个中华人民共和国。大学生使用网络是最多一种人群，使用网络直播可以增长活动影响力。网络成为合伙方利益：可以在这三个月使新版面成为上海地区大学生热门版面，获得稳定和优质网民，吸引更多战略目的锁定在大学生市场公司增长广告投放，同步提高整个网络广告报价。挤压竞争对手市场份额。2、商业合伙方重要是活动中涉及到某些环节需要道具所产生需求，同步这些合伙方可以本来就是招商银行YOUNG卡合伙方就是提供折扣，固然也可以是新加入合伙方。报纸广告有一种主题就是招募社会合伙者。服装类品牌：赞助比赛中选手进行现场走秀和现场才艺表演时现场穿着眼镜类，鞋子品牌：赞助比赛中选手进行现场走秀和现场才艺表演时现场穿着。化妆品：赞助选手进行比赛中使用，作为奖品赠送给优胜选手，或者予以那些现场参加活动大学生观众。手饰，配件：乐器：选手才艺表演期间运用乐器，固然也可以通过赞助。美容店：现场帮选手进行化妆（固然咱们也容许进入决赛阶段，大学生自己化妆团队为自己选手进行整体形象设计，最后咱们也会评出一种最佳学生形象创意人）KTV：提供大学生练歌场合，在这些地方使用YOUNG卡刷卡可以获得特殊折扣，排队时可优先入场。（可以引进各种品牌，固然都是适合大学生价位品牌，不能浮现奢侈品）这些品牌参加咱们活动获得利益：进入上海地区大学这个细分市场，建立品牌忠诚度和品牌好感度，培养优质客户群。大学生消费状况决定了这个细分市场商业价值。消费需求是多元化2，优于同年龄阶层消费能力是一种优质群体3，崇尚品牌4，实惠价格对她们还是具备很大吸引力5，消费容量巨大6，拥有巨大成长潜力，处在消费成长期。一旦公司抓住了这个市场就可以抓住整个将来社会市场。（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）（资料来源：来自CMMS关于中华人民共和国大学生消费与生活形态报告。）第六章“就是不一Young创意校园生活”——YOUNG卡校园之多彩星选拔大赛详细操作流程一、活动场地选取初赛地点一定要选取在人流比较大地方，普通而言如果学校主干道上有足够空间话，就选取在学校主干道上，吸引人来人往人，可以在去教学区主干道上，如果有些学校主干道上没有足够空间运用话，可以选取食堂边上空闲地带进行现场促销，或者学校某些露天体育场地进入后几种初赛场地选取，甚至可以进入各个大学足球场地。二、评委选取评比办法：比赛成绩所有按照评委现场直接评分为准，观众没有参加评分权利。评委职业选取原则现场作用ChannelYoung生活潮流频道主持人可以从专业电视节目角度来评分作为最后选手入围后来点评。YOUNG卡上海地区品牌管理部人员从专业品牌化看待选手与否符合YOUNG卡品牌特性来评分宣布比赛开始和某些现场致词模特教师（或者专业模特）从专业走台角度方面予以选手评分予以参赛选手比赛之前现场辅导训练舞蹈教师从形体美方面看待选手，同步予以评分予以参赛选手比赛之前现场辅导训练新锐音乐人从有些选手才艺表演涉及唱歌角度来评分在比赛间期登台表演，调动整个现场氛围专业化妆师决赛之前予以某些参赛选手御用学生化妆，造型团队予以指引《青年报》管理人员从记者和报社媒体专业性角度看待选手与否有可传播性来评分。予以支持和某些现场提问参加现场抽奖三、奖项设立初赛决赛评比原则奖项名奖品（事迈进入决赛选手都将会事先办理招商银行YOUNG卡）各个赛区决出各个赛区前6名选手进入决赛，所有参加比赛选手都可以获得一张决赛阶段特别入场券和予以申请YOUNG卡就予以开卡积分。48名直接进入决选选手加上网络上人气最高已经被裁减，同步被咱们评委认定12名选手作为复活选手进入决赛。1，参赛选手现场即兴才艺表演2，服装选取创意搭配3，装饰品选取创意佩带4，走台创意体现5，本人气质与否符合YOUNG卡特点6，其她多才多艺——多彩星获得已存入2万元招商银行YOUNG卡校园模特之星获得已存入5000元招商银行YOUNG卡校园歌手之星获得已存入5000元招商银行YOUNG卡校园最具人气之星（以短信数量合计为准）获得已存入5000元招商银行YOUNG卡校园最具创意之星获得已存入5000元招商银行YOUNG卡最佳校园幕后创意之星（3组：涉及服装创意设计，发型及整体造型创意设计和其她类）获得已存入5000元招商银行YOUNG卡，四、办卡赠礼选取（来自上海地区大学生信用卡问卷调查记录，详见附件某些）女生方面有12%人在选取信用卡申请时候会选取办卡赠品而男生方面只有2%学生选取办卡赠品，因此咱们在举办活动当中，针对那些办卡顾客而言要选取两类赠品，一类为针对女性办卡者，一类为男性办卡者，并且女性赠品要更加有吸引力，更加有价值感，而男性方面礼物只要有更高性价比，而不需要特别出彩。五、宣传单设计建议：外观做成young卡样子。宣传单（内）：校园活动简介校园活动简介YOUNG卡功能简介报名单宣传单（外）设计样本：公司文化简介公司文化简介校园活动创意广告招商银行上海地区营业网点（活动需要）宣传单发放工作和现场维持顺序工作交给学校兼职工作者执行，同步可以节约成本。为这些兼职工作者配备专门设计YOUNG卡特色长袖T—SHIRT，作为一种移动广告出当前校园内。同步依托这些兼职人员扩大YOUNG卡影响力。六、舞台设计露天场地设计成为一种Y字型舞台符合YOUNG卡特点，Y为YOUNG卡简写提供灯光系统，为了让现场表演更加有特色，也能让大学生更秀出自己不同样特点。现场配备：后台休息区，会有服装，饮用水等等提供。灯光影响设备，摄象机及配套工作人员。专业化妆师，造型师以及各个赞助商提供产品。座位：专为评委准备座位和专为学生准备座位。现场YOUNG卡申请点。现场维持工作人员。应急工作人员等等。背景之一就是YOUNG背景之一就是YOUNG卡外观配有校园主题活动名称背景二赞助方合伙方名称观众席加评委席观众席加评委席观众席加评委席灯光后台化妆换装及休息区灯光灯光灯光摄像机摄像机摄像机舞台控制区音响设备现场音乐选取：要符合大学生特点和YOUNG卡品牌特色。现场主持人选取：考虑到1，成本问题2，学生活动特点。主持人自身也可以来自大学生内部，可以从上海戏剧学院选取性选取。七、活动进行一种分赛区其她几种院校也会有现场促销点和现场申请办卡服务，同步分赛区各个学校也有投票箱。分赛区主赛场：（前提必要和主赛地学校沟通好，避免浮现不必要意外事件。）第一天工作人员进入分赛区学校搭建场地（一天内一定要搭建完毕场地，测试完场地，固然场地某些灯光设备和音响设备是第二天进场。）同步设立现场促销点，发送宣传单，不接受现场参赛报名，开始提供现场信用卡办理。第二天上午9：00工作人员进入工作场地，灯光设备和音响设备进入场地同步进行调试设备，同步设立现场促销点，发送宣传单，开始提供现场信用卡办理。中午12：00工作人员进入场地，开始接受现场报名，报名时间为12：00到16：00，报名名额满额就结束，同步予以参赛学生一定T型台训练和其她训练，提高比赛观赏性。15：30开始化妆师和造型师开始为学生进行整体造型设计。16：00开始由咱们主办方——招商银行YOUNG卡管理人员宣布比赛开始。选手第一次入场，穿着佩有编号自己服装。16：20开始“大学生Young台才艺秀”任何形式才艺都可以，涉及歌唱，舞蹈，小品，吉她等等作为自己呈现个人风采机会，同步也是为自己赢得评委影响分。（勉励有创意才艺表演，呈现缤纷多彩大学生青春风采）在这个才艺表演之中，会加入一种观众互动节目。17：00左右第一种互动节目校园理财专家（或者是人们来找招行上海地区网点，涂鸦大赛等等小活动，每个赛区一种小活动不重复）同步予以参加学生一定奖励。（奖励奖品与赞助方提供）互动节目之后继续大学生才艺表演18：00左右选手才艺表演结束所有选手进入后场选取自己着装，进行搭配，准备下一轮，“大学生Young台风采秀”。引入第二个观众互动节目（现场抽取校园幸运之星）两天内现场申请YOUNG卡同窗将会在申请同步得到一种个人资料卡填写自己个人资料，投到现场活动箱内。或者已经拥有YOUNG卡老顾客，凭自己既有YOUNG卡卡号和个人资料在这两天内问现场工作人员索取资料卡，填写投到现场活动箱内。涉及所有这个赛区各个学校新老顾客个人资料。咱们将在这些观众中抽取1个至尊幸运星（予以价值1000元奖品）抽取3名乐透幸运星（予以价值500元奖品）抽取5名参加星（予以价值300元奖品）通过这个活动调动现场观众氛围乐透幸运星，至尊幸运星——如果对方没有到现场咱们将会手机告知她，让她用手机表达一下得奖感言。参加星是要现场给出，如果对方不在现场那么很遗憾，她奖品将会自动放弃，然后继续由嘉宾抽取。18：20进行现场最后一种环节,“大学生Young台风采秀”。时间控制在19：00结束19：00开始：台上进行新锐歌手个人演唱，一为咱们活动助兴，二为自己赢得人气，推销自己。然后现场评委进行决定那6位选手进入最后决选19：10分评委选出6位分赛区校园星同步予以奖品（价值500元）19：30半整个分赛区活动正式结束，工作人员撤除所有电子设备隔天再来撤除余下装备同步现场办卡点将会始终由该校学生留守一周提供在校大学生现场办卡，以及其她某些信息征询。第七章招商银行YOUNG卡校园策划案媒体提案由于活动重要以校园推广为主，以直接接触消费，因此媒体广告运用有限。仅仅选取合伙方之一《青年报》作为广告发布方一、《青年报》特点《青年报》：作为大学生内部传阅最广报纸媒介，因素之一政策规定：《青年报》作为多所大学内作为团委指定订阅，《青年报》自身特点：新闻报道更侧重大学生密切有关实事，重大事，信息性价比高，并且广告量少，不会使大学生产生过多厌恶，特别是男性大学生，小开版，便于大学生携带。二、媒体投放日程安排黑色某些表达广告投放日程月份123456789101112131415161718192021222324252627282930313456从3月15日开始到5月投放跨度配合整个校园活动从开始到结束。3月15日和3月27日，4月3日，4月10日，4月依托周一广告，咱们要让大学生理解咱们活动，理解活动详细状况，吸引她们来咱们现场进行征询等等。5月24日和三、报纸广告版面选取整版23.5*33.545000黑白60000彩色12期所有购买整版，彩色广告购买彩色版面是为了让整个广告效果更加多彩，符合咱们活动主题，同步也能最大限度吸引大学生眼球。购买整版，是最大效果提高广告传播速度和效果。四、报纸广告诉求安排时间（）诉求重点作用3活动诉求针对大学生群体让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。3活动诉求针对大学生群体让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。3活动诉求针对大学生群体让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。4活动诉求1，针对社会商家2，针对大学生群体1，让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。2，招募社会合伙商家，将她们产品引入整个活动4活动诉求1，针对社会商家2，针对大学生群体1，让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。2，招募社会合伙商家，将她们产品引入整个活动4活动诉求1，针对社会商家2，针对大学生群体1，让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。2，招募社会合伙商家，将她们产品引入整个活动4情感诉求塑造公司新形象，赋予品牌亲切感，让大学生更容易接受品牌。5活动诉求针对大学生群体让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。5功能性诉求让大学生理解YOUNG卡特点和作用。5功能性诉求让大学生理解YOUNG卡特点和作用。5活动诉求针对大学生群体让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。5活动诉求针对大学生群体让大学生懂得有这个活动，理解这个活动，对这个活动产生兴趣。五、其她媒体战略涉及校园内海报投放点和投放时间，详见营销行动提案内有详细简介。第八章招商银行YOUNG卡校园策划案整体预算一、《青年报》广告媒体费用《青年报》版面报价：位置大小价格备注报眼6.6*5.