经营开发部负责人述职报告范文_第1页
经营开发部负责人述职报告范文_第2页
经营开发部负责人述职报告范文_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页尊敬的领导、各位同事：很荣幸能够在今天的会议上向大家述职。我是经营开发部负责人，通过这次述职报告，我将与各位分享我们部门的工作成果以及未来的发展计划。一、部门工作回顾经营开发部主要负责公司的业务拓展和市场营销，我们的目标是在市场上扩大品牌影响力、增加销售额，同时保持高质量的客户服务。过去的一年，我们在不断尝试新的市场营销策略和业务模式的同时，加强了内部的团队协作和沟通，充分利用团队资源和各种渠道，向客户提供优质的产品和服务。市场拓展我们非常注重公司在市场上的品牌形象，因此，我们积极参加各种行业展会和活动。在过去的一年，我们在全国各地参加了26次展会，获得了很好的口碑和品牌曝光率，并且获得了很多潜在客户和销售机会。除此之外，我们还成立了专门的销售团队，负责拓展全国各大市场，在一定程度上加强了公司在市场上的竞争力。业务模式创新公司业务模式的创新一直是我们部门重点工作之一。过去的一年，我们团队开发了一款新的软件产品，给予客户更全面、高效的服务。该软件除了具备之前版本的基本功能外，还添加了自助服务功能，在帮助客户自助操作的同时，大大节约了客户和公司的时间和成本。我们部门也在人才招聘方面进行了尝试，采取了在线招聘方式，在提高效率的同时，也为公司节约了成本。客户服务作为销售的核心，客户服务一直是我们部门重点工作之一。我们努力建立稳定的客户关系，使客户在公司进一步发展时能够更易于习惯，更加信任公司。过去一年，我们抓住客户端，进行了多次客户满意度调查，并根据调查结果加以改进。我们通过加强客户关系管理和提升客户服务水平，获得了客户的信任和忠诚度，并且在客户续订订购率、服务质量得分方面有了较好的成绩。二、部门工作计划市场拓展公司未来的发展离不开市场的拓展，我们将根据公司的业务拓展和发展需求，加强对国内市场的深入研究，制定好市场拓展计划。为此，我们将通过加大广告投放和参加各行业的知名展会等多项措施来扩大品牌影响力，不断开拓新的市场空间。业务模式创新传统业务模式已经无法满足公司未来发展的需求，因此，业务模式的创新必不可少。我们将进一步完善自助服务功能，通过在线交互和互动，为客户和公司节省时间和成本。同时，我们将团队不断进行技能培训，增强员工的学习能力和创新思维，为公司的持续发展提供有力的保障。客户服务客户是公司的重要资源，我们将加强对客户的关系维护和管理，不断改进服务方式，加强客户体验。专业化的客户服务可以有效地增加客户满意度，加强客户续订和销售量，帮助公司更好地发展。三、结语通过过去的工作回顾和未来的工作计划，希望能体现我们部门的工作成果和愿望

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论