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文档简介
海宁酒店开业推广方案SHAPE
项目品牌质素分析地理位置——海宁中华人民共和国皮革城大酒店座落于海州西路201号,多条交通干线交汇点,距市中心5分钟车程,距火车站10分钟车程,距机场60分钟车程。环境因素——毗邻海宁新行政中心,中华人民共和国皮革城,海宁市新体育中心,文化馆硬件特色——集住宿,餐饮,休闲娱乐,商务洽谈,办公为一体高档商务酒店.建成后将是当前海宁市酒店中装修最豪华,设施最完善商务酒店。酒店主楼高约118米,其中地下2层,地面26层,是海宁市标志性建筑装修原则——5星级酒店原则建造软件特色——由资深酒店专业管理人员负责管理,嘉兴市富依管理有限公司。品牌优势——由海宁大元运送有限责任公司投资兴建.竞争对手分析——海洲大酒店,以个人散客为重要顾客群,饭店由海宁市大元运送有限责任公司和海宁宾馆有限责任公司共同投资兴建,浙江世贸中心饭店管理有限公司加盟管理。酒店拥有风格迥异各类客房137间套,中西餐厅及豪华景观包厢18个,大小会议厅7个,其中海洲多功能厅位于酒店二楼,面积为600平方米,是当前海宁地区酒店中设施最完善,容量最大多功能厅,是举办大型会议、中西宴会、各类表演抱负场合。;——海宁大酒店,海宁是举世闻名观潮胜地,客商云集皮衣之都,毗邻世界知名风景旅游胜地杭州和国际大都市上海,地处沪杭线上,交通便利,位于市中心海宁宾馆,精致典雅,风格独特,拥有良好硬件设施和服务水准,并配有卫星接受系统、商场、商务中心、大小会议室、多功能厅、餐厅、桑拿、保龄球等一流设施,是开会议事、商贸洽谈,休闲娱乐抱负场合。——XX为政府项目,有先进地理优势,环境质素较高,但对社会开放有限,未能大面积推广,以团队客为主;——XX宾馆地理适中,设施原则很高,团队和散客都能兼顾,宣传力度也较大,是本项目竞争对手。——XX高尔夫球会。重要以高尔夫球会所形式作推广,但其有五星级创始会所、中西餐厅、水吧/卡拉OK、多功能宴会厅、游泳池、蒸气浴、按摩、沐足、练习场、半途岛等多样功能齐全设施。在设施种类、周边环境上也与酒店不相上下。但其不是商务度假酒店为推广主题。XX酒店,一家准五星级度假型酒店。以鹭鸟自然保护区湖边特设“观鹭屏”和各类齐全商务、度假、娱乐设施为卖点。其酒店经营定位和拥有商务会议、度假别墅、酒店设施、自然环境与酒店不相上下,为本项目同区内最大竞争对手。但其在广告推广力度上略嫌局限性。竞争优劣对比分析长处:三家酒店联盟,品牌声势大。商务、度假旅游、娱乐设施齐备、酒店定位清晰、专业酒店服务完善,独具风格自然风光环境。劣点:酒店所处度假区始终在前期都未有足够宣传。酒店短期依托在原祈福新村品牌下,未有其独特品牌形象和个性。目的市场区内区外竞争对手众多,又适逢非典高峰期后,同行市场竞争加剧。目的市场和目的群体对品牌认知度局限性,短期推广有难度。机会点:区内及周边竞争品牌规模相对小,且未建立核心概念和系统推广方略,未有成熟品牌形象上,未有明显市场领导者。珠三角地区经济发达,交通便利,商旅市场潜在需求大。
目的市场定位重点市场为、南海和及周边地区。次重点为其她珠江三角洲地区及港澳地区。为针对珠江三角洲地区,南海地区将以餐饮、休闲渡假为推广主题,、顺德、中山地区以特色旅游、商务活动、团队会议为推广主题,深圳、港澳地区把餐饮、旅游和休闲渡假捆绑销售。以旅游带动商务概念,巩固商务资源,最后树立商旅地位第一领导品牌。消费群体市场分析年龄——20岁如下属于低消费阶层,不属本项目目的消费群,但会参加消费,属附属消费群;20~30岁属积极消费群;30~40岁属实力消费群;40~50岁属承担消费群;50~60岁属理性消费群;60岁以上属被动消费群。职业——学生属弱势消费,个体经营和小商业者属理性消费,公务员、私营公司主属经常消费,外资或新经济公司员工属积极消费,其她属被动消费。人群——个人单独消费占个人消费1/3,个人多数是三两相约消费;家庭为单位消费较常用,但多数为散客类型,近范畴以餐饮为多,远范畴以度假为多;团队由于量大、单位消费额大,多以商务为多。市场行为个性划分消费群消费群特性消费态度及需求太空雁族周期性光顾,飞来飞去如候鸟,多数是20~40岁商务人士,她们习惯享有或向往享有,对设施运用率最高,生活动节奏不久,事业生活压力较大但愿有舒缓、自然、健康、放纵旅行生活恋家犬族忠实度极高,逢假期或外出必到,多数是30~50岁,她们更注重服务完善和亲切,喜欢享有但不奢华往往只是关注品牌某个特色,生活富小资情调,但愿得到熟悉家感觉悠然鱼族随机光顾,无特定目的,年龄覆盖各年龄段,她们比其她族群更喜欢挑剔,也更喜欢氛围渲染,但单位消费较大关注优惠也关注品牌价值,但愿得到实惠让她们可以炫耀服务多头兔族习惯光顾但不忠诚,往往在几种品牌之间轮流,以20~30岁,50~60岁为多,她们对促销特别热衰喜欢针对旅行某个目而光顾,但愿硬件完善能适合她们需要固地蚝族不习惯外出,光顾机会很少,偶尔性很大,多为50岁以上,虽然不是重要市场但具备很大影响力,能通过口碑影响核心族群。相对并不挑剔,只求放松、舒服,服务热诚话会让其留下深刻印象,
目的市场群体定位酒店目的市场群体可以锁定最大消费商务人士、享有品致旅游生活人士(太空雁族、恋家犬族、多头兔族),针对她们需要进行推广。但为品牌丰富和价值增长,对其她族群阶段性仍需维系认知度。目的对象定位重要是20-50岁有中高以上稳定收入,对生活质素规定较高人士,拥有相对较高收入和消费能力,事业较成功,但普遍感觉工作和生活压力大,并透过不同方式进行缓释,她们对居住规定比较全面,对生活质素提高盼望比较强烈,对地理位置、周边环境均有较高规定,对新鲜事物接受能力较强,普遍对生活持正面积极态度。
品牌内涵分析*自然生态环境,洗涤商海尘嚣 *优雅休憩空间,焕发商机脉搏 *精致世界美食,畅谈商界资讯 *高品位服务品牌,提高商旅品位 *配套休闲设施,舒展心身活力 *365天节日安排,丰富旅游乐趣品牌核心概念——为商旅人士提供最佳服务,商界精英荡涤心灵尘嚣之地,尽显商务合伙契机最优良氛围环境。分品牌定义—— 商旅港湾心之所栖(荡涤心灵尘嚣之地商务之行精致品味)(酒店商旅盛世腾飞)(荡涤心灵,品位之旅)品牌个性描述——潮流、极具品位、远见、大气,举手投足间都散发摄人魅力,是一位商界精英骄子。广告阶段分析阶段时间目的难点a品牌告知期9月引导品牌进入目的市场,迅速提高品牌知名度和目的市场和对象认知度。要在有限时间和费用内达到影响b品牌建立期10月把品牌特色个性及主诉求深刻在市场,引导消费,树立品牌形象要兼顾单一诉求与品牌内涵c品牌延伸期11月把品牌各个分品牌呈当前市场缺少天然时机依附d品牌维护期12月-1月把品牌个性加强并依照反馈进行修正,加强目的市场和对象对品牌好感必要依托充分信息回馈
广告传播目的当前合法“非典”高峰期过后旅游业、餐饮业、商务市场复苏重新启动新时期,消费群体逐渐适应、排除“非典”影响,消费信心日渐提高良好时机,“酒店酒店”新开业正好适逢该阶段是一种良好时机,稍后紧接而来国庆节、圣诞节、元旦、春节均为旅游、餐饮业旺季,为进一步迅速打响“酒店”品牌、建立品牌良好社会形象和品牌个性、稳固占有市场,提高商务形象成为目的市场高品位第一品牌奠定优势基本。度广告目的本年度广告推广期为9月-1月。确立品牌内涵,通过一系列媒体推广及SP活动迅速在社会和目的群体中建立良好品牌形象形成概念。配合媒体攻势及搞好公共关系,扩大知名度,于今年内使“酒店”品牌进一步目的市场中。把握今年“非典”高峰期过后良好时机,迅速提高酒店销售额,占领大份额目的市场为将来成为目的市场中第一领导品牌打下基本。广告方略1电视+报纸杂志+电台+网络平面+DM直邮 =整合广告传播手段SP促销+PR公关活动各种媒体组合整合运用,以各种载体广告形式,全面针对性地覆盖目的市场,保证目的对象接触广告讯息平均接受率。媒体投放攻势、媒体合伙推广及SP、PR活动紧密配合,电台、报纸、电视、平面DM及软性广告宣传相间结合,进行最有效整合传播,交叉覆盖重点目的市场达致最佳广告效果。广告方略2“轻重兼备”—9月至10月初酒店开张前期及开张期间保持强势媒体宣传及SP、PR活动。10月底至11月则减少大型媒体投放量,运用费用低廉电台广告及系列SP活动后续影响、软性文章广告保持稳定广告宣传。12月-1月则提高大型媒体投放配合其她小众媒体投放,并运用系列SP、PR活动加强旺季宣传效果,提高稍后各大节日销售,由此达致加强前期品牌形象固化进一步及进一步占领目的市场。媒体方略整合电台、报纸、电视、平面媒体资源,软硬结合相间,于整个广告年度保持轻重兼备方略。9-10月为大型强势媒体配合SP活动大造声势;10月底-11月则调节强势媒体投放量,尽量运用小众媒体、媒体合伙活动、软性广告、平面媒体、DM后继保持广告宣传效果;12-1月逐渐加强媒体投放力量配合SP活动以在旺季达致提高销售额目的并为下一步广告推广打下基本进行铺垫。媒体选取及应用报纸、杂志媒体 前期以《新快报》、《日报》、《南方都市报》、和《日报》为主力推介,后期则以软性文章为主,并可同步恰当投放某些如《直通车》、《商业资源》、《财富》、《美食导报》、《都市画报》、《that’s》、《Ilike》等非主流媒体和潮流媒体,但可直接面向目的受众,发挥更强广告针对性,并能选取2-3家媒体做专访报道。电视媒体 以当前、地区电视收视状况,咱们依然选取收视率最高翡翠、本港两个频道黄金时段。选取省市有线、卫视电视网、广东南方电视台、电视台进行投放。同步,适量投放有线台凤凰卫视,以优惠价格增长暴露频次,加强品牌形象。如春节期间可选取优惠套餐,以优惠价格进行15秒广告投放,以加强品牌形象。电台媒体 选取电台、广东珠江经济广播电台、电台,选取旅游、潮流和美食栏目,并加强媒体合伙运用媒体受众资源,可结合媒体举办系列SP活动并送出适量礼物以增长与受众密切度和美誉度。平面+网络+户外+DM媒体 特点:直达消费者和目的群体,使其更有效地丰富酒店详细推介资料、活动资讯及形象。无论在户内或户外都能达到较好广告促销及口碑宣传效果。 1-酒店宣传画册 2-各类SP、PR活动使用宣传单、优惠券、海报、小册子等 3-户外喷画、广告牌、车身及候车亭广告4-网络广告软性广告除了运用各种媒体硬性广告形式外,软性广告对于酒店长期形象宣传、建立和巩固作用也是非常大,费用相对硬性广告而言也低廉诸多节约广告费用,并能起到其她硬性广告所不能达到宣传效果,可使社会及目的消费者更进一步认知理解品牌。充分运用电台、报纸、杂志媒体栏目进行文章报道、专访、新闻炒作、专栏评述,使社会及目的对象进一步接受到酒店开业信息、设施、综合实力、服务特色、饮食潮流主张及各种近期活动等信息。媒体投放筹划初案(略排期)媒体媒体名称栏目/篇幅电视媒体省有线电视台15和30秒广告电视台15和30秒广告南方电视台15和30秒广告凤凰卫视15秒电视台5、15和30秒广告大众媒体(包括硬性和软性广告)日报、新快报饮食版、娱乐版、旅游版南方都市报新闻通稿、潮流版日报饮食、娱乐版美食导报娱乐潮流、饮食、旅游版都市画报等其她杂志娱乐潮流、饮食、旅游版电台广播媒体电台广告,特约专栏潮流、饮食、交通、旅游栏目插播电台广告,特约专栏珠江经济电台广告,特约专栏SP&PR阶段品牌告知期PR活动系列:9月11日—10月25日,寻找当代世外桃源,“酒店”广告语有奖征集品牌建立期SP活动系列:10月1日,“盛世腾飞、酒店”酒店酒店开业联合番禺祈福酒店十周年庆典活动10月1日—10月7日,盛世腾飞、酒店国庆欢乐节10月1日—12月20日,酒店尽情加油月10月底,祈福商界精英俱乐部品牌延伸期SP活动系列:11月10日-11月21日,酒店冠名电台专栏继续完善祈福商界精英俱乐部组建招募工作品牌维护期SP活动系列: 酒店狂欢万圣节12月24-26日,圣诞节1月1日,《新快报》车友会商务推广1月20-23日酒店新春同庆PR1简述—活动主题:“寻找当代世外桃源”,“酒店”广告语有奖征集活动时间:9月11日—10月25日活动目的:建立强化品牌形象,增长广告吸引力,协助目的销售达到,将活动时间跨度延至10月下旬可保持开业先后都能有较佳关注度,并该时期内各个SP活动提供宣传载体,节约宣传费用。活动内容: 竞赛与抽奖、免费送礼混合式推广活动,参加者不受年龄限制。 一、只要写下一句自以为最可以代表“酒店酒店”品牌定位语句(5~9字),回答问卷上问题(当代世外桃源在哪里?)寄回指定地点即可参加此活动。 二、如果参加者只是回答问卷上问题,就只能参加抽奖活动。 三、凭广告到酒店酒店参加“盛世腾飞、国庆祈福欢乐节”即可获赠纪念品一份及某些消费优惠。吸引目的顾客参加在酒店举办各种美食品尝、水上活动等。活动效果预测: 通过竞赛活动进行品牌建设,既可以得到抱负广告语,又能扩大品牌影响。且活动广告带有抽奖征文互动因素,比普通纯品牌广告会更能引起受众关注,以凭广告获赠纪念品及消费优惠更可引出国庆黄金周旅游活动、消费信息。此外此类型活动参加者及高关注对象大某些为广告公司、公司、媒体策划与文案撰稿人员,这些群体中不乏公司团队活动组织者,有助于酒店日后进行商务市场推广。宣传形式报纸、电台、网络广告(21cn或网易,活动协办,以banner/网页形式)、电视活动预算:媒体购买17万元,SP经费(奖品、奖金、SP项目制作)1万元。合共:18万元SP2简述—活动主题:“盛世腾飞、酒店”酒店酒店开业联合番禺祈福酒店十周年庆典活动活动时间:10月1日活动地点:A.番禺祈福酒店B.酒店酒店活动目的:提高品牌知名度,让参加庆典嘉宾增强对品牌认知度和美誉度,并为接下来十一黄金周旅游旺季活动作铺垫增强宣传效果。活动内容以祈福品牌腾飞为主线、“盛世腾飞•酒店”为主题贯穿整个活动,除了喻意祈福品牌盛世发展,祈福连锁品牌已经发展至南海地区,并且酒店开业庆典中最具特色从番禺祈福放飞祈福鸽到酒店配合开业剪彩庆典活动形式也能贴切地符合整个活动主题。由放飞祈福鸽引出收集拼图画面配合特别开业典礼将开业剪彩活动带至高潮,随后而来隆重午餐舞会更显酒店高品味气派及专业服务质素,令宾客对酒店品牌有眼前一亮感受。活动大体安排事件时间地点内容配合番禺祈福周年庆典开始9:00-9:30待定升旗典礼、放飞祈福鸽典礼除了喻意吉祥、和平盛世、吉庆也代表向新开业酒店送去祝愿,更喻意祈福品牌不断延伸发展腾飞。每只白鸽脚部都绑上一幅酒店形象画拼图,礼炮礼花配合番禺祈福周年庆典活动表演9:30-10:00待定节日表演(略)酒店开业庆典开始10:30-11:30待定接待欢迎到场嘉宾、歌舞表演、致词完毕后,万众翘首以待由番禺祈福飞至祈福鸽主持人提示番禺放飞祈福鸽至酒店缘故,祈福鸽准备配合拼图剪彩典礼11:30-12:00待定祈福鸽到场,工作人员将其绑上拼图除下进行拼图,最后由政府领导、酒店高层等人将最后构成整幅画面几种拼图同步拼上以完毕拼图进行剪彩典礼。礼花礼炮音乐配合,拼图准备配合午餐舞会12:30-2:00待定国际原则舞表演,表演结束后午餐舞会尾段将放映酒店广告推介片及近期重要活动状况,向与会人士详细进行解说所有接待人员均盛装出迎结束2:30待定欢送嘉宾(由专人组织其她意欲参观酒店嘉宾参观酒店各项设施)活动效果预测:新酒店酒店开业庆典与番禺祈福酒店周年志庆同期举办,增强宣传声势和影响力,在庆祝祈福主品牌基本上对外带出以新酒店为重点隆重庆典,尽显祈福连锁式酒店品牌经营强大优势。藉酒店酒店隆重特别开业庆典除了向广大社会、媒体、原商务团队客户群、旅行社合伙伙伴、目的群体等简介新开业酒店酒店酒店定位、特色设施配套、优质专业服务等等,从而提高其知名度和认知度外。并且在此同步,向外将酒店为十一黄金周长假期而推出各类特色旅游活动配套向旅行社合伙伙伴、商务团队客户群、目的消费群体作一推介,为之前准备十一长假期活动宣传作强而有力继续。宣传形式:报纸、电视(广告媒体宣传费用已归入九月份媒体筹划)活动预算:媒介人员软性广告费用1万元,表演项目2万元,纪念品费用1万元,礼仪和场地布置、剪彩典礼项目费用5万元合共:9万元
SP3简述—活动主题:盛世腾飞、酒店国庆欢乐节活动时间:10月1日—10月7日活动目的:延续10月1日开业典礼高潮,引入为十一黄金周旅游消费旺季系列活动,迅速增强品牌知名度,提高酒店销售额。活动内容:对酒店内各个特色设施项目进行整体主题包装推介,以渡假乐园形象重点通过旅游公司进行团队销售。例如对水上乐园、沙滩排球场、钓鱼场、风情码头、渔村开放式餐厅等项目设计个性化游艺项目和形象包装,配合异国风情为主题,推出“夏威夷风情水上爽浪乐园”、“南美火辣辣沙滩排球大激战”等旅游节目和游戏、表演项目。活动效果预测:通过十一黄金周系列主题活动和旅游项目包装推介,可迅速提高品牌知名度,使目的消费群体加深对酒店各项特色项目、设施和服务认知度,并能借助系列主题活动配套吸引众多消费团队、散客大幅提高酒店该段时间销售额。 宣传形式:报纸、电台、旅行社DM和POP立牌活动预算:报纸媒体4万元,电台1万元,邮政DM1.5万元,SP活动表演及各项目设施主题设计包装3万元,DM和POP立牌5000元。合共:10万元
SP4简述—活动主题:酒店尽情加油月活动时间:10月1日—12月20日活动目的:较长时期内不断强化品牌形象,提高销售额活动内容:与南海、重要交通要道加油站洽谈合伙,运用加油站直接面向目的群体优良广泛网络向有车一族免费派发传播品牌各个阶段SP、PR信息资料,以在较长一段时期内持续提高特定目的消费群体对品牌知名度和参加度。活动效果预测:通过该活动在10月-1月期间不断强化品牌形象,并且针对目的区域内特定目的消费群体(有车一族)传播各类广告、促销信息,以增长该期间内各类活动销售额。并且保持在区域内品牌形象和知名度持续提高。宣传形式:各类DM、酒店宣传册(内有消费优惠券、油站资料、交通讯息、祈福商界精英俱乐部会员申请表等。电台广告报纸广告油站POP活动预算:电台约700次共6.5万元,SP物料制作及活动经费15万元。合共:21.5万元
SP5简述—活动主题:祈福商界精英俱乐部活动时间:10月底活动目的:建立忠诚消费群体和酒店商务活动管理推广系统,强化酒店商务形象。活动内容:可与“MBA俱乐部”等商业团队合办祈福商界精英俱乐部,俱乐部在酒店不定期组织某些学术交流、联谊等活动,增进会员之间交流及对酒店商务形象进一步认知。会员来源涉及社会征集、合办团队自身会员等。活动效果预测:俱乐部建立与发展有助于酒店商务消费群体忠诚度建立,同步由于参加者多为公司内部中高管理层,通过参加俱乐部活动可增长其对酒店理解,而酒店提供优质商务服务也可使她们加强对酒店印象,同步衍生出更多商务消费行为机会发展。宣传形式:宣传DM、电台、俱乐部通讯资料、商务杂志活动预算:5000元(会员卡及章程资料制作)
SP6简述—活动主题:酒店冠名电台专栏活动时间:11月10日-11月21日活动目的:强化品牌形象,增长广告吸引力,传达促销信息活动内容:与珠江经济台或电台合办一种专访栏目,访谈以杰出女性白领中突出人物为对象,每期专访一名。以访谈形式简介被访嘉宾在其事业发展与生活休闲方面状况及趣事;听众可通过短讯向被访向被访嘉宾提问;节日先后及中段间隔播放酒店广告声带(在活动后半段会加入宣传万圣节活动广告声带);发短讯听众可获得酒店消费优惠券;被访嘉宾可获得酒店食宿优待一次,同步成为祈福商界精英俱乐部会员。活动效果预测:活动通过人物访谈形式,增长了广告接触率,而此类专访对象也会是其所在公司高层管理者,可增长其对酒店商务形象认知效果。同步树立酒店在白领群体知名度及目的受众定位。宣传形式:电台、协办网站广告活动预算:1.5万元SP7简述—活动主题:酒店狂欢万圣节活动时间:当天活动目的:运用节假日提高知名度,运用生活化和个性化游戏提高亲和力活动内容:完整万圣节生活体验――1.小朋友索取糖果节目2.化妆晚会3.南瓜主题艺术系列比赛4.万圣节古怪扮相比赛5.种南瓜寄情冠名地点:沙滩、人工湖、码头、餐厅活动效果预测:由于有节假日推动氛围,因此来客参加度较大。有旅行社组织使来客数量和质量有一定保证,并且将活动融入独特自然环境,更具吸引力。宣传形式:旅行社自主宣传、电台、民间俱乐部、邮政DM活动预算:邮政DM1.5万元,SP费用2万元,合共:3.5万元SP8简述—活动主题:圣诞节活动时间:12月24-26日活动目的:圣诞节是一种重大西方节日,充分借助其良好节日氛围带动消费,增强品牌知名度,更延续了万圣节欢乐氛围。活动内容:给情侣们一种新颖而浪漫感受,因此入住套房都通过精心圣诞氛围布置。推出浪漫情侣套餐和旅游套票,并通过系列美食节、自主组织放烟花活动、玩沙雕、鹿车游园等活动,务求使游客感受到浓烈节日氛围。活动效果预测:能达到重点推广酒店特色景点,营造一种人无我有旅游优势,对旅行团队自身也是一种吸引。宣传形式:旅行社自主宣传、电台
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