2024年公路交通运输技能考试-出租汽车驾驶员笔试历年真题荟萃含答案

2024年公路交通运输技能考试-出租汽车驾驶员笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.出租汽车的“安全”特点主要体现在驾驶技术熟练、车辆性能良好、（）及人身财物实行保险等方面。A、车辆设施齐全B、驾驶员经过培训C、妥善保管物品D、公司经常进行安全教育2.一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。3.网约车平台公司应当自觉接受社会监督、公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉；建立（）小时服务投诉值班制度A、8B、12C、244.“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感，又是一种（），也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。5.服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。6.出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿（）方便乘客上下。A、随叫随停B、按照规定临时停车C、在市区任何站点停车7.轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。A、小于B、大于C、等于或接近于D、不同于8.出租汽车延伸服务的项目包括：（）。A、扶残助弱类B、答疑解惑类C、助人为乐类9.下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。10.未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。11.驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。12.出租车驾驶员每天在出车前应做好哪些工作？13.汽车修理制度贯彻的修理原则是（）。A、视情修理B、定里程修理C、定时间修理14.出租车是一个具有（）的行业，与人民生活是息息相关。A、社会性B、竞争性C、公道性D、服务性15.驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。16.驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。17.出租车随车随身携带的证件有：（）。A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。B、保险证、身份证、车辆合格证。C、道路通行证、过桥过路证。18.导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。19.能见度在30米左右时，车速不得超过（）公里/小时20.营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。A、营运证件B、许可证件C、完税证明21.运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、一级维护B、二级维护C、三级维护22.市区出租车质量信誉考核细则规定，聘请无《从业资格证》或持无效证件的驾驶员从事经营活动的，记8分。23.经调查核实，出租汽车驾驶员同时有多个违法行为并存的，违法记分取其中（）。A、平均分B、最高分C、最低分24.出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。25.乘客对行车路线的要求是（）.A、优化、合理B、快捷、省钱C、准点、守时卷II一.参考题库(共25题)1.检查机油油位的时候须将车辆放置在一个水平面上，且发动机机油油位的测量只能在起动发动机前或者发动机停止工作（）分钟后进行。A、5minB、10minC、15minD、20min2.检视驾驶室门及其玻璃、升降机、升降手柄应齐全、完好、灵活、有效。3.饮酒后驾驶营运机动车，处暂扣（）机动车驾驶证，并处500元罚款。A、9个月B、6个月C、3个月4.伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，由（）责令改正，予以警告，并处10000元以上30000以下罚款。A、人民政府B、交通运输主管部门C、道路运输管理机构5.行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是（）。6.礼仪是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（）、仪态以及（）来体现的。7.下列哪种做法是错误的。（）A、按照合理线路或乘客要求线路行驶B、不得议价、违规收费C、可进入火车站、机场、长途汽车站搜索揽客8.出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。A、安全B、及时C、方便D、舒适9.故意遮挡或者未按规定设置《服务监督卡》的应记（）分，并处50元以上200元以下罚款。A、2分B、3分C、8分D、10分10.发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿11.出租车营运服务时，不属于拒载的情况有（）。A、问明去向后又以借口不载客的B、拒绝无人陪伴的精神病患者C、营业站点候客不服从调派的12.出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。13.行车中保持安全车距的主要目的有（）。14.在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。15.当客人在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理方法是（）.A、趁警察不注意时停车载客；B、示意乘客此处不能停车；C、向便道缓行，乘机载客。16.GPS车载终端要重新阅读调度消息时轻按：“yes”键进入（）。A、系统消息B、用户短信C、预设菜单D、参数设置17.出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。18.超过规定的有效期限未参加（）的，服务资格证无效，不得继续使用。19.出租汽车夜间收费的时间是从晚上（）时到次日早（）时之间，每公里加收（）。20.翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。21.对出租汽车驾驶员来讲，职业能力主要包括（）和（）两方面的实际操作能力。A、驾驶B、服务C、文明D、安全22.营运途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的计（）分。A、5B、10C、2023.如果乘客在逆行道一侧扬手“打的”，则驾驶员（）。A、可逆行至马路另一侧B、不可逆行至马路另一侧C、视车流量而定24.驾驶员及乘客系上安全带，可使重大交通事故的伤亡率下降60%以上。25.当需要在较陡的山路从山路上向下行驶时，请将发动机档位换至相邻的（）以提供发动机制动。A、"N"空档B、倒档C、低档D、高档卷III一.参考题库(共25题)1.网约车平台公司未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款A、10000元以上30000元以下B、5000元以上10000元以下C、2000元以上10000元以下2.乘客对丧事用车的要求是（）。A、颜色艳丽、衣着随意B、没有时间要求C、颜色素雅、衣着庄重、约时不误3.出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。4.暴力劫车犯罪分子的作案特点（）。A、外埠人员和无业人员作案多B、青少年犯罪居多C、文化层次低的人作案多D、两人以上合伙作案多E、吸毒人员作案多5.出租汽车服务证照不包括（）。6.为保持燃气系统良好的使用性能，延长专用装置使用寿命，每行驶（）公里必须更换空滤滤芯。A、10000B、15000C、20000D、250007.网约车驾驶员遇有下列情形之一的，费用，乘客应当支付（）。曾经有过酒后驾驶记录可以拒绝提供或者继续提供服务；已经发生的A、携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的B、醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的C、携带烈性犬只等禁止饲养的动物乘车的D、在服务过程中，乘客有恶意损坏车辆设施、设备，或者有影响网约车驾驶员安全驾驶行为的8.网约车平台公司未按照规定保证车辆技术状况良好的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款A、5000元以上10000元以下B、10000元以上30000元以下C、2000元以上10000元以下9.驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。10.经营者因故不能正常营运的，可凭有关证明到出租汽车管理机构办理停业手续，交回有关证件。停业期间严禁营运，违者处以（）罚款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元11.出租汽车驾驶员，在营业站候客时，依次排队，按序发车，体现了（）的原则。A、热情服务B、公平竞争C、安全营运12.出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。13.在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。14.妨碍出租汽车管理机构工作人员依法执行公务的，由公安机关按照（）的规定处理.A、交通安全管理法B、治安管理处罚法C、交通法规15.出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。A、在规定允许停车的路段内B、离目的地较远的指定的出租车停靠点C、附近的停车场16.当事人逾期不履行行政处罚决定的，可申请人民法院强制实行。17.当天然气作燃料时水温过高，应检查车辆（）。A、水箱水位B、发动机和减压阀循环水道是否畅通C、冷却风扇工作情况D、冷却液介质是否相符18.在夜间，雨雾或视线不清时，在路旁停车，要打开（）以防发生碰撞。A、近光灯B、远光灯C、示宽灯19.出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。20.驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。21.出租车安全隐患包括：转向等不亮、制动不灵、转向间隙过大、未配置灭火器、无安全气囊、无安全带等6种。22.世界上哪个国际化大都市的出租汽车服务堪称世界一流。（）A、美国纽约B、法国巴黎C、英国伦敦D、中国香港23.驾驶疲劳的形成要素主要有哪三类？24.出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、以车内的氛围为准。C、以乘客的需求为准。25.乘客遇下列哪些情形，可以拒绝支付车费。（）A、租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的；B、驾驶员拒不出具本车客运票据的；C、未经乘客同意搭载他人的；D、租乘的出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:703.参考答案:C4.参考答案:职业行为5.参考答案:由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到伤害6.参考答案:B7.参考答案:C8.参考答案:A,B,C9.参考答案:在转弯前加速10.参考答案:依法处罚11.参考答案:接近坡顶时12.参考答案: 整理好个人仪容仪表及卫生，清理清洗车内外卫生，检查各种证件是否齐全有效，检查车辆技术状况，带好零钱车票。13.参考答案:A14.参考答案:A,C,D15.参考答案:低速平稳16.参考答案:利用发动机牵阻作用17.参考答案:A18.参考答案:主要因素19.参考答案:1520.参考答案:A21.参考答案:B22.参考答案:正确23.参考答案:B24.参考答案:稳定性25.参考答案:B卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:正确3.参考答案:C4.参考答案:C5.参考答案:继续运营6.参考答案:仪容；语言和动作7.参考答案:C8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:B10.参考答案:出险时实际价值11.参考答案:B12.参考答案:平稳行驶13.参考答案:避免驾驶紧张，缓解驾驶疲劳；保证出现紧急情况时有足够的停车距离；扩大观察视野，减少驾驶盲区14.参考答案:驱动轮滑转15.参考答案:B16.参考答案:A17.参考答案:加1分18.参考答案:诚信考核19.参考答案:22；5；20%20.参考答案:车辆前轮21.参考答案:A,B22.参考答案:A23.参考答案:B24.参考答案:正确25.参考答案:C卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:C3.参考答案:及时变更车道争取时间4.参考答案:A,B,C,D,E5.参考答案:身份证6.参考答案:B7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:A9.