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第页共页尊敬的领导、各位同事：我是某银行的营业主任，很荣幸能够在这里向大家述职，向大家汇报一下我所负责的工作以及所取得的成绩。一、工作概述本人现在工作在某银行一家支行，岗位是营业主任。作为支行的业务负责人，我主要负责以下几项工作：1、业务管理：负责营业室的业务管理，包括日常的业务办理、客户服务、业务推广等方面。2、人员管理：具体包括部门员工的招聘、培训、考核和激励等方面。3、合规风险管理：以规范化的管理制度和完善的风险控制措施为依据，负责支行的合规管理和风险管理。二、工作成绩1、业务管理我们支行的主要业务包括存款、信贷、理财和外汇，我与部门同事共同努力，不断拓展业务，让支的业务得到了快速发展。其中，我们在贷款业务方面的成绩最具代表性。通过对市场的深度研究和客户的精准定位，我们不仅成功开发了一批优质客户，还在优惠利率、精准定制方面赢得了客户的点赞，增加了支行的业务收益和客户满意度。2、人员管理我们支行员工总数在40人左右。在这方面，我主要做了以下几件事：1）活跃工作氛围组织各种形式的员工活动，提升员工之间的团队凝聚力。2）提升员工综合素质加强对员工的培训，不断提升员工的综合素质，这有助于提升员工的个人能力，也有助于提升支行整体业务水平。3）激励员工积极性对表现突出的员工进行表彰和奖励，激励员工的积极性和工作热情。3、合规风险管理合规风险管理要求营业主任在日常运营中纵深思考，深入分析，预见风险，对诸如经济形势指标、合规风险等因素具有高度的敏感度和预判能力。因此，我和我的团队特别注重风险管理和合规监察，努力确保支行经营风险处于可控范围之内。同时，我和团队成员一起制定了严格的管理制度，对风险防范和防控进行了全面的规范化管理。我们还参与了企业内部的风险管理培训，充分提高了风险管理水平。三、工作中遇到的问题工作中遇到的问题，我总结了以下几点：1、人事管理方面的问题人事管理工作是一项长期性的工作，需要不断调整和优化工作内容和方法。在我的工作中，我发现了一些人才培养、分配、激励等方面存在的不足，这需要我和我的团队深入分析并加以改进。2、合规风险把控面临的挑战随着我国监管政策和环境的变化，相应的银行营业也面临了相应的挑战。如此变化日趋复杂的环境下，如何运用风险管理和合规理念来确保支行经营安全，仍需要我们做出更多努力。四、工作总结通过几年的工作和沉淀，我认为作为一名营业主任，要真正做好业务管理和团队建设的工作，要在以下两个方面下功夫：1、技能功夫我们需要进一步提升自己的专业技能，掌握最新的经营管理知识，熟悉市场动态，并通过自我学习、培训和社交等途径积极提升自身的业务知识和团队协作能力。2、心理品质我们还需要培养出一颗开放、包容、乐观的心灵，不断寻求新材料、新思路，创新管理思路和方式，进一步推动机构发展。我再一次感谢银行领导和各位同事在工作中给予我的

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