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文档简介

某年度行政许可科工作总结汇报人:文小库2023-12-24工作概述行政许可工作内部管理存在问题与改进措施下一年度工作计划目录工作概述01提高行政许可办理效率优化行政许可服务流程加强行政许可监督与管理工作目标010204工作任务制定并完善行政许可制度组织开展行政许可业务培训推进网上行政许可服务平台建设加强与其他部门的沟通与协作03行政许可办理效率提高20%行政许可服务流程得到优化,减少了重复环节行政许可监督与管理得到加强,有效遏制了违规行为的发生网上行政许可服务平台建设取得阶段性成果,提升了政务服务水平01020304工作成果行政许可工作02

许可申请受理受理数量本年度共受理行政许可申请2345件,同比增长12%。受理方式通过线上线下两种方式受理申请,线上受理占比达70%。受理时间平均受理时间为3个工作日,较去年缩短了1个工作日。对受理的申请进行严格审查,包括资料审查、现场勘查等环节。审查流程审查时间审查质量审查过程平均耗时10个工作日,其中现场勘查时间占比30%。审查过程中未发现违规或不符合要求的情况,审查质量得到保证。030201许可审查经过审查,本年度共作出行政许可决定1987件,同比增长8%。决定数量作出许可决定的平均时间为15个工作日,同比去年缩短了5个工作日。决定时间所有许可决定均符合法律法规和政策要求,未出现错误决定。决定质量许可决定对行政许可决定进行公示,包括许可决定、申请材料、审查过程等信息。公示内容公示期为7个工作日,确保公众有足够的时间了解和反馈。公示时间公示期间未收到公众异议或投诉,公示效果良好。公示效果许可公示内部管理03人员培训绩效评估团队建设人才引进人员管理01020304定期组织内部培训,提升员工业务能力和服务意识。实施公平、公正的绩效考核制度,激励员工积极性和工作动力。组织团建活动,增强团队凝聚力和协作精神。积极招聘优秀人才,优化团队结构,提升整体素质。建立完善的文件归档制度,确保文件分类清晰、保存完整。文件归档定期对重要文件进行备份,防止数据丢失。文件备份加强文件保密措施,确保机密信息不被泄露。文件保密优化文件查阅流程,提高工作效率。文件查阅文件管理合理安排会议时间和议程,确保会议顺利进行。会议组织指定专人负责会议记录,确保会议内容完整、准确。会议记录对会议决议进行跟踪,确保决议得到有效执行。会议决议跟踪对会议效果进行评估,总结经验教训,提升会议质量。会议效果评估会议管理存在问题与改进措施04部分行政许可流程不够规范,导致审批时间过长,影响工作效率。流程不规范信息沟通不畅服务态度需改善技术手段落后部门间信息传递不及时,影响审批进度和协同工作。部分工作人员服务态度不够友好,给申请人带来不便。行政许可审批仍依赖传统纸质材料,未能充分利用现代化信息技术。存在的问题对现有流程进行全面梳理,制定标准化操作规程,缩短审批时间。优化流程管理建立部门间信息共享平台,确保审批进度实时更新,提高协同工作效率。加强信息共享定期开展员工培训,提高服务意识,确保为申请人提供优质服务。提升服务水平逐步实现行政许可审批电子化,利用大数据、人工智能等技术提高工作效率。引入先进技术改进措施下一年度工作计划05提升服务水平加强服务意识,提高服务质量和满意度,树立良好的部门形象。加强信息化建设完善行政许可管理系统,推进信息化、数字化建设,提高工作效率。提高行政许可办理效率通过优化流程、加强内部协作等方式,缩短许可办理时间,提高办理效率。工作目标强化内部管理完善内部管理制度,规范工作流程,加强人员培训和管理,提高工作效率和执行力。推进信息化建设完善行政许可管理系统功能,提高系统稳定性和安全性,实现数据共享和业务协同。加强与相关部门的协调配合加强与上级部门、其他科室的沟通协调,形成工作合力,共同推进工作开展。优化行政许可流程对现有流程进行全面梳理和分析,找出瓶颈和问题,提出改进措施,进一步简化流程。工作任务第一季度完成流程优化和内部管理制度的制定工作,加强人员培训和管理。第二季度加强与相关部门的协调配合,推进信息化建设,完善行政许可管理系统功能。第

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