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文档简介

蛟龙镇家庭医生签约服务“大调研”1.性别[单选题]○男○女2.年龄[多选题]□35及以下□36~50□51~64□65~79□80及以上3.是否和子女同住[单选题]○是○否4.是否患有常见的慢性疾病(高血压,糖尿病,高脂血症,冠心病,脑梗塞,骨质疏松,肿瘤,呼吸系统疾病,消化系统疾病)?[单选题]○A、是○B、否5.您对于家庭医生的服务内容了解程度?[单选题]○A、非常了解,对各项服务内容都很清楚○B、比较了解,对大部分服务内容清楚○C、一般了解,对少部分服务内容清楚○D、不太了解,仅对个别服务内容清楚○E、完全不了解,没有听说过(请跳至第10题)6.您是通过什么样的途径了解到家庭医生的?[单选题]○A、新闻○B、医院里宣传○C、亲戚朋友介绍○D、微信公众号○E、村居委会宣传7.您在了解了家庭医生以后是否签约了家庭医生?[单选题]○A、是○B、否(请跳至第11题)8.您签约家庭医生的途径?[单选题]○A、通过家庭医生的介绍后单独签约○B、村里集体签约○C、亲戚朋友介绍后签约○D、自己主动找医生团队签约9.在签约之后,您和您签约的家庭医生交流频率如何?[单选题]○A、一年一次○B、半年一次○C、三个月一次○D、一个月一次○E、从来没有交流10.您当前的就医方式是怎么样的?[单选题]○A、联系自己签约的家庭医生咨询接受分析建议和安排(请跳至第12题)○B、直接去大医院排队挂号看病○C、自己去药店买点药治病○D、首先选择上网查询,根据网上提供的方法去治疗○E、其他_________________*11.您觉得影响您没有签约家庭医生有哪些因素?(可多选)[多选题]□A、完全没有听说过家庭医生□B、不信任签约医生的医术水平□C、签约是否具有法律保障□D、担忧处方药品疗效不好□E、影响自由就医的选择,怕延误治疗*填写完该题,请跳至第14题。依赖于第7题第2个选项12.您觉得您签约的家庭医生医术水平如何?[单选题]○非常满意,医生医术水平非常高。○比较满意,医生医术水平比较高。○一般满意,医生医术水平一般。○比较不满意,医生医术水平比较差。○非常不满意,医生医术水平非常差。依赖于第7题第1个选项13.您觉得您签约的家庭医生服务态度如何?[单选题]○A、非常满意,态度非常好、回复问题非常及时○B、比较满意,态度比较好、回复问题比较及时○C、一般满意,态度一般、回复问题一般及时○D、比较不满意,态度比较差、回复问题比较不及时○E、非常不满意,态度非常差、回复问题非常不及时依赖于第7题第1个选项14.是否愿意向别人推荐家庭医生,让更多人想签约家庭医生?[单选题]○A、非常愿意,觉得家庭医生非常有意义○B、比较愿意,觉得家庭医生比较有意义○C、一般愿意,觉得家庭医生有一点意义○D、比较不愿意,觉得家庭医生比较没意义○E、完全不愿意,觉得家庭医生完全没有意义15.关于家庭医生制,您希望提高哪些方面的服务?[多选题]□A、健康教育方面:定期电话咨询,定期宣讲健康科学知识□B、优先预约方面:帮助预约专家进行诊疗,节省挂号时间与费用□C、中医药“治未病”方面:中医针灸、按摩等适宜技术服务□D、公共卫生方面:每年定期体检、健康评估、给予健康指导□E、出诊服务方面:提供更好的康复护理服务、安宁疗护、健康指导及家庭病床16.您对家庭医生服务制度有哪些宝贵的意见或者建议?(非必答)()17.为为什么开展家庭医生签约服务?[单选题]○为农民提供方便、价廉的基本医疗卫生服务。○增加医疗机构收入○体现执政政绩18.家庭医生签约服务与基本公共卫生服务和基本医疗服务是什么关系?[单选题]○A.家庭医生签约服务是基本公共卫生服务和基本医疗服务的延伸,可以为居民提供更全面和持续的健康管理服务。○B.家庭医生签约服务是基本公共卫生服务和基本医疗服务的一部分,是提高服务质量和效果的重要举措。○C.家庭医生签约服务与基本公共卫生服务和基本医疗服务存在独立性,分别为居民的预防保健和基本医疗提供服务。19.1.家庭医生的作用是如何有效发挥的,有哪些方式和途径?现阶段本地区或机构应当着重巩固、探索、拓展哪些方式和途径?[多选题]□通过观察,发现问题、研究问题,集中众智解决问题,以签约居民为中心,实行供给侧改革,做好居民的健康管理。□在观的基础上洞察世事,清醒的认识新时代、新形式、新任务,提高站位、与时俱进,做好新形式下的健康管理。□我们要善于倾听各种声音。百姓的不满意之处就是我们要改进要完善的地方,百姓的吐槽点就是我们今后工作的目标。20.目前的家庭医生签约服务信息化程度是否能够满足家庭医生和居民需求?[单选题]○.信息化程度能够满足需求○.信息化程度不能够满足需求21.如何通过信息化、智慧化手段提升服务效率、服务效果和居民感受度?[单选题]○“一网通办”改革,坚守“把群众当亲人。○其他22.在目前的机制和能力条件下,签约服务哪种模式更适合本地区或机构?[多选题]□健康驿站□家庭医生工作室(门诊)□家庭医生服务点(村卫生室、老年人日间照料中心、社区综合文化活动中心、党群服务中心等场所)□入户巡诊或随访23.如何做到“签而有约”?[多选题]□应当充分发挥家庭医生“健康守门人”的职责□帮助老年群体树立“自己是健康第一责任人”的意识□引导和培养老年人主动管理健康的意识和能力□提高老年群体对家庭医生的信任水平24.如何让签约居民感受到“签与不签不一样"?[多选题]□签约重点人群每月2次入户体检、随访、健康指导□未签约重点人群3个月一次入户随访25.签约服务是否与机构特色科室建设、适宜技术推广、上级资源下沉等实现结合?[单选题]○结合○未结合26.个性化签约服务是否开展?[单选题]○已开展○未开展○不了解27.自付费签约居民比例有多少?[单选题]○20%○30%○40%○50%○60%○70%○80%○不了解28.如何提髙家庭医生和居民的积极性?[多选题]□政策倾斜,加大资金投入□提高家庭医生待遇□无偿奉献,提高政治站位29.本地区或机构针对家庭医生签约服务采取了哪些激励措施,取得了哪些成效?[单选题]○制定出切实可行的绩效补偿机制,同时通过完善的信息系统,将签约服务经费给予家庭医生服务团队,充分调动家庭医生的积极性。○不了解30.作为从事签约服务工作的管理者或实践者,你对全科医学、以健康为中心、全方位全生命周期健康管理、签约服务模式有哪些认识?[多选题]□家庭医生签约服务是以全科医生为核心□以家庭医生服务团队为支撑□对签约家庭的健康进行全过程的维护□为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务□不了解31.作为签约服务的对象,你认为理想状态下的家庭医生签约服务应当实现哪些功能?[多选题]□基本医疗服务□公共卫生服务□健康管理服务□健康教育与咨询服务□优先预约服务□优先转诊服务□出诊服务□药品配送与用药指导服务□长期处方服务□中医药“治未病”服务□各地因地制宜开展的其他服务32.签约服务如何与乡村振兴、医养结合、分级诊疗制度、基层医疗卫生体系建设、医联体和医共体建设、基层医疗卫生机构标准化建设、基层卫生人才队伍建设等工作做好结合?[多选题]□搭建“互联网+签约服务”,推进医疗信息化建设□强化家庭医生签约服务,提升群众获得感□创新医防协同体制,提升签约服务水平33.目前家庭医生签约服务面临哪些问题和困难,存在哪些短板弱项?[多选题]□基层医疗卫生机构以全科医生为主的人力资源不足□家庭医生签约服务经费保障机制没有

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