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中残联改革方案CATALOGUE目录引言组织架构改革服务体系改革人员管理改革资源整合改革监督评价改革CHAPTER引言01社会进步与残疾人事业发展不平衡、不充分的问题仍然突出。残疾人平等参与、平等发展的障碍尚未完全消除。残疾人事业基础还比较薄弱,保障机制有待进一步完善。改革背景完善残疾人社会保障和福利补贴制度。促进残疾人就业创业,增加其收入和获得感。加强残疾人服务体系建设,提升服务能力和水平。保障残疾人平等参与社会生活,提高残疾人的获得感和幸福感。改革目标CHAPTER组织架构改革02减少管理层级通过合并、撤销等方式减少中间管理层级,缩短决策链条,提高管理效率。扁平化管理鼓励组织结构向扁平化方向发展,扩大管理幅度,增强基层自主管理能力。优化组织架构图重新绘制组织架构图,明确各部门职责和关系,确保组织结构清晰、合理。精简组织层级合并职能相似部门将职能相似或业务关联度高的部门进行合并,优化资源配置,避免重复建设。设立专门委员会针对特定业务领域或重点项目设立专门委员会,集中力量攻坚克难,提高决策的专业性和针对性。调整部门职责根据业务发展需要,重新划分部门职责,确保各部门职能明确、分工合理。优化部门设置03建立激励机制通过设立奖励机制、晋升通道等方式激发员工的工作积极性和创造力,提升组织整体执行力。01完善工作流程对现有工作流程进行全面梳理和优化,简化审批程序,提高工作效率。02强化内部沟通加强部门间的信息共享和沟通协作,打破信息孤岛,降低协调成本。提高组织效率CHAPTER服务体系改革03加强基层服务能力加大对基层服务机构的投入,提高服务人员的专业水平,增强基层服务机构的服务能力。促进跨部门合作加强与其他相关部门的合作,共同推进残疾人服务事业的发展,形成工作合力。建立覆盖全国的服务网络通过整合资源,优化布局,在全国范围内建立完善的残疾人服务网络,确保残疾人能够方便地获得各种服务。完善服务网络制定和完善残疾人服务的标准和规范,确保服务质量和水平的提升。制定服务标准建立健全服务监管机制,对服务机构进行定期评估和监督,及时发现和解决问题。加强服务监管鼓励服务机构创新服务模式和手段,提高服务效果和满意度。鼓励创新服务提高服务质量发展个性化服务针对不同残疾人的需求和特点,提供个性化的服务方案,满足残疾人的特殊需求。推广科技应用运用现代科技手段,如互联网、移动应用等,为残疾人提供更加便捷、高效的服务。加强社区服务将服务重心下移,加强社区服务体系建设,让残疾人更加方便地融入社区生活。创新服务模式CHAPTER人员管理改革04通过合并、撤销、下放等方式,优化中残联的组织机构,减少冗员,提高工作效率。精简机构和人员在部分业务领域引入市场化机制,通过购买服务、外包等方式,减轻中残联的人员负担。引入市场化机制建立人员流动机制,鼓励员工在不同部门、不同岗位之间流动,提高人员使用效率。加强人员流动优化人员结构123根据中残联的工作需要和员工发展需求,制定系统的培训计划,包括岗前培训、在岗培训、晋升培训等。制定培训计划针对不同岗位和员工的需要,提供多样化的培训内容,包括业务知识、技能培训、管理培训等。丰富培训内容对参加培训的员工进行考核,确保培训效果,并将考核结果作为员工晋升、奖励的重要依据。加强培训考核加强人员培训提高招聘门槛优化招聘流程,提高招聘门槛,确保新进员工具备较高的素质和能力。鼓励员工自我发展鼓励员工通过自学、进修等方式提高自身素质和能力,提供相应的支持和奖励。建立激励机制建立有效的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,激发员工的积极性和创造力。提升人员素质030201CHAPTER资源整合改革05根据残疾人事业发展需求,科学规划残疾人服务设施和机构布局,确保资源分布均衡。合理规划资源布局提高残疾人事业经费投入,优化资金配置结构,重点支持基层和贫困地区残疾人事业发展。加大投入力度制定残疾人服务设施和机构建设标准,规范资源配置,提高资源使用效益。完善资源配置标准优化资源配置推动信息共享鼓励各类服务机构相互合作,共享服务资源,提高服务效率和质量。促进服务资源共享加强跨部门协作加强残联与政府相关部门、社会组织等的协作配合,形成工作合力,共同推进残疾人事业发展。建立残疾人信息共享平台,整合各部门、各地区残疾人相关信息,实现信息互通互享。加强资源共享强化绩效管理提高资源利用效率建立残疾人服务机构绩效评估体系,对服务机构进行定期评估和监督,确保资源利用效率。优化服务流程简化服务流程,减少重复环节,提高服务响应速度和满意度。鼓励服务机构创新服务模式和手段,提高服务质量和效益。鼓励创新发展CHAPTER监督评价改革06建立内部监督机制01明确内部监督机构和职责,完善内部监督制度,确保监督工作的有效实施。加强外部监督02积极接受人大、政协、审计等部门的外部监督,及时回应社会关切,增强透明度。强化对权力的制约和监督03完善权力运行制约和监督体系,防止权力滥用和腐败现象的发生。建立健全监督机制制定科学合理的评价标准根据残疾人事业发展的实际情况,制定科学、客观、公正的评价标准。定期开展评价工作定期对中残联的工作进行评价,及时发现问题并采取措施进行改进。建立多维度的评价体系从不同维度对中残联的工作进行评价,包括工作成效、社会效益等。完善评价标准体系通过多种渠道和方式,鼓励社会各界积极参

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