医院网络营销推广专项方案

医院网络推广方案应该怎样撰写，分为哪些步骤：第一步：竞争优势分析巨火网络研究认为，网络营销分析步骤是企业网络营销关键准备步骤，任何一个企业开始网络营销之前应该针对企业现实状况，作SWOT分析，总结企业优势点，针对企业开展网络营销作方案设计。经过数据检测系统，立即发觉网络营销过程问题，不过现在很多企业在开始网络营销前没有任何准备工作，在后续网络营销服务过程中没能立即发觉问题、调整关键、处理问题。什么是SWOT分析法？SWOT是由“S”、“W”、“O”、“T”4个英文字母组成,SWOT分析法常常被用于制订企业发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常见方法之一。SWOT分析法法最早是由旧金山大学管理学教学教授于20世纪80年代初提出来，所谓SWOT分析，即态势分析，就是将和研究对象亲密相关多种关键内部优势、劣势、机会和威胁等，经过调查列举出来，并依据矩阵形式排列，然后动用系统分析思想，把多种原因相互匹配起来加以分析，从中得出一系列对应结论，而结论通常带有一定决议性。利用这种方法，有得对研究对象所处情景进行全方面、系统、正确研究，从而依据研究结果制订对应发展战略、计划和对策等。SWOT分析法总体上来说是一个较正确和明晰分析方法，它能较客观地分析和研究一个单位现实情况。利用这种方法能够从中找出对自己有利且值得发扬原因，和对自己不利用需要回避原因，发觉问题并找出处理措施，从而明确未来发展方向。依据分析结果，企业能够将问题按轻重缓急分类，明确哪些问题现在急需处理，哪些可施放在稍后处理，哪些是属于战略上障碍，哪些是属于战术上问题。SWOT分析法针对性很强，管理者可依之协调管理，作出正确计划和决议。SWOT分析法常常被用于制订企业发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常见方法之一。

第二步：营销平台建设巨火教授团体以近8年实操经验总结：网站是企业网络营销关键营销工具，企业应该做以营销为导向，以效果为目标网站，效果型网站指能实现多方位展示企业优势且符合网络营销要求网站，确保了中国任何域均衡稳定访问速度经过本身结构、速度、功效、设计、适合搜索引擎收录等以营销效果为导向网站才能愈加好为企业发明更大利益，最大化地把访客转化为用户，帮助你留住用户，真正实现好网络营销效果！

效果型网站21个关键关键点总结•版权信息：版权信息要明确，注意格式，内容依据网站实际内容进行书写。•保持更新：企业动态报导、产品更新等要常常性地维护，让用户常看常新。•报价列表：提供服务企业，要依据服务内容不一样，分层次、分等级给出差异报价。•常见问题：将用户关心或产品使用中常见问题罗列出来，给出答案。•成功案例：列举和用户成功合作案例，也能够列举部分网站曾经或正在服务用户。•导航结构：结构要清楚•访问速度：速度要快、要稳定•风格一致：集团企业、总企业、分企业之间网站设计风格要一致，有两语或多语网站，版本区分不能太大•服务步骤：越透明越好；用户越能放心•相关我们：要具体、真实•合作伙伴：合作伙伴链接及合作方站内报道•联络方法：联络方法要具体、完整、多途经、最好能提供所在地地图指南•链接检验：绝对不能出现无效链接。•无偿服务咨询：提供400、800电话，彰显企业实力•企业新闻：报纸或其它媒体对企业正面报道全文帖在网站上。•网页配色：提议使用企业LOGO主色调，表现企业文化，能够加深用户印象。•网页数量：充实网页数量，企业站点最少50页以上内容。无错别字。•网站立案：取得ICP立案许可，链接到网站•营业证实：企业营业执照、行业执照、相关检验证书、质量确保书等能在网站查到。•原创：原创内容、原创图片，包含职员照片等放到网站上，表现企业实力。•域名续费：一次性续费时间长一点，不要因为没有续费而造成域名失效。

第三步：商机中心建设

互动是营销最关键一环，网站访问者浏览企业网站时，网站需要提供更多手段和支持“互动”，电话只是一个方法，为何很多企业，一样产品、网站也差不多、广告费也花了不少，网络营销效果就是比自己同行竞争对手差？80%以上原因是：网络营销商机把握步骤出问题了！企业商机中心为应该建立最适合企业营销展示平台沟通工具，如：在线客服、400营销专线等近5种多元化沟通方法，企业能够主动联络正在浏览网站每一个用户，从而将从网站流量转变成真正销量！

网络营销商机把握步骤常见问题分析：

多途经沟通渠道，全方位把握商机!

商机中心关键细节总结1、联络方法及在线客服在每个页面全部凸显，方便用户联络、咨询2、选择400服务热线和企业邮局树立企业品牌3、企业具体地址、传真、企业邮件、QQ、MSN、在线留言版、在线互动客服等多个联络方法4、设置营销专线，不留前台电话

网站客服关键4个点1、联络方法及在线客服在每个页面全部凸显，方便用户联络、咨询2、选择400服务热线和企业邮局树立企业品牌3、企业具体地址、传真、企业邮件、QQ、MSN、在线留言版、在线互动客服等多个联络方法4、设置营销专线，不留前台电话

第四步：网络营销推广网络营销推广步骤是企业网络营销根本步骤，是借助一切被目标用户认可网络应用服务平台开展引导用户关注行为或活动，目标是促进产品在线销售及扩大品牌影响力，企业需要深刻了解众多网络营销策略，并结合本身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去。常见网络营销推广方法搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销、博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。

搜索引擎营销分两种：SEO和PPC，SEO即搜索引擎优化，PPC，是指购置搜索结果页上广告位来实现营销目标，其优势是针对性强，广告只出现在相关搜索结果或相关专题网页中，所以，搜索引擎广告比传统广告愈加有效，若关键字结构利用适当，则用户转化率较高。搜索引擎SEO优化，是经过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量网站专题内容、丰富而有价值相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎愈加友好，以取得在搜索引擎上优势排名为网站引入流量。

邮件营销电子邮件营销是以订阅方法将行业及产品信息经过电子邮件方法提供给所需要用户，以此建立和用户之间信任和信赖关系。大多数企业及网站全部已经利用电子邮件营销方法。博客营销博客营销是建立企业博客，用于企业和用户之间互动交流和企业文化表现，通常以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户愈加信赖企业深化品牌影响力。博客营销能够是企业自建博客或经过第三方BSP来实现，企业经过博客来进行交流沟通，达成促进用户关系，改善商业活动效果。

无偿网络推广知识问题营销：到baidu知道，新浪爱问，雅虎知识，soso问问等网站去回复问题，搜索自己行业或产品相关关键词，然后进行回复和分享，并记得留下网址。友谊链接推广：相关行业友谊链接是网站优化不可缺乏元素。论坛营销：自己去写原创文章或产品信息，公布到对应行业网站上.....**医院网络营销方案（草案）一、**省医疗市场概括及民营医院品牌塑造1、&&地域医疗环境分析纵观&&地域医疗市场，竞争异常猛烈，除了拥有良好口碑国立医院占有绝对优势同时，众多民营医院之间也存在猛烈竞争，尤其是生殖、男科、妇科、皮肤和肝病诊疗等科室更是硝烟四起。无可否认，国立医院有自己先天优势，很轻易获取大家信任，而民营医院受多重原因制约影响了竞争力提升，关键集中在消费人群对民营医院信任程度、技术力量微弱、高级人才匮乏、营销成本居高不下、关键竞争力微弱、媒体负面报道等等，全部会对民营医院形成致命打击。医院本身不足外加上媒体等社会舆论妖魔化，使得在和国立医院竞争上自然是困难重重，为了争夺市场，实力稍强医院就会经过大量宣传广告来影响大众选择，无疑，媒体宣传起到了关键作用，但随之而来是大量营销费用消耗，使医院利润率下降，从而影响医院设备、技术再投资，这些又制约了医院发展；其次大量夸张、干扰广告使得大众逐步开始质疑民营医院发展模式，进而消除了大众对其选择欲望和需求。那么是不是民营医院就意味着没有市场呢，当然不，部门民营医院成功运行使得大家看到了良好前景和发展空间。2、相关民营医院品牌塑造众多民营医院想要取得良好发展，离不开优异品牌形象，问题关键是怎样来塑造品牌呢？根据马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务需求分为三个等级：第一生理需求，即能把疾病治好；第二发展需求，即能在确保诊疗情况下少付出，包含财务和时间、精力；第三享受需求，即能体会到贴切服务和舒适环境。由此可见，基础诊疗确保必需含有，而优异仪器设备和优异技术教授能很好完成最基础保障，这些，会在患者决议过程中起到决定性作用；质优价廉、方便快捷诊疗过程，和人性化服务和舒适环境，一样会在患者决议过程中起到关键作用。企业品牌塑造是一个长久复杂过程，在短期内影响大众选择除了品牌之外，媒体宣传仍然不可或缺，关键是选择什么媒体，以什么样形式宣传。前面提过，大量广告会营销企业利润率，及干扰大众选择民营医院决议，那么有影响力、成本低廉、表现唯美媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要载体。被称为“第四媒体”；1.62亿拥护者；成为青年、中年群体获取信息关键载体；表现形式；丰富多样；价格成本相对低廉；修改方便快捷；易统计分析；可双向沟通。能同时拥有这些优点媒体，只有互联网。问题关键是互联网面正确群体是否是民营医院面正确目标群体呢？请看下面统计：*******联合******耗时近十二个月，经过对近千万名网民调查，在确保诊疗效果前提下，服务贴切，方便快捷民营医院品牌会成为她们首选，其次才是服务通常、机构臃肿国立医院，提交统计网民中17-27岁占38.5%，27-37岁占29.7%，37-47岁占18.3%。可见，网民关键人群为17-47岁，占网民总数86.5%，而民营医院目标用户群体呢？几乎是重合！17-47岁这一群体正是民营医院目标用户群体，或对目标群体起影响决议群体！

二、**省省****医院网络营销方案综述1、**省****医院需关键提倡理念1）**省省内惟一****医院，全新理念塑造优势品牌。2）“****教授”专业独特定位，--------------------。3）*********88888隶属医院，集科研、医疗和一体，区分于其它民营医院。4）强大教授阵营和现今年医疗设备。5）“------------------”等服务理念。2、网络营销宣目标和定位：1)

配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。2)

最终目标促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。3)

成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润侵占。4)

利用网络塑造咨询服务新理念。3、网络营销媒体投放方向：1）地方网站：*************************等地市，具体投放投放媒体可依据活动需求进行选择或调整。2）搜索引擎：baidu、搜狗、谷歌关键词推广，具体关键词及形式待定。3）部分专业类医疗网站：39健康网、寻医问药网等。4、网络广告投放预算：所选**省省内地方门户网站总体投入约为**万元，具体投放金额依据相关活动需要进行调整。5、网络广告投放时间：依据网络广告特点，本策划方案周期为**个月，具体时间和投放要求依据实际策划活动进行设定。三、**省****医院网络营销细则1、网站优化

伴随网络普及率和影响力不停增加，大家获取信息路径会逐步向网络倾斜，而我们所做一切网络营销活动全部要经过贵院网站作为载体给展现，所以，网站优良关系到网络营销活动所取得真实效果。1）网站关键字优化。在原基础上改善和优化，尤其是搜索引擎优化和关键字优化，有利于增加网站本身浏览量。2）网站速度优化。依据互联网0.75秒定律，网站速度优化显得至关关键，网站打开快慢关系到所承载内容是否被访问者看到，从而决定是否能对访问者起到影响作用。3）网站结构优化。网站上内容即使能够无限增加，但依据*****监测得出，一般浏览者打开网站页面平均为2.6个，这就要求在访问者登陆该网站时，能够在经过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容醒目链接提醒，不然转向其它网站。4）网站页面美感。网站美感和内容一样影响到访问者停留时间，网站整体风格，页面色彩搭配，版面编排全部能影响到网站美感，而且一定要善于使用视频影像，有利于加深访问者对内容印象。2、媒体投放（详见附一媒介表）1）选择媒体：

地方媒体：************************

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行业网站39健康网寻医问药网

搜索引擎baidu搜狗谷歌2）投放形式地方网站选择图片和文字链接搭配，利用图片或流媒体进行形象展示，文字进行销售促进；行业网站相关频道投放或频道合作；搜索引擎科室相关关键字，ip可限制**省省内。3）广告语及图片制作另行说明。3、网站用户服务配合1）客服人员培训：现在很多医院网站上全部有在线客服，但多属于业余水平，要么打开半天无回复，要么回复乱七八糟。在线客服素质关系到医院形象和用户选择医院决议，所以客服人员需要专业培训，首先是专业知识，其次是服务意识。2）确立咨询服务意识：医院专业和影响力不仅仅取决于诊疗过程，大多数患者是无法享受到****医院诊疗服务，而多数患者诊疗前期全部会优异行查询和咨询，网络是无偿信息最充足载体，我们就要抓着这一特征，不仅能提供无偿咨询，且还是专业指导。这点能够经过医院论坛完成，或和一些健康网站合作，也能够单独构筑一个咨询医疗网，即使成本不低，但效果是一般宣传媒体无法媲美，可关键塑造****医院服务和公益品牌形象。

四、活动策划（节选）1）网上有奖调查。2）妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。5）网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。8）某部门合作。11）行会员卡，兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功效。

………………五、具体网络投放方案（部分节选）1、******8（http://www.***8.cn/）选择原因：**地域最大综合型门户网站，隶属于**，栏目设者贴近生活，在该地域含有一定影响力；前后有6家同类用户投放过广告，从部分民营医院用户数据统计中发觉，流量及咨询量一直处于领先地位。投放方案：投放位置为网站首页首屏旗帜，形式为flash图片，效果醒目，定位为企业形象宣传。2、****网站（www.***net）选择原因：**主办,是省内最早网络广告试点网站，在全部**网站广告效果中是最好；离&&距离较近，有大量潜在消费者；点击量和咨询量略逊于报广。投放方案：投放位置为网站首页首屏，形式为文字链接，定位为促进销售。3、**地域**网站（www.***.com）选择原因：**地域主办,**地域地域门户网站，.在当地有较高著名度和固定浏览人群，所以效果还不错，网络广告价格较为低廉,性价比尤高。投放方案：投放位置为网站首页首屏下方小旗帜，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接，以立即促进销售。4、**地域**网站（www.***.cn）选择原因：**地域---主办,齐鲁热线下属**地域地域门户网站,在当地享受极高声誉，得到相关方面大力支持，访问量较大，有固定浏览人群；投放方案：投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜，形式为flash图片轮播，定位为企业形象宣传。5、**地域（www.***）选择原因：由***主办，成立于，是&&唯一一家生活信息门户网站，一直致力于为广大消费者提供当地化文化娱乐消费信息，有一大批稳定地浏览用户和商家合作伙伴；因属于本企业全部，价格相对低廉，适合长久投放形象宣传。投放方案：投放位置为网站首页旗帜或通栏，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。6、*****网站（www.***.com）选择原因：***--主办,***地域门户网站。投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。7、*****网站（www.***.cn）选择原因：***主办,***门户网站.网站开发尚不完善，广告较少投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。8、***在线（www.***.com）选择原因：由***在线网络传媒主办，成立于，现已成为***地域最大门户网及网络媒体平台，是**省最优异ICP之一；流量较大，广告效果很好，但因地理原因，价格较为低廉，是合作长久形象宣传。投放方案：投放位置为网站首页小旗帜，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。…………

六、效果评定1、该方案实施周期为12个月，前六个月为形象推广月，目标为扩大医院影响力和美誉度，后六个月为效果巩固期和销售促进期。经过以上所提公益活动，医院美誉度和影响力将更深入。2、方案实施三个月后，医院网站天天有效ip访问量将达2500-3000人次（该数据为策划全部媒体投入后所得数值，是依据同类用户以往反馈数据推测估计而得），电话和上门咨询量也将有所显著提升。3、在确保医院整体宣传效果同时，宣传费用将节省20%-30%，从而增大利润率。

七、网络广告投放提议1、依据****唯美形象特点，广告上提议以公益或形象宣传为主导，可合适配合网上调查、相关知识普及，活动冠名等。2、同一媒体在一段时期内主打一项服务或一个理念，广告内容要适时更换，理论上10－20天为广告狩猎期，30－50天为广告适应期，60天以上天为广告厌恶期，可据此合适修改。3、广告表现内容上，图片讲究简练唯美，能说明问题，起到形象记忆效果即可；文字上可合适利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击，以促进消费。4、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌，形式上合适结合图片、文字、视频、影音等。5、实际上最终地广告效果载体在于贵院网站，一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最轻易接收和浏览。6、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者印象，从而影响其抉择。备注：广告投放媒介表和广告制作说明另行约定。************企业策划部医院网络营销诊疗书用户体验项目检测访问速度 正常访问网站是否在6秒钟之内全部打开？网站内容 网站是否能比很好地突出医院资质、教授团体和服务优势？视觉展现 网站设计是否符合医院文化，色彩搭配协调，专业性强？公信力评定 网站是否展示了