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文档简介
省考公务员、事业单位面试高分技巧及题型解析——在职考官教你如何在构造化面试中获得高分心声昨天晚上,跟一种老朋友聊天:她说,“她儿子今年大学毕业,就业挺愁人”;我说,“名牌大学毕业(211、985院校),就业还不简朴,可到机关上班,也可进国企私企,还可自己创业,就业门路诸多呐”。交谈中得知,“前期,她儿子考我省选调村官,笔试成绩在所报考县区中名列第一,该县区招考10人,面试时得了82分,成绩很差,成果没能进入前10名……”。这样好一种机会与其擦身而过,为此我甚为可惜:笔试成绩很不错,按理说面试应当差不到那儿去?只要理解一下构造化面试,有条件报个班,应当问题不大?得知该学生参加了国内某知名培训机构培训班,心想“10几天2万多包过班,怎么会这样?10几天班?没有效果吗?有效果,那为什么发挥不出应有水平?是学生素质问题?还是培训机构方式办法问题?……一连串问题萦绕心间?”这些年来,始终从事人事方面工作,本人也是通过事业单位、公务员招考进入机关工作,并通过党政领导干部选拔考试,作为考生被面试过;也作为公务员、事业单位考官(担任考官有余)面试过N多考生,零星指引过N多考生,有考入国家部委、省直机关,有进入省市直工作,尚有进入县乡工作,始终想写点面试答题技巧和体会与人们共勉,撰写《如何在面试中获得高分》今年10月份有望出版。今晚,聆听了老友几句话,夜深了久久不能入睡,起身写几点体会但愿能给广大即将参加全省公务员、事业单位面试考生一点协助。不属于啥面试技巧,就当是为考生解疑释惑吧,说不对地方,还请各位考生批评指正。面试考场几点体会体会一:举止礼仪似“机器人”,缺少“自然个性”礼仪仪表很重要,在商务礼仪中尤为重要,金正昆先生《礼仪金说》说得很到位,人们不妨看看。但公务员、事业单位招考礼仪没商务礼仪那么复杂,只要简朴、自然和大以便可,能体现国家公务人员风度、气质即可,时髦话来讲有“气场”就行了,没必要“刻意模仿”,矫情造作。这些年来,在面试考场中大某些考生从进考场到退考场,从敲门、关门、走路(站姿)、问候、鞠躬、落座(坐姿)、微笑等等,动作不是自然而然,而是像个“机器人”,程序都是设计好了,第一种考生进来是这样,第二个考生重复上面动作,……等等类推,缺少“个性风采”,我甚至怀疑是受互联网上面试技巧影响,还是都参加了同一种培训班,体现得极为相似,分数遭受严重影响。举几种例子:考生体现一:有考生,进考场后,本来手臂很长,刻意甩开手臂,并且很到位,像士兵那样很原则地齐步走(由此咱们想起了国庆阅兵式),再加上不自然面部表情,给咱们感觉很不自然(由此咱们想起了小丑)。考生体现二:有考生,答题前说“考生当前思考”!思考后“考生思考完毕,考生开始答题”,(废话,你不是考生,还是考官吗?);尚有考生,不懂得是紧张还是别因素,说“考官开始答题,考官答题完毕”(之间没有停顿,让考官模棱两可);尚有位仁兄,答题前都会说“请容许考生思考半晌”,思考完了接着说“考生思考完毕,祈求答题”,答题结束后,再来这样一句“考生答题完毕,祈求退场”(由此咱们想起了卫星、飞船发射现场)。考生体现三:有考生,进入考场时,始终面带职业性微笑(据说这种微笑叫“希尔顿式”微笑);向考官、工作人员一一问候,说“各位考官、各位工作人员,上午好,你们辛苦了”(这个考生,本来应当报一下考号,但说了某些礼貌话,把核心东西忘掉了,主考官只能问她,你是几号考生?个人建议像“辛苦了”这种语言,最佳不要说,由于这种语言不适合你身份);离场时,接着说“再次感谢各位考官、各位工作人员给我这次面试机会,祝你们身体健康、万事如意、工作顺利、全家幸福”(这样说出来,看似挺不错,但让我感觉有些虚)。考生体现四:有考生有点“做作”,有位仁兄当听到“请进”时,迈出左脚后,又退回去,重新又迈右脚,不知为什么?离场后,本来座椅挺到位,这位仁兄拿起座椅向前挪动并震动了一下,从座椅左边进去,从右边出来,考官们看了这些动作后,不知为什么?接下来,好几种都是同样动作。尚有位美女,考官每说一句话,都眨着大大眼睛,职业式地微笑着,深情地点头说,“嗯,谢谢!”(午休时说起这些动作,得知是某些培训班成果,说是考生应先迈那只脚,要挪动椅子,要从左边进,右边出,每说句话,都得说谢谢,等等吧,咱们听了,直接无语了,真想把这些辅导机构教师揍一顿……)。体会二:着装有些“老气”,缺少“蓬勃朝气”担任面试考官这样近年,大某些考生在穿着上“千篇一律”,着装普遍“老气”,无论男女无非都是深色西装,白色衬衣,缺少年轻人“阳光”和“蓬勃朝气”。在着装上,面试考生只需职业装(西装最佳)就可了,能体现干练、整洁、得体就可以了,头型、着装都要符合国家公务人员原则。每个人应结合各自身材、体型、肤色等特点,选取适合自己,这才是最佳。着装基本规定是:体现整洁美、整体美、个性美、协调美,与时间、地点和环境互相协调。女性:在服装选取上,能体现自然、得体、大方就可以了,不要穿花花绿绿、大红大紫,特别不要穿皮裙、短裙、紧身服和文化衫,可穿职业性套装,套装、衬衣颜色、款式等方面上要与个性结合。冷色调是男士面试时最佳选取,能给面试考官留下沉稳、牢固、坦诚、朴实、冷静和负责印象。女性可选取中性色彩,给考官留下亲切、善良、自然和大方印象。都是千篇一律黑色西装白色衬衣,无论男女都很美丽,咱们在视觉上是疲倦,由于考官每天要面试50-60考生,若是这个时候有考生着装上有些变化,咱们对她印象必定不差。几种考官坐在一起交流,据说培训班这样培训考生,深色西装或套装,白色衬衣稳妥,其实这是不负责任。体会三:答题模式化,缺少“情感”和“思想”面试结束后,我翻看几本面试方面辅导书,也在网上搜了某些面试方面指引技巧,想看看本人想法与否与她们一致。平心而论,这些东西还是不错,有可借鉴地方,毕竟构造化面试走到今天,是有技巧可循,但我发现当前有些培训机构极不负责任,翻开书仔细看内容,发既有些书内容是“换汤不换药”,缺少新鲜“营养”,不能做到“与时俱进”。建议有些答题模板人们可看,但不要“生搬硬套”,否则就陷入“模式化”和“套路化”怪圈。面试前要做好面试准备,即“一看书,二查资料,三面试预测,四场景模仿”。看书(看面试视频):精读一本面试指引用书。要以最迅速度,理解什么是构造化面试,构造化面试需要考查那些内容,掌握面试基本流程、面试技巧以及基本题型,做到心中有数。查资料:一是通过网络、报刊等媒介,查找、收集国内关于政策、方针,理解国内外政治、经济和社会动态(涉及社会热点问题);二是研究和学习近一年内某些媒体如人民日报、光明日报以及新华网、人民网等媒体重要言论及小评论,吸取和借鉴众家之长,形成自己对某些事物观点和看法。三是收集常会面试试题及题型分析,特别要认真分析、重复研究今年以来重要题型,总结、提炼各种题型答题模式。面试预测:依照前期职位调研状况,进行报考职位分析,设计面试中有也许问及问题并备好答案,预测面试中有也许针对报考岗位所采用面试办法。场景模仿:就是实战演习,积极参加各种场景模仿(涉及正规模仿和非正规模仿),加强面试训练,体验现场感,积极接受模仿面试专家(考官)点评,接受各层次专家意见和建议,增强面试自信心,提高面试中应对现场能力,提高面试综合技巧,为正式面试奠定基本。这些年来,担任公务员、事业单位面试考官,到过省内各种都市,面试过诸多考生,发现大某些考生不懂得是受网络上面试技巧影响,还是都上了同一种培训班(还是培训班水平有所局限),总体体现极为相似:答题“模式化”、“套路化”,有考生答题不切实际或不够谦虚,尚有不理解社会,答非所问,总起来讲就是缺少“个性化思维”、“情感化语言”。举几种例子:1、例如:大某些考生面对自我认知和岗位匹配类题目时,都在罗列自己优势和能力,缺少有效事例支撑。考生答:一是具备组织协调能力,……二是具备领导能力,……三是具备很强处事能力,……四是具备很高理论水平和知识储备……(是吗,你能力都高吗?当着考官面适当吗?你也太不谦虚了!)例如:大某些考生面对组织协调题均有固定模板。考生答:从筹划、实行、总结三个阶段入手,一是先制定一种筹划,“凡事预则立不预则废”……,向领导报告;二是成立一种机构,搞好人员分工……;三是形成总结,上报领导……组织协调题制定筹划不错,不结合题目中内容来答题就“很空洞”,只能算是基本分;“凡事预则立,不预则废”,(这句名言不错,你能用,别人也能用,若是你们都用这句话,就没有她意义了!你就不会换句话吗,也太笨了吧)说到这里,但愿考生在练习过程中,注意引用某些新名言警句,引用某些别人不惯用名言警句(若是都是一种培训班出来,你这样用,她也这样用,不就不新鲜了吗?至少每人都设计一句吧?)。例如:有考生面对综合分析题,无论属于哪一类,一律按这种模式答题:承认这个现象存在——产生因素,——解决办法;对这一现象,咱们应从正反两个方面辩证地看……。综合分析类题分为政策方针理解类、社会现象结识类(观点)和分析思考和思辨类(生活哲理系列),每种类型语言风格不同样,人们可不能就一种模式回答。今年4月份,全省选调村官面试,周末,朋友托我指引了2个女孩,现将关于状况大体说一下:首轮模仿后我对她们进行了点评:第一种模式化太重,官话套话太多,答题缺少“亮点”和“新意”,分数也就是80分左右。因素是她参加了一种国内知名机构10多天3万多元培训班,受其培训班影响太深。点评让她很伤心,她说一块儿参加培训学生中,她算是最先进。培训班教师也给她们模仿,她们答题都是按照辅导教师套路来,否则就会得低分(听她说完,我突然明白了为什么培训班出来学生答题都相似了)。我在点评中,针对她提出了这样意见:尽量去掉模式化和套路化语言,把某些语言变成自己话儿说,把自己“情感化思维”融入答题中,每个题要出“亮点”和“新意”,用朴实语言去跟考官交流。最后一轮模仿时,该女孩在答题中浮现了诸多“新意”,例如说起农民工进城问题,她在答题中说出了“……不但要让农民工身入都市,更要让农民工心入都市,不但要她们洗脚进城,更要让她们洗脑进城……”语言。这次点评是,保持这种状态,一定能发挥出自己水平。正式面试结束后,她给我打电话说,考出了89提成绩,并且从笔试18名进入了总成绩前5名(录取前10名)。第二个答题不够逻辑、不够清晰,知识面和信息量都很足,分数也是80分左右,因素是没报过任何班,对构造化面试基本知识不懂。我对她提出了建议:简要理解构造化面试某些基本知识,并赠送了我某些心得体会。她让我给她简介一种培训班,我说你还得去**市参加事业单位面试,时间上已经不够用了,给你一段视频,自己感悟一下。通过几轮模仿后,该女孩悟性很高,答题有自己“思想”、“新意”,也有逻辑性,我建议:模仿一百次不如实战一次,去参加一下**市事业单位面试对你选调村官面试绝对有好处。值得庆幸是,该女孩在省内**市事业单位面试中获得全场第二名高分,之后在选调村官面试中,又获得了全场第一名,总成绩第二名好成绩(该县区招考5人,在笔试上与第一名相差7分左右)。近年实践证明,考生若是信息量不够(一是缺少工作和生活阅历,二是知识面狭窄,思考问题缺少深度和广度),答题过程中体现为:或无话可说、或官话套话太多,或言之无物,或缺少知识储备、观点论据支撑。这是大多数考生都存在问题,也是需要加强和练习。但愿广大考生在寻常生活中,注意看新闻联播、多看人民网、新华网以及半月谈等杂志。举上面两个例子,目是想让广大考生懂得面试中不要去膜拜什么技巧(不是硬邦邦背诵),也不要寄但愿于猜题和押题(有些机构说是押题,纯属扯淡,让你猜着题,出题者也太笨了吧?依照热点问题,预测到类似题型),而要注重思维训练。考生答题核心在于:看问题与否有深度(透过现象看本质),考虑问题与否全面,分析问题与否有广度,解决问题与否有独特思想、独到观点。体会四:考生答题“不对路”(不够谦虚、不够实际、答非所问、审题偏激等等)浮现“不对路”因素是,考生不理解社会,不够理解工作,例如:(1)从事这项工作,你优势是什么:我优势太多,我有很高理论水平,精湛专业特长,丰富兴趣兴趣,特强工作协调能力……(这个学生很完美?是吗?听了后来,让考官感觉不够谦虚)(2)跟有矛盾同事或领导出差:物以类聚,人以群分,我不会跟这样同事和领导出差……;这种人只要孤立她了,她就会自然合群了……(貌似有道理,你办法还真多?切实可行吗?)(3)领导交给我一项工作:一方面感谢组织上(领导)对我信任,我一定把这项工作摆上重要议事日程,高度注重,作为一次锻炼和提高机会……(这是您正常工作,做好本职工作是应当,这样说高度也太高了吧?)(4)向领导提建议:有考生,我重复劝告,相信领导会接受(你建议就对的吗?)有考生,若是领导不接受,我就向上级反映,直到她接受为止(不就一种建议吗,又不是领导有什么违法乱纪事情,至于向上级反映吗?)(5)例如遇到同事上班时间上网打游戏你会怎么办:有考生说,拨打110,向关于部门检举和控诉,向纪检部门举报(上网打游戏有那么严重吗?至于拨打110和向关于部门检举控诉,适当吗?终于说到向纪检检查部门举报了,算是说到点子上了,你没晓之以情,动之以理地劝诫,就举报,是不是有点欠妥,是不是不利于同事关系维系?)尚有考生说,这是一种危害党、危害国家、危害祖国和人民违法犯罪行为。(太吓人了,是不是太严重了?至于吗?)(6)参加选调村官面试时,某些考生答题中浮现了某些啼笑皆非事儿:在回答焦裕禄在自己岗位半年时间,却做出了巨大贡献,谈谈对你启示?有考生答,我不用半年甚至也能在半年做出同样贡献(你本领也太大了吧?)。在回答你们村搞水产养殖,讲了许多次也没作用,这次决定请这方面专家来讲座,你怎么做才干使这次讲座起到效果?有考生答:制定一种制度,一种户必要有1人参加,并制定考勤,不来通报并罚款。(你办法还真先进?觉得切实可行吗?)在回答18大提建设美丽中华人民共和国,谈谈农村环境治理看法?有考生提出加强环境治理力度,农村要设立专项资金,或采用向农民集资和摊派方式筹集资金,整治脏乱差等。(起初不错,所有农村均有钱吗?能解决吗?尚有增长农民承担,符合国家政策吗?)在回答你们村成立葡萄合伙社,由你负责销售。谈谈打算怎么开展?有考生答,勉励农户自己跑出去开发市场(农户自己跑出去了,还用你干吗?)考生答题缺少新意和深度,因素重要有三点:一是不熟悉社会实际,不理解时事;二是不理解构造化面试,不懂得怎么说才好;三是受网上面试技巧和社会上培训班影响太深。面试没有什么技巧参照,也不能照搬某些东西,要结合自身实际,答出自己个性和水平来。考官在评分时,手里虽有一种题本,也有简朴答题要点可参照。但事实上,考官们很少依照这个打分,只要考生答符合实际,有可行性,再就是有点新意和深度就可以得到高分。周边诸多朋友,经常请我协助指引某些学生,我很乐意,她们若能考出高分,我脸上有光,也有成绩感,但是我紧张自己水平局限性而误人呐。最后给广大考生提点建议:一是面试中不要膜拜什么技巧,也不要但愿猜题和押题,平时工作生活
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