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文档简介

中国电信促销方案【篇一:电信营销策划方案】“中国电信杯”淮阴师范学院首届大学生营销大赛营销策划参赛队伍:淮阴师范学院传媒学院1003班参赛选手:徐小娟凌惠孙格格曾倩雯指导老师:王淑娟目录一、背景二、营销目标三、市场分析四、营销策略五、活动方案六、活动效果预算附录序言收购cdma网络后,中国电信拥有了世界上最大固定通信网络和相对优异移动通信网络,从而进入了全业务运行时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效丰富了信息化应用内涵,还提升了竞争力,企业市场拥有率和业务收入连年增加,189手机是中国推出一个新业务,在市场上是一个全新产品,在面对大众推广市场同时,准备打入各个院校来提升市场拥有率和品牌著名度。一、背景在大学校园中,通信业务基础被移动和联通所垄断,所以电信市场拥有率不大。不过移动和联通美誉度并不高,关键因为其上网速度较慢、信号较差,所以,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信能够开辟出一个更大市场。二、营销目标扩大中国电信在淮师校园市场拥有率,增强品牌著名度和美誉度三、市场分析1、市场坏境分析(1)小区市场:人口总数多,处于经济发达江苏省,消费水平较高(2)大学生市场:学生群体消费水平不高,所以优惠活动业务能够吸引更多学生群体前来办理2、竞争者分析(1)联通:中国联通是中国唯一全业务运行商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;(2)移动:中国移动通信集团企业是在分离原中国电信移动通信网络和业务基础上新组建国有骨干企业,企业长远发展计划和年度计划分别纳入国家通信发展整体计划和年度综累计划;(3)网通数据业务是网通关键发展策略。伴随骨干网建设投产,网通数据比重就会起来;(4)铁通在继全国范围放号和实现互联互通以后,数据业务未来“绝对是铁通第二大卖点”。以其骨干网、接入网为承载,路内mis信息管理系统也将“浮出水面”;3、swot分析优势:劣势:相比移动联通资费来说,中国电信推出该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注一个话题无缝宽带,高速上网:现在中国电信已经建成网带宽、覆盖范围广、性能稳定、功效架构优异,能够体验到无缝覆盖上网感觉机会:有宽广校园空间;有较强人际关系;有雄厚科技力量和资金;学生对于手机上网有很大需求,电信产品上网速度快,反应灵敏威胁:资费方面相比于移动和联通,电信费用较高,一部分用户难以接收,由此造成其失去一大部分用户人群4、市场机会点在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好;开发新用户群;四、营销策略1、产品策略:将服务内容用一张卡片方法表现出来,增强其可感知性,更轻易赢得用户信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。2、定价策略(1)现正处于业务成长久,能够收取一定基础月租费,且价格能够依据实际销售利润降低部分;(2)当进入成熟期时,能够开发vip用户群,并依据不通等级用户区分收费;(3)对于那些月消费较高用户,能够进行礼品兑换;(4)对于学生这一类消费群,能够实施寒暑假优惠策略,比如:“两城“一家业务,充值一定话费,每个月返还一定份额,或充值话费送电影票、商场优惠券等;3、渠道策略校园代理:经过寻求校园代理商进行189业务代理,利用学生比较信任学生心理,在校园中寻求学生进行促销、代理。4、促销策略(1)广告(1)广告目标——用户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。(2)广告诉求点——用户是我们不能说不亲人。(3)媒体等级选择:电视广告为主,配以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手段。(2)促销人员推广:在各大院校电信营业厅中设置业务推介专区。每个专区派驻一名业务推介代表,为用户提供咨询讲解服务,并帮助有意向用户填写意向购置表;有奖销售:设置有奖销售活动:凡在要求时间内,自己办理并推荐一名好友成功办理电信业务用户,均能取得价值若干元手机话费;五、活动方案活动目标:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。传输策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促销紧密结合,发出校园最强音,促进市场最大化。1、线上活动:网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:(1)拍一个dv宣传短剧,在校内或腾讯网上进行分享,以达成愈加好广告宣传效果;(2)将天翼咨询经过校内网和腾讯网进行传输2、线下活动:(1)和学校联合设置“天翼“奖学金;(2)在校园内校办杂志、院办杂志上做广告;【篇二:电信促销活动方案】庆圣诞、迎元旦电信三店同庆促销活动方案一、活动目标借助节假日促销活动,聚集人气,提升品牌著名度、美誉度,进而提升各店经营收益,深入增强“新联天地科技”区域市场竞争力,为各店铺连续发展、永续经营奠定坚实基础。二、活动目标用户群:电信全体用户、异网转网用户三、活动时间:12月24日——1月3日(十天)三、活动地点:中国电信莲桂南路旗舰店(莲桂南路201号,七色纺旁边)中国电信三洞桥营业厅(三洞桥8号副5号,永陵加油站对面)中国电信碧蔓丁营业厅(解放路75号副5号)四、活动专题:双节连庆送大礼三店同喜迎新年岁末大礼惠用户三店同庆迎新年五、宣传准备:a、厅外:1、外呼:各店认真梳理分企业提供用户清单,关键是对已改光小区用户,对全部未办理双机用户,全部单宽用户,全部消费在129以上带宽30m以内用户进行分类,制订有针对性外呼话术进行外呼。关键推介存网费送双机,宽带中国,提升带宽,手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头(外呼时间安排长久化)2、短信:请求各分企业支持,经过10000号、超级信使、企业自有短信平台发送活动内容,关键宣传双节促销活动手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头3、根据分企业提供异网用户清单,经过企业自有短信平台对异网用户进行短信宣传同时对其发送活动短信,关键推介六个月无偿打,4g流量无偿耍,手机特价等方法吸引用户。短信发送时间:12月20日至12月23日,12月28日至12月30日(各店联络当地分企业,寻求短信发送支撑)4、经过微信平台推送相关信息,通常经过微信平台参与购机活动者将取得额外礼包;5、开通活动微博,公布活动内容,不停更新活动信息,吸引目标用户;1、短信文案:专题好声音、好网络4g时代,您应该拥有更多…清楚语音、流畅网络、光一样速度…电信4g,超乎您想像。莲花电信营业旗舰店,双节期间盛大活动,倾情回馈三洞桥电信营业厅,双节期间盛大活动,倾情回馈碧蔓丁电信营业厅,双节期间盛大活动,倾情回馈12月24至1月3日,详询:877795002、外呼话术和文案电信岁末钜惠活动多、礼品多、实惠多购机有礼、物超所值双节同庆、三店联欢圣诞元旦送您“双蛋”购机充费、电信实惠优惠多多、切勿错过聘用老年腰鼓队助阵,发放传单,吸引目标用户,促进其到店咨询、购置。3、直销队去各大目标小区、发放宣传资料直销人员统一着装,最好是聘用美女,组成“靓女游击队”定点突破,扩大影响力,吸引到店咨询。4、摆点放发,在大业厅外摆放标准宣传点经过培训专业销售人员,形象气质好,男女搭配,向过路人员散发传单,给咨询者具体介绍活动情况,以专业性、实惠性抓住潜在用户。预热时间:12月20日至12月23日b、厅内:气氛营造:营造出圣诞节、新年欢乐、喜庆气氛,给人浓郁节日气氛和想要狂欢感觉;(一边是圣诞树;一边是圣诞老人拿着手机做出多种滑稽动作)所需物料:气球、充气拱门、桌牌、专区专柜、手写pop、爆炸贴、礼品陈列、横幅、营业员名片等;六、活动形式:店面活动店内热辣肚皮舞演出,演出者和到店咨询者互动,点燃“冬天里一把火”吸引人气,发放传单,导购员跟进,实现销售。七、活动内容:thehall活动活动一:进厅就送凡活动当日到店vip用户即可无偿领取精巧好礼一份,感谢您多年来支持!1.精游美礼品一份(纸巾,红包,新年吉祥物等等)2.消费1000以内送价值礼品;消费1000-送价值礼品;消费-3000送价值礼品,消费3000以上送价值礼品3.凡进店消费用户均可参与抽奖4.配件包(膜、时尚壳、充电宝、数据线)五折销售5.凡购置1000元-以上手机用户,每十二个月无偿赠予贴膜6次,赠予时尚手机壳3个6.凡购置以上手机用户,能够享受礼包五折优惠活动操作:活动二:购机满送中国好声音抢票卷或门票,活动说明:活动三:双机礼包狂飙升级!活动说明:活动四:时鲜机型超值价,高端手机直降**元活动说明:活动操作:活动五:六个月无偿打、4g流量无偿打活动六:全场配件7折,outdoor活动活动一、购物抽大奖抽奖方案:一次购机三次抽奖(电信有礼三重惊喜)1、活动期间,凡在以上三家电信营业网点购置任意一款手机,全部有三次抽奖机会。2、奖项设置第一次抽奖,幸运奖(幸运宝贝)10名,每人获精美口杯一个或牙具一套;第二次抽奖,二喜奖(双蛋迎新)8名,每人获继电宝一个或蓝牙耳机一个;第三次抽奖,鸿福奖(三羊开泰)3名,每人获购机款等值奖品一个或全额返还购机款。3、每个购机者全部有3次抽奖机会,但,同一档次抽奖只能参与一次。4、本活动最终解释权归“新联天地科技”全部。【篇三:中国电信天翼营销策划方案】工程技术学院《营销策划》结课汇报管理系工程技术学院《营销策划》结课汇报-第2学期题目:中国电信天翼校园营销策划方案指导老师:王洋平班级:市销60901班姓名:武逻浩学号:200960522管理系序言中国现在移动通信市场是一个双寡头垄断市场,在双寡头垄断市场上,价格往往不是由供求关系直接决定,而是两个寡头垄断者竞争结果或协商操纵,尤其在中国电信进入移动通信市场早期,中国移动和中国联通协商操纵价格可能性更大。所以中国电信价格策略应该从以下多个方面考虑。长大南校区学生对其它运行商有着较高认知度,这就为电信产品打开市场增添了很大难度。信号服务最好中国移动,价格低廉联通,中国电信怎样校园推广,有些高校生活经历让新进职员在校园营销中能立即正确地“把适宜产品推销给适宜人”。广而言之,和用户有着相同或类似生活经历营销人员含有更强亲和力,更轻易把产品特点和用户需求结合起来,从而引发用户共鸣,赢得用户好感,以使她们愿意接收其提议、产品和服务,形成友好协调营销气氛,并建立起坚实持久营销产品链。从营销人员角度来讲,我们不能只是一味地推销电信产品,而是要置身于用户工作生活中,仔细观察,用心体会用户工作生活中点点滴滴,经过切身体会才能愈加了解用户需求,提出适适用户产品,赢得用户信任,从而得到用户青睐和忠诚。调查电信产品在校园营销情况和策略,和大学生们对电信产品认识和态度,消费情况,和对电信产品提议。使我们了解电信产品在营销中策略和优劣势,方便于我们愈加好提出电信产品营销方案,选择适合我们大学生手机和网络运行商服务。在实践中学会调查和统计操作方法,为以后学习和工作打下坚实基础。目录第一部分天翼品牌市场营销现实状况...............................................3一、通讯行业发展现实状况...................................................3二、校园电信天翼品牌发展现实状况...........................................3(一)电信天翼3g校园套餐............................................4(二)电信校园营销现实状况及问题.........................................5三、电信天翼品牌关键竞争对手...........................................6(一)移动...........................................................6(二)联通...........................................................6(三)资费对比.......................................................7第二部分进入校园手机市场形势分析...........................................8一、大学生消费群体分析...................................................8二、电信产品swot分析..................................................8(一)优势strength...................................................8(二)劣势weakness...................................................9(三)机会opportunity................................................9(四)威胁threat....................................................10三、电信手机消费情况分析..............................................10(一)每个月电话费费用..............................................11(二)每个月长途电话费所占百分比........................................11(三)手机平时关键用途............................................12(四)现在使用移动电话运行商......................................12(五)影响对手机运行商选择条件....................................13(六)是否会办理一个较划算手机....................................13(七)了解“天翼”3g手机方法......................................14(八)对中国电信运行商见解........................................15第三部分天翼品牌进入校园市场营销策略....................................16一、品牌策略............................................................16(一)天翼品牌设计................................................16(二)天翼品牌定位..................................................16(三)天翼品牌宣传................................................16二、定价策略............................................................17(一)目标定价......................................................17(二)需求导向定价..................................................18三、产品策略............................................................18(一)主推产品......................................................18(二)市场细分......................................................19四、分销策略............................................................20(一)建立天翼校园形象店............................................201、店铺选择.....................................................202、店铺结构...................................................203、手机机型引进.................................................204、招学生兼职...................................................205、售后服务.....................................................21(二)培养发展校园长久营销团体......................................211、团体组织结构.................................................222、长大南校区团体组织结构图.....................................223、业务酬金标准.................................................234、团体待遇及考评...............................................235、会员终端优惠方案.............................................246、组织旅游................................................

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