国家开放大学《企业运营与发展》第四次形考作业 附答案

国家开放大学《企业运营与发展》第四次形考作业附答案试题1全面质量管理阶段是在（）选择一项：A.20世纪20年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪90年代试题2根据供应链管理的目标，供应链风险可以分为时间风险、质量风险和（）选择一项：A.生产商风险B.供应商风险C.批发商风险D.成本风险试题3制定了质量管理体系、管理审核指南的是（）选择一项：A.ISO9000:2015B.ISO9000:2011C.ISO9000:2009D.ISO9000:2005试题4在“PDCA循环”中，"P"表示（）选择一项：A.检查B.实施C.处理D.计划试题5在直方图中，如果图形呈现孤岛型，则可能表示的原因是（）选择一项：A.工具磨损B.加工条件变动C.测量方法或读数误差D.员工疲劳试题6下来哪项不属于项目成功推动的因素（）选择一项：A.清楚界定项目定义B.高层管理者支持C.建设性地解决冲突D.沟通渠道不畅试题7在箭线型网络图中，箭线上表示的是（）选择一项：A.活动B.活动的开始C.活动所需的时间D.活动的名称试题8该活动箭线的箭头节点最迟结束时间，是（）选择一项：A.活动最迟结束时间B.活动最早结束时间C.活动最迟开始时间D.活动最早开始时间试题9在6δ管理中，GE公司提出了DMAIC实施步骤，其中D阶段的活动要点是（）选择一项：A.测量Y，确定项目基线B.项目启动，确定关键质量特征C.确定关键影响因素D.保持成果试题10下列哪项不属于供应链的特征（）选择一项：A.增值性B.复杂性C.动态性D.柔性试题11质量管理主要包括（）A.质量策划B.质量控制与质量保证C.质量改进与持续改进D.质量方针和质量目标的制定试题12质量管理发展阶段包括（）A.质量检验阶段B.全面质量管理阶段C.ISO90000族标准发展的阶段D.统计质量控制阶段试题13下列哪些属于快餐业的检测点（）A.就餐区B.服务人员C.厨房D.收银员试题14网络图的组成要素包括（）A.事件B.成本C.路线D.活动试题15在网络时间参数的计算中，活动时间包括（）A.活动最早开始时间B.活动最迟结束时间C.活动最早结束时间D.活动最迟开始时间试题16供应链的特征包括（）A.动态性B.复杂性C.交叉性D.面向用户需求试题17供应链分类中，按照研究对象划分，可以分为（）A.产品供应链B.企业供应链C.基于供应链合作伙伴关系（供应链契约）的供应链D.创新型供应链试题18下列哪些属于供应链网的结构特性（）A.层次性B.双向性C.多级性D.动态跨地区试题19操作者质量管理属于质量检验阶段的管理方式。选择一项：对错试题20不同的供应链风险应采取统一的管理策略和方法。选择一项：对错试题21在PDCA循环中，“A”是指巩固措施，总结成果的经验和失败的教训，形成标准，对遗留问题提交到下一阶段来解决。选择一项：对错试题22质量管理三元论的核心是不断改进质量。选择一项：对错试题23首次产出率是指过程输出一次达到顾客要求或规定要求的比例，也就是一次提交合格率。选择一项：对错试题24购物中心的建造、电影制作、网页设计、珠港澳大桥的建设等都是项目。选择一项：对错试题25在项目风险管理中，主要任务是把不利事件的后果降到最低程度。选择一项：对错试题26在网络图中，虚活动和活动一样，是要消耗时间与资源的。选择一项：对错试题27关键路线是整个项目网络中耗时最短的路线。选择一项：对错试题28在