《社会规范的学习》

第七章社会标准的学习主讲：康国贤编辑ppt第一节社会标准概述一、社会标准的界定1.哲学家认为，标准即范式，指科学共同体成员共有的一整套规定，它决定着共同体成员的共有信念和价值标准，即他们的世界观、自然观及价值观。2.社会学家认为，社会标准是历史形成或规定的行为与活动的标准。社会标准具有一系列的功能。它对人们的社会行为起着调节、选择、系统、评价、稳定与过滤作用，并限定着人与人之间的关系。3行为科学家认为，社会标准指一个社会诸成员共有的行为规那么和标准。标准可以内化成个人意识，即使没有外来的奖励也会遵从。标准是价值或理想的表达，它比后者外显、具体，它是针对实际行为而言的。如老实是一种普遍的价值，而在特定情境下确定老实行为的各项标准就是标准。4我们认为，社会标准是社会组织根据自身的需要而提出的、用以调节其成员的社会行为的标准、准那么或规那么。二、社会标准的类型任何学习都要受学习内容的影响，社会标准学习客观上要受标准本身特点的制约。社会标准是社会组织对其成员所提出的规那么、准那么与要求。不同类型的社会标准有不同的特点和要求，其学习的难易程度也不尽相同。根据标准的性质进行分类，社会标准最根本的有禁止性标准与倡导性标准两类。这两类标准要求不同，难度也不同。一般来说，禁止性标准比倡导性标准更容易为大多数人所了解，但这两类标准本身也有程度上的差异。〔一〕禁止性标准和倡导性标准1．禁止性标准禁止性标准指社会为防范某些侵害他人利益，到达维护绝大多数人的利益而提出的一些禁令，如不准随地吐痰、不准打架骂人、不准偷盗等等。这类标准重在制约个体不合理的欲望与冲动，以制止违规行为的发生。因而，学习时要重点训练个体的道德意志与抗诱惑力。2．倡导性标准倡导性标准指社会要求公众去积极付之实施的亲社会行为，如救死扶伤、拾金不昧、见义勇为、助人为乐等等。这类标准重在唤起个体的某种精神力量，激发某种强烈的行为动因，以促使亲社会行为的产生。因而，学习时要重点进行移情与道德情感体验训练。〔二〕社会标准种类繁多。佩泊尔认为，存在着多种本质不同的标准。它们往往根据人们活动和经历的不同而变化。如技术标准往往与达成特定目标的有效活动有关。制度标准往往由法律、权威、社会习惯所决定，能渗透到个人意识中去。〔三〕马赫提出有三种特别重要的标准，即优先价值标准、理想标准与现实标准。〔四〕苛玛利达和米勒认为，一般的社会标准包括四类：①社会成员共享报酬与代价的标准；②防止成员之间冲突的标准；③调节与外部联系的标准；④表达一个社会群体中心价值观的标准。〔五〕舒瓦茨和波科维茨等人认为，对于利他行为存在着三种特别重要的标准，即①社会责任标准：指人们有责任去帮助依赖于自己的人；②回报标准：指接受过帮助的人有义务去回报提供帮助的人；③社会公平标准：指人们所得到的与他们所付出的要成合理的比例关系的标准。〔六〕我们认为，按标准内容来分，社会标准可分为思想标准、政治标准、法律标准、道德标准、生活标准、工作标准与学习标准等等。思想标准指社会组织对其成员的思想认识的要求，如看问题的立场、观点与方法等。政治标准指社会组织对其成员的政治要求和准那么，比方政治制度、政治行为标准等。法律标准指社会组织对其成员的法律行为要求，比方国家宪法、税法等等。道德标准指社会组织对其成员伦理行为的要求，比方伦理准那么等等。生活标准指社会组织对其成员日常生活的要求，比方日常生活习惯、生活方式的要求。工作标准指社会组织对其成员的工作行为的要求，比方工作纪律、工作操作程序等。学习标准指社会组织对其成员学习行为的要求，比方学习纪律、学习态度与方法要求等。〔七〕按标准的适用范围来分，可分为大群体标准和小群体标准。前者指在世界、民族、国家等大型社会群体内使用的标准，比方国际法、民族风俗、国家法律、社会生活实践标准等等。后者指在小群体内使用的标准，比方学校的校纪、校规，单位或部门的工作纪律，家庭内的生活标准等。〔八〕按标准的推行方式来分，可分为强制性推行的标准和非强制性推行的标准。前者是靠一定的社会组织强制社会成员执行的，比方法律标准。司法机关对违反法律者实施强制性制裁；后者那么不通过强制手段强迫社会成员执行，而是通过社会舆论等方式监督社会成员执行，比方道德标准等。〔九〕按标准的明确性来分，可分为成文的标准和不成文的标准。成文的标准有明确的文字和语言表达形式，比方法律条文、政策条文、工作细那么等等；不成文的标准那么没有明确的文字和语言形式，如风俗习惯、时尚风气等等。三、社会标准的特点1.社会标准是个体社会行为的价值标准，是用以衡量个体行为的社会意义并作出判断的依据。所谓个体的社会行为，是指个人之间存在着相互影响的行为。这种行为是在人与人之间的人际交往中发生的。个体的社会行为对社会生活及社会秩序都有着直接的影响。因而人的社会行为就需要有一定的社会标准加以制约和规定。社会标准正是评价和矫正个体社会行为的工具。2.社会标准是由一定的社会组织提出的，是依据社会组织自身的利益需要及价值观确定的，具有鲜明的社会制约性。所谓社会组织，在社会学中有广义与狭义之分。广义的社会组织包括人类生活活动的各种群体，既包括家庭、家族、村社等初级群体，又包括人们为了有效地到达特定目标而建立的共同活动的次级社会群体，如企业、公司、学校、医院、商店、政党、政府部门等。狭义的社会组织通常指上述次级社会群体。3.社会标准随社会历史条件及社会组织的变更而变化，具有鲜明的历史性。第二节社会标准的学习、影响因素和理论一、社会标准学习的含义在教育系统中，社会标准学习指的是个体接受社会标准，内化社会价值，将标准所确定的外在于主体的行为要求转化为主体内在的行为需要，从而建构主体内部的社会行为调节机制的过程，即社会标准的内化过程。二、社会标准学习分类社会标准学习包括认知学习、情感学习与行为方式的学习。〔1〕社会标准的认知学习，指有关社会标准的伦理准那么知识，包括标准必要性知识、标准。〔2〕社会标准的情感学习，指通过移情训练和行为结果的反响，消除情感障碍，产生与社会标准相符合的情绪情感体验与需要体系，本身的内容与执行标准的程序性知识学习以及各种行为“好〞与“坏〞的判断。〔3〕所谓社会标准的行为学习，指通过强化与替代强化，在各种伦理情境中获得与各种伦理标准相符合的行为方式。社会标准学习是认知学习、情感学习与行为方式学习的统合，将个体的标准认知经验、情感经验与行为经验不断整合，形成知、情、行相一致的一体化经验，完成交往经验的概括化、系统化，从而产生与社会标准要求相一致的需要体系即动机系统，以及与标准需要相符合的行为方式即行为系统。三、社会标准学习理论〔一〕社会标准的行为学习理论社会学习理论家认为，经典性和工具性条件作用、模仿的学习原那么是获得包括道德行为和自我控制在内的所有社会行为的根底。美国著名心理学家班都拉是社会学习理论的代表。他认为直接强化固然能够干预行为，但不能反映人类社会学习的本质特征。他提出了观察学习的概念，指出人类常常不必在情境中通过直接作出反响，亲身体验强化来进行刺激—反响学习。而是通过观察典范所表现的行为及其结果，获得替代强化来进行学习的。从动作的模仿到语言的掌握，从态度的习得到人格的形成，都是在观察学习中实现的。观察学习不仅可以缩短学习进程，防止直接尝试的错误与危险，而且可以表达自身的特点，掌握大量的整合行为模式。观察学习更能反映人类社会标准学习的特点。班都拉进一步分析了观察学习的过程，认为这个过程包括注意过程、保持过程、运动复现过程和动机过程四个环节。①注意过程：学习者在大量示范影响中选取一定的行为作为观察、知觉、吸收的目标。②保持过程：将注意过程中获得的典范示范行为模式以视觉表象、言语编码等符号形式贮存在大脑。③运动复现过程：在一定社会情境中练习获得的示范行为，并通过自我修正的调整，形成熟练的运动技能，到达正确复现典范示范行为。④动机过程：特定社会情境对行为动机的趋动作用，决定是否将所习得的行为认知模式外显操作。〔二〕社会标准的情感学习理论以弗洛伊德为代表的精神分析理论强调道德的情感成分，尤其是内疚感与焦虑感在道德内化过程中的影响。因而，将其作为社会标准情感学习理论来介绍。弗洛伊德认为，个体的社会行为是由本我、自我、超我三种人格成分相互制约、相互作用的结果。本我由人的先天本能和根本欲望组成，受快乐原那么支配，追求最大限度的快乐，减少痛苦。它是无意识、非道德的，是人格中的生物成分。自我介于本我与现实之间，既满足根本需要，又控制过分冲动，遵循现实原那么活动。它是有意识的、理智的，是人格中的心理成分。超我是人格中的良心和理想，代表社会伦理道德。它遵循理想原那么，监控自我的行为。当违背社会标准时，超我的良心作用就使人产生一种内疚感、犯罪感来惩罚自己。超我实际上代表着人格中的品德成分。它是通过社会标准的接受而产生的。弗洛伊德认为，儿童的超我来自父母的伦理标准并通过自居作用形成。他强调儿童早期经验和父母对儿童的教养态度在社会标准学习中的作用。第三节社会标准的接受过程和条件一、社会标准的依从依从即从外表上接受标准，按照标准的要求来行动，但对标准的必要性或根据缺乏知识，甚至有抵触情绪。依从具有一定的盲目性和被动性，个体对标准所要求的行为缺乏足够的了解，只是迫于权威或情境的压力才遵从了标准。〔一〕依从是社会标准接受及品德形成的初级阶段依从作为社会标准接受或遵从态度确立中的一个阶段，在整个社会标准接受过程中处于初级接受水平。在这一阶段，由于主体对其行为的依据尚缺乏充分的认识与体验，仅仅认识与体验到这是维持某种平安需要的手段或工具，因而社会标准的内化程度是浅薄的，遵从态度机制是薄弱而不稳定的，相应的标准行为也是不稳固的。正如，美国心理学家阿伦森所言，依从是最不持久的反响。人们仅仅为了获得奖励、免受惩罚才按照别人的要求去做。总之，社会标准的依从接受水平尚有很大的局限性。这一阶段仅仅是接受的开始，而不是接受的终结。如果在标准教育中满足于依从，使主体行为长期停留在依从水平乃是错误的。〔二〕依从在个体社会标准接受及品德形成中具有重要意义我们认为，认同作为社会标准的一种接受水平，一般指行为主体在认识、情感上与行为上对标准趋于一致，从而产生自愿对标准的遵从现象。标准认同是个体标准接受的一种自觉形式，是个体出于认知或情感上对标准的一致性反响而产生的趋同心理。由于儿童已有的社会经验影响到对标准的接受态度。因而要实现标准认同，个体必须首先消除原有经验中的认知障碍与情感障碍，实现义情沟通，即认知或情感对标准的一致趋同。这一过程一般包括两个方面：一是个体通过对社会标准的学习，对新旧经验进行分析、比较、综合等一系列信息再加工。尤其是通过亲身实践，认识原有经验中的认知缺陷，消除意义障碍，从而改变原有认知结构，实现意义沟通。二是个体通过反复实践社会标准，获得直接强化或替代强化，尤其是通过执行标准后的行为后效作用，建立对标准或典范的新的积极情感体验。一旦这种体验累积到足够的强度，超过了原有经验中的消极情感体验，便能消除原有经验中的情感障碍，实现情感共鸣。〔三〕社会标准依从的特点依从作为社会标准的一种接受水平，它是内化的初级阶段，是确立标准遵从态度的开始。依从性水平具有以下特点。1.依从的盲目性2.依从的被动性3.依从的工具性4.依从的情境性二、社会标准的认同对自己所认可、仰慕的典范的遵从、模仿，个体在思想、情感和态度上主动地接受了标准，从而试图与之保持一致，这已不简单是因为外部压力。认同具有自觉性和主动性，学习者有明确的行为意图，团体的标准对学习者具有一定的吸引力和感染力。〔一〕认同是社会标准的接受及品德形成的一个关键阶段认同对于标准的接受以及品德形成来说是一个关键阶段。它的重要性表现在：1.认同是一种较高的接受水平。因为认同源于对典范的仰慕或对标准本身意义的认知，使社会标准的一系列要求或作用具体化为内在的认知与情感体验。2.认同是标准内化的深入阶段。在依从阶段，标准仅仅作为获得奖励或防止惩罚的工具而被接受或内化，这种接受水平或内化程度是很浅薄的。而认同阶段，由于个体产生了对标准表达者〔典范或偶像〕的崇敬心理或对标准本身的意义认知，说明标准已内化为个体内在的知情心理因素及标准行为的自觉驱动机制。这说明认同的内化程度比依从深入了一步。3.认同是确立自觉遵从态度的开端。对于标准的自觉的遵从态度确实立，有待于作为内在调节机制的遵从态度的结构构建。遵从的态度结构包含动机与执行局部。认同是由主体对典范的趋同心理或对标准本身的意义认同引起的，这种情感、认知因素便构成自觉遵从态度的动机因素。并且，通过模仿个体还获得了与标准相一致的行为方式，因而认同也为自觉遵从态度结构确实立提供了一定的执行成分。由于认同阶段已确立起自觉遵从态度的动力机制，同时也开始建立起行为的执行机制。因此，认同是确立自觉遵从态度的开端。〔二〕认同特点1.认同具有自觉性偶像认同是出于对标准的表达者〔典范或偶像〕的崇拜或仰慕等趋同情感而发生的。价值认同是出于对标准本身的必要性认识而产生的。无论是偶像认同还是价值认同均出于主体自愿。因而，认同区别于依从之处，在于个体的遵从行为是有其认知或情感依据的，而不是对外部情境或权威命令的直接或间接压力的屈从。正如阿伦森所说，在认同过程中，个体能逐渐相信自己所采取的观点和准那么，虽然这些观点和准那么还没有形成信仰。这种内部动因的存在，决定了认同行为并非盲目依从，而是一种自觉行动。2.认同具有主动性无论是偶像认同还是价值认同，由于认同的发生是受主体内部认知因素与情感因素的驱使，而非奖励或惩罚等外部压力。因此，认同行为有其内在驱动机制，是主动发起的，有选择性的，而不是被动地取决于情境。事实说明，认同的愿望越强烈，认同的意义越明确，认同行为就越主动。例如，当孩子们认同了赖宁的勇敢顽强时，就会在困难面前表现出坚强的意志与毅力，表现出高度的主动性。3.认同具有稳定性由于认同是建立在对典范或偶像的情感趋同或对标准本身的必要性认识根底上的，这种个体内部的心理因素不会随情境而改变，具有相对的稳定性。因此，认同行为不受情境影响，表现出一定的稳定性。例如，当个体认同了张海迪的刻苦学习精神，并认识到知识经济社会不学好本领就无法生存的道理时，无论老师、家长是否在场，都会发奋努力学习。〔三〕社会标准认同的类型认同作为社会标准的一种接受水平，分为偶像认同与价值认同两种根本类型。1.偶像认同所谓偶像认同，指出于对某人或某团体的崇拜、仰慕等趋同心理而产生的遵从现象。这种认同也叫自居作用或同一化。精神分析学派创始人弗洛伊德将它作为一种心理防御机制。原指幼童在产生爱恋异性父或母的冲动时，把自己置身于同性父或母的地位，以他们自居，从而获得替代性满足，并导致了“超我〞的形成。弗洛伊德在两种意义上使用认同术语。一是将它作为自我试图把环境中的对象和事件，与本我的主观愿望相配对的过程。二是把认同看作是个人通过显示某些成功者的特征，来提高自身价值感的倾向。凯尔认为，认同是个人因为想要与另一个人或群体，建立或维持一种令人满意关系而接受影响时发生的。即指由于喜欢某人或某群体，而自愿接受他人的态度。这虽然还不是自己的态度，但已接近自己的态度。阿伦森认为，认同是一种对社会影响的反响。做出这种反响，是由于个人希望自己成为与施加影响者一样的人。由于在认同过程中个体满意地确立了自己与所认同的个人或团体的关系，因而采取了一种与他人相同的行动。如果一个人发现某个团体或个人，在某一方面对自己很有吸引力和感染力，就会由于喜欢该团体或该人，而倾向于接受其影响，采取与其相类似的准那么或态度。不是为了获得奖赏或免受惩罚〔如同依从那样〕，而只是为了和那个人一样。正如索里等认为，认同是指主体试图与另一个人完全相同或无区别。我国心理学界有人把认同看作是由于某种动机而有选择地模仿别人某些特质的行为。有人认为认同是社会化过程中，个体对他人的整个人格发生全面性、持久性的模仿学习。这些认同概念指的都是偶像认同。综上所述，偶像认同的出发点是主体为了“提高自身的价值感〞，“想要同另一个人或群体建立或维持一种令人满意的关系〞，“希望自己成为和施加影响者一样的人〞。其根本含义就是主体企图与典范一致。因此，偶像认同即对典范的遵从或模仿。2.价值认同所谓价值认同，指个体出于对标准本身的意义及必要性的认识而发生的对标准的遵从现象。例如，由于个体认识到尊老爱幼是一个人最根本的道德素养，只有人人都付出一点爱，世界才会变得更美好。出于这一认识，在乘公交车时主动让座，这就属于价值认同。又如，当司机认识到遵守交通法规是平安行驶的保障，便自觉执行交通规那么。三、社会标准的信奉〔一〕社会标准的信奉定义和特点标准的信奉是标准的一种高级接受水平或高度遵从态度，是品德形成的最高阶段。标准的信奉性接受或信奉性遵从，表现为主体的标准行为的动机是以标准本身的价值信念为根底，其标准行为是由社会标准的价值信念所驱动的。所谓标准的价值，指人们对标准本身的伦理意义与作用效益的认识。如人们认为，助人是一种高尚行为，是善行。这就是人们对助人这一社会标准本身价值的认识。人们对事物的价值的认识与判断，不仅同事物的特性有关，而且更重要的是直接与人们的价值观相连。价值观是人们判断事物的意义作用，即价值的原那么或标准，也就是人们认识事物价值的立场、观点与方法的思想体系。由于人们认识事物的立场、观点与方法即价值观或价值思想体系不同，对同一事物的价值判断可能相异。所谓标准的价值信念，是人们对标准的伦理学意义作用〔价值〕确实实性认识与体验，是系统化、概括化的道德认识与稳定、持久的情感体验的结晶。标准的价值信念是人们自觉追求的一种强大动力。以信念为根底的行动通常能带来一种自我满足的感觉，即能获得一种“内部奖励〞。因而信念是强大的内在动力，是稳定而自觉行动的内在条件。标准的接受或遵从态度形成的信奉阶段，在美国心理学家凯尔曼与阿伦森的著作中叫做“内化〞阶段。凯尔曼认为，内化可以被说成是个体因诱发行为的内容——这种内容由观念和行动所构成——得到内部奖励而接受其影响时发生的。个体采取这种诱发行为，是因为这种行为同他的价值体系相一致的。用这种形式采取的行为，往往是与个表达有的价值观融为一体的。因而，从这种内化中产生的满意感是由于相信这种新的行为的价值。阿伦森认为，内化是将准那么和信念内化。这是对社会影响的最持久、最根深蒂固的反响。这种信念内化的动机是想使自己正确而不犯错误的愿望。因而，对这种信念的奖惩也是内在的。如果我们觉得施加影响的那个人