大学试题(管理类)-管理创新笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。大学试题(管理类)-管理创新笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.网上促销不再像传统促销那样以提供说服和激励为手段，而是以内容和服务为根本。2.产品文化是企业物质文化的首要内容，企业文化范畴所说的产品文化包含（）A、产品的整体形象B、企业名称和象征物C、生产资料D、产品的质量文化E、产品的设计中的文化因素3.非正式沟通的就其意义来说是消极的。4.企业价值观在企业的经营活动过程中的作用主要体现在（）A、导向和规范作用B、决定和支柱作用C、培育作用D、激励作用E、整合作用5.数据库的基本特征（）。A、顾客记录的个别性B、顾客记录的全面性C、顾客记录的动态性D、确保顾客沟通的协调性E、是营销管理自动化的基础6.只有当创新精神成为人的普遍行为取向时，它才能上升为历史的象征和时代精神。7.哈莱·戴维森公司拥有30万会员，向会员提供杂志、旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆，经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛，向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。这属于实施营销关系中的（）A、频繁营销规划B、俱乐部营销规划C、数据库营销D、定制营销8.人本管理方式提倡员工自主管理，表现在（）A、参与管理B、制度约束C、自我控制D、适当分权E、领导控制9.下列不是合资优点的是（）A、政治风险小B、有利于进一步开拓发展国际市场C、自由度和主动权大D、资金投入较少10.进入壁垒低，退出壁垒高的行业，是（）的行业。A、高利润高风险B、稳定的高利润C、低利润高风险D、稳定的低利润11.数据库营销成功的关键是要准确定义目标客户。12.企业的知识资源不具有实体形态，往往是无形的，通常包括：（）A、市场资源B、权利资源C、信息资源D、组织管理资源E、智力资源13.以下不属于数据库营销的基本工具的是：（）A、直邮营销B、直复营销C、电子邮件营销D、电话营销14.创新精神是人在处理与外部世界的关系中，不甘守成与重复，勇于开拓的气质。创新精神的前提条件是（）A、科学精神B、批判精神C、开拓精神D、冒险精神15.为使管理创新能有效地进行，管理创新应该具备的条件有（）A、创新主体应具有良好的心智模式B、创新企业应具备较好的基础管理条件C、创新企业应营造一个良好的创新氛围D、管理创新应结合企业的特点E、管理创新应具有创新目标16.心智模式是人们心中根深蒂固的影响人们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见，或者图景、印象。要改善心智模式，应从以下几个方面着手（）A、把镜子转向自己B、开放心灵，容纳别人C、利用“情景企划”D、行动中反思E、建立共同愿景17.1996年，世界经合组织发表了题为《以知识为基础的经济》的报告，这份报告中援用了在西方自20世纪60年代以来关于求知的“4W概念”，将知识分为哪些类型（）A、“知道是什么”的事实知识（know-what）B、“知道是何时”的时间知识（know-when）C、“知道为什么”的原理知识（know-why）D、“知道怎样做”的技能知识（know-how）E、“知道是谁”的人际知识（know-who）18.数据库营销管理过程准备阶段的工作内容主要包括（）A、成立项目小组B、人员配置与协作关系的安排C、数据库开发目标与理念的确定D、数据库系统环境的确定E、数据库开发预算和计划19.IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点，强调以“IBM意味着服务”来指导企业的工作。这属于企业文化建设的哪一方面举措（）A、领导者垂范B、确立价值观念C、塑造企业的良好形象D、优化企业的外部环境20.网络促销活动常见的形式有哪几种（）。A、网络广告B、销售促进C、站点推广D、关系营销E、拍卖竞价21.下列哪些选项体现了柔性化管理方法的具体运用（）A、目标管理B、团队管理C、项目管理D、自主工作E、科学管理22.扁平化是指管理幅度的减少和管理层次的增加。23.PDCA循环是以DMAIC为基础的。24.惯性思维的特点是把多元问题变为一元问题。25.企业与外部供应商之间外包关系的实质内容在于供应商提供有形产品。26.创新是学习型组织的关键理念。27.设计学派建立的SWOT分析法中，WT战略是一种（）的战略。A、发挥企业内部优势而利用企业外部机会B、利用外部机会来弥补内部弱点C、利用企业的优势来回避或减少外部威胁D、旨在减少内部弱点，同时回避外部环境威胁28.使用看板时必须遵守以下的规则（）A、工序在必需的时候，按必需的数量，向前工序领取必需的物品B、前工序仅按被后工序领取的物品和数量进行生产C、绝对不能将不合格品送到后工序D、必须把看板数量减少到最小程度E、通过看板对生产进行微调29.下列哪一产品不适合在网上销售（）A、图书B、软件C、布料D、鲜花30.创新精神内含着务实精神。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A,D,E3.参考答案:错误4.参考答案:A,B,C,D,E5.参考答案:A,B,C,D,E6.参考答案:正确7.参考答案:B8.参考答案:A,C,D9.参考答案:C10.参考答案:C11.参考答案:正确12.参考答案:A,B,C,D,E13.参考答案:B14.参考答案:B15.参考答案:A,B,C,D,E16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A,C,D,E18.参考答案:A,B,C,D,E19.参考答案:B20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:错误23.参考答案:错误24.参考答案:错误25.参考答案:错误26.参考答案:正确27.参考答案:D28.参考答案:A,B,C,D,E29.参考答案:C30.参考答案:正确卷II一.参考题库(共30题)1.C2C模式的思想来源于传统的跳蚤市场。2.牛顿从苹果落地的自然现象中发现了万有引力定律，体现的是哪一种思维方式（）A、组合思维B、联想思维C、发散思维D、逆向思维3.供应链管理中库存控制追求（）A、供应商的库存水平最低B、制造商的库存水平最低C、经销商的库存水平最低D、整个供应链的整体库存水平的最低4.网络营销需要更好地贯彻“以需求为中心”的4C’s策略。4C是指（）A、消费者的需求与欲望B、消费者愿意支付的成本C、消费者购买的选择性D、消费者的沟通E、消费者购买的便利性5.理念创新是企业管理创新的灵魂。6.（）是中国B2B网站最主要的收入来源。A、交易提成B、竞价排名C、增值服务D、会员费7.改善心智模式的有效措施是（）A、行动中反思B、反对顺从C、杜绝官方说法D、放弃单一问题的解答8.企业管理创新的主要内容包括（）A、理念创新B、组织创新C、单一性的管理方式方法创新D、综合性的管理方式方法创新E、管理模式创新9.20世纪以来，质量管理大体经历了（）。A、产品质量检验阶段B、产品质量设计阶段C、统计质量控制阶段D、全面质量管理阶段E、提高产品质量阶段10.世界经济全球化是世界政治经济和科学技术发展所造成的一个客观环境。11.虚拟化就是网络化，网络化就是虚拟化。12.精益生产方式只适合生产制造领域。13.集成化供应链管理的核心是（）A、配送网络的重构B、产品的设计C、信息技术的支持D、战略伙伴关系的构建14.业务外包的作用体现在（）A、提高企业核心竞争力B、提高资源的利用率C、降低经营成本D、分散企业的经营风险E、提高企业运作的柔性15.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（）A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性16.文化差异是跨文化管理的一种劣势，对跨国经营会造成各种困难和障碍。17.企业实施业务外包，首要的也是最关键的步骤是（）A、外包商的选择B、对企业的核心能力进行分析和定位C、建立业务外包运作保障机制D、加强文化协同管理18.世界经济的一体化和技术的变革，引发了市场环境的变动，这种变动趋势表现在（）A、市场日益广阔B、产品生命周期缩短C、电子贸易的出现D、竞争趋于激烈和多样E、网络经济成为市场的新特征19.集中思维本质上是一种演绎推理。20.以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）A、传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易，体验经济更强调关系21.知识经济催生了众多提供知识产品的企业，以下产品中可归入知识产品的有（）A、通用电机计算机辅助保养系统B、Goodyear智能胎C、交通一卡通D、Google搜索引擎E、PDA（掌上电脑）22.危机处理时，应该尽量避免媒体的介入。23.建立共同愿景就是建立一个为组织成员衷心拥护，并全力追求的愿望景象。具体方法包括（）A、鼓励个人愿景B、塑造整体愿景C、杜绝官方说法D、放弃单一问题的解答E、学习聆听，注重奉献，反对顺从24.市场创新就是通过营销创新活动引导消费、创造消费。25.（）是企业可持续竞争优势与新事业发展的源泉。A、知识资本B、科技实力C、核心能力D、信息网络26.下列哪一项不是精益管理的特点（）A、大批量流动B、生产系统的柔性C、杜绝无价值活动D、持续改善27.管理创新的重点是突破原有的思维定势和框架，创造具有新属性的、增值的东西。28.互补型联盟处于联盟发展的低级阶段。29.把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关人员，这种传播网络是（）A、集束式B、偶然式C、流言式D、单线式30.标杆管理计划阶段的主要内容包括（）A、选择标杆目标企业B、确定标杆目标C、收集目标企业的资料D、对标杆管理进行考核E、整合各标杆管理部门的资源卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:B3.参考答案:D4.参考答案:A,B,D,E5.参考答案:正确6.参考答案:D7.参考答案:A8.参考答案:A,B,C,D,E9.参考答案:A,C,D10.参考答