2024年乔丹零售知识笔试历年真题荟萃含答案

2024年乔丹零售知识笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.以下关于同比说法正确的是（）。A、衡量同一月份在不同年度内的升幅情况B、衡量同一年度在不同月份内的升幅情况C、[（本期销售额÷上期销售额）-1]x100%D、[（上期销售额÷本期销售额）-1]x100%2.19Q3跑步系列中的环保T是由（）个宝特瓶制作而成？A、5B、6C、7D、83.乔丹鞋产品货号BM2390210中第五位数字9的意思是（）。A、第九代产品B、19年产品C、9种材质组成D、9个人一起制作4.平均单价与（）指标有关？A、平均吊牌价B、平均折扣C、购买件数D、消费金额5.乔丹服装产品分为（）系列产品。A、跑步B、篮球C、健身D、足球E、生活F、综训G、户外6.BFD3291201/BFD3391201服装卖点阐述正确的是（）？ A、简约大方的设计，易搭适穿B、冰丝四面弹面料，穿着更加冰凉舒适，让运动更加轻松灵动C、250G纯棉面料，穿着舒适D、综训系列服装7.后仓管理5S不包括（）。A、整顿B、素质C、清洁D、清扫8.以下哪些举动可以有效促进做大单？（）。A、给顾客成套试穿B、挖掘顾客的深度需求C、和顾客聊非销D、对同一个顾客不少于5次的再推荐9.关于连带率的说法，正确的有（）。A、连带率=销售件数/销售小票数B、个人销售连带率=个人销售总数量÷；个人小票总量C、低于1.3说明整体附加存在严重问题D、小乔昨天成交3人，销售4件，她的个人连带率是1.310.什么是顾客接待量？（）。A、指一个导购一天接待了多少个顾客B、指一个店铺的所有员工一天接待了多少个顾客C、指同一个顾客被反复推荐了几次D、指一个店长一天接待了多少顾客11.仓库卫生管理中符合标准的是（）。A、定时清洁仓库B、在仓库用餐C、每日清倒垃圾D、货品长期堆积12.板鞋是滑板运动必备产品之一，为了更好地加强鞋子的功能性，那以下哪些内容是19Q3板鞋的特性（）？A、80年代角形经典造型橡胶大底B、革面电绣工艺C、革面电雕工艺D、70年代角形经典造型橡胶大底13.乔丹产品货号第一位字母F代表什么意思（）A、跑步系列B、户外系列C、篮球系列D、综训系列14.如果要提升VIP客户贡献率，我们可以（）。A、建立健全的VIP客户资料B、有VIP客户优惠活动时，及时通知到位C、生日节日进行及时问候D、不理不睬15.属于跑动中国主题跑站次的城市有（）。A、深圳B、兰州C、成都D、北京16.后仓管理的目标为（）。A、库容整齐，堆放整齐B、数量、质量、规则清晰C、区、架、层、位对号入座D、货架、货物、地面整洁17.2019年以跑动中国为主题的线下跑启动城市与对应时间正确的是（）。A、兰州，6月1日B、北京，7月1日C、成都，8月1日D、深圳，9月1日18.AM3390104的卖点有耐磨防滑大底加上TPU中桥稳定系统，适合外场运动。19.试穿服务包含以下哪些内容（）？A、试衣服务B、试鞋服务C、附加连带D、礼貌送宾20.连带率的高低，能反映出员工的哪些能力（）。A、员工搭配推荐能力B、销售技巧能力C、大单推荐能力D、顾客成交能力21.探寻需求包含以下哪些内容（）？A、接近站位B、细微观察C、打开非销话题D、需求介入时机22.关于乔丹最新服务标准流程的七部曲，以下顺序正确的是（）A、亲切迎宾、诚意推荐、探寻需求、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾B、亲切迎宾、探寻需求、诚意推荐、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾C、亲切迎宾、探寻需求、试穿服务、诚意推荐、促成交易、收银服务、礼貌送宾D、亲切迎宾、诚意推荐、试穿服务、探寻需求、收银服务、促成交易、礼貌送宾23.以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有（）。A、可以利用新品、告诉顾客新款到店，引导顾客试穿B、可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿C、可以对顾客说，限量款数量有限，引导顾客试穿D、把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客，引导顾客试穿24.当顾客在试衣间试衣服的时候，我们要迅速需找下一套，有几个注意点？（）。A、需找两套以上B、不同风格或类别的C、适合的尺码D、放在试衣镜旁25.2019篮球世界杯乔丹体育赞助了（）篮球队？A、俄罗斯B、约旦C、中国D、泰国26.以下关于SKU的说法正确的是（）。A、一款商品有3个颜色为1个SKUB、一款商品单款单色为1个SKUC、一款商品多色为多个SKUD、SKU指的是商品的质量27.乔丹体育赞助的马拉松赛事有？（）A、兰州马拉松B、银川马拉松C、哈尔滨马拉D、宜昌马拉松E、南昌马拉松28.混纺是超过两种以上面料混纺之后，面料属性是取其优点、去其缺点达到最优效果29.有关跑动中国主题跑的描述正确的有（）。A、有专属的奖牌B、五城接力，每城7公里，在地图上连线跑出五星C、以献礼国庆70周年为大的活动背景D、乔丹体育将推出有城市元素的文化T恤30.乔丹鞋产品货号BM2390210中第四位数字3的意思是（）。A、中性产品B、异性产品C、男性产品D、女性产品第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,C2.参考答案:D3.参考答案:B4.参考答案:A,B5.参考答案:A,B,E,F,G6.参考答案:A,B7.参考答案:B8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:A,B,C,D10.参考答案:C11.参考答案:A,C12.参考答案:A,B13.参考答案:B14.参考答案:A,B,C15.参考答案:B,D16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A18.参考答案:正确19.参考答案:A,B,C20.参考答案:A,B,C21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:B23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:A,B,C,D25.参考答案:B26.参考答案:B,C27.参考答案:A,B,C,D,E28.参考答案:正确29.参考答案:A,B,C,D30.参考答案:C第2卷一.参考题库(共30题)1.跑动中国线下跑，围绕几个城市进行（）A、5B、6C、7D、82.19Q3季度第一波段推广的时间是（）开始，推广（）产品？A、7月1日，跑步系列产品+环保城市T推广项目B、6月1日，综训系列产品+综训女子产品C、6月15日，跑步系列产品+综训女子产品D、6月15日，跑步系列产品+环保城市T推广项目3.19Q3特殊推广LIZ联名系列产品的设计重点有（）？A、触感B、版型C、功能D、简约E、搭配4.下面符合鞋墙陈列标准的有（）。A、鞋墙九宫格陈列当季主推产品B、鞋墙二级系列牌陈列在每仓鞋墙右上角C、鞋墙每个SKU竖向陈列D、鞋墙焦点框鞋子陈列采用横向陈列5.所谓的大单，就是（）和（）都高。A、连带率B、店效C、人效D、平均单价6.2020年在（）举办奥运会。A、北京B、东京C、悉尼D、韩国7.束芯科技的好处有（）。A、增加鞋面包裹性B、超强缓震C、增加步伐安全D、避免运动损伤8.赞美顾客时，有哪些注意点（）。A、赞美要有具体点B、赞美顾客的时候要真诚C、赞美顾客要说到哪指到哪D、可以将顾客的缺点夸成优点E、赞美的时候一定要夸大其词9.乔丹终端门店员工在亲切迎宾中应该做到（）。A、女生化淡妆B、工服整齐C、面带微笑D、佩戴工牌10.此款图案是印制在（）城市环保T恤上？ A、哈尔滨B、上海C、厦门D、北京11.某店铺某款货品在6-8月份共销售7万元，期间该款货品总进货9万元，其售罄率为（）。A、70%B、77%C、90%D、87%12.门店氛围引流的方法有（）。A、在店铺里忙碌起来B、扮演顾客C、销售演练D、延长顾客驻店时间13.以下属于乔丹产品的科技有（）。A、动能科技B、闪能科技C、啄跃科技D、束缚科技14.在焦点的陈列上，模特上穿着的服装需要与对面板墙出样呼应15.19Q3第一波推广主题叫做（）A、跑动世界B、跑动中国C、畅跑无限D、跑动乔丹16.19Q3综训系列主题集刻开练的关键词有（）。A、组团B、凹造型C、女子运动D、运动新潮17.六代/七代器架道具sku出样标准正确的是（）。A、夏装正挂2sku。3件=6件B、春秋装高低正挂3sku。2件=6件C、夏装600侧挂3sku。4件=12件D、冬装正挂1sku。3件=3件18.以下属于篮球系列的是（）。A、AVS239110B、GHS239151C、FFD239142D、GJD239250519.收银服务包含以下哪些内容（）？A、品质检验B、VIP推销C、售后服务D、致欢迎辞E、引导高消费F、确认货品20.物单价代表的含义，以下描述正确的是（）。A、高单价产品推荐能力B、多件推荐能力C、高折扣产品成交能力D、销售再推荐能力21.要做大单，一个导购要具备6大素养，分别指？（）。A、微笑：保持热情B、步伐再加快30%C、动手大于动口D、具备VIP意识E、面对顾客要有强烈的目标感F、为实现个人目标而自愿加班22.我们需运用（）来对货品或礼品进行存放。A、分类原则B、码数存放原则C、款式存放原则D、随意摆放原则23.在处理顾客异议的时候，以下做法正确的有（）。A、不发表意见，转移话题B、赞同顾客，让顾客觉得你和他是统一战线的C、及时反对顾客，让顾客觉得他的异议是错的D、先认同顾客，然后再帮顾客解决他的异议24.1200板墙可容量SKU均值是12个。25.19Q3季度跑动中国-城市环保T项目属于第（）波段推广产品，推广时间是（）。A、二，6月1日B、一，6月15日C、二，8月1日D、一，7月1日26.服务七步曲为哪七步？（）A、收银服务B、迎宾服务C、诚意推荐D、鼓励试穿E、促成成交F、探寻需求G、礼貌送宾H、试穿服务I、亲切迎宾27.乔丹一直以消费者为导向，立志于为客户提供（）的服务体验。A、优质B、超值C、卓越D、尊贵28.马拉松慢跑核心点（）。A、低步频B、重心前倾C、稳定身体D、大步向前29.当滞销款库存量大的时候，正确的做法为（）。A、建议调整促销方案B、制定激励方案C、区域内调换货D、补足该类货品30.六代鞋墙包含展示区和容量区两部分第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C,D,E4.参考答案:A,C,D5.参考答案:A,D6.参考答案:B7.参考答案:A,C,D8.参考答案:A,B,C9.参考答案:A,B,C,D10.参考答案:D11.参考答案:B12.参