2024年大学试题(管理类)-人力资源管理笔试历年真题荟萃含答案

2024年大学试题(管理类)-人力资源管理笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.（）不是评估招聘效果的指标。A、招聘预算B、招聘成本C、应聘比率D、录用比率2.管理过程学派的理论基础是（）A、科学管理理论B、一般管理理论C、科层组织理论D、行为科学理论3.案例1：洪山村的对策 洪山村所在的地区以往属于比较湿润的地区，雨水较多，长期以来大家都是靠天吃饭，大家也没有为水担过心，但是，最近几年气候发生了变化，该地区的雨量明显减少，但是种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？大家请来了很多专家一起讨论对策，有两种方法可供选择：一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。从上述材料我们知道，在大家的备选方案中，为了实现有效控制，我们应该注意尽量避免控制中的（）A、方案的客观性和可接受性B、控制活动的明确的成果向导C、方案的及时性D、主要依赖统计过程和数据4.以下属于常见的个人激励是（）。A、计件制B、管理激励计划C、行为鼓励计划D、推荐激励计划5.霍桑试验是为实现生产效率最大化而设计的。6.以下是关于绩效考核的陈述，不正确的是（）A、阶段性的总结B、侧重于成绩的大小C、成功实施主要取决于绩效评价过程D、绩效考核的一个重要组成部分是绩效管理7.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）A、教师的教学经验B、管理人员工积极性C、教师的领导能力D、管理人员的合作精神8.试述社会保险基金的性质与特点。9.请简要阐述三阶段记忆系统。10.外部招聘的主要方法不包括（）A、招聘洽谈会B、人才交流会C、布告法D、猎头公司11.简要回答职业指导在人力资源开发中的功能。12.要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，其工作程序是（）。A、确定要评价的岗位，搜集岗位信息B、确定基准岗位C、选择并界定薪酬要素D、确定要素等级E、确定要素的相对价值13.评价中心包括一系列的模拟练习，可能还会加上其他一些补充方法，如面试和心理测试。其核心内容是（）因为只有这样参与者才有机会展示与工作有关的行为。14.绩效反馈面谈中，主管人员应（）A、避免以诱导发问方式进行绩效面谈B、避免对谈话加以归纳、回馈和质疑C、避免以自我为中心D、避免从同情的角度给予过多的建议E、避免以强烈的预期心理进行绩效面谈15.在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该？（）A、少听多说B、多听少说C、针对离职者的问题作出解释D、多说公司的好话，打消离职者的负面情绪16.一个好的薪酬结构的重要标准之一就是不能耗时耗力。17.以下不属于四班轮休制的有（）。A、四六工作制B、四三制C、四班交叉制D、四八交叉制E、四班三运转制18.动争议仲裁庭处理劳动争议案件，当庭进行调解。调解达成协议，仲裁庭制作的仲裁调解书送达当事人，双方当事人签收且不反悔的，仲裁调解收自送达之日起的（），即发生法律效力。A、15日内不向人民法院起诉的B、30日内不向人民法院起诉的C、当日D、60日内不向人民法院起诉的19.辩论法是通过培训师与受训者之间和受训者之间的语言交流来解决实际工作中出现的问题，以巩固和扩大所学到的知识的一种方法。20.建立绩效系统的核心工具：（）A、平衡计分卡与KPI相匹配B、管理系统生产系统相匹配C、生产系统营销系统相匹配D、决策系统执行系统相匹配21.人力资源选拔评估的内容一般不涉及（）。A、招聘成本B、招聘数量C、招聘质量D、招聘信息22.简述人员甄选的常用方法。23.公务员职位分类的程序是什么？24.社会环境分析的主要内容有（）A、社会政策B、经济建设情况C、社会价值观D、经济发展速度25.评价中心的关键特征是（），评价中心一般需要（）个参与者。评价中心包括—系列模拟练习，可能还会加上其他一些补充方法，如（）和（）其核心内容是（）26.劳动法产生时间是什么？27.招募的重要性小于选拔。28.不属于员工参与管理的方式有（）A、咨询B、自主管理C、直接参加D、间接参加29.下列福利项目需要进行与工资合并扣税的是（）A、防暑降温品B、年度奖金C、婚礼贺金D、旅游基金30.（）是指受训者对培训内容的掌握程度。A、反映B、学习效果C、行为D、自学第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:D4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:错误6.参考答案:D7.参考答案:C8.参考答案: 性质： （1）社会保险基金的来源主要是保险费，包括法定的企事业单位缴费和劳动者个人缴费； （2）就社会保险基金的归属来说，虽然它的来源是多渠道的，但鉴于社会保险基金筹集各方，特别是国家和企业所承担的义务，社会保险基金只能归属于参加社会保险的全体劳动者。 特点： （1）地位的特殊性； （2）征集的强制性； （3）来源的稳定性； （4）使用的互济性。9.参考答案: 记忆系统由感觉记忆、短时记忆和长时记忆组成。感觉记忆是记忆系统的开始阶段，是一种原始的感觉形式，是记忆系统对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记。感觉记忆的两种编码形式是图像记忆和声像记忆。一般情况下图像记忆保持时间不超过1秒，声像记忆保持时间比图像记忆长，长达4秒。感觉记忆其中大部分信息因为来不及加工而迅速消退，只有一部分信息由于选择性注意而得到进一步加工，进入短时记忆。如果刺激符合个体兴趣和需要，或者意义重大，感觉记忆的信息也可直接进入长时记忆。 短时记忆编码形式分为语音听觉编码和视觉编码，其中以语音听觉编码为主。短时记忆的容量为7±2个组块。来自短时记忆的信息如果加以复述即进入长时记忆，如果未加复述即被遗忘。 长时记忆的信息编码就是把新的信息纳入已有的知识框架内，或把一些分散的信息单元组合成一个新的知识框架。将材料进行组织可以使输入信息有效进入长时记忆。长时记忆没有容量限制。长时记忆中的信息由于保持时间长，在保持过程中受到内外因素的影响会发生一些动态变化，如遗忘或扭曲，导致在需要时不能成功提取。10.参考答案:C11.参考答案: 1.职业指导在人力资源市场配置中的调节功能 2.职业指导在人力资源双向选择中的导向功能 3.职业指导在人力资源心理测试中的功能12.参考答案:A,C,D,E13.参考答案:模拟练习14.参考答案:A,C,D,E15.参考答案:B16.参考答案:正确17.参考答案:A,C,D18.参考答案:A19.参考答案:错误20.参考答案:A21.参考答案:D22.参考答案: （1）简历筛选。 （2）测试甄选。 （3）面试甄选。23.参考答案: 1）、职位调查 2）、职位分析 3）、职位评价 4）、职位归级24.参考答案:A,B,C,D25.参考答案:多重评估的过程；4-6；面试；心理测试；模拟练习26.参考答案: 资本主义开始进入自由竞争阶段的19世纪初。27.参考答案:错误28.参考答案:D29.参考答案:B30.参考答案:B第2卷一.参考题库(共30题)1.简要回答考核性测评的原则。2.一般来说，越是接近生产一线职位的员工，考评时越是强调“任务绩效”的分量；越是接近管理职位的员工，特别是中高管理层，考评时就越注重“周边绩效”3.胜任力的模型包括（）、（）、（）4.员工的离职沟通过程也可以看成是一种让员工发泄的过程。（）5.按照确定劳动者工资等级依据的不同，可以将工资等级制度归纳为（）A、年资型工资制B、分解型工资制C、职能型工资制D、多元型工资制E、职位型工资制6.可以用来预测人力资源需求的方法有（）。A、人力资源信息库法B、德尔菲法C、马尔可夫分析法D、比率分析法E、回归分析法7.IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司都属哪一组织文化类型？（）A、学院型组织B、倶乐部型组织C、棒球队型组织D、堡垒型组织8.（）是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。A、结构化面试B、非结构化面试C、压力面试D、行为而试9.在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与（）协商来解决。A、工会B、企业调解委员会C、相关政府部门D、人力资源和社会保障部门10.管理人才测评的主要内容有哪些？11.岗位分析中的访谈法虽然获得的信息有限，但是可以很多人同时回答，效率较高。12.危机激励是指将（）、不利条件和困难告诉组织成员，使之产生一种危机感，使组织成员奋发进取、拼搏向上。13.劳动定额常见的形式有（）A、技术定额标准B、工时定额标准C、劳动量定额标准D、产量定额标准E、看管定额标准14.与人力资源战略相关的外部环境因素主要包括（）A、经济环境因素B、科学技术环境因素C、政治法律环境因素D、人口环境因素15.培训迁移是指受训者将培训中所获得的知识、技能和（）等有效地应用到工作中的程度。16.确保人力资源政策和方案反映员工个人需要是人力资源管理部门（）角色的活动。A、战略伙伴B、管理专家C、员工激励者D、变革推动者17.（）是对于企业而言，价值较低，通常只具备一般的知识和技能，比较容易从人才市场上获得。A、核心人才B、通用人才C、独特人才D、辅助性人才18.人力资源需求预测方法主要有（）A、定性方法B、定量方法C、定性和定量方法D、复杂方法19.简述组织推行目标管理和质量圈的优点。20.耐力属于（）。A、工作承担者的身体要求B、工作承担者所需的一般要求C、工作承担者的心理要求D、工作性质21.从1915年起，四种主要的工作评价体系逐步建立起来，按时间顺序是（）、（）、（）和（）22.最低工资23.公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用？24.简述企业劳动分工的概念。25.培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式，包括（）。A、外聘教师培训B、内部人员担任教师C、半脱产培训D、脱产培训E、业余培训26.可用性与成本的关系是（）。A、成反比B、没有关系C、二元关系D、成正比27.（）就是产量在定额以内部分，按照一种计件单价计算工资，超额部分，则按照一种或几种递增的计件单价计算工资。28.企业选择人力资源管理业务外包的优势是什么？29.简述模糊与精确原理。30.市场经济的主体不包括（）A、国家B、市场C、管理D、企业和个人第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:（1）全面性原则； （2）充足性原则； （3）可信性原则； （4）权威性或公众性原则。2.参考答案:正确3.参考答案:冰山模型；胜任力的通用模型；其他胜任力模型4.参考答案:正确5.参考答案:A,C,D,E6.参考答案:B,D,E7.参考答案:A8.参考答案:B9.参考答案:A10.参考答案: 1、人际敏感能力测评 2、管理变革测评 3、团队指导技能测评 4、自我实现测评 5、人际关系测评 6、沟通技能测评 7、基本管理风格测评11.参考答案:错误12.参考答案:组织面临的危难13.参考答案:B,D14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:态度16.参考答案:C17.参考答案:D18.参考答案:C19.参考答案: 目标管理和质量圈的优点： ⑴形成激励。 ⑵有效管理。 ⑶明确任务。 ⑷自我管理。 ⑸控制有效。20.参考答案:A21.参考答案:排列法；分类法；要素比较法；计点法22.参考答案: 是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动义务的前提下，其所在企业应支付的最低工资报酬。23.参考答案: 公平合理的薪酬体系对组织的作用： 1.补偿劳动消耗。 2.吸引和留住人才。 3.保持员工良好的工作情绪。 4.合理配置人力资本。24.参考答案: 是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的但又相互联系的工作。1、一般分工：按社会生产的大类划分的，如农业、工业、建筑业、交通运输、商业等。2、特殊分工：一般分工的再分解再细化，如农业可分为种植业、林业、畜牧业、林业等。3、个别分工：是企业范围内的分工，是每个企业内部各部门以及每个生产者之间的分工。企业的劳动分工，正是建立在社会分工基础上的个别分工。 企业劳动分工的作用：劳动分工对促进企业生产的发展，提高劳动效率具有重要作用。具体表现在：1、劳动分工一般表现为工作简单化和专门化。利于劳动者提高熟练程度，不断积累经验，完善操作方法，提高效率。2、劳动分工能不断改革劳动工具，使劳动专门化。3、利于配备工人，发挥每个劳动者的专长。4、大大扩展了劳动空间，使产品生产过程有更多的劳动者同时参与，利于缩短产品的生产周期，加快生产进度。5、可以防止因劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费。 企业劳动分工的形式和原则：1.职能分工2.专业（工种）分工3.技术分工。1、把直接生产工作和管理、服务工作分开。2、把不同的工艺阶段和公种分开。3、把准备性工作和执行性工作分开。4、把