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文档简介
油品公路配送业务流程1.1公路配送作业流程1.1.1配送销售客户信息提报1.1.1.1所属各单位营销业务管理部门及零售业务管理部门根据配送客户购油需求结合客户资金到账情况与配送客户协商配送时间。1.1.1.2所属各单位营销业务管理部门每日11:00前根据配送客户需求(包括追加、削减、变更或拆单配送),书面向营销处提报次日库批配送需求;零售业务管理部门向加管处报送小额配送需求,包括品种、数量、送达时间、卸油地点、收货人姓名及身份等信息,11:00以后上报的配送销售计划原则上安排在第三天配送。营销处、加管处审核通过的配送需求,由调度中心确认是否能配送,当天不能配送的,应通过所属各单位相关业务管理部门或客户经理与配送客户协商更改配送时间。1.1.2公路配送计划制定1.1.2.1分公司零售业务管理部门于每日上午10:00前,将进、销、存物流数据录入加油站管理信息系统,并对所辖地区加油站录入、传报的进、销、存和其它基础数据在加油站管理信息系统中进行复核。当加油站出现销量突变、停业等特殊情况时,所属各单位零售业务管理部门应以书面形式及时上报调度中心。1.1.2.2各油库于每日上午10:00前,将油库收、发、存物流数据在储运业务管理信息系统中进行审核确认。如油库存在资源限制或发货异常的,需同时立即向调度中心上报次日油库各品种实物可发量、变更的作业时间和油库发货状态。1.1.2.3承运商于每日上午10:00前,对前日配送计划的完成情况进行确认,并提供可运行的承运车辆信息,将次日不能参与优化调度的车辆明细书面上报调度中心并更新配送业务管理信息系统车辆信息。1.1.2.4调度中心配送管理岗于每日10:00对上报(录入)数据进行审核,对存在的问题及时与所属各单位相关业务部门、配送油库及承运商查实;数据经核对无误、相关参数按规定调整完毕后,配送管理岗通过配送业务管理信息系统进行次日配送的自动优化工作。1.1.2.5调度中心配送管理岗每日11:00前完成系统计划编排,形成补货需求计划,并将该需求计划下发到所属各分公司零售业务管理部门征求意见。所属各分公司零售业务管理部门配送管理岗结合当日加油站的实际情况,对补货需求计划进行确认,如对计划有异议,须将意见在12:00以前向调度中心反馈。1.1.2.6调度中心配送管理岗根据反馈的结果结合库批配送、小额配送计划在配送业务管理信息系统中制定次日配送计划,在14:30前将次日配送计划录入储运业务管理信息系统,并通知承运商进行排车确认。所属各分公司相关业务部门、加油站、客户经理和驻库调度室通过储运业务管理信息系统查询配送计划。1.1.2.7承运商运输调度岗在17:00前完成次日运输计划的编排并上报调度中心。1.1.2.8承运商运输调度岗根据配送指令安排车辆执行配送任务,驾驶员依序前往油库换单提油。1.1.3公路配送票据流转流程1.1.3.1配送业务管理信息系统自动生成的配送计划,经调度中心配送管理岗审核后作为配送指令下达执行。1.1.3.2营业室换票岗在储运业务管理信息系统中核对配送车辆信息无误后打印《成品油配送单》,交驾驶员到油库提油。1.1.3.3《成品油配送单》一式六联第一联〈存根联〉:驻库换票员留存。第二联〈加油站收货联〉:收货方进行油品验收后,填写实收量并由承运商承运车辆驾驶员签字确认,由收货方留存。第三联〈车队结算联〉:加油站验收油品后同驾驶员在该联上进行双方签字确认并加盖加油站油品入库验收章,作为配送完成核对和运费结算的原始凭据。第四联〈回执联〉:加油站验收油品后同驾驶员在该联上进行双方签字确认并加盖加油站油品入库验收章,由驾驶员带回油库营业室,作为配送完成核对原始凭据。第五联〈油库留存联〉:驾驶员交发油台进行付油或交油库租赁方进行换单付油,油库付油岗或油库租赁方留存。第六联〈提油联〉:驾驶员交计量台进行计量,油库计量员留存。1.1.3.4驾驶员需按规定到达时间和规定路线将油品配送到《成品油配送单》所载明的卸油地点,并卸入收
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