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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页平常忽视的礼仪环节在我们平常的生活当中,有许多的问题被我们忽视了,虽然你觉得没什么,但是别人都看在眼里。下面是为大家预备的平常忽视的礼仪环节,盼望可以关心大家!
平常忽视的礼仪环节
一、言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要恳切、亲切;声音大小要相宜,语调要平和沉稳;敬重他人。
2、用语:敬语,表示敬重和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"感谢"、"对不起",其次人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批判为"指教';麻烦别人称"打搅";求给便利为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"感谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
二、仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着亲密的关系。
1、服饰:服饰反映了一个人文化素养之凹凸,审美情趣之雅俗。详细说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种商定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的详细条件相适应,还必需时刻留意客观环境、场合对人的着装要求,即着装装扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着装扮的各方面与时间、地点、目的保持协调全都。
2、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必定破坏一个人的美感。因此,每个人都应当养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,常常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应当避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不敬重他人。与人谈话时应保持肯定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
三、仪态举止
1、站姿:站立是人最基本的姿态,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
2、谈话姿态:谈话的姿态往往反映出一个人的性格、修养和文明素养。所以,交谈时,首先双方要相互正视、相互倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、高傲无理等不礼貌的印象。
3、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
4、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄美丽的坐,会给人以文静、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应当:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻严厉缓,起座要端庄稳重,不行猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿势,都会美丽、自然。
职场中的不行忽视礼仪
一、电梯礼仪——里面的学问不浅
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,布满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立即步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3.上下班时,电梯里面人特别多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最终上来的人主动下来等后一趟。假如最终的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
二、洗手间礼仪——无人处的精神境界
1、在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没观察把头低下,给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间谈天,影响工作。
2、不要与上司在同一时间上洗手间,特殊是洗手间小的状况下。
3、有的洗手间采纳封闭的门扉,要进去时,先敲一下门,假如没人再进;假如是在里面,当有人敲门时,应回答:“我在里面!”
4、便利过后,肯定要主动冲厕,这么简洁的事真就有人不懂,而且还发生在白领身上。
5、在卫生间洗手时,不要把水搞的满地都是,或把纸巾乱丢。
三、垃圾桶的礼仪——无人想到的地方
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