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文档简介

《公司战略管理》复习题库一、选取题1、对公司基层管理人员而言,()能力最为重要。A.技术能力B.人际关系能力C.学习能力D.思维能力2、战略管理主体是()。A.公司所有管理者B.公司中层管理人员C.公司基层管理人员D.公司高层管理人员3、公司竞争优势源于()。A.公司资源B.公司能力C.公司核心竞争力D.公司素质4、拟定公司宗旨必要弄清公司与()之间关系。A.股东B.顾客C.政府D.雇员5、对公司外部环境和内部条件进行分析,从而找出两者最佳可行战略组合一种分析工具是()。A.SWOT分析矩阵B.政策指引矩阵C.优劣势分析D.波士顿分析矩阵6、规模经济是指()。A.当在一种特定期期内,产品产量增长时,单位产品生产成本也会增长B.当在一种特定期期内,产品产量增长时,单位产品生产成本会减少C.当在一种特定期期内,产品产量增长时,单位产品生产成本保持不变D.产品物理尺寸越大,生产成本会越低7、20世纪60-70年代公司兼并浪潮是()。A.以不有关行业合并为特性B.集中于单一业务C.对生产同类产品公司横向兼并D.大规模纵向兼并8、进入国际市场方式中拥有最大控制权方式是()。A.允许合同B.收购C.合资公司D.建立全新公司9、一种某服装公司额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩原则。在营销理念上,重要是通过专卖店方式进行销售,并且销售人员都通过专门培训,规定她们掌握销售技巧并树立为顾客服务理念和行为准则。依照以上信息,你以为这个品牌产品战略是()。A.总成本领先战略B.差别化战略C.目的集中战略D.多样化战略10、在BCG矩阵中,公司对瘦狗类经营单位实行战略是()。A.市场开发B.维持战略C.收缩和放弃战略D.收获战略11、下列选项中,关于公司经营哲学表述对的是()。A.阐述公司长期战略意向,阐明公司当前和将来所要从事经营业务范畴B.公司为其经营活动方式所确立价值观、基本信念和行为准则C.阐述公司组织主线性质和存在理由D.是公司使命详细化,一种用以衡量工作成绩原则12、公司成长战略涉及,一体化战略,以及()战略。A.差别化B.多样化C.集中化D.水平化13、12.一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为()。A.横向并购B.纵向并购C.外向并购D.混合并购14、公司通过有效途径减少成本,使公司所有成本低于竞争对手陈本,甚至在同行业中是最低成本,从而获取竞争优势战略是()。A.低成本战略B.集中化战略C.竞争优势战略D.产业化战略15、普通而言,公司间市场共性越大,公司间互相袭击也许性就会()。A.越大B.越小C.不变D.不拟定16、战略联盟重要特点是()。A.指挥集中统一B.资源共享C.人员精简D.边界模糊17、当本国生产成本高于目的国时,公司进入目的国市场方式会更加倾向于选取()。A.直接出口B.间接出口C.海外投资D.特许经营18、A公司购买B公司所有股票,A公司继续经营,继承B公司所有资产和债务,B公司则不再存在。这种公司组合方式被称为()。A.接管B.兼并C.独资D.合资19、在公司价值活动中,属于基本活动是()。A.技术研发B.财务预算C.生产制造D.人力资源管理20、()于1980年和1985年先后出版《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析办法代表作。A.安索夫B.波特C.安德鲁斯D.伊丹敬之21、普通来说进入壁垒低退出壁垒高产业是()。A.高利润高风险B.稳定高利润C.低利润高风险D.稳定低利润22、对于旅游公司来说,下列因素中属于宏观因素是()。A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家容许国人出境旅游D.国内居民用:于旅游消费支出增长明显23、面对国家住房产业政策调节,某些公司迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济合用型住房开发,这属于()。A.提前性变革B.反映性变革C.危机性变革D.随机应变式变革24、某公司本来经营专为高档消费群体“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进人中档消费市场,这一品牌方略就是()。A.家庭品牌B.个别品牌C.品牌延伸D.多品牌25、普遍以为,任何一种组织构造并不能合用于所有状况,也不存在一种普遍最佳组织方式,因而,人们提出了组织设计(

)。

A.因地制宜理论

B.权变理论

C.随机制宜理论

D.情境理论

26、实行国际本土化战略规定是()。A.塑造不同产品分别满足本地市场规定

B.在每个国家为了保持一致性而使用共同办法

C.不惜代价地避免分散化

D.分散获得研发费用27、某公司是一家知名摩托车生产厂家,自去年开始进入家用轿车行业,这属于()战略?A.同心多元化

B.水平多元化

C.非有关多元化

D.前向一体化28、跨国公司战略控制办法有三种,分别是()。A.信息控制、财务控制、管理人员控制B.信息控制、管理人员控制、地区控制C.所有权控制、管理人员控制、财务控制D.所有权控制、地区控制、财务控制29、概括起来说,公司能力是组织构造和控制系统产物。公司能力是指公司()并将其发挥生产作用技能。A.配备资源B.协调资源C.分派资源D.综合资源30、甲公司为软件开发公司,总部设在北京。其重要客户为乙移动通信公司(如下简称“乙公司”),甲公司重要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型都市为业务管理单位,各业务管理单位需求差别较大,软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了近年良好合伙关系。甲公司所处软件开发行业突出特点是知识更新快,同步也导致经验丰富、素质高软件工程师流动性较大,为此甲公司按乙公司业务管理单位,对各项目进行管理和考核。依照上述状况,适合甲公司选取最佳组织构造类型是()。A.职能制组织构造

B.事业部制组织构造

C.战略业务单位组织构造

D.矩阵制组织构造31、当前大中都市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐首要选取。这是宏观环境中()因素影响体现。A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境32、公司战略最主线特性是()。A.大纲性B.风险性C.全局性D.挑战性33、战略管理是公司()管理理论。A.市场营销B.职能管理C.最高层次D.经营管理34、对公司高层管理人员而言,()能力最为重要。A.技术能力B.人际关系能力C.学习能力D.思维能力35、处在战略构造第二层次是()。A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略36、战略管理目是()。A.加强内部管理B.拓展市场空间C.提高公司环境适应能力D.保证筹划贯彻37、普通而言,公司更乐意将()作为公司能力和核心竞争力基本。A.有形资源B.无形资源C.流量资源D.短周期资源38、一种公司为其经营活动或方式所确立价值观、态度、信念和行为准则反映了这个公司()。A.公司目的B.公司哲学C.公司宗旨D.公司环境39、()是公司战略制定出发点、根据和限制条件。A.公司环境B.公司使命C.公司能力D.公司目的40、纺织印染厂,本来只是将胚布印染成各种颜色花布供应服装厂,当前纺织印染厂与服装加工厂联合属于()。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化41、国际化战略是指()。A.美国公司为了抵抗在其国内销售国外产品而采用战略B.在本国市场以外销售公司产品C.欧盟国家整合D.公司在美国市场销售扩张42、差别化战略核心是()。A.产品差别化B.生产过程(工艺)差别化C.获得某种对顾客有价值独特性D.获得某种对生产者有竞争优势独特性43、美国绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式()。A.垂直专业化B.产品或产品线专业化C.服务项目专业化D.质量—价格专业化44、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高时候,它是属于()经营单位。A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类45、在公司战略当代概念中,将战略定义为一系列或整套决策或行动方式,这套方式有时是可以安排,依照以上描述,体现是战略()。A.筹划性 B.适应性 C.长期性 D.全局性46、某公司是一家大型商场,在过去几年中始终维持实体店销售,具备很高信誉和知名度。近期,该公司通过市场调查发现,网上购物兴起使得销售量逐渐下降,为此高层管理者决定建立自己网上购物商城,以扭转局面增长销售量。该公司采用这种战略变革是()。A.提前性变革 B.必要性变革 C.反映性变革 D.危机性变革47、战略管理普通过程重要涉及()。A.战略分析、战略制定与实行、战略选取与控制B.战略分析、战略制定与选取、战略实行与控制C.战略分析与选取、战略实行与控制、战略评价与反馈D.战略分析与选取、战略评价与选取、战略实行与控制48、公司外部环境分析核心和重点是()。A.宏观环境分析B.产业环境分析C.战略集团分析D.竞争对手分析49、某公司是一家知名摩托车生产厂家,自去年开始进入家用轿车行业,这属于()战略。A.同心多元化B.水平多元化C.非有关多元化D.前向一体化50、新竞争者进入威胁重要受到()影响。A.进入壁垒,预期市场先入者报复B.供应商和购买者讨价还价能力C.行业赚钱率,行业中领导公司市场份额D.产品需求,竞争者赚钱率51、战略控制和评价第一步是()。A.评价环境变化B.评价实际效果C.拟定评价指标D.战略调节52、公司同步向几种细分市场销售同一产品,是指()目的市场选取模式?A.选取性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化53、下列关于战略目的说法,不对的是()。A.战略目的是公司制定战略基本根据和出发点B.战略目的是公司战略控制和评价原则C.战略目的是抽象,并不一定规定能被精确衡量D.战略目的既要有可实现性,又要有挑战性54、战略联盟重要形式有()。A.合资、研究与开发合同、共同促销B.合资、互相持股、共同生产C.合资、定牌生产、特许经营D.合资、特许经营、人才共享55、最早对战略与组织构造关系进行研究是美国学者()。A.泰罗B.法约尔C.迈克尔•波特D.钱德勒56、可口可乐与百事可乐面临激烈竞争,二家公司如果分别考虑实行差别化战略,()变量实行差别化更有也许获得成功。A.产品B.服务C..人事D.形象57、7. TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()。A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略58、自1998年起,北京市对机动车辆尾气排放原则进行了严格限制,其中轿车必要安装电喷带三元催化器。它属于公司宏观环境中()因素。A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政治法律环境59、价值链理论所根据基本逻辑关系是()。A.竞争优势—经营资源—价值活动B.价值活动—经营资源—竞争优势C.经营资源—价值活动—竞争优势D.经营资源—竞争优势—价值活动60、组织战略与组织构造关系基本原则是()。A.组织战略服从于组织构造B.组织构造服从于组织战略C.组织战略与组织构造并列D.产生共同愿景二、判断题1、分析公司内部环境核心,是找出竞争优势与隐忧。(√)2、公司核心能力是指只能由公司中少数人掌握机密知识和技能。(×)3、顾客精明度提高,也许会导致差别化战略失败。(√)4、特许经营是指特许方运用自己品牌、专利或技术,通过订立特许合同,转让特许权,让受让方运用这些无形资产从事生产经营活动战略联盟形式。(×)5、职能制组织构造适合于管理多元化产业组合。(

×)6、战略管理只涉及战略制定和规划,不包括将制定出战略付诸实行管理。(×)7、战略服从于组织构造,公司组织构造变化会导致公司战略变化。(×

)8、战略管理不是静态、一次性管理,而是一种循环、往复性动态管理过程。(×)9、成本领先战略长处之一在于,虽然外界技术变化,也不会导致风险。(√)10、战略管理者是公司战略管理主体,她们是公司内外环境分析者、公司战略制定者、战略实行领导者和组织者、战略实行过程监督者和成果评价者。(√)11、价值链分析是分析公司内部经营环境重要办法。(√)12、公司战略和战略管理普通分为公司层、业务层和职能层。

(√)13、公司远景为战略,特别是公司层战略和业务层战略提供了基本框架,具备指引战略性质,因此公司远景一旦拟定是不会发生变化。

(×)

14、进入威胁大小重要取决于进入壁垒高低,以及既有公司反映限度。(√)15、战略联盟就是指两家公司为某种目,通过一定方式构成联合体。(×)16、竞争战略重要类型有:成本领先、差别化和一体化。(×)17、战略管理是一种全面管理过程。(×)18、公司目的是公司瞄准宗旨过程中阶段性终点,短期目的具备可实现性和明确性。长期目的则更多地是考虑勉励性,而不是可实现性。(

×

19、技术创新增强了行业竞争限度。(

×

)20、公司愿景是由核心理念和公司使命两某些构成。(×)三、名词解释1、PEST分析:是战略征询顾问用来协助公司检阅其外部宏观环境一种办法。是指宏观环境分析,宏观环境又称普通环境,是指影响一切行业和公司各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和公司依照自身特点和经营需要,分析详细内容会有差别,但普通都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响公司重要外部环境因素进行分析。2、战略管理:是对制定、实行、评估、调控和变革公司战略所有活动总称,它是一种全面、复杂管理过程,是一门综合性、多功能决策科学和艺术,公司战略是公司适应环境和环境影响公司互动过程。3、纵向一体化战略:指在向前和向后两个也许方向上,扩大公司当前经营业务一种发展战略。4、战略联盟:是指两个和两个以上公司为了实现各自某种战略目,通过公司合同和联合组织等方式而结成一种网络式联合体。5、价值链分析:是对公司资源进行分析最惯用工具。其分析重点在于对公司价值活动进行分析。依照迈克•波特专家观点,公司价值活动可以提成两大类:一是基本活动;二是支持活动。6、SWOT分析法:一种依照公司自身既定内在条件进行分析,找出公司优势、劣势及核心竞争力之所在公司战略分析办法。其中内部因素:S代表

strength(优势),W代表weakness(弱势);外部因素:O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。7、差别化战略:指使公司产品与竞争对手产品有明显区别,形成与众不同特点而采用一种战略。8、公司愿景:依照公司使命,在汇集公司每个员工个人心愿基本上形成全体员工共同心愿美好愿景,它能激发出强大力量,使每个员工都渴望可以归属于一项重要任务和事业,是公司战略重要构成某些。9、战略集团:是指在产业中同样战略领域,遵循着相似或类似战略公司群体。这里战略领域涉及技术领先限度、产品质量、定价方略、销售渠道选取以及对顾客服务限度和类型。10、国际化战略:指公司将其具备价值产品与技能转移到国外市场,从而创造价值战略。11、战略群体

:是指一种产业内执行同样或类似战略并具备类似战略特性一组公司。四、简答题1、横向一体化可觉得公司带来哪些战略利益?答:横向一体化战略利益重要有:1)获取规模经济;2)减少竞争对手;3)扩张生产能力。2、如何理解低成本战略?答:低成本战略是经营层面公司战略一种。它是公司通过有形途径减少成本,使公司所有成本低于竞争对手成本,甚至是同行业中最低成本,从而获得竞争优势一种战略。实行低成本战略成功核心在于,在满足顾客以为至关重要产品特性和服务前提下,实现相对于竞争对手可持续性成本优势。3、影响公司战略选取重要因素有哪些?答:1)公司对外界环境依赖限度;2)管理者对待风险态度;3)公司过去成就;4)公司中权力关系;5)中层管理人员职能。4、实行集中化战略存在风险有哪些?答:实行集中化战略也有相称大风险,重要体现为:1)由于公司所有力量和资源都投入了一种产品或服务或一种特定市场,当顾客偏好发生变化,技术浮现创新或有新代替品浮现时,就会发现这某些市场对产品或服务需求下降,公司就会受到很大冲击。2)竞争者打入了公司选定目的市场,并且采用了优于公司集中化战略。3)产品销量也许变小,产品规定不断更新,导致生产费用增长,使得采用集中化战略公司成本优势得以削弱。

5、如何理解战略与构造关系?

答:包括三个层面内涵:一是组织构造服从于、匹配于战略,公司战略变化会导致组织构造变化等;二是战略前导性与组织构造滞后性;三是组织构造(与战略不相匹配时)一定限度上抑制着战略发挥。

6、公司战略管理有什么特点?

答:①公司战略管理是一种高层次性管理。公司战略管理核心是对公司当前及将来整体经营活动实行战略性管理,是一种关系公司长远生存与发展管理,而非是公司寻常管理,也不是公司各项职能管理。它必要由公司高领导推动方能顺利进行。②公司战略管理是一项整体性管理。战略管理不单纯是制定公司攻打、防守、成长、紧缩或撤退等大战略,也不单纯是市场营销、研究开发、财务、生产、人力资源等职能战略。公司战略管理是一项涉及公司所有部门以及所有有关因素管理活动。③公司战略管理是一种动态性管理。公司战略管理目的是使公司内部因素与外部环境因素相适应,从而实现公司目的。而公司外部环境因素是不断发生变化,因此公司战略管理活动也必要时时随之调节。7、简述战略管理理论演变过程?

答:①以环境为基点典型战略管理理论。重要体现如下几点:A.公司战略基点是适应环境。B.公司战略目的在于提高市场占有率。C.公司战略实行规定组织构造变化与适应。②以产业(市场)构造分析为基本竞争战略理论。竞争战略选取应基于如下几点:A.选取有吸引力.高潜在利润产业。B.在已选取产业中拟定自己优势竞争地位。③以资源、知识为基本核心能力理论。8、简述战略“5P”含义?答:明茨伯格借鉴市场营销学中四要素(4P)提法,提出公司战略“5P”,即筹划(Plan)、计策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)。详细如下:

①战略是一种筹划,强调公司高层管理人员要故意识地进行领导,凡事谋划在先,行事在后;

②战略是一种计谋,强调战略是为威胁或击败竞争对手而采用一种手段,重在达到预期竞争目;③战略是一种模式,强调战略重在采用行动,是一系行动体现。战略也可自发地产生;④战略是一种定位,强调公司应适应外部环境,创造条件以更好地进行经营上竞争或合伙;⑤战略是一种观念,强调战略过程思维观念,规定公司成员共享公司价值观和公司文化,形成一致行动。

五、案例分析1、宜家在马甸15000平方米店面,创造出5.4亿元/年销售额。这个世界500强公司将在来年年初搬离马甸,引起了媒体和社会广泛关注:既关怀宜家前景,也关怀马甸发展趋势。马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心一种。马甸经历过两次辉煌,一次是在亚运会期间,马店是亚运会商品集散地,那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步结识。第二次是在马甸被大规模开发后来,特别是宜家进驻后来,形成了马甸商业上真正繁华。据理解,宜家在选址上有两点必备条件,第一,必要处在交通要道。马甸地区有四通八达交通,马甸立交桥交通流量巨大。第二,宜家在世界各国发展,物业都是自己,不采用租用办法。宜家初进北京,在马甸破例采用了租赁方式来开店,也证明了马甸商业价值。宜家出走也许基于三个因素:一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求;二、宜家失去了在马甸定价权,成本为王经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来租金上涨成本压力;三、马甸由纯商业向商业与商务结合大势,已使宜家失去了小资定位环境土壤。商业和商务应当是互为表里,相辅相成,不同业态,对商务支持也各不相似。从这个角度来说,宜家“出走”也许意味着这个区域商业或商务价值新陈代谢。宜家搬走不一定是坏事,通过马甸商业重新整合和洗牌,让市场来检查马甸区域真正商务和商业价值。问题:1)依照宜家在选址上两个条件,谈谈你对公司战略结识。(7分)2)依照上述资料谈谈你对战略实行结识。

(8分)参照答案:1)公司战略制定必要对的确立自己经营定位,即目的顾客群,宜家之因此定位于交通要道,是针对自提货品和追求低价格顾客;自己经营物业重要是为了减少成本。2)战略是由一定产品和市场定位组合体现,没有明确产品(服务)与精确市场定位,公司会失败。战略制定后,普通不应朝令夕改。战略是动态,战略制定期环境条件发生变化,要适时调节。2、滨海宾馆位于海滨都市一种度假村内,几十年来,始终以精美海鲜和良好设施著称。近几年来,滨海宾馆业务没有扩展,利润在下降。宾馆建筑已经浮现衰老迹象。宾馆拥有24间客房,一间能容纳60人餐厅,一间供80人会议室,一间面对大海酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一种小朋友娱乐场。财务方面,上一年度宾馆营业额仅为960万元。就其客房数字而言,这个数字表白收益平平。与同行旅馆业相比,滨海宾馆营业额由如下几某些构成:滨海宾馆(%)旅馆业(%)食品4941住房1821饮料2933其她45共计100%100%很显然,食品是滨海宾馆强项。许多附近旅馆游客也到滨海宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外都市。度假村除了滨海宾馆尚有两家宾馆。这两家宾馆很新,规模也比滨海宾馆大,经营效益较好。滨海宾馆所在周边地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。滨海宾馆长年营业,但每年11月到4月期间却很少有旅客住在宾馆。问题:1)影响滨海宾馆环境因素有哪些?(5分)2)滨海宾馆可以考虑采用什么战略来应对张经理面临状况?(5分)3)如何开展该战略?(5分)参照答案:1)可以考虑如下因素:旅游业季节性、政府对旅游业政策、游客喜好变化、旅游热点转移,旅游业自身行业变化、宾馆级别评估等。2)聚焦化战略。3)以食品提供为核心,展开旅馆经营。详细可以考虑:对旅馆进行全面装修;聘请更先进厨师;淡季推出特价服务;非核心业务考虑分包出去。3、针对房地产市场现状,房地产为内知名人士任志强有独到之处,观点之一是:“我没有责任替穷人盖房子,房地产开发商只替富人建房”理论根据:本来商品房市场就是“富人”市场,对低收入家庭“穷人”而言,能花自己钱买房都是“富人”,在中华人民共和国当前发展阶段中,最低价位汽车也同样只是给富人消费品,普通大众和低收入家庭中“穷人”是无能力消费,甚至高档化妆品与高档名牌衣物同样都是面对“富人”市场,“穷人”就更无能力进入商品房市场了。在住房问题上“穷人”与“富人”只有一种收入划分原则,就是与否是列入国家提供社会保障补贴低收入家庭,还是超过国家规定低收入原则应购买商品房中高收入家庭。尽管各地这一原则不同,但这就是“穷人”与“富人”原则。自然所有商品房都是满足中高收入家庭富人生活消费需求商品,而非“穷人”消费商品。有了国家文献中早已明确“穷人”与“富人”原则,咱们又何苦不承认这样一种事实,又有什么不能承认商品房是为满足富人消费商业行为理由呢?商品房市场是中高收入家庭“富人”市场是无可置疑。“穷人”不应买房,应由国家提供社会保障解决住房问题。问题:1)从公司战略角度来看,任总观点与否对的?2)如果你作为一种房地产商,针对“穷人”,与否应为她们建房,建什么样房?3)依照上述资料,你以为当前房地产市场大体分几类?

参照答案:1)有对的地方,即战略必要针对一定市场领域,公司发展必要靠利润来支撑。2)应当为她们建适合她们消费水平房屋,如经济合用房,廉租房以及小户型构造紧凑、功能多样房屋,尽量减少成本。3)大体分为高品位市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济合用房、简易房市场。4、泛美航空公司是美国境外一家航线最广、历史最久航空公司,也是美国国家航运业化身。通过50近年发展,至1980年初已成为全美第三大航空公司。1927年,美国航空业还处在初创时期。这一年泛美航空公司创立。1930年代初,特里普为美国初次开通了横越太平洋航线,泛美从此声名鹊起。到1940年代后期,泛美已经成为世界上最大航空公司,具备了全球航运能力。第二次世界大战期间,泛美与政府间合伙密切,获得了迅速发展。1980年,泛美航空公司进行技术改造,裁减老旧费油20架B707客机,选取洛克希德制造L1101-500型宽体客机。但就在此时,与波音707性能相似,但成本更低新型飞机纷纷上市,如麦道公司MD80、波音公司波音757、波音B767等。相形之下,11101—500型飞机单位飞行成本,都明显比新机种高得多,泛美公司为此后悔不迭。为了挣脱困境,泛美公司不得不抛售某些贵重非空运财产。但尽管采用了“拆东墙补西墙”办法,在1988年美国8家最大民航公司排名中,泛美仍位居最后。1990年7月开始美国经济衰退和接着爆发海湾战争,使所有美国航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟见肘,于1991年12月4日宣布破产,成为该年倒闭第三个美国大民航公司。问题:1)泛美公司陨落因素是什么?2)对你有何启示?参照答案:1)陨落因素:重要是对环境缺少战略分析,对PEST分析预测失误。一是对市场需求预计局限性,忽视了成本因素,导致技术改造决策选取失误。二是美国处在经济衰退期,市场萧条。三是在公司迅速成长时,忘掉了也许存在财务危机。2)启示:一方面,对市场变动趋势反映迟钝,只凭借主观感觉作出决策,最后必然自食其果。另一方面,战略方案选取对公司成长是非常重要。最后,当战略执行中发生偏差时,必要进行坚决战略调节。5、悦来企划有限公司(如下简称企划公司)是悦来集团公司(如下简称悦来)控股子公司,注册资本为1600万元。自设立以来,企划公司始终获利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润500万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这样一种既获利又在发展公司,被悦来悄无声息地关闭了。因素很简朴,用悦来创始人话说:“悦来开办企划公司初衷,是盼望企划公司可以开展管理征询、公司策划业务,借此提高悦来整体形象。悦来主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,悦来不缺钱。悦来开办企划公司,不是要企划公司赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不赚这个钱。”事实上,企划公司开展是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册发行业务。企划公司每年董事会上,悦来总部都屡次强调企划公司要开展管理征询业务,并向企划公司施压。企划公司为了开展管理征询业务,引进了某名牌大学博士,还撤换了公司总经理,但管理征询业务仍没能开展起来。由于持续6年企划公司都没能开展管理征询业务,悦来创始人只得下令关闭企划公司。问题:1)悦来从汽车零部件业进入新管理征询业,这是什么类型多元化?2

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