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文档简介
咸阳湖策划书20XX-1第1部分、咸阳湖品牌分析2第2部分、旅游市场分析3第3部分、创意活动策划4第4部分、营销策略5第5部分、保障措施6第6部分、美好展望1第1部分、咸阳湖品牌分析第1部分、咸阳湖品牌分析4A景区,旅游胜地咸阳湖景区位于中国陕西省咸阳市渭城区,是咸阳市的核心旅游景区之一。2019年12月,陕西省旅游资源开发管理评价委员会发布公告,咸阳市咸阳湖景区被确定为国家4A级旅游景区自然人文,相辅相成咸阳湖景区以风光秀丽的湖泊为主要特色,融合了自然景观和人文景观,成为广大游客休闲度假、观光旅游的热门目的地"咸阳湖"两岸将以两寺渡公园、钓台西照、细柳清风、渭水晚情、防洪渠系、渭滨公园、咸阳古渡、渭阳新区、长堤石刻、古渡公园、化工之光、杜邮春草、上林晨曦等景观,展示其丰富的文化内涵,与蓝天白天相映,与咸阳千年古都呼应古韵四溢,烟火人间(1)咸阳湖景区基本介绍第1部分、咸阳湖品牌分析优雅的仿古建筑和现代化设施完美融合,构成了独特而和谐的景观。咸阳湖景区设计理念充分体现尊重历史、复兴文兴、改善生态的理念,为咸阳打造出烟火气息里的古韵景区湖泊周围种满了郁郁葱葱的树木和五彩斑斓的花草,湖水清澈见底。漫步咸阳湖湖畔,凉风习习,享受绿意,也享受烟火里的人间第1部分、咸阳湖品牌分析(2)品牌定位与打造目标1)品牌定位咸阳湖景区将是依托本地景观、历史人文等优势资源,全方面打造的旅游品牌,该品牌的打造将推动咸阳旅游与文化、教育、体育等产业的融合发展品牌打造将通过开发新的旅游项目,提升景区的游览质量和服务水平,吸引更多的游客,推动当地经济的发展,打造具有国际影响力的生态旅游目的地2)打造目标本次品牌打造将定义咸阳湖的核心价值和独特卖点,在突出咸阳湖作为水上旅游胜地的特色的同时赋予咸阳湖富含生活气息的温暖形象。为打造咸阳湖古韵景区,烟火气息浓厚的品牌形象,我们将全方位覆盖目标受众,打造吸引眼球的集邮打卡式的咸阳湖旅游活动,打造咸阳湖的品牌形象。品牌创意活动将将联合媒体与旅游餐饮平台合作,进行咸阳湖形象推广,增强品牌曝光度和影响力2第2部分、旅游市场分析第2部分、旅游市场分析(1)市场分析市场现状分析1)旅游市场需求旺盛第2部分、旅游市场分析随着社会发展:人们对物质资料的需求已经基本满足,对服务行业的需求与日俱增,疫情解封后,文化和旅游行业复苏势头强劲。旅游业已成为服务业发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化环境的促进作用日益显现2)散客化我国旅游市场的散客化自由行趋势日趋明显明显:散客旅游成为各种旅游活动的主要形式。旅游业正向多元化、个性化的休闲度假旅游发展。比起传统钓旅游团体模式,新的旅游模式能更大程度满足消费者的个性需求,有利于旅游融入人们的日常生活。接待散客旅游的能力,已经成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的主要标准第2部分、旅游市场分析3)电子化与散客化相适应的:服务于个人业务的互联网旅游网站与视频图文资讯类app大规模兴起,电子平台为散客旅游提供了全方位值得信赖和高品质的旅游度假预订、资讯及专业服务。抖音、小红书等app为游客提供了较为及时与全面的旅游资讯市场需求分析第2部分、旅游市场分析91)2022年底随着各项限制和枷锁逐一拆除、瓦解,旅游市场重获新生,等来复苏的转机。作为疫情后首个长假,2023年春节期间,旅游行业率先恢复,激发各地市场活力。这个春节,人们走得更远了、住得更久了、玩得更有文化了。随着航班供应增长和各地防疫措施优化,预计国际机票、国际酒店预订量将持续增长。展望2023,今年的旅游市场令人更加期待102)3年以来国内游是断断续续、时有时无的状态,而出境游板块则停摆了。疫情前,中国是绝大多数旅游目的地国家的第一客源国,这说明参加出境游的国人数量曾经相当可观。这些积压了3年多的出游需求,终于等到了可以释放的时候,消费群体的体量庞大。特别是出境游这个市场是"活火山",一旦喷涌,能量不可小觑113)目前国内游的自由行和团队游恢复得比较快,而出境游由于市场准备等因素,还有一个逐步恢复的过程。从需求方面看,不同年龄的消费者是有区别的124)据业内人士反映这段时间以来咨询出境游的客人中,50岁上的大部分偏向参加出境团队游,而50岁以下的游客群体,咨询的大都是自由行或是海岛产品,同时对于有创意的有特色的新产品的兴趣和关注程度比3年前有明显提高。年轻游客的咨询大多集中在签证办理方面,以东南亚、美国、欧洲、日韩方向为主第2部分、旅游市场分析3.受众分析1)家庭:以家庭为单位,利用各种节口和假期,到乡村去旅游,主要是让孩子在父母亲曾经长大或过去生活过的地方,能够有机会体检一下在城市里己经很难感受到的大自然的原始风光、秀丽景色。全家人在周末能够到一个僻静的地方举行特的家庭聚会,尽享天伦之乐第2部分、旅游市场分析132)以在校大学生为主的年轻人群体:最近"特种兵式旅游"火爆网络,让以在校大学生为主的年轻人进入人们视野,大学生特种兵旅游,可以让自己变得勇敢、坚强和自信,可以在旅游中体会到不同的风土人情,体会到不同的生活方式和文化差异,提高自己的知识面,扩展自己的视野。可以让大学生们在旅游中交到志同道合的朋友,扩展自己的交际圈,在旅行中找到自己更多的感兴趣的东西3)大学生特种兵旅游的兴起也为旅游地吸引了积极的流量和注意力:拉动了旅游经济的复苏和发展。淄博烧烤、泰山旅游的火爆,离不开大学生群体特种兵旅游的助推。据文旅部数据,"五一"期间,国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%,这其中,大学生特种兵式旅游起到了很大的作用第2部分、旅游市场分析4.市场发展趋势1)消费者出游热情高涨:文化和旅游行业复苏势头强劲,且呈向好趋势据文化和旅游部数据统计:自疫情管控政策放开后,2023年"五一"假期全国国内出游2.74亿人次,同比增长70.83%;端午节假期全国国内出游1.06亿人次,同比增长32.3%2)具备景点丰富和有独特自然风光和饮食文化目的地更受游客欢迎第2部分、旅游市场分析3)随着演唱会、音乐节、体育赛事等文体活动的恢复:观演式旅游潜力巨大。即使"体育赛事和演唱会等大型活动"不是消费者选择出游目的地的主要原因,但据微博数据显示,五一期间,演出等各类活动与地名捆绑式的观演式旅游热搜超180个,其中演唱会/巡演相关热搜100个,占比55%,音乐节热搜51个,占比28%,为一场演出、一场活动而奔赴一座城市,观演式旅游成为年轻人旅游出行态势,拥有极大潜力。(数据来源:五一期间微博热搜数据)第2部分、旅游市场分析(2)竞品分析以咸阳湖景区与昆明池景区为例昆明湖景区介绍1)昆明:池(陕西省西安市长安区鱼斗路)第2部分、旅游市场分析32)简介:昆明池,位于陕西省西安市长安区鱼斗路,地处西安城西的沣水、潏水之间,总占地面积3.32平方千米,始建于西汉汉武帝元狩三年(前120年)。昆明池建设之初是为练习水战,后为泛舟游玩之地,唐时干涸为陆。昆明池两岸有石雕人像一对,曾建有人工岛屿,豫章台、灵波殿,池中雕有石鲸,栖有豫章大船,池面332顷,蓄水量约5000万立方米4优势51)昆明湖景区优势6历史性较强7昆明池原址为周王朝的"灵沼"所在地:后经汉武帝元狩三年(前120年)开凿,主要目的在于拓宽加深"灵沼",并扩其地以象滇池。唐代几次疏浚,宋代,昆明池已有名无实,被广阔的农田所取代。2015年,陕西省实施"南水北调"联接"引汉济渭"工程,在昆明池旧址建设斗门水库第2部分、旅游市场分析第2部分、旅游市场分析2)交通便利昆明池位于西安市长安区:长安区形成了以城区为中心,以包茂、绕城等高速公路为骨架,以西沣、环山公路等国省干道为依托,终南大道、长安大道等支线为补充,以624条1127千米农村公路为脉络的交通路网格局3)文物价值强昆明池作为中国古代较大的人工湖:其开大型水体为核心的园林建设的先河,有三大作用:一是昆明池可以为渠运提供水源和皇室游幸,二是重要的水产养殖基地,三是关中大运河漕渠的主要水源第2部分、旅游市场分析劣势1)可开发性弱昆明池位于西安市长安区:西安旅游事业较发达,昆明池内部已形成较为成熟的旅游程序,可后续开发性弱昆明池内景点较少:虽有文化价值强的石鲸与石雕,但与咸阳湖内的清渭楼、统一广场与古渡遗址博物馆等景点相比,其可游玩性较小.2)景点较少3第3部分、创意活动策划第3部分、创意活动策划1活动目标第3部分、创意活动策划通过集邮式打卡活动,吸引更多游客到咸阳湖旅游。增加游客在社交媒体上的互动和分享,提升咸阳湖的知名度和美誉度,促进咸阳湖旅游经济发展活动思路:设计创意打卡活动第3部分、创意活动策划根据咸阳湖的景色特点和文化背景,在清渭楼、古渡廊桥图书馆、牡丹园、古渡遗址博物馆等10个地标性观分景点设置打卡点。以"任务点,互动点,售卖点"三点合一的模式,设计咸阳湖创意打卡线路打卡点结合本地的文化、历史元素,咸阳湖相关的水上运动、自然景观等进行设计,增加趣味性和吸引力。为每个打卡点设置独特的标志和招牌,使游客能够轻松辨认并进行打卡。并在创意打卡点中加入游客互动环节,如签到抽奖、拍照留念等,增加参与感和记忆点第3部分、创意活动策划(3)活动设计1)打卡卡片设计第3部分、创意活动策划设计一套具有咸阳湖景区特色的打卡卡片,游客在对应的打卡点拍照或完成活动任务后,可以在卡片上盖章,作为打卡成功标志,以作留念卡片封面:选择硬质折叠式卡片,卡片封面拓印咸阳湖景区logo,并于右下方标注编号卡片内页:将10个经典景区作为打卡点,合理设置打卡路线。每个打卡点注明该点名称与简介,并绘制插图,方便游客找寻。打卡点旁配置圆形打卡点,方便工作人员盖章2)实时更新活动宣传利用互联网营销手段,在官方平台,微信公众号、旅游软件等平台进行实时活动宣传。动态发布本次创意打卡活动的详细信息,包括活动介绍、打卡点位置,商品售卖小站等详细信息,增加活动推广度,引起游客的兴趣与关注度3)设立奖励机制第3部分、创意活动策划游客完成一定数量的打卡时可解锁礼品奖励,根据不同关卡的文化或景色特点,奖励咸阳湖特别纪念品或商品优惠券等,激发游客的积极性和分享欲望4)用户互动和分享设立打卡活动的社交媒体话题标签,方便游客浏览和参与互动。鼓励游客在社交媒体上分享打卡照片和经历,并使用指定的活动标签和宣传口号,增加话题热度。并在景区内设置打卡墙或展示区域,用来展示游客的打卡照片,增加互动和分享的氛围,同时吸引其他游客参与5)设置休闲娱乐场所在打卡线路中分散设置"加油站点",为旅客提供饮食与娱乐站点,旅客可在休息途中品尝美食,或按需购买旅游纪念品1.手工艺品展览:设置展览区域,展示咸阳湖的文化遗产、手工艺品等,售卖特色玩具周边,同时向游客展示当地的独特风貌第3部分、创意活动策划2.特色美食区域:为游客供应当地特色美食,让游客品味当地的美食文化3.休闲娱乐活动:设置休闲区域,提供放松娱乐设施,如户外音乐演出、游湖观景,儿童游乐设施等,满足不同游客的需求6)数据分析和反馈通过收集参与打卡活动的数据,如游客数量、参与率、互动次数等,进行分析和评估活动效果。根据数据分析结果总结经验,及时调整和优化活动策划,提高活动吸引力和参与度4第4部分、营销策略第4部分、营销策略线下营销方案1)举办户外推广活动第4部分、营销策略在当地市区或其他热门旅游景点进行户外推广活动,设置展台、悬挂横幅等方式,向游客介绍咸阳湖的特色和吸引力,并提供宣传资料和优惠券与周边地区的旅行社建立合作关系,将咸阳湖景点纳入旅游线路中,并提供门票优惠、酒店住宿套餐等活动优惠,吸引更多游客选择来咸阳湖旅游与当地的文化艺术活动、体育赛事等进行合作,在活动现场设置宣传摊位,向参与者宣传咸阳湖的独特之处,提供优惠券或折扣活动与周边酒店、民宿、餐饮店等商家建立合作伙伴关系,互相推荐和宣传,为游客提供更好的旅游服务和优惠待遇,共同营造良好的旅游氛围,辐射带动周边经济第4部分、营销策略结合咸阳湖的特色,举办一些特色活动,如湖上音乐会、湖岸篝火晚会等,吸引游客前来参与线上营销方案1)建立官方网站第4部分、营销策略创建咸阳湖官方宣传网站,为广大群众提供详细的咸阳湖介绍、景点推荐、旅游攻略等信息,大力推广咸阳湖,方便游客了解并计划行程通过发布新闻稿等方式,向媒体传达最新活动信息,吸引更多关注。并利用微博、微信、抖音等不同社交媒体平台,发布咸阳湖的美景照片和旅游攻略,吸引更多用户关注和分享编写和发布相关的文章和长视频,介绍咸阳湖景区蕴藏的文化、历史、生态等方面的知识,为广大群众提供具有文化价值的内容在官方网站或其他在线旅游平台上设置在线预订系统,方便游客查询和预订本景点门票、导游服务、周边住宿等。提高预订效率的同时,为消费者提供一站式的服务,提供便利第4部分、营销策略通过建立咸阳湖线上社群,如微信群、QQ群等,方便游客交流分享旅游体验,增强互动性和口碑传播5第5部分、保障措施第5部分、保障措施01以下是一些关键的保障措施和注意事项02针对咸阳湖旅游品牌推广策划的保障措施,需要考虑一系列非营销方面的因素,以确保推广策略的顺利实施和持续成功第5部分、保障措施(1)风险把控-风险评估:小组在制定推广策略之前,进行全面的风险评估,寻找了可能的问题和挑战,如天气突变、自然灾害、政治不稳定等-应急预案:针对景区可能遭遇的自然灾害风险,制定应急预案是至关重要的。以下是制定景区自然灾害应急预案的一些建议步骤和注意事项1.风险评估-了解景区所在地的自然灾害情况,包括地震、洪水、山体滑坡等-分析不同自然灾害可能对景区造成的影响,如人员安全、设施破坏、交通中断等2.应急团队组建-成立应急团队,包括各部门的代表,如安全、运营、医疗、通信等-每个团队成员都应清楚自己在应急事件中的职责和任务第5部分、保障措施3.情报收集和监测-建立情报收集渠道,关注天气、地质、水文等信息,及时获取自然灾害预警-在景区设置监测装置,如地震监测仪、水位计等,实时监控灾害情况4.应急预警和通信系统-建立应急预警系统,确保可以向游客和员工发送紧急信息-确保通信设备的正常运行,包括对讲机、手机、广播系统等5.撤离和避难计划-制定撤离计划,包括撤离路线、避难点、集合地点等-向游客提供撤离和避难的指引,确保他们了解应对自然灾害的基本步骤第5部分、保障措施6.救援和急救措施-建立救援团队,具备基本的急救和救援技能-配备必要的急救设备,如急救箱、担架等,以便在灾害发生时提供紧急救援7.危险区域标识和隔离-在可能受到自然灾害影响的区域设置明显的警示标识,防止游客进入危险区域-根据不同自然灾害的情况,设置必要的隔离措施,确保游客和员工的安全8.媒体与公众关系-设立媒体联络人,及时向媒体和公众发布准确信息,避免不必要的恐慌和谣言传播9.应急演练第5部分、保障措施-定期组织应急演练,让员工熟悉应急预案,提高应对自然灾害的应变能力-从演练中发现问题,不断完善应急预案10.员工培训和意识提升-对员工进行自然灾害应急培训,提高他们的应对能力和意识-培养员工主动发现风险的意识,及时报告潜在危险制定细致且实用的景区自然灾害应急预案是确保游客和员工安全的重要手段。预案的制定要结合实际情况,经常进行演练和更新,以保持其有效性。同时,与相关部门、当地政府和救援机构保持密切合作,以便在自然灾害发生时能够迅速采取行动第5部分、保障措施(2)人力资源管理-培训和教育:确保团队成员具备必要的技能和知识,以有效执行推广策略。提供培训课程,提升他们的专业素养和沟通能力-团队建设:营造积极的团队氛围,促进合作和协调。定期召
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