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文档简介

讲师：张连全JMT管理辅导技术张连全◎国家注册高级企业培训师◎美国培训协会〔AACTP〕认证讲师◎美国培训协会行动学习促动师认证讲师；◎国家注册高级人力资源管理师◎211高校工商管理硕士〔MBA〕◎多年大型企业培训管理工作经验新世纪新人才的条件7个能力1〕独立思考2〕创新3〕自动自发，积极进取4〕管理技能5〕沟通能力6〕多语言能力7〕国际视野JMT(JuniorManagementTraining)主管管理技能培训是一套系列完整的管理根底课程。何为JMT？找找你的位置那么我们应该掌握哪些技能能帮助我们成为公司的中坚力量呢？第三章：培育与辅导下属1、建立培育下属的意识2、OJT的运用香港职业训练局属下的管理及督导训练委员会于2005年下半年调查研究香港及内地管理人员现时及未来三年的管理才能，调查结果显示，“教练与辅导下属”(CoachingandCounseling)已普遍被视为管理人员(Managers)在未来三年的首要才能；1、建立培育下属的意识1避免培育意识的错误观念培育角色转换到教练型上司23人才培育的方式认知天堂与地狱

你占有几点专家心态没有时间死活都教不会技巧不熟练都是培训部的事1.1培育下属的错误观念教会徒弟饿死师父1.2教练型上司具备的三大要素1工作中学习具备讨论和引导的能力23有计划培养下属321321人才培育内训课程外训课程研讨项目技能辅导带动学习随时指导1.3人才培育的方式集中授课OJT举例案例材料分析：人才难找2、运用训练四步曲辅导下属〔OJT)请大家思考我们自己的教导方式1.训斥-你真笨，干什么吃的？2.说完一边，让员工自己去练习3.听懂了吗，懂了，那去工作吧！4.没有培训，就是交代工作5.授课，长篇大论的讲道理；是否培训前准备工作

第一：落实培训场地与设施

第二：准备齐培训资料第三：通知培训学员第四：仪态第一步陈述：我说给你听第二步示范：我做给你看第三步演练：你做给我看第四步跟进：让你做得更好

OJT-训练四步曲第一步陈述我说给你听练习时间规那么：1、针对某一技巧陈述2、两人相互陈述；3、准备3分钟；第二步示范我做给你看练习时间规那么：1、针对某一技巧陈述2、两人相互示范；3、准备2分钟；第三步演练你做给我看练习时间规那么：1、针对某一技巧陈述2、两人相互要求演练；3、准备2分钟；第四步跟进让你做得更好教练歌谣说给他听，做给他看让他做做看反复做，成习惯做不好，再改善做得好，夸奖他回忆与总结CompanyLogo实践第一理论第二学习交流方式：1、新浪博客：培训

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