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文档简介

我的电脑安装了视频驱动，可是QQ视频时还是无法打开。怎么办？【问题描述】：摄像头视频自动关闭退出【原因分析】：1.摄像头问题2.病毒，QQ版本3.摄像头驱动异常【简易步骤】：【360安全卫士】—【软件管家】—搜索【驱动人生】安装—运行【驱动人生】—【驱动管理】—【驱动卸载】—【开始卸载】—重启电脑—打开【驱动人生】—【基本信息】—【一键处理】—重启电脑【QQ视频调节向导】—【视频设置】—【向下三角】—【摄像头】【解决方案】：方案一：首先检查摄像头是否有问题。比如连接接口，可以放到其他的电脑上试一下。方案二：使用杀毒软件扫描,如果没毒,升级QQ版本3.基础信息检查完成后—点击【驱动管理】—【驱动卸载】—【开始卸载】。（如图2）图2然后拔掉像头,重新启动系统（笔记本内置摄像头重启即可）开机后点击【驱动人生】—【基本信息】—【一键处理】—重启电脑。（如图3）图3

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