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第页共页图书馆系统技术支持服务协议书范文协议编号:________协议签订日期:________本技术支持服务协议(以下简称“本协议”)由以下各方共同签订:甲方:公司名称:____________注册地址:____________法定代表人:___________联系电话:____________乙方:公司名称:____________注册地址:____________法定代表人:___________联系电话:____________鉴于甲方拥有并经营着图书馆系统,为保障系统运行稳定、安全及可持续发展,甲方需要与乙方签订本协议以确保获得技术支持服务。经协商,各方本着平等互利的原则,就图书馆系统技术支持服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方将向甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统故障排除、系统维护、系统升级等。1.2乙方需按照甲方的合理要求,及时提供技术咨询和解决技术问题,并保证服务的质量和效果满足甲方的需求。1.3乙方需向甲方提供相关技术培训,以便甲方能够熟练操作、管理和维护图书馆系统。第二条服务时间2.1本协议的服务时间为_________年。自协议签订之日起算。2.2乙方提供的技术支持服务时间为每周___天,每天___小时,具体服务时间由双方协商确定。第三条服务费用3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币_________元(大写:_________)。3.2服务费用的支付方式为每_____个月支付一次,具体支付时间和方式由双方协商确定。3.3甲方需按照本协议约定的支付时间和方式向乙方支付服务费用,逾期支付的,甲方应按日计算逾期付款的本金金额向乙方支付滞纳金,滞纳金的计算标准为逾期金额的____%。第四条服务保证和责任4.1乙方保证所提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求,并具备相应的资质和能力。4.2如因乙方的原因导致图书馆系统出现故障或无法正常运行,乙方应承担相应的责任并及时予以修复和解决。4.3乙方保证提供的技术培训内容真实、准确、完整,并承诺提供售后技术支持。第五条保密条款5.1双方同意在本协议有效期内和解除协议后的五年内对协议内容及履行过程中所知悉的双方商业秘密予以保密。5.2未经对方书面同意,任何一方均不得将协议内容、商业秘密以及其他技术、经营信息披露给第三方或以任何形式进行公开宣传。第六条违约责任6.1若乙方未能按时提供技术支持服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除本协议。6.2若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金,并有权解除本协议。第七条协议解除7.1本协议有效期届满后,若甲方或乙方有意不再延续本协议,应在协议到期前____个月书面通知对方,否则本协议将自动续期,续期期限为____年。7.2本协议解除后,甲方应立即停止使用乙方提供的技术支持服务,并将有关技术资料归还给乙方。第八条争议解决8.1本协议的履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。8.2若双方在本协议履行过程中产生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交本协议约定解决争议的仲裁机构进行仲裁。第九条其他9.1本协议一式两份,甲乙双方各持一份有效。9.2本协议自签订之日起生效,有效期为协议签订之日起_____年。9.3本协议的补充协议、修订协议以

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