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文档简介

第页共页看护员管理制度范文护工管理制度第一章总则第一条为了规范护工管理工作,提高护工队伍素质,保障护理质量,根据国家相关法律法规,制定本管理制度。第二条本制度适用范围:适用于我单位全体护工人员。第三条护工管理工作要坚持依法管理、公正管理、激励管理、文明管理的原则。第二章护工招聘第四条护工招聘原则:按照公开、公平、公正的原则进行护工招聘。第五条护工招聘程序:招聘程序包括面试、考查、体检、录用等环节。第六条护工招聘条件:1.年满18周岁,体格健康;2.具备相应护理知识和技能,已取得护理专业资格证书;3.工作态度端正,责任心强,具备团队合作精神;4.无违法犯罪记录。第七条护工招聘工作要根据实际需求制定招聘计划,确保招聘到合适的护工。第三章护工培训第八条新入职护工培训:新入职护工应参加新员工培训,培训内容包括岗位职责、工作规范、服务标准等。第九条在职护工培训:定期组织在职护工进行继续职业教育培训,不断提高护理水平。第十条护工培训记录:对护工培训进行记录,并建立档案,以便日后查询。第四章护工人事管理第十一条护工员工档案:对每位护工建立员工档案,记录个人基本信息、工作经历、培训记录等。第十二条护工考勤管理:每位护工须按时参加工作,如有特殊情况需请假,应提前向上级主管汇报请假事由及请假时间。第十三条护工绩效考核:对护工进行绩效考核,根据工作表现情况进行评价,以评定绩效工资和晋升等。第五章护工奖惩制度第十四条护工表扬奖励:对工作出色的护工进行表扬奖励,如提供奖金、证书、物质奖品等。第十五条护工纪律处分:对违反管理制度、工作纪律的护工进行相应的处分,如警告、记过、记大过、辞退等。第六章护工福利待遇第十六条护工工资待遇:按照国家有关规定和本单位薪酬制度执行,根据护工的工作年限和职称级别确定工资水平。第十七条护工社会保险:按照国家相关规定,为护工缴纳基本养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险。第十八条护工节假日福利:给予护工在国家法定节假日享受带薪休假和补贴等福利。第七章护工行为规范第十九条护工工作规范:护工必须遵守职业道德和工作纪律,保护患者权益,完成工作任务。第二十条护工职业操守:护工应严守工作岗位的职业操守,保护患者隐私,保守秘密。第二十一条护工禁止行为:禁止护工利用职权谋取私利,利用职务之便进行不正当的活动。第八章护工与患者关系管理第二十二条护工与患者关系:护工应当与患者建立良好的关系,关心患者需求,提供优质护理服务。第二十三条患者投诉管理:对于患者的投诉,护工要认真对待,及时处理并妥善解决。第九章护工安全管理第二十四条护工安全意识的培养:定期组织护工进行安全知识的培训,提醒护工注意安全防范意识。第二十五条护工安全保障措施:为护工提供必要的个人防护装备,保障护工的工作安全。第十章附则第二十六条本制度自公布之日起执行,并可根据实际需要进行相应的修订。第二十七条本制度解释权归本单位所有。第二

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