管理者与管理工作课件

管理者与管理工作课件contents目录什么是管理者管理工作的基本原则管理工作的基本方法管理者的素质和能力管理工作的基本技能管理工作的基本职能01什么是管理者管理者是指在组织中担任计划、组织、领导、控制等职责的人，他们负责协调和整合资源，以实现组织的目标和愿景。管理者的定义管理者在组织中扮演着多重角色，包括决策者、领导者、协调者和执行者等。这些角色决定了管理者在组织中的地位和职责。管理者的角色为了有效地履行管理者的职责，他们需要具备一系列的技能和能力，包括技术技能、人际技能、概念技能和政治技能等。这些技能对于管理者的成功至关重要。管理者的技能02管理工作的基本原则总结词目标明确是管理工作的重要原则之一，它确保团队成员能够明确自己的工作方向和预期成果。详细描述在管理工作中，明确的目标为团队成员提供了清晰的方向和动力。目标的具体性和可衡量性有助于团队成员更好地理解和评估自己的工作效果，从而更好地完成任务。目标明确总结词计划周密是实现目标的关键步骤，它涉及到对资源的合理分配、任务的优先级设定以及时间的管理。详细描述周密的计划有助于确保团队成员能够有序地开展工作，避免资源的浪费和时间的延误。通过合理分配资源和设定优先级，管理者能够确保团队成员高效地完成任务，从而实现整体目标。计划周密组织合理是管理工作中的重要原则，它涉及到人员、物资和信息的合理配置，以确保团队的高效运作。总结词合理的组织结构能够确保团队成员各司其职，充分发挥各自的专业能力和优势。同时，合理的物资和信息管理能够确保资源的有效利用，提高团队的工作效率。详细描述组织合理领导有效总结词领导有效是管理工作的核心，它要求管理者具备良好的沟通、协调和激励能力，以激发团队成员的潜力。详细描述有效的领导者能够与团队成员建立良好的沟通渠道，协调各方面的资源和工作关系，同时通过激励和鼓舞人心的方式激发团队成员的积极性和创造力。总结词控制有力是管理工作的重要环节，它要求管理者对团队的工作进度、质量和成本进行有效的监控和管理。详细描述有力的控制机制能够帮助管理者及时发现和解决工作中出现的问题，确保工作按照计划进行并达到预期的效果。同时，通过有效的成本控制，管理者能够确保资源的合理利用，实现经济效益的最大化。控制有力03管理工作的基本方法行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。行政方法的实施常常需要制定和执行各种行政指令和规章制度，并要求迅速有效地贯彻指示和命令。行政方法的特点是权威性、强制性、垂直性和具体性，它有利于保证组织统一指挥和有效管理，但过于强调权力关系和服从关系可能导致下属的积极性和创造性受到限制。行政方法经济方法是指根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节和影响组织及其成员的行为，以提高工作效率和经济效益的管理方法。经济方法常常通过利益机制来引导组织成员的行为，如奖励、罚款、工资和奖金等。经济方法的特点是利益性、灵活性和平等性，它能够有效地激励组织成员的工作积极性和创造性，但也可能导致短期行为和利益冲突。经济方法0102法律方法法律方法的特点是规范性、强制性和稳定性，它能够有效地维护组织的合法权益和社会秩序，但也可能导致僵化和缺乏灵活性。法律方法是指通过制定和执行各种法律、法规和规章，保障组织及其成员的行为合法化和规范化，以达到管理目标的方法。思想教育方法思想教育方法是指通过思想教育、道德引导和情感交流等方式，影响组织成员的思想和行为，以达到管理目标的方法。思想教育方法的特点是引导性、启发性和渗透性，它能够有效地激发组织成员的积极性和创造性，但需要长期坚持和耐心细致的工作。04管理者的素质和能力管理者应以诚信为本，言行一致，树立良好形象。诚实守信责任心宽容与同理心对工作、团队和组织承担应有的责任，不推卸、不逃避。理解下属，关心员工，建立和谐的人际关系。030201良好的品德素质

丰富的知识素质专业知识具备与工作相关的专业知识，提升业务水平。管理知识学习管理学理论，掌握现代管理方法与技巧。行业知识了解所在行业的市场动态、发展趋势和竞争态势。有效传达信息，倾听下属意见，促进团队协作。沟通能力分析问题，权衡利弊，做出明智的决策。决策能力不断寻求改进方案，激发团队创造力。创新能力精湛的能力素质05管理工作的基本技能VS决策能力是管理者在面对复杂问题时，能够迅速、准确地做出判断和选择的能力。详细描述决策能力是管理工作中的一项核心技能。管理者需要在复杂多变的环境中，根据有限的信息和资源，快速判断和选择最优的解决方案。这需要管理者具备敏锐的洞察力、判断力和决断力。总结词决策能力组织能力是指管理者能够合理地安排和配置资源，以达到预定目标的能力。组织能力是管理工作的基础技能之一。管理者需要有效地组织人力、物力和财力等资源，合理安排工作流程，确保各项任务能够高效、有序地进行。这需要管理者具备计划、协调和资源配置的能力。总结词详细描述组织能力总结词协调能力是指管理者能够协调不同利益相关者之间的关系，以实现共同目标的能力。详细描述在管理工作中，协调是非常重要的环节。管理者需要与不同的利益相关者进行沟通，协调各方之间的关系，化解矛盾和冲突，以实现共同的目标。这需要管理者具备良好的沟通技巧和人际交往能力。协调能力沟通能力是指管理者能够清晰、准确地传达信息，并理解他人需求和意见的能力。总结词在管理工作中，信息的传递和理解对于任务的完成至关重要。管理者需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达自己的想法和指令，同时也要善于倾听和理解他人的需求和意见。这有助于提高团队的协作效率和整体绩效。详细描述沟通能力创新能力创新能力是指管理者能够在面对挑战时，提出新的思路和方法，推动组织不断发展的能力。总结词在快速变化的环境中，创新能力是管理者不可或缺的素质。管理者需要不断探索新的思路和方法，勇于尝试和实验，推动组织的创新和发展。这需要管理者具备开放的心态、敏锐的洞察力和创造力。详细描述06管理工作的基本职能确定组织未来的发展方向和目标，为组织成员指明方向。制定目标为实现目标制定具体的实施计划，包括时间安排、资源分配等。制定计划预测未来环境的变化，为组织应对变化做好准备。预测变化计划职能人员配备根据组织需要，招聘、选拔合适的人才，并合理配置。组织结构设计合理的组织结构，明确各部门职责和分工。制度建设制定和执行组织的规章制度，规范组织行为。组织职能在面对突发情况或问题时，能够迅速做出决策。决策制定协调组织内外部资源，确保各