人资行政部第一季度工作总结

人资行政部201*年第一季度工作总结人资行政部工作总结人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作情况总结如下一、人资工作1、员工招聘和入职管理（1）招聘管理根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。201*年第一季度离职率201*年第一季度到岗率公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。（2）员工入职与转正201*年1月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度员工转正须通过多部门考核，由主管领导根据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。2、绩效考核人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、“月清台账”，对员工绩效成绩分月做出明确评定。201*年1-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成；为201*年度绩效工资发放及晋级提供依据。3、员工培训人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作，已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。4、薪酬体系进一步建立了更完善的薪酬体系，并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满意度。5、社保缴纳、劳动关系管理社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。6、人力资源发展规划根据公司发展战略，加强人才储备与开发，加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度，充分挖掘特殊技能人才资源，优化配置，将适合的人安排在合适的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速发展。二、行政工作1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订201*年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》，《行政系统管理手册》1月25号修改完成，达到印刷条件。2、加强巡检力度，规范员工行为根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》，加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督，并做好巡检记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对有变动信息及时进行备注，使文件、档案受控。4、卫生安全管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的责任人第一次通报批评，第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督，坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食安全。5、保安管理对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督，定期检查，发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。5、其他制度管理车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。三、工作中存在的不足及改进人资行政部全体员工在工作中，积极配合其他部门工作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现积极，对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作，但持续性较差，容易出现“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会慢慢表的消极甚至不愿意接受，不能够出色的完成领导交代工作，最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率，特别是新入职员工，随时掌握员工动向，发现有消极心理的及时沟通，帮助其尽快融入工作中。2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈，以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境，发现问题及时上报，以免因其他因素影响工作。3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查，有违反现象严肃处理。4、员工学习积极性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核，但考核过后员工自主学习性较差，特别是相关技术岗位人员。计划申请部分资金，对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习，以提高高位技能。同时在以后的技术岗位招聘过程中严格把关、严格筛选。5、做好行政服务的细节工作人资行政部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。以上是人资行政部对本部门工作的季度总结，人资行政部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，为公司快速发展做出新的贡献。人资行政部孙卓201*-4-23扩展阅读行政部201*年工作总结河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结行政部201*年工作总结在即将过去的201*年里，行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下，行政部以认真的态度、严谨的作风、科学的管理等为工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成201*年度各项目标做出了积极贡献。现将行政部201*年的工作情况汇报如下一、人事工作（一）201*年，人事工作按照公司发展需要和领导要求，基于稳定、合理、健全的原则，在原管理制度的基础上组织修订完善公司管理制度，形成《201*年制度汇编》并实施。严格按照公司招聘要求，通过报纸、网络、校园招聘及人才市场招聘渠道筛选简历，邀约应聘者，组织面试工作。认真、详细向应聘者讲解公司行业环境，企业规模、发展前景等，严格把关，层层筛选，不断为公司选拔优秀人才，优化公司人员结构。全年共收集简历391份，招聘涉及多个岗位，累计招聘入职人员22名，转正16名、集团转入3人、办理离职6人。（二）规范公司人事档案管理，及时办理员工入职、离职手续，建立、管理人事档案。对新入职人员试用期进行考核测评、办理转正、签订劳动合同并存档；按规定及时为员工办理各项保险26人，并保质保量一次性完成社保五险年检工作。（三）加强日常考勤监管，严抓考勤纪律。考勤人员坚持每天8点之前到岗，监督签到，并按时收集整理员工签到表及请假、加班、1/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结调休、出差、学习等条据，全年公司员工出勤情况良好。（四）深化企业理念，加强员工培训工作。“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，一个人的进步需要不断的学习与培训。根据公司要求，制订了公司年度培训计划，全年共组织培训10次，其中外聘专业讲师授课1次、公司内部授课9次，通过上述形式，增强员工个人的综合能力，提高员工的知识水平以及基本技能，端正员工的工作态度，继而提高个人绩效；强化组织的核心能力，增强团队协作能力，企业文化的传播，以此提高组织绩效。（五）强化内部管理与考核。进一步完善公司“年度责任目标考核实施办法”，充实“绩效考核细则”，量化考核标准，细化考核内容。奖罚分明，加大激励力度，调动工作积极性；实现监督检查与考核相统一，增强考核工作透明度，完善公司绩效考核体系，现考核制度已平稳实施并取得一定的成效。（六）企业文化建设、活动组织。全年组织了“代表钢铁协会大合唱”、“绿博园、静泊山庄一日游”、“参加钢贸商会春季运动会”、景区“红旗渠、太行大峡谷、桃花洞”两日游、“餐厅意见座谈会”、“民主生活会”等活动，通过这些活动，体现了华丰“以人为本”的管理理念，增加了公司员工的凝聚力和归属感，激发了员工的工作积极性。二、行政管理工作201*年行政管理工作本着“从严、从细、可行”的原则，加强公司各项规章制度的落实和监督，做好各项管理工作，促进了公司日2/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结常工作的有效开展。（一）年初在配合领导修订公司制度的基础上，进一步补充和完善了各项规章和流程。同时，加强了各类值班，落实领导带班制度，及时处置各类突发事件，保障了公司各项工作的有效开展。（二）按照集团公司“5S”管理要求，加强公司规范化管理，着重从办公秩序和环境卫生入手，严抓员工礼仪行为规范、办公环境秩序的规范工作。对检查发现好的方面和问题及时进行通报，通过检查、发通报等方式，使“5S”管理规范真正落到了实处，充分展示了公司良好的精神风貌。（三）加强公司各部门印章的管理，强化监管意识。配备专职管理人员严格遵守公司相关管理规定和要求，凡属需加盖公章的事项，做到先请示后办理，防止出现差错。对不符合条件的要求一律予以回绝，不予办理。对合同类文件均严格按照公司要求，先上报审批、签字后盖章，以确保万无一失。（四）规范证件档案管理，印制了档案借还登记表，使借还一目了然；时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放，以便于随时查阅，并对档案不定期进行整理，保证良好的通风、干燥等，确保档案存放安全、无遗失。（五）加强车辆的维护和管理,完善了公司车辆出车登记管理规定和驾驶员管理规定等制度。要求按期对车辆进行检查、维修保养，通过明确违规责任，自负违章罚款等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉安全行驶，爱惜保养车辆，确保行车安全和公司各项3/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结工作的需求。三、外联工作今年以来，集团各个项目的建设进入高潮，能否确保外联工作的完成，直接关系到公司所有项目建设的推进和整体运行。因此每一项工作、每一道手续都是时间紧、难度大、任务重，但无论难易，都要以最高的要求、最快的时间来完成，保证所有项目建设的推进和整体运行。例如灯饰物流园区施工证前期各项手续的办理，涉及三个项目、两个施工单位、两个监理单位、六家政府行政部门、近百项资料，工作环节多，手续复杂，从招投标及合同备案、防雷审核、质量监督登记、安全监督备案手续均需与各个相关部门多次往返沟通，编制准备大量申报资料。特别是在办理安全监督备案手续中，因要求的申报资料过于繁杂，所以要与施工和监理单位多次沟通，共同研究资料，有时一个文件需要建设、施工和监理单位联合签字盖章，为了赶时间，就必须亲自到各施工和监理单位办理，一直忙到晚上。不完全统计，一年来办理各类手续共整理申报材料50余套近三百项，编写请示、报告等文件70余篇、全年出外勤近500多次。紧紧围绕集团项目建设的重心，根据公司领导提出的工作目标和要求，积极完成自己的本职工作，确保公司所有项目建设的推进和整体运行。全年主要具体工作有以下方面（一）华丰灯饰界环评审批；办理四、五期批前、批后公示；缴纳四、五期城市基础设施配套费；四、五期《建设工程规划许可证》审批发证；四、五期施工放线并出报告；组织办理4/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结报建所需的施工与监理招投标及合同备案手续；办理防雷审核手续；人防质监手续办理（质量监督计划书已交工程部）；办理墙改、社保、农保金缴费手续；10.办理东区劳动监察大队的农保金缴纳备案登记；1安全监督备案；1质量监督登记；1施工许可证已办理领证；1人防质监手续收集上报；1编写上报五期建设用地说明承诺书；16．编写关于华丰国际钢铁物流园建设有关问题的报告。（二）金属交易中心（1）A2、A3、A4区复验报告；（2）A2、A3、A4区建设工程规划许可证批后公示；（3）编写投资情况说明报园区招商局；（4）编制A2、A3、A4区工程施工合同和中标通知书；（5）编写项目标准化厂房建设情况汇报已报中牟县发改委；（6）编写市大项目办的重点项目满意度调查表；（7）A2、A3、A4区抗震手续审批办理；（8）A2、A3、A4区质监登记；（9）A2、A3、A4区安监备案；（10）编制A2、A3、A4区商品混凝土合同；（11）完成A2区2#、3#招投标手续；（12）A2、A3、A4区施工报建缴纳农民工工资保障金；（13）A2、A3、A4区施工许可证办理；（14）编制上报华丰钢铁物流园201*年度省重点项目申请资料；（15）编制A3、A4区规划核实测绘合同；（16）A3、A4区规划核实测绘完成；（17）A3、A4区规划核实申报资料已备，设计变更待批；（18）编制A2、A3、A4区钢结构检测合同；（19）A3、A4区钢结构检测完成；（20）编写关于沿航海路规划建设的情况汇报；（21）办理A3、A45/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结区建设工程竣工验收规划核实手续；（22）安排落实经开区工程质量培训；（23）安排经开区安监站的现场会，提出开工前的整改意见；（24）联系A5区规划手续办理事项；（25）编制A2区、A5区项目备案材料，已报市发改委带复核；（26）办理A3区中心厂房、A4区1#6#厂房竣工备案手续；（27）联系四公司注册地变更事宜。四、后勤保障工作（一）行政部根据年初办公经费预算，采取月初各部门按标准集中申报所需办公用品的办法，做到了既控制经费又节约时间，及时采购，并做好调配、发放和实物管理。（二）切实做好招待费、通讯费、维修费等各项费用的申报及登记工作，按时购置发放日常福利、节日福利，并严格按照公司规定核定使用标准。（三）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件、报告等文字材料，负责办公会议的记录、整理，认真做好公司有关文件的收发和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；认真做好公司重要文件资料、批文等整理归档管理工作。（四）建立公司综合物料仓房，设专人负责管理，对投资公司固定资产情况进行定期清查，做好固定资产归档建账及实地清点工作。（五）认真准备资料，及时办理1400项目五个公司的工商、组织机构代码证的年检工作。（六）为保障灯饰界项目的有效运营，行政部协助完成了灯饰界各类活动开展后勤服务和物料保障配合。6/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结五、法务工作201*年法务工作涉及华丰集团及下属公司。（一）诉讼案件的处理1、自201*年3月份以来已处理及在处理诉讼案件5起，分别是（1）郑州市华丰不锈钢起诉开封市余胜货款纠纷一审、申请执行案。该案经过三、四次的协商，在法院主持下双方以调解形式结案，但对方并没有按调解协议按时履行，经过再三催促无果，我公司向开发区法院申请强制执行并予以受理，后因委托执行问题，开发区法院将案件移送至开封禹王台区法院而被拒收，出现法院间相互踢皮球现象，最终由开发区法院办理。在该期间，我方曾多次到法院进行催促协调，最终余胜公司派代理人前来商谈还款，目前该案件将在201*年年底会有一部分货款回笼。（2）河南华丰投资与上海凯泉质保本诉、反诉纠纷。最先是上海凯泉泵业（集团）有限公司起诉我公司要求退还质保金10855元，后我公司又反诉要求凯泉公司赔偿我损失11500元，两个案子合并一块进行了审理，最后双方协商一致，我公司退还凯泉公司质保金5500元，该案已于201*年4月8日顺利了结。（3）华丰集团、马艳松与张中平交通事故一、二审。原告张中平诉被告石金钱、马艳松、河南华右集团有限公司、中国平安财产保险股份有限公司河南分公司交通事故纠纷一案，原告起诉赔偿48593元，最终法院支持24993元，我公司不承担任何赔偿责任，前期我公7/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结司垫付的9000元可向保险公司进理赔，该案于201*年8月15日一审结案，后原告不服提出了上诉，目前该案已到郑州中院二审，我公司也会进行继续跟踪。（4）乔辉诉华丰集团建筑工程款一审、二审。原告乔辉诉河南华丰集团有限公司、郑州市天茂商贸有限公司、河南科兴建设有限公司工程款（581862元）一审法院裁定原告主体资格不适格，驳回原告起诉。原告不服一审裁定向郑州中院上诉，本案二审与201*年10月23日开庭进行审理，201*年9月22日二审裁定驳回上诉维持原裁定，该案最终以乔辉败诉结案。（5）河南协力消防诉河南华丰投资质保金一审。原告河南协力消防实业有限公司起诉河南华丰投资有限公司质保金及违约金64323元，经原、被告双方协商及法院主持下，我公司退还其质保金，以原告放弃违约金撤诉而终结。上述诉讼案均取得了比较理想的结果，未了结案件也正在有续进行，避免了公司的损害后果。其中与开封余胜货款案件与公司同事一起积极协调，多次去法院进行督促，配合法院工作人员多次到开封送达相关手续，找对方当事人沟通协商，最终在年底会有相应的资金回笼。（二）公司一般法务的处理在一般法务的处理上，共为集团及下属各公司提供法务咨询57次、日常法律帮助及合规性审查51次、起草或修改合同协议76次、民商事谈判5次、法律培训1次、参与公司处理员工离职纠纷2起，8/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结并积极参与处理公司紧急突发事件。参与其他部门工作29次。到目前为止，主要为公司处理的法律文件及非诉讼涉及律师函、租赁合同、招商合同、民商事谈判、催款函等，这类案件还比较简单，主要是文字、思维、法律知识方面的工作，除了法律知识之外，更多的是社交、口才、处事、人情方面的把握与处理以及自身经验的积累。法务工作的开展，及时解决了集团及各公司面临的法律问题，保证了案件在合法处理的基础上尽可能维护公司的利益。六、工作中的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。但行政工作琐碎、繁杂、有些指标不好量化，决定了行政工作很难达到完美。在201*年工作中，我们也存在一些不足，主要表现在以下几个方面（一）作为公司的综合管理部门，各项工作及日常事务做到了正常推进和开展，但企业精细化管理仍做得不够深入，对某些事项的处理不够精细全面。（二）绩效考核没能完全体现绩效激励作用，应不断结合实际完善公司绩效考核方案。（三）制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。（四）虽然组织了一些员工业余集体活动，但集体活动还较少，业余生活还不够丰富。在组织开展业余文化娱乐活动方面明年有待加9/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结强。七、201*年工作计划作为公司的核心职能部门，行政部201*年将紧紧围绕公司的运营方针和目标，认真总结经验教训，不断加强自身建设，强化日常行政管理职能，贯彻服务理念推进行政部的各项工作，从以下几个方面保障投资公司各项工作的有序开展（一）加强公司精细化管理，进一步细化、完善部门职能，使之更好地提升公司整体的办事效率，促进公司的发展。（二）完成日常人才招聘与部门人员配置，为企业长期发展战略作好人力资源规划和储备；（三）提升行政从业人员专业技能和业务素质。使行政人员的专业技能和业务素质适应公司发展的需要。（四）建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。（五）周密布置，科学安排，认真做好员工培训工作。员工素质的提高与加强培训工作密不可分，在往年培训的基础上，认真总结经验和不足，做好201*的员工培训工作。（六）弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。（七）深化企业文化理念，加大”5S”管理力度，在监督机制和管理模式上下功夫，使华丰“质朴勤奋、谦恭仁厚、谨严高效、创新超越”的企业理念，真正落实到部门的具体工作中，深入到员工的工10/河南华丰投资有限公司行政部201*年工作总结作作风中。总之，在新的一年里行政部全体员工要在公司正确领导下，以新的姿态，克服缺点；改进方法，加强管理，改进服务；齐心协力，努力工作；协调配合好各部门的工作，促使行政部工作再上一个台阶，为公司的发展做出新的贡献。201*行政部年1月1日11/友情提示本文中关于《人资行政部201*年第一季度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，人资行政部201*年第一季度工作总结该篇文章建议您自主创作。201*年医务科第一季度工作总结201*年医务科第一季度工作总结按照市卫生局关于开展“疗质量管理年”活动的文件精神，根据院委的统一部署和要求，医院全体人员万众一心、群策群力，使我院在医疗质量、服务质量、医疗安全等方面均取得了较大提高，同时也存在不少问题，现具体总结如下一、目标完成情况第一季度共接收住院人次1163人次，门诊人次18726人次。共上报传染病11例，其中梅毒9例，手足口1例，细菌性痢疾1例。漏报率为0。进修学习5人；其中短期进修培训2人。二、具体工作（一）总结201*医疗质量、数量目标完成情况。（二）进行201*年病历资料归档。对上交病历逐份进行审核，发现不合格病历返回科室重新书写。出院病历三日内上交归档。（三）完成临床医技人员年终技术考核。（四）制订《201*年质量管理年活动方案》和《医疗质量考核标准》，完善201*年医务科工作计划并制订业务学习方案。（五）制订《突发医疗卫生事件应急预案》与《手术分级管理规范》以及拟定医院《会诊制度》。（六）每周四对各科室进行医疗质量、医疗安全检查督导。（七）组织全员职工开展《医疗质量建设年》活动动员大会，并写出心得体会。（八）组织医护人员学习《三门峡一级医院管理评价标准》《医务人员行为规范》。（九）举行医务人员与患者家属座谈会（产科、儿科各1次）。（十）组织学习《医疗文书书写规范》为四月份病历书写竞赛做准备。（十一）完成201*执业医师报名工作，共12人。三、存在问题（一）某些医疗管理制度还有落实不够的地方。个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估制度。（二）抗菌药物的应用仍存在不合理的现象。个别医务人员抗菌药物使用不合理，无指征应用抗菌素；妇科、产科围手术期预防用药不合理，抗生素应用档次过高，时间过长。（三）住院病历书写中还存在不少问题。1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐；2、医生在知情同意书上乱涂乱画；3、病人签字不签时间；4、病历书写字迹潦草无法辨认等；5、质控医生未真正起到质控作用。整改措施二、整改措施（一）进一步加强医疗质量安全教育，提高医务人员的质量及安全意识。医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中，就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。（二）加大监督检查力度，保证核心制度的落实。1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，保证每月进行一次科内考核，这对提高医务人员的技术水平至关重要。3、加强病案质量的管理。要进一步健全相关制度及病历检查标准，要制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转。4、进一步加强抗菌药物的使用管理。按照市卫生局《抗菌药物合理应用法规汇编》要求，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，保证合理使用抗菌药。（三）进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。1、对医务人员进行医德教育，让医务人员明确“医家首在立品”，要树立全心全意为人民服务的理念，培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受人尊敬的医务人员。要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。2、院办要制定奖惩措施，保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切，只有端正态度，才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人，病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候，什么场合，不管什么情况下，发生什么事情，都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我，始终保持良好精神状态上岗，把自己阳光的一面充分地展现给患者。（四）满足患者心理需要，密切医患关系，减少纠纷发生，营造和谐就诊环境。下阶段医务科将进一步对临床各科室加大管理力度，通过培训、检查、督导等方式，逐步规范我院的医疗工作。医务科201*年4月10日扩展阅读201*年医务科工作总结201*年医务科工作总结201*年医务科在院领导的正确领导下，以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下，在全科人员的共同努力下，较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下一、医疗质量管理医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把“严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量”作为首要任务，经过严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。1、严抓基础医疗质量医务科与主管院领导一起，在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际，完善了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。2、加强环节质量管理为了提高医疗质量，确保医疗安全，结合我院的实际情况，主要抓了几方面的工作（1）首诊负责制。（2）住院病人的三级查房制度的落实。（3）加强临床安全用血的管理，为确保用血安全，年初医务科组织全体临床医生由输血科陈主任讲解了《临床用血管理办法》及临床安全用血的适应症和注意事项，同时经常与主管院领导、输血科陈主任就临床用血的各个环节进行检查，5月份抽查全院输血病历14份，合格率86%，把病历中存在的问题及时反馈到科室及个人，限期整改。8月份医务科和输血科共同参加了在石家庄举行的“临床输血新技术与科学合理用血”培训班，培训结束后，根据会议精神及临床安全用血要求及时给各临床科室下发了《泊头市医院关于对临床安全用血进行评价的通知》。今年在相关部门的共同努力下，临床用血工作中未出现任何差错。（4）严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独值班，通过多方面的督导检查，此项工作已落实到位。（5）严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度。（6）急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位，通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到。（7）为使临床医师能及时得到病人的检查信息，更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案，我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台，增加了临床与辅助科室之间的沟通，提高了临床科室的工作效率。3、规范电子病历管理，提高病历书写质量根据《河北省病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度，医务科每周对运行病历进行检查，根据电子病历书写中存在的问题，于今年3月和5月由医务科安康大夫对全院医生进行病历书写专题培训3次。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查，每月由病案考评人员对终末病历进行考评，其考评结果纳入医疗质量考核。4月份全院电子医嘱试运行，医务科和微机中心共同组织全院医护人员进行相关培训2场，在运行期间出现了很多问题，医务科与王永吉科长多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通，及时解决问题。通过大家的共同努力，电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查，在各临床科室与医务科的共同努力下，我院目前的病历内在质量较去年明显提高，内科系统出院患者病历甲级率达到了97%，外科系统低于内科系统，但在细节上有所提高。出院病历按时归档率均达到了100%。10月份，给全院外科系统下发了《关于外科系统手术安排的通知》，对手术进行信息化管理，方便了手术相关指标的统计。二、医疗安全管理1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。（1）加强医疗安全教育，为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年3月份组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷案例解析及纠纷防范”专题培训；7月份组织年轻医师进行了“危重症抢救与纠纷防范”专题培训。（2）为了增强医务人员医疗安全防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，防范医疗纠纷的发生，在今年5月份医务科向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”，其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”，并要求各临床科室认真执行，做好医疗防范。（3）从控制医疗缺陷入手，加强了对危重患者管理，即接到科室上报信息后，主动到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，全年组织大会诊13次，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。3月份由主管院长主持、医务科召集内科系统主任就急诊会诊问题召开了专题会议，强调了会诊要求，并规范120接诊医师的行为。（4）加强医疗安全防范，为了更好地保障医疗安全，减少医疗（安全）不良事件发生，确保患者安全，制定了“泊头市医院医疗（安全）不良事件报告制度”，下发至各个科室，要求各科室认真执行，并将该制度的报告纳入医疗质量考核内容。2、加强知情告知，重视医患沟通针对目前医患关系日益紧张的形式，医务科加强对病情告知的督查力度，通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通，规范了一些常规告知的具体内容，如各种穿刺、特殊检查、特殊治疗的同意书，高风险孕妇产前诊断检查告知，孕期医学保健知情告知，同时下发了医患沟通制度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时，必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。3、根据卫生部颁发的《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》。为了保障手术安全，提高医疗服务质量，医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则，医务科就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核；为落实手术分级管理，医务科对全院手术病人病历进行了抽查，全年无超级别手术情况，降低了手术风险，确保了手术安全。4、合理检查、合理用药，根据沧州市卫生局《201*年沧州市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》的通知要求，于6月份由医务科组织、肖院长主持召开了临床科主任专题会议，强调科主任为抗菌药物专项整治第一责任人，并通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物分级管理。针对我院存在的问题对住院病历、出院病历进行了系统的检查，5至9月份检查出院病历300份，对存在的问题进行了反馈、整改，并根据上级要求如实上报。通过督促与检查，我院在合理检查、合理用药，抗菌药物临床应用方面有了明显的改观，特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。5、尝试开展临床路径管理，规范诊疗行为根据上级精神，制定了我院临床路径管理办法，现已开展临床路径管理病例8个病种声带息肉、慢性硬膜下血肿、门静脉高压、腰椎间盘突出症、支气管扩张症、传染性单核细胞增多症、输卵管妊娠、短暂脑供血不足。此方面的工作有待进一步规范。三、加强在职人员三基培训、继续医学教育及教学管理1、根据沧州市卫生局关于加强医务人员“三基三严”培训的有关规定，医务科在年初制订了我院医务人员“三基三严”培训方案，着重培训35岁以下在职医、护、技人员及新上岗大学生，根据方案要求，我们完成了（1）35岁以下人员每月按时上交自学笔记，医务科建立考评记录，每月对其笔记完成情况进行审核打分，并纳入个人年度考核记录。（2）对35岁以下在职医生进行业务培训13场，约650余人次。（3）组织35岁以下人员进行考试考核7场，参加考试人数达到600余人次，并对一季度综合考评优秀人员进行了表彰和奖励。全年组织全院性业务学习11次，培训约1500余人次，请各临床科室主任为大家讲解该专业的常见病、多发病的诊治方案，拓宽了大家的知识面。为了提高全院医、技人员的急救应急能力，请急诊科庞金奎副主任为全院相关人员培训“心肺复苏术”4次，组织相关知识笔试4场，模拟操作考试9场，临床和医技科室150人次参加了“心肺复苏术”模拟操作考试，达到人人过关。4为了检验各科室及时准确地根据预案进行报告、处理重特大突发事件的卫生应急反应能力，我们制订了以重大交通事故为案例的突发事件卫生应急预案，并组织应急队员进行了演练，进一步提高了我院的整体卫生应急反应能力。2、医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，院领导非常重视人才培养，医务科根据院领导指示制定了适合医院发展的人才培养计划，为医院储备人才做准备。201*年派出10名主治、住院医师分别到上级多家医院进修学习，派出各类短期培训班、研讨会约160余人次，进修结束回院的医务人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中。根据沧州市卫生局工作安排，派出8名医护人员到沧州市人民医院参加“初级创伤救治培训”，通过培训，提高了我院院前创伤救治水平。3、充分利用每周三科室业务学习的时间，由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训，及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件，医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查，检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。四、认真组织并参与了各方面的健康查体及下乡义诊工作201*年套餐体检及各单位的健康查体约2500余人次，经济收入共30、余万元。今年，医务科抽调临床科室骨干力量为我市两会召开进行医疗保健工作，并抽调我院多名骨干力量分别到文庙镇前雪窝村、洼里王镇贾庄村、三井广场、西辛店乡李村、福星园老年公寓、西辛店乡卫生院、富镇中心卫生院、四营乡卫生院和我院门诊大厅进行义诊10次，接待前来诊疗和咨询的群众1000余人次、免费检查病人500余人次，受到广大人民群众的交口称赞。五、积极配合上级领导部门完成对口支援工作和乡医培训工作1在本年度对口支援工作中，根据《河北省“城市三级医院对口支援县级医院”执行方案》要求和我院实际工作需求，与沧州市人民医院签订了对口支援协议，制定了“受援工作方案”、“派驻人员管理办法”、“受援工作计划”，并对派驻人员基本情况进行公示、宣传，同时对帮扶工作的完成情况及时总结上报。2认真完成我院对富镇、西辛店、寺门村、营子等4所乡镇卫生院的对口支援工作，选派内科、外科、脑内科和妇产科高年资医师到上述卫生院进行帮扶，并对帮扶工作的完成情况及时总结上报。3按照沧州市卫生局《沧州市201*年农村卫生人员培训项目实施方案》要求，接待我市12所乡镇卫生院的业务人员12人来我院培训学习，制定了培训计划，设置了培训课程，指定了带教老师，并解决了学员的食宿，保证学员能安心地学习和工作。六、积极完成各项医疗信息上报工作根据上级相关部门要求，今年陆续完成了执业医师考核信息录入、上报与考核工作429人次，医疗信息上报、临床路径信息上报、肿瘤诊疗信息上报、抗菌药物临床应用信息月报，对口支援信息上报每月一次。在完成这些工作的过程中，医务科全体人员加班加点，准备了各方面的文字材料，在相关科主任的支持与帮助下顺利地完成了各项工作。七、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作（1）积极协调各科之间的工作，如床位、设备、器械的协调工作。（2）积极组织了危重病人的抢救与会诊工作。（3）积极协同药管科参与了临床安全用药与处方点评工作。（4）积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作；（5）在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作。（6）认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作。（7）积极完成了继续教育换证建档工作。（8）积极配合宣教科，完成了下乡义诊、对口支援等工作的文字材料，协助完成《泊头医讯》的编辑工作。（9）根据泊头市卫生局关于转发《关于在全省开展抗菌药物临床应用与管理远程培训的通知》的通知精神，组织全院医、护、技人员采取远程培训方式进行“抗菌药物临床应用管理培训和抗菌药物临床合理应用培训”，参加培训人员共计516人。10完成了201*年母婴保健技术换证工作。11根据医院要求，做好医院搬迁的准备工作。与护理部配合完成了《科室搬迁期间门诊排班表》、《科室搬迁期间病房排班表》、《科室搬迁期间医疗应急预案表》、《患者明白卡》、《医院搬迁医疗安全应急预案及处理流程》、《搬迁医疗安全方案》、《住院病人搬迁期间病情评估表》，积极督促各临床科室完成科室的各种搬迁预案，为医院的顺利搬迁打下基础。八、加强自身修养、提高整体素质医务科的工作既对内又对外，每天来医务科办事的人很多，基本素质参差不齐，而对这些，我们尽量做到服务周到、热情、尽量满足来人需要。但原则问题我们绝不含糊，有理有据的与病人做好解释与沟通工作，尽量让病人满意而归，但绝不违规操作，医务科在人员少，工作繁忙的情况下，坚守工作岗位，勤勤恳恳、任劳任怨，从没有离岗、脱岗情况发生，同时经常帮助兄弟科室工作。特别是通过培训公司的培训后，医务科全体人员无论从思想上还是行动上，都发生了很大的改观。总之，在201*年的工作中我们认真履行自己的岗位职责，较好的完成了上级领导交给的各项任务，医务科作为医院的职能科室，工作千头万绪，所以有些地方有待完善，特别在病历书写方面，临床医生基本业务素质参差不齐，需要逐渐完善与提高。我们一定要继续加大管理力度，在内在质量上下功夫，加强服务和监控力度，使我院的医疗质量上一个新台阶。友情提示本文中关于《201*年医务科第一季度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年医务科第一季度工作总结该篇文章建议您自主创作。第一篇银行第一季度工作总结及二季度工作打算我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。银行第一季度工作总结至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初24%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，达到30.2%，比年初提高了4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。第二篇原煤车间第一季度工作总结及二季度工作打算原煤车间第一季度工作总结及二季度工作打算201*年第一季度，原煤车间在选煤厂的正确领导下，带领全体职工，认真学习贯彻集团公司职代会精神，坚持以人为本、科学发展、安全发展，深入开展双基和质量标准化建设，大力推进“三个亮点”工程。切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，车间呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。一、一季度工作特点车间始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现科学发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在制度上采取新举措，实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，我们重新修订了各工种、各岗位行为规范，充实了岗位理念、量化考核标准等内容，每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行岗位量化考核。同时，专门成立了考核小组，加大考核督察力度，规范职工岗位行为，彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。在精细化管理上，我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩，精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容，继续实行走动式管理，做到一天两考核，一天一汇总。安全技术培训是全年培训工作的“重中之重”，我车间着力抓好全员培训。一季度正处我厂停产整顿期间，其他车间临时调到赵一赵二选煤厂工作。与去年三个季度相比，属于培训低谷期，虽受此影响，但我车间本着“缺什么补什么”的原则，因地制宜的开展培训工作。利用班前、班后学习时间，采取发放资料个人自学等灵活多样的培训方式，做好职工培训。坚持每月的全员安全培训，并组织员工进行考试。避免了培训的大幅度滑坡，使一季度培训合格率达到100%，其中培训特殊工种6人、全员培训64人；这也是历年第一季度培训人数最多的一次，实现首季开门。生产方面一季度我车间共提升原煤28170吨，圆满的保证了矿井的生产需求。员工出勤方面去年第一季度出勤4293个，今年第一季度出勤3351个。与去年同期对比，少出勤942个，明显提高了工作效率，为选煤厂减员增效做出了应有的贡献。设备改造方面本季度由车间主任提案广大员工共同参与我车间大小改造项目如下大矸仓下介石堆防护栏改造。更换破碎机整机。102给煤机下料漏斗改造（配合主井出矸）。加工手选皮带电焊机箱1个。加工206机头电焊机箱1个。拆除大矸仓东墙外无用爬梯。改造206机尾防护栏。103皮带防护拦除锈刷漆。大班屋东墙外加防护栏。10.摇车间所有电机相间接地电阻。1原煤仓瓦斯排放管除锈刷漆。1配合调度室移摄像头线。1所有皮带机尾坠陀钢丝绳加绳卡。1103机头操作箱移位改造。1103皮带中间操作箱改造。1205皮带巷照明线路改造换尚为灯。1206皮带巷照明线路改造换尚为灯。1103后尾小门改造。1205后尾操作箱改造。20.215老皮带巷东侧防护拦改造。2215皮带第二道分煤器改造。2配合调度室调205变频器。2205皮带巷下水管加篦子。2205机头电机平台防护栏改造。通过这些改造项目的实施，节省了材料费用支出，极大地改善了现场劳动环境，提高了安全系数。同时提高了工作效率，降低了职工的劳动强度。总结一季度的工作，原煤车间虽然取得了一点点成绩，但距上级的要求还存在一定距离，工作还存在着许多不足，比较明显的表现在1．执行力差，工作中不够大胆，创新理论不强。2．工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工服务。3．个别班组缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。二、二季度工作打算进入第二季度原煤车间将认真贯彻落实上级指示精神，夯实安全基础，深入开展强化“内部市场化”考核制度及奖金分配的公开，公平，公正。促进全体员工工作的积极主动性，搞好车间环境卫生，构建安全生产长效机制。落实车间对班组，班组对个人（三级考核）的实施，贯彻执行好多劳多得、向技术岗和苦、脏、累岗位倾斜的原则。原煤车间将在三班开展劳动竞赛，车间对每个班组按当月产量，运转时间、安全、干杂活、捡介石等几方面进行评比，小组建立记录本，记录每天工作情况，每月月底各班将按以上分出一.二.三等奖，组长.维护工按月底奖金分配，各项指标都取得第一，奖金翻倍。手选皮带司机多捡杂物，运转工勤检查设备。通过创建标杆岗位及优秀员工评选等几项措施提高工人的工作积极性，维护工处理事故慢等因素，从而提高工作效率，减少电费材料及其他费用的发生。为201*年全年的各项指标顺利完成打下坚实的基础，争取使201*年原煤车间的各项工作更上一个新台阶。原煤车间201*年4月4日第三篇第一季度工作总结和二季度工作部署201*年一季度工作总结和二季度工作部署认真贯彻落实两级安全一号文精神，紧紧围绕矿安全一号文和“质量大标准、安全创水平”工作思路，我队不断采取各项措施，强化现场管理，突出重点工作、薄弱环节的管理，实现了我队201*年一季度安全生产平稳过渡并保持了良好的发展势头。一、在安全管理方面，一是职工安全思想教育，教育职工在安全生产上要对自己负责，对家庭负责，队企业负责，牢固树立“三不生产”的原则，实施安全意识，知识、技能培训，不断提高职工生产意识和自主保安能力二是完善各项管理制度，认真落实各级人员的安全生产责任制，通过抓跟班队长，班组长，职工安全责任的落实，营造了一个人人抓安全，人人保安全，人人管安全的良好氛围；三是以现场管理为重点，围绕现场抓管理，围绕问题抓整改，管理干部以现场为阵地，发扬“严、细、实”的工作作风，使各项安全工作做到有目标、有安排，有措施，有奖罚。重点抓好顶板、放炮、拆棚及斜巷绞车提升等关键环节和重点工作的管理，有效的改善了作业环境。加大反“三违”力度，对在工作中违章操作的职工严惩，及时清除各种安全隐患，有效遏止了“三违”现象的发生。实现了全队安全生产。二、我们认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量严格要求各班组按质量标准作业，从架棚、卡兰、连接板，锚杆及后巷文明卫生。每道工序必须达到质量要求，从根本上消灭不合格品。同时加大动态下质量标准化达标工作力度，在个生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对个班组进行质量验收，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了质量验收走过场，检查留死角，考核看关系的现象，全面提高了工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。三、一季度组织生产过程中，由于我队人员少，职工素质普遍较低，能够围绕月度生产人任务科学组织，合理安排，按时保质保量完成各项生产任务。四、自从我矿实施内部市场化建设以来，我队积极的组织配合。从地面到现场，从现场到人员管理，层层把关，层层控制，层层落实考核，考核到班组，若哪个班组的材料消耗超过了规定，将进行处罚。验收员每班要及时的上好井下材料台账，并对材料进行控制，一次来推动内部市场化建设，从根源上解决材料超支的状况。领导的重视，带动的就是推动，截止到今，我队的材料一直在节约中前进。五、存在的不足1、在工程质量方面存在一些不足，架棚质量和棚子背设方面还抓的不细，架的棚子未能达到公司的优良评比，需要进一步提高。2、在质量标准化奖罚方面，奖罚力度还不够大，需对制度进一步修改。3、隐患整改不到位，管理方面需要加强。4、责任分工还不是很精细化，需要进一步加强。六、下一步打算201*年第二季度具体开展好以下四项工作。1、继续抓好全员培训工作，以质量标准化为重点，进一步树立“质量达标准，安全创水平”的思想观念，在现在的基础上上升一个台阶，使质量标准化工作稳定发展。2、进一步完善安全管理体系和管理制度，严格落实，认真实施安全规划和措施，使安全质量标准化工作不断向更高层次发展。3、强化安全隐患排查治理工作，防止工作流于形式避免工作不负责任和失职，保证安全生产。4、继续坚持安全检查不断线。坚持“小题大做”抓安全，凡不符合作业规程的，坚决予以制止，坚决做到不安全不生产虽然我们在安全质量标准化建设工作上做了一些工作，取得了一定成效，但我们也清醒地认识到工作中还存在着不足，距离上级的要求还有一定差距，需要我们再接再厉。我们会把质量标准化工作作为一项常抓不懈、持之以恒的系统工程，我们一定努力发扬与时俱进、开拓创新的精神，真抓实干，不断进取，努力开创我矿质量标准化新局面。第四篇粮食局201*年第一季度工作总结及下一步工作打算201*年第一季度，县粮食局在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的直接领导下，紧紧围绕工作重点和主要目标，认真贯彻十七届四中全会，省、市粮食工作会议精神，坚持科学发展观统领粮食工作全局，努力促进企业增效、农民增收、积极做好保民生、保稳定、保增长的粮食安全工作。现将一季度的主要工作情况总结如下一、第一季度工作开(请帮助宣传好范文网昌河铃木销售公司在我县双桥北50米处投资800万元，兴办昌河铃木××二级销售项目，已选址、建房，现已到位资金100万元。3、努力抓好社会治安和安全生产工作，确保安全生产无事故，一是加强信访和值班工作，安排专人负责信访和安全工作；二是积极推广应用各种科学保粮新技术，仓储工作规范，工作成效明显，粮食仓储严格按照“一符四无”要求进行管理。4、认真抓好全社会粮食流通统计和粮食价格的监测工作，为粮食市场的稳定和上级领导决策提供真实可靠的数据资料。同时加强行政执法，加大对粮食市场的监督检查力度。5、认真落实军供政策，完善军粮供应办法，把好质量关，广泛听取消防武警官兵意见和建议，不断提高服务水平，积极做好军粮供应工作。6、加强内部管理，认真做好党风廉政建设工作。一是加强学习，确定每周五下午为集中学习时间；二是创新工作方法，将201*年主要工作分解到人，三是粮食局对下属企业法人签订廉洁从业承诺书、责任书，做到一级抓一级，层层落实。二、下一步工作打算1、认真执行国家粮食收购政策，争取多收粮收好粮，确保储粮安全。2、进一步抓好招商引资工作，完成县委、县政府分配的招商引资任务。3、进一步加大粮食产业园区建设步伐，扩大规模引进加工企业。4、继续抓好党风廉政建设和机关作风建设工作。第五篇银行三季度工作总结及第四季度打算三季度以来，我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，月底，各项存款总额突破亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。三季度工作和经营情况至今年九月末，全行人民币存款××亿元，比年初增长××亿元，增幅××，其中储蓄存款比年初增长××亿元，余额达××亿元，增幅××％，对公及其它存款余额××亿元，比年初增加××亿元。人民币贷款余额××亿元，比年初增放××亿元，增幅达××％。其中农业经济组织、农户贷款余额××亿元，比年初增长××亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额××亿元，比年初增长××亿元；中小企业贷款占总贷款××％。月末，国际业务外汇存款余额××万美元，比年初增长××万美元。国际结算量××万美元，比去年同期增加××万美元，其中出口结算量达××万美元较去年同期增加××万美元；进口结算量××万美元，比去年同期增加××万美元。结售汇合计××万美元，比去年同期增加××万美元。外汇贷款余额××万美元，比年初增长××万美元；人民币打包贷款××万元，比年初增长××万元。九月末不良资产余额××亿元包括抵贷资产××亿元，比年初减少××万元，不良资产占比××％，比年初下降个百分点。今年三季度，贷款综合收息率××％，比去年同期增加个百分点，季度我行实现帐面利润××万元。今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，月号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，月日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在××支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看××支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听××支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。三季度，时值××商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农