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文档简介

珠宝专柜员工管理手册第一章：入职准备1.1入职流程提交个人信息及入职资料阅读员工手册并签署相关文件培训及试用期安排1.2入职资料身份证复印件最高学历证明入职体检报告银行卡信息第二章：工作准则2.1岗位职责熟悉产品知识，为客户提供专业建议维护专柜形象和卫生参与产品陈列和促销活动2.2工作时间工作日：上午10:00-下午8:00周末：上午9:00-下午9:002.3工作纪律准时上下班禁止擅离职守尊重客户及同事第三章：销售技巧3.1产品知识了解常见宝石种类及特点熟悉品牌历史及文化掌握销售技巧及话术3.2客户服务主动接触客户，了解需求积极解决客户问题及投诉维护客户关系，留存客户第四章：绩效考核4.1考核指标销售额客户满意度陈列效果个人发展计划完成情况4.2奖惩机制达成销售目标可获得绩效奖金优秀员工可获得晋升机会违反公司规定将受到处罚第五章：福利待遇5.1薪酬结构基本工资销售提成岗位津贴5.2福利待遇社会保险假期安排员工优惠购买政策结语本手册旨在帮助员工更好地了解公司规定和工作流程，提高服务质量和工作效率。公司将继续努力为员工提供良好的工作环境和发展机会，希望员工们积极配合，共同创造美好的工作和生活。以上是珠宝专柜员工管理手册的内容，希望员工

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