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喜茶店员工手冊喜茶店员工手册目录1.公司简介2.员工责任3.工作规范4.客户服务5.安全和卫生6.商业机密保护7.提升个人技能8.福利待遇9.其他注意事项10.联系我们1.公司简介欢迎加入喜茶团队！喜茶是一家以茶饮为主的连锁店，致力于为顾客提供高品质的茶饮产品和优质的服务。我们的使命是带给顾客一份快乐与满足。2.员工责任作为喜茶的员工，你将承担以下责任：-遵守公司的规章制度和工作安排-维护公司声誉和形象-尽力提供优质的客户服务-与同事合作和谐共事-关心和支持团队的发展和成功3.工作规范-准时上班，不拖延工作时间-注意个人形象和仪容仪表-尽职尽责完成工作任务-保持准确和高效的工作态度-遵守店内各项操作和流程规定4.客户服务-热情友善地对待每一位顾客-准确理解顾客需求并提供满意的服务-耐心倾听顾客的问题和反馈-协助解决顾客的问题和投诉-维护店内整洁和舒适的环境5.安全和卫生-遵守店内的安全操作规程-注意食品安全和食品卫生-使用工作设备时保持谨慎和安全-及时上报发现的安全问题和隐患-维护店内的整洁和卫生环境6.商业机密保护-保护公司的商业机密和客户信息-不向外部泄露公司的商业信息-注意保密公司内部操作和流程-尊重每位顾客和合作伙伴的隐私权7.提升个人技能-持续学习和提升专业知识和技能-参与公司提供的培训和学习机会-分享和交流工作经验和最佳实践-积极参与团队建设和活动8.福利待遇-具体福利待遇将根据个人劳动合同和公司政策而定-包括薪资、休假、保险和其他福利9.其他注意事项-严禁在工作期间使用手机和其他个人设备-禁止接受和索取顾客的私人信息-遵守公司的无烟政策-网络使用须符合公司的规定-不参与和散布不实信息10.联系我们如果您有

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