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文档简介
社会工作个案计划书2023REPORTING个案背景与问题识别介入策略与方法选择资源链接与整合方案风险评估与应对措施效果评估与总结反思目录CATALOGUE2023PART01个案背景与问题识别2023REPORTING02030401个案基本情况介绍个案姓名、性别、年龄、职业等基本信息家庭背景及成员情况社会关系及支持网络健康状况及特殊需求问题识别与需求分析010203问题产生的原因分析个案的需求评估及优先级排序个案面临的主要问题及表现服务目标明确个案服务的短期和长期目标计划制定依据结合个案实际情况,制定可行的服务计划,包括服务内容、服务方式、服务时间等。同时,考虑个案的意愿和需求,以及社会工作者的专业能力和资源情况。服务目标与计划制定依据PART02介入策略与方法选择2023REPORTING初步接触与建立关系通过初步接触,了解案主的基本情况和需求,与案主建立信任关系。问题诊断与评估对案主的问题进行深入分析,明确问题的性质、成因和影响,为制定介入策略提供依据。制定介入目标根据问题诊断结果,与案主共同制定明确的介入目标,确保介入工作的针对性和有效性。介入策略制定030201个案工作方法采用个案工作的基本方法,如会谈、记录、评估等,以便全面了解案主情况,提供个性化服务。小组工作方法通过小组活动,让案主在互动中学习、成长和改变,同时借助小组动力促进问题的解决。社区工作方法利用社区资源,为案主提供必要的帮助和支持,同时促进案主与社区的融合。方法选择及理由阐述与案主建立关系,进行初步接触和需求评估。第一步(第1周)制定介入计划,明确目标和介入方法。第二步(第2-3周)实施介入计划,根据计划开展个案、小组或社区工作。第三步(第4-6周)对介入效果进行评估,总结经验教训,为后续工作提供参考。第四步(第7周)实施步骤与时间安排PART03资源链接与整合方案2023REPORTING包括社会工作者、志愿者、社区居民等,他们具有不同的专业技能和经验,可以为个案提供必要的支持和帮助。人力资源包括场地、设施、设备等,如社区活动中心、图书馆、体育设施等,可以为个案提供必要的活动场所和服务设施。物力资源包括政府拨款、社会捐赠、基金会资助等,可以为个案提供必要的经费支持。财力资源包括政策法规、专业知识、经验分享等,可以为个案提供必要的指导和参考。信息资源现有资源梳理及评估积极与相关部门联系,了解政策和法规,争取政府的支持和帮助。政府部门社会组织企业单位专家学者与各类社会组织合作,共同开展公益活动,争取更多的社会资源和支持。与相关企业单位合作,争取资金、物资等方面的支持和帮助。与专家学者保持联系,获取专业知识和经验分享,提高个案服务的质量和水平。外部资源链接策略制定资源整合的规章制度和操作流程,明确各部门的职责和权限,确保资源的有效利用和管理。建立资源整合机制建立定期会议制度,加强各部门之间的沟通和协作,共同解决个案服务中遇到的问题和困难。加强内部沟通协作根据个案服务的需求和实际情况,合理调配人力、物力、财力等资源,确保资源的最大化利用和效益。优化资源配置加强资源管理和监督,建立资源使用台账和绩效评估机制,提高资源利用效率和个案服务的质量。提高资源利用效率内部资源整合方案PART04风险评估与应对措施2023REPORTING03机构管理风险机构可能存在管理不规范、资源不足等问题,需要完善管理制度和增加资源投入。01服务对象风险服务对象可能存在心理、生理、社会等多方面的问题,需要全面评估其需求和风险。02工作人员风险工作人员可能因经验不足、技能不够等原因无法提供有效服务,需要加强培训和督导。潜在风险分析针对性应对措施制定01针对服务对象风险,制定个性化服务计划,明确服务目标和步骤,确保服务质量和效果。02针对工作人员风险,加强培训和督导,提高工作人员的专业素养和服务能力。针对机构管理风险,完善管理制度和流程,增加资源投入,提高机构的服务能力和管理水平。03123加强风险评估和预警机制建设,及时发现和解决潜在风险。不断优化服务计划和措施,提高服务质量和效果。加强机构内部管理和外部合作,提高机构的整体实力和社会认可度。持续改进方向PART05效果评估与总结反思2023REPORTING效果评估方法选择及实施过程描述评估方法选择采用定量和定性评估相结合的方法,包括问卷调查、访谈、观察等。实施过程描述在个案计划实施前、中、后三个阶段进行效果评估,收集相关数据和信息,对个案计划的效果进行全面、客观的评价。个案计划的制定和实施需要充分考虑服务对象的实际情况和需求,注重与服务对象的沟通和协作,同时需要充分利用和整合各种资源。成功经验在个案计划实施过程中,存在一些细节考虑不周、资源利用不充分等问题,需要在今后的工作中加以改进和完善。不足之处总结反思:经验教训分享未来发展规划建议加强与服务对象的沟通和协作,更好地满足服务对象的实际需求。加强个案计
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