林山乡保密工作总结和工作计划

林山乡201*年保密工作总结和201*年工作计划林山乡201*年保密工作总结和201*年工作计划201*年，我乡保密工作在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》，以及上级保密工作会议精神，围绕党委中心工作和维护稳定的工作大局，深入开展保密宣传教育，努力提高保密干部队伍业务水平，切实开展保密保障服务工作，较好地为我乡改革开放和现代化建设保驾护航。二00九年工作总结一、强化领导，加强队伍建设。乡党政领导极为重视保密工作，将保密工作列入重要议事日程，成立了林山乡保密工作委员会，下设办公室，并指定了档案室和办公室有关人员作为专、兼职保密员。按照上级保密部门的要求，适时选派保密干部参加保密业务培训，提高了我乡保密干部队伍的业务水平，为保密工作的开展创造了良好条件。二、多形式开展保密宣传教育，增强保密意识。一是深入开展保密法制宣传教育。结合实际制定规划，采取多渠道、多形式加强对领导干部、重点涉密人员、保密干部的保密法制宣传教育。二是突出重点，经常性地对涉密人员进行保密应知应会教育，认真组织保密干部观看《步入歧途》等保密教育片，学习《保密法》、《保密工作》、《保密工作情况》等有关内容，通过学习教育增强了保密干部的保密意识，提高了业务能力。三、认真开展调查研究，强化保密制度建设。一是在日常工作中，乡党政主要领导不定时地对有关办公室进行保密工作情况突击检查，摸清全乡保密工作存在的薄弱环节；二是认真开展了保密机构和保密专兼职干部的调查工作，摸清了全乡保密工作现状，对保密工作存在的问题进行分析研究，认真制定了我乡今后一个时期的保密机构、保密制度的规划；三是开展了全乡办公自动化设备涉密情况的调查，摸清了我乡办公自动化进展情况和计算机信息系统运行情况，为进一步加强对计算机信息系统的保密管理提供了依据；四是认真落实制度建设。完善并严格遵守领导干部保密责任制、保密教育制度、涉密人员管理制度、规定密制度、国家秘密载体管理制度、保密要害部门部位的管理制度、涉密计算机保密管理制度、重大涉密活动保密制度、保密审查制度及失密报告制度等十项规章制度。四、积极推进依法行政工作，加大保密检查力度。一是按照上级业务部门的部署，抓好规范定密工作的前期准备工作；二是认真贯彻落实《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》精神，进一步加强对国家秘密载体的管理力度；三是对全乡保密重点单位开展了保密检查，堵塞泄密漏洞；四是认真抓好机构改革中的保密工作，明确各单位保密分管领导、涉密人员。五、加强计算机信息保密工作。认真落实中央保密委员会“十五”保密技术发展规划和省、市、县有关保密工作的要求，加强了计算机信息系统保密防范和管理工作。开展了办公自动化设备使用管理调查工作，摸清了全乡各单位办公自动化设备配置、使用情况。加强了乡党政机关、涉密单位计算机网络的管理，帮助确定网络安全员，建立健全网络管理制度。严格执行有关规定，防止涉密信息上网，做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，按照“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”和“谁上网，谁负责”的原则，加强了对涉密网络的检查。二0一0年工作计划坚持以“三个代表”重要思想指针和党的十七大、十七届四中全会为指针，深入贯彻落实科学发展观，按照“围绕一个中心（即围绕县委工作中心），贯彻落实三级精神（即中央、省、市领导讲话精神及保密部门工作部署），狠抓五项工作（即强化保密宣传教育工作，强化保密管理规范化建设，强化保密监督检查，强化保密技术手段科学化建设，强化保密人员培训教育），实现一个目标（即争先创优，提升保密工作水平）”（1351）的思路，真抓实干，力创特色，努力开创保密工作新局面。具体扎实抓好以下几项工作1、以推进“五五”保密普法为主线，积极开展保密宣传教育。重点抓好五方面的教育。一是对领导干部的保密法制宣传教育；二是对保密要害部门部位涉密人员的保密法制宣传教育；三是对公务员的保密法制宣传教育；四是对保密干部的保密工作法制宣传教育；五是对广大群众的保密法制宣传教育。方式方法要灵活创新，注重实效。在传统宣传教育基础上，多采取信息化方式进行宣传教育，如网络、短信、等平台。2、进一步完善规章制度，筑牢保密基础。重点抓好保密制度和工作制度建设，并增强可操作性和执行力度。3、加强秘密信息和载体的管理。抓好密级文件的管理和计算机信息系统保密管理以及其它秘密信息和载体的管理。4、加大监督检查，积极推进依法行政工作。5、加强保密工作硬件建设，提升科技含量。6、建设和维护好保密办保密局，提升访问率，真正发挥好宣传教育和保密服务的主阵地作用。7、积极做好《保密工作》通联工作，多向上级刊物投稿。8、加强保密队伍建设，提高自身素质，努力适应新形势保密工作需要。二00九年十二月十七日扩展阅读201*年度工作总结及201*年工作计划201*年度工作总结及201*年工作计划201*年是公司实施“立足皖南，拓展安徽”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。一、201*年国内经济形势分析1、国内经济形势。受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信心指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，201*年预计全国GDP增长实现保8%目标。其中社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。201*年安徽全省GDP增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。其中社会消费品零售总额同比增长17％。城市零售额增长13%，县及县以下零售额增长11%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。2、超市业发展形势。综观201*年的超市业发展出现四个特点（1）第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比增长。201*年促销力度同比增强，零售毛利有所下降。（2）品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从201*年二季度后来势凶猛。（3）品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。（4）二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。二、201*年公司各项数据分析201*年安徽公司商品销售总额为17亿元，创利税1100万元，同比增长67%；完成销售扣税毛利2916万元，扣税毛利率2%,同比下降2个百分点；综合毛利达到5920万元，完成全年计划的95%，综合毛利率为18%；公司的利润总额达到了300万元三、201*年公司主要工作业绩（一）加快门店拓展，抢占市场先机1、开新店、抢市场、保增长。201*年，公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店，新增营业面积39000平米；目前，公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市；新开门店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。2、抓机遇、找资源，打基础。公司发展部主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。201*年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为201*年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的4万平方米的集住宿、餐饮、KTV娱乐于一体的国会XXX大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建XXX集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。（二）加大门店整改，挖掘发展潜力1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。2、“解困自救”。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，最大限度地实现了减亏的目标；对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20％以上。3、“整改弱项”。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中，通过对生鲜经营的及时跟进、调整，日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7-8万元/天。4、“挖掘资源”。针对府山店“精品区域”经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况，201*年春节过后公司对卖场“窗外场地”重新进行布局规划、装修和招商，重点引进知名品牌服饰类商品的经营，打造精品百货，弥补卖场品项。“五一”期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整，不仅商品档次得到明显提升，且租赁效益由08年不到180万元/年增加到201*年近415万元/年，同比提高近230%。（三）拓展采购渠道，促进业务提升1、主动出击攀新亲。采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比，今年3月、5月、8月分别多次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴，201*年共引进新供应商255家，引进新品12104个，淘汰9365个。年底已拥有采购供应商763家，比08年508家增加255家。其中直接进入厂方的达到60家。拓展了渠道，丰富了商品，促进了销售。2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商独家多店经营后，兼顾力量弱、管理难度大的现状，通过引进竞争，重新进行规划，目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家，每家限店经营3家，水果联营商由去年的1家发展到3家等，这样既促进了对联营商的管理，又扩展了联营商的合作渠道。3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强，运输半径越来越长，商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作，通过设立门店业务科，放权单店促销等，建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力，但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验，拓展了思路。4、快速拓展促效益。经过采购中心共同努力，201*年优质供应商培养快速提高，年销售在1000万元以上的达到4家、在500万元以上的达到5家，200万以上的供应商21家，100万以上供应商27家。为企业的后续经营奠定坚实基础。201*年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元，采购毛利率达到54%，比201*年35%增加0.19百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到6%，接近了外资超市企业水平。（四）规范管理流程，强化内部管控1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货，非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单，网络传真供应商的新要货流程，提高了要货的准确性，减轻了原来采购订货的工作量，提前实现了无纸化办公，降低了成本。2、重抓商品配置。一是通过调整必备商品选择方法，加强对门店每周必备商品无要货跟踪，促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、4月份销售占比30%上升到现在的50%多。二是通过按经营面积设定SKU单品品项数，从原来按面积确定货架数，再按货架配置单品的传统方法，现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别，再确定类别单品数，再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大，经营品种数明显减少，从去年的每千平方米2500只减少到1800只，货架商品动销率明显提高。3、组建监督部门，强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部，将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来，门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比201*年大有改观。201*年共处理各类问题262余起，处罚金额近33万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。4、推进软件应用，提高管理效率。一是通过对用友ERP财务管理软件在全省各门店的全面应用，实现了总部与门店会计帐务的实时管理，财务信息的实时共享。二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用，实现了供应商与公司经营数据的共享，促进了其参与门店商品经营管理的积极性。三是通过与联通合作，启动了XXX内部局域网络的组建工作；再通过VPN联网，实现门店与总部数据非人工的畅通传输，实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性，电话通信虚拟网化。提高了工作效率，降低运营成本，达到无纸化办公目标。四是积极配合工商局推进“诚信通”安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作。201*年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条，对提升XXX在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。5、注重培训教育，提高业务技能。201*年组建培训部后，重点对门店开展了流程管理、操作技能的岗位轮训，共组织培训12次，培训员工200名、培训课时285个。采取“走出去，请进来”的方式，先后安排30余名店长、采购、防损等部门管理人员到杭州、绍兴、武汉等参观学习和接受业务培训；聘请北京零售业著名讲师上门讲授“门店管理”、“促销技巧”、“采购年度合同谈判”等知识，不断提高员工干部的专业知识水平和管理能力。（五）推进文化建设，提升企业品牌1、开展有益活动，增强企业凝聚力。为了弘扬先进，激励员工，201*年先后组织50余名优秀干部、优秀员工到普陀山、桃花岛、横店影视基地观光旅游，陶冶情操。并与团市委合作创办宣城市首届“海狮杯”“青年建功红歌会”演唱比赛活动，公司组织30余名团员青年参加，受到社会各界一致好评。2、落实报刊建设，塑造企业形象。201*年共编写出刊XXX报12期，改版、完善XXX，专人进行维护，使广大员工和供应商及时了解企业发展的最新动态。3、注重舆论监督，完善内部管理。201*年公司安排专人密切关注《宣城论坛》等中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议，及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量，聘请了7名义务监督员，参与对宣城市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。4、着手干部储备，加强梯队建设。201*年社会招聘处长以上干部67人，实际录用26人。公司内部选拔和竞聘30多人，实际聘用4名。高校选拔大专学生30人，实际录用8名，作为公司科长以上干部进行实习、储备。5、积极参加行业交流，提升企业品牌。今年11月公司在合肥天鹅湖大酒店成功举办XXX（集团）安徽公司“第三届商务洽谈会”，吸引了全国各地近400家供应商代表参加，安徽省商务厅、宣城市政府等部门主要领导应邀出席会议。《超市周刊》、《宣城日报》以及宣城电视台等媒体对会议进行了专访、跟踪报道。公司应邀参加了第十一届中国连锁业会议系列活动、第三届浙江省连锁业大会，参与了中国连锁经营常务理事单位的竞选，当选为浙江连锁经营协会副会长单位。公司常务副总经理方明霞被评为“201*年度中国零售业青年英才”，府山店店长张晓明获得中国连锁经营“金牌店长”、宁国店店长马金飞获得浙江连锁业“优秀店长”称号。XXX的区域化发展和品牌效应，引起了业内人士的高度关注。6、加强党建工作，建设精神文明。公司结合经营实际，积极开展“科学发展观”教育活动，201*年公司党支部培养入党积极分子9名，发展预备党员3名。四、201*年工作中存在的主要问题过去的201*年虽然取得上述五个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。（一）门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。（1）要货乱店长或处长缺乏对门店要货的审核，没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正，导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货，过量要货整箱退货等现象频繁出现。（2）退货乱许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断，把退货当“垃圾”不爱护商品的思想倾向严重。（3）收货乱个别店长极不重视收货把关，配送商品不清点总件数，盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严，如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库，损失严重，教训深刻。（4）陈列乱有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。2、店长缺乏责任感，经营意识淡薄。（1）在思想上面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。（2）在行动上面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。3、商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。（1）采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的，散装食品无生产日期、无QS标志的，时有发生，201*年因此使门店受职能部门查处、处罚近9余起，供应商共承担罚款13万元。（2）门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实，日常跟踪检查不力，201*年门店因出售过期商品，受顾客投诉被工商部门处罚3起，造成公司直接损失5万元，其中府山、绩溪店各1起罚款各2万，广德店1起罚款0.5万。4、促销过于频繁，效果非常一般。201*年共促销27期，整体促销占比不到14%，剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外，平日促销很平淡占比在10%左右。（1）门店区域跨度大，统一促销不适合区域消费实际。（2）促销单品选择固化，特色不足、门店氛围营造不够，缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。（3）促销次数多，品种杂，效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。（4）过多的供应商促销补差，负毛利多，造成系统数据失真、考核计算困难，间接影响门店的积极性。5、商品结构差，管理不力，竞争力弱，隐患严重。（1）到货率低缺货多影响销售提升。201*年整体商品到货率在65-70%左右，必备商品很少达到85%。DM商品到货慢（开档后缺货多、闭档后仍陆续到货）门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商，成为断货瓶颈。（2）商品缺乏精简，货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关，引进数量多淘汰少，部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存，结构性矛盾突出。（3）退货多，已经严重影响了采购供应链的建设。201*年物流中心处理门店临保、高库存商品1400余万元，综合退货率超过5%，对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力，也对供应商造成了很大压力。管理能力低下，负面影响大，教训极其深刻。（二）总部办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。1、因缺乏有效的监督与考核，门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理。特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等。201*年门店消防工程建设不符合规范被处罚9起金额16万元（不包括4万元慰问金）。2、因缺乏有效的选址定位和整改手段，宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本，亏损严重。3、因缺乏有效的标准和检查，运营工作重心不突出，忙于事务应付，缺乏深入门店日常检核，真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面，缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。4、因缺乏有效的管理机制和手段，人力储备和基础管控堪忧。（1）店长、处长、课长人才梯队出现断层，需求处于瓶颈状态；门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。（2）费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。五、201*年经营思路与工作计划指导思想201*年确定为公司“质量化经营年”。基本思路块状发展，打实基础；创新思路，整改挖潜；规范管理，重抓效益。经营目标现有17门店计划实现商品销售3亿元，综合扣税毛利率12%，各项费用支出预算7000万元，各项其他净收入预算3500万元；计划交纳增值税600万元；计划净利率4%，确保净利润550万元。新开门店7家计划实现销售7000万元，全年计划实现销售5亿。发展目标块状布点，区域垄断，巩固市场为主线，重点发展黄山地区和宣城乡镇、社区店。计划新开门店7家，其中7000平米以上大卖场2家（歙县店、休宁店），宣城市区及周边乡镇标超5家。建造物流中心5000平米，生鲜配送中心1000平米。为完成201*年的经营目标和发展目标，我们应从以下五个方面务实展开工作一、必须始终树立三个“一”思想。1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。2、打造一支团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的XXX管理团队。3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果，既紧张又快乐，既有压力又能进步的积极向上的XXX企业工作氛围。二、加强运营管理，创新求变，真正提高门店经营能力。1、制定运营标准，加大检核力度，实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。2、拓展思路，大胆整改，解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必须有计划地逐一进行调整，通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。三、扩大采购渠道，改变促销模式，提高核心竞争力。1、逐步建立中央采购与区域采购体系，组织人员，合理分工，加快推进。（1）面对现实，推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作，争取当地供应商资源，促进高效补货，增加单店促销活性，实实在在来降低门店的商品缺货和退货，提高门店竞争力。（2）调整促销模式，尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式，促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力，实实在在来提高门店的促销效果，力争201*年促销占比达到18%以上，有效降低促销商品退货率。（3）重抓生鲜自营，打造门店经营亮点。201*年计划建立1000平米生鲜配送中心，设立生鲜经营公司，扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销，增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。四、创新思路，大胆尝试，建立制度，突破四大管理瓶颈。1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制，行政副部长以上人员的绩效考核责任制，物流中心人员的考核责任制。2、成立新品审核委员会，建立采购新品审核制度，防止“病从口入”，加强商品管理。3、设立“品类管理”小组，通过强化对商品贡献率的系统数据分析，精简单品经营数量，特别是经销供应商单品的精简，门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化，提高货架动销率，降低商品退货率。4、调整或完善软件应用功能，满足企业个性化管理需求。（1）单店的公司化运作支持系统，包括促销调价、费用录入，地采供应商的结算对帐等功能。（2）物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收，拆零商品的系统复检，减少物流发货差错，加快门店验收速度等。五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推进企业文化建设。1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。2、建立“企业职工代表大会”制度，促进企业内部的民主管理和法制治理。3、建立长效学习与培训制度，加快后备梯队的培养。（1）建立师资力量、课建制度、培训计划，不断提升干部员工业务素质和综合管理水平。（2）坚持“内培为主、外引为次”、切合实际的人力资源发展战略。一是公司人事部要设立干部课，专门负责科长以上储备干部的跟踪考评与管理。二是重点完善公司内部储备干部自荐、推荐、竞聘制度。三是积极推进与商贸职业技术学院的“联合办学”，选拔大学生作为储备课长定向培养之工作，加快企业后备梯队的培养与使用。201*年的工作计划已经明确，虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨，但我们坚信只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力量，始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今天，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作一定能虎虎有生气，我们的目标一定能顺利实现，“XXX”在安徽的明天一定会更加美好。友情提示本文中关于《林山乡201*年保密工作总结和201*年工作计划》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，林山乡201*年保密工作总结和201*年工作计划该篇文章建议您自主创作。医保工作总结和计划(201*年度)紫竹院街道车道沟社区卫生服务站医保工作201*年度总结及201*年度计划201*年，在北京市海淀区医保中心的正确领导和帮助指导下，我们紫竹院街道车道沟社区卫生服务站严格要求按照《北京市城镇职工基本医疗保险实施办法》和《定点医疗机构服务协议》的要求，严格执行医疗保险有关政策规定，遵守各项医保管理制度，医保工作取得良好的成绩。全体医务人员学习医保定点医疗机构考核办法，贯彻要求，并严格按照标准执行，现把相关的工作小结如下1、建立规范管理制度建立与医疗保险工作要求相适应的内部管理制度，实行单位领导医保负责制，并配备了兼职医保管理人员和独立的计算机系统，认真执行医保政策，基本药物目录配备达到了规定的要求，建立独立、规范、健全的财务会计制度，药品进销存电算化系统，并且帐物管理相符，实现了网络畅通、信息共享、方便病人的目标。2、加大宣传力度我站采用宣传栏和宣传单的形式，不定期的向来院就医参保人员宣传医保政策，推广基本医疗服务，把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容公告患者。公布药品和医疗收费价格，妥善处理参保人员投诉。3、改善医疗服务为新建社区卫生站，201*年4月份正式纳入医保。开始严格执行医保收费标准，做到急三慢七，10种大病不超过一个月的药量标准。严格遵循因病施治的原则，切实做到合理检查、合理治疗、合理用药，合理收费。重点检查处方项目是不齐全、诊断是否明确、用药种类和数量是否存在超标现象，医生和药师的签章是否齐全等。我们站实行基本药物制度，药品实行零差率及部分非零差率销售，收费占零差率药品7％左右。4、确保规范执行我们站严格按照与市医保中心签订的服务协议要求，对在我院门诊就医医保患者，都认真地审查病人的医保卡，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替等现象，保证了医保基金的正常使用。加强门诊病人管理，杜绝过度医疗、违规检查等情况，医保病历由专人负责收集整理和分类保管。201*年截止11月，我院共计完成医保收入36740.35元。在201*年，我站将继续严格执行医保政策及各项规章制度。积极参加医保中心组织的各项医保活动。我们坚持“以病人为中心”，严格执行各项医保政策和规定，认真完成各项医保工作。为确保工作的顺利开展，更好地为医保人员服务，特制定以下工作计划1、加强站内工作人员的业务学习，全面掌握医保政策和制度。2、加强医保政策宣传，及时传达新政策；定期考评医疗保险服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）。3、加强门诊管理，查有无冒名顶替现象。4、加强与医保中心的联系、沟通，掌握最新医保信息。以上为201*年工作总结及201*年工作计划。总之，我站将竭尽所能，为参保患者提供更好的就医条件，真正享受到便捷、优质的医保服务。紫竹院街道车道沟南里社区卫生服务站201*年2月27日扩展阅读201*年度医疗保险工作总结201*年医疗保险工作总结201*年我市医疗保险工作以继续“搞好民生、改善民生、保障民生”为指导思想，在在市委、政府的正确领导下，在上级人社部门的大力支持下，为进一步落实好医疗保障政策，继续完善现行医保运行制度，切实加强医保基金安全运行管理，努力提高医保服务管理水准，进一步推进“文明服务窗口单位”建设，基本完成了各项医保工作任务，医保基金保持安全、平稳运行，有力地保障了广大参保人员和离休老干的医疗待遇。现将本年度医保工作开展情况汇报如下一、基本情况1、参保扩面情况。城镇职工基本医疗保险累计参保人数33980人，城镇居民医保累计登记参保54435人，累计缴费参保42132人，生育保险累计参保20322人。2、基金征缴完成情况。201*年我市城镇职工医保基金征缴2695万元，完成全年任务的201*万元的135%；生育保险基金征缴115万元，完成全年任务80万元的144%。城镇居民医保基金征缴734万元（其中含财政到位5221万元）完成全年任务620万元的118%。3、待遇享受情况。201*年我市城镇职工医保住院5300人次，基金支出3100万元；生育保险享受待遇200人次，基金支出60万元；城镇居民医保享受待遇6000人次，基金支出690万元，住院3500人次，基金支出650万元，政策范围内住院费用支付比例80%，城镇居民医保门诊统筹报销2100人次，门诊统筹基金支付8万元。二、主要做法1、不断完善医保运行制度，规范就医购药行为。一是我们根据我市城镇职工医保基金运行情况和城镇职工基本医疗保障的实际需求将城镇职工基本医疗保险最高支付限额由28000元提高到40000元，大力提高了城镇职工基本医疗保障水平。二是根据湘人社发[201*]36号文件精神认真落实《湖南省基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录（201*年版）》，并按文件要求在3月20日前完成了计算机信息系统药品数据库更新工作，使基本医疗保障和待遇享受的范围更广，水准更高。三是从201*1年4月1日起我局对医疗保险后台报账实行了网上银行支付措施，极大地方便了参保人员医保待遇兑现，保障了医保基金安全操作。四是实行了居民医保门诊统筹。五是组织参保单位妇女免费体检，本年度体检人数达到5600多人，促进了参保妇女的健康保障。六是为方便在乡镇居住的参保职工和城镇居民就近就医，我们对人员比较集中的***镇卫生院、***镇卫生院、***镇卫生院、***乡卫生院共四个乡镇卫生院实行医疗保险定点管理。也是对***政协三届四次会议易延儒等委员提出《关于城镇职工能够就近就医的建议》议案作出了较好地答复和回应。针对门诊特殊病种人员、大病医疗人员、转外地人员、居外地人员、特检特治人员我们制度和完善了更加规范的就医购药制度，以制度指导他们就医购药，保障了医保基金规范运行。2、继续加大征缴力度，稳步推进困难企业职工参保。3月份是本年度基金征缴基数调整月，我们一是严格参保单位申报工资基数，各单位在申报时，必须如实上报职工工资基数，上报工资表上需加盖财务公章，我们对部分参保单位工资基数进行上门核实抽查或到税务、企业社保、机关社保等部门进行调查核实；二是为防止少报、瞒报和漏报，对各单位调入、调出的人员进行严格把关。根据市委、政府对我市医保工作的要求和我市人社部门本年度工作的规划，今年城镇职工基本医疗保险扩面重点为解决困难企业职工人员参保问题。经年初摸底，我市仍有未参保国有困难企业14家，职工1027人，未参保集体困难企业37家，职工2550人。到目前为止，已有针织厂、晨光毛巾厂、副食品公司、铁器厂、晶化总厂、***供销社、电石厂共7家破产改制企业在职和退休人员共计901人办理了职工医保参保，其中“40-50”人员289人，此项工作的积极开展为我市社会稳定工作做出了努力。3、强化定点医疗机构协议管理，确保基金安全有效运行。一是大幅度调整与定点医疗机构协议。①严格单病种结算，重点严防“高血压、冠心病、肺心病”三种结算标准高的病种被套用,此三种病的住院人次不得超过总住院人次的30%；②控制本市内定点医院的转院率，一个年度内转院不得超过参保患者住院人次的10%；③定点医院不得以重复多次收治参保人员住院的方式套取医保基金用来减免起付金和个人自付部分，重复住院率不得超过本年总住院人次的15%；④定点医院职工当年在本院住院的人次不得超过院内职工总人数的10%；⑤严格控制基本医疗结算以后进入大病互助的医疗费用；⑥加强对住院病例重复检查项目和超药品目录范围支付的监都审查；⑦对部分定点医院实行年度住院人次规模控制。⑧城镇居民医保实行平均每人次住院总费用限额控制，一级医院儿童1000元，成人201*元，二级医院儿童1200元，成人2800元。二是规范医保住院管理，认真核实入院病人病历管理是否规范，记录是否完整，处方量是否符合要求，是否以药换药、以药换物等，使乱开大处方、乱开搭车药、乱换药物等违规现象得到有效遏制。三是严格住院费用核对制度。对定点医院存在的冒名住院、挂床住院、乱收费用等违规行为，组织专人，定期不定期调阅联网微机、走访住院病人、核对费用清单等，杜绝各项不合理的收费，达到减轻个人负担、减少医保基金支出的目标。四是从严审核各项费用。严格把好审核关，从源头上减少和避免医保基金的浪费与流失。做到坚持原则，不徇私情，对亲朋好友和普通病人，做到一视同仁，凡不符合医保规定的待遇，坚决不予审批，凡不符合医保规定的费用，坚决不予报销。五是奖惩考核紧密挂钩。医保年度考核，对定点医院、定点零售药店的医疗服务行为分别进行评比打分。对年终考评得分较少的、违规的医疗机构，我们以取消定点资格或扣除10%的预留金等进行处罚，对得分较高的，我们给予表扬肯定。4、实施城镇居民医保门诊统筹，严格落实“为民办实事”。根据省“为民办实事”相关任务要求，201*年度必须开展好全省各地县级、市级城镇居民医保门诊统筹。根据我市城镇居民医保工作开展的实际情况，201*年我市劳动部门出台了《***城镇居民基本医疗保险门诊医疗费统筹实施办法》（*劳社发[201*]16号），在不增加参保人缴费负担的前提下，文件规定参保人在城镇居民基本医疗保险定点医疗机构门诊就医，除“门诊大病”和“门诊抢救”外，其发生的符合城镇居民基本医疗保险甲类药品目录的门诊药品费，统筹基金支付40%，个人承担60%，在一个自然年度内，门诊统筹最高支付限额为100元。根据文件规定基本保证了每一个居民医保参保人可以享受100元的门诊医药费，把“为民办实事”政策落到了实处，也积大地促进了城镇居民参加医保的积极性。201*年我市享受城镇居民医保普通门诊医保待遇的有1900人，共支付门诊医药费7万元。5加强医保基金安全管理，确保内控制度执行到位。根据上级人社部门年初紧要工作会议部署，为了严格执行和落实好《关于切实加社会保险基金监督管理工作的通知》（湘人社发[201*]11号）和《***市社会保险基金管理使用违规责任追究制度》（*人社发[201*]12号）两个重要文件精神，我局特成立了***医保局社保基金安全管理领导小组，由局长***同志任组长，支部书记***同志和分管财务副局长***同志为副组长，副局长***、***和财务股、业务股、稽核股、征缴股、居民股和局办公室负责人为成员。领导小组设办公室，由财务股长***同志为办公室负责人，负责社保基金安全管理日常工作。明确了社保基金安全管理领导小组职责是按照社保基金安全管理标准严格执行基金安全管理规章制度；通过对照“组织机构、安全责任制度、业务规范运行、财务制度落实、信息系统管理、内控监督机制”等基金管理使用方面的要求逐项进行自查，找出存在的问题，确定整改目标和措施，落实整改责任，完成整改任务；开展基金安全管理政策、法规教育，强化职工遵纪守法意识；规范基金管理权力运行制度，落实基金要情报告制度，严格执行基金安全问责追究制，建立完整的基金安全责任体系；加强基金安全管理信息化建设，提高基金安全管理监管手段。通过文件精神的传达和工作部署，使全体职工牢固树立起医疗保险基金是老百姓的“救命钱”，基金安全管理纪律是“高压线”，医保基金安全管理责任重大的观念。我们继续完善了有关内控管理制度，并要求全体工作人员齐动员，人人较真、个个落实，使内控管理制度能够做到精准、到位、高效运行。按照上级有关工作安排，201*年我局安排社保基金安全管理自查和接受检查3次，8月29日至30日我局还接受了***市人社局、监察局、财政局联合进行的社保基金清理检查，并对清查发现的相关问题进行了整改。6、积极开展“创先争优”活动，推动“文明服务窗口”建设。我局为认真贯彻落实市直机关工委《关于在市直机关、企事业单位中开展创先争优示范单位和示范岗位创建活动的通知》精神和推动“文明服务窗口”建设，针对医保工作业务性强、社会面广、群众关注度高的窗口单位特点，通过开展“亮身份、树形象、强服务”活动，进一步提高了全局干部职工优质、便捷、高效的医保服务理念，在真心服务、亲情服务上下功夫，将各项医保业务工作融入服务之中。一是严格三项制度。推行首问责任制，第一位接待来访、咨询、办事等服务对象的股室或工作人员即是首问责任人，对服务对象提出的问题和要求，首问责任人须承担答复、办理、引导、协调的义务。履行服务承诺制，规定工作人员须做到群众的事情热情办，能办的事情立即办，一切事情依法办，不能办的做好耐心细致解释工作。实行责任追究制，对不作为、慢作为、乱作为造成社会不良影响的，我们严格实行责任追究制，并纳入年终工作人员考核内容。二是提升服务意识。要求全局干部职工做到精通业务、爱岗敬业、坚持原则、依法办事；坚持“四个一”工作作风，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水解渴，一番话语解惑；尊重服务对象，坚持文明礼貌用语，坚决杜绝故意刁难，推诿扯皮、争吵现象及简单粗暴的工作态度。三是加强硬件建设。在医保服务大厅设医保服务公开栏，公开各职能股室服务内容、工作职责、办事流程、办结时限、政策法规、文明用语、报账须知等以方便群众办事；设立服务监督栏，各股室建立了岗位桌牌，公开工作人员姓名、相片、服务内容，方便群众监督；提供服务设施，在服务大厅设便民台、书写用具、老花镜、饮水机等设施，方便服务对象使用；设意见薄、投诉箱及查询设施，方便群众查询投诉。四是落实便民措施。为了进一步方便**片区城镇职工和居民参保就医，我局加强了***镇办事处管理，年初对办事处专门制定了目标管理责任书，实行责任目标量化管理，要求办事处最大限度地为安江片区职工、居民提供优质服务；为解决离休老干部居住分散，行动不便的困难，我们每季度安排工作人员分别到***、***上门为他们报账；针对家住乡镇的城镇职工、居民，我们把较集中的片区乡镇卫生院作为定点医院管理，要求卫生院为当地职工、居民提供优质医保就医服务；针对大量破产改制企业退休人员一年一度大病互助缴费诸多不便等情况，我们通过企业社保实行代扣、代缴，方便了诸多退休人员。通过以上工作措施我们把创先争优和文明服务落到了实处三、存在的主要问题1、破产改制和困难企业参保压力大。我市破产改制企业退休退养人员进医保交费基数太低，住院频率太高，导致医保统筹基金支付压力大。随着近几年我市企业改制的力度加大，大量破产改制企业退休退养人员加入职工医保队伍。到201*年底我市共有2069名改制企业退休退养人员参加职工医保。他们进医保执行的交费标准是*政发[201*]20号文件，即每人按5000元的标准进医保的，少部份是按10004000元不等的标准进医保的（如无线电厂和酒厂退休职工）。而***市人民政府201*年出台的*政发[201*]10号文件要求改制企业退休退养人员按5万元/人的标准交费进医保，其他县市基本上也都是按这个文件执行。另一方面，这批人都是60周岁以上的老年人，大多年老体弱，疾病缠身，过去因没有解决医保问题，长期在家拖延，致使小病拖成大病，现在通过改制，解决了他们的医保问题。因此，这部份人住院频率比较高，住院比例也较大。去年我市改制企业退休职工平均住院比例在30%以上，高出全市参保职工住院率近20个百分点。且他们中的大多数都是心脑血管等重症，住院费用相对较高，5000元仅够他们一次住院费用。由于这部分人交费偏低，住院比例偏高，大量节余的统筹基金被他们消耗，致使历年节余统筹基金大幅减少。因此，确保我市医保基金安全平稳运行面临的压力太大。2、医疗机构违规现象时有发生，难以根治。部分医生未严格核对医疗保险诊疗手册。未在病历上认真填写病人病史，个别定点医院还存在挂床住院、搭车开药等现象。特别是住院乱收费情况比较严重，抽查发现，定点医院存在多收抢救费用、吸氧费用、褥疮护理费用、静脉注射、肌肉注射费用、一次性注射器费用、换药费用等现象，在我们指出后，虽有所好转，但也不尽如人意，人均住院费用仍然偏高，个人负担加重，引起病人不满。定点药店普遍存在以药换药、分解处方等违规现象。3、转外住院病人医疗费用高，监管手段缺乏。由于市本级医院条件有限，业务力量不够，加之与***较近，相当一部分参保对象生病住院，不选本地医院，而选***市级医院或外地医院，致使转外病人增多，医疗费用增长过快。既加重了病人的个人负担，又造成了医保基金的大量浪费和流失。对于我们医保来说，管理难度确实很大。对市内定点医院我们要加大监督管理力度，把不合理费用尽快降下来，但对转外医院的监管就显得力不从心，无从下手。四、下一年度工作打算1、加大扩面工作稽核力度。一要加大扩面工作力度。研究制定扩面计划，不断扩大覆盖面，保证职工、居民、生育保险稳中有进，不断发展，确保年底完成三项保险的目标任务。二要加大缴费基数的审核力度。深入各单位，核对在职与退休人员，严格审计工资基数，确保基金应收尽收。三要协调有关部门关系。做好财政部门的协调工作，保证基金及时到帐，基金征缴率达95%以上。2、采取过硬措施，确保居民医保征缴任务完成。一是继续加大宣传力度，确保医保政策深入人心。目前我市城镇民居除参加城镇职工医保人员外，绝大部分已参加了城镇居民医保，但仍有一小部分城镇居民应参保对象没有参保，属于医保政策覆盖范围应该攻坚的部份。目前我市城市低保人员通过加大工作力度基本已参保，没有参保人员主要还是对政府政策不理解和对医保就医存在的问题有意见，因此做好医保政策宣传和相关解释工作非常重要。二是继续做好各机关事业单位对城镇居民医保工作的配合。对单位职工家属、子女的参保，争取有条件的单位给予福利补助，调动他们的参保积极性。三是继续做好进城务工经商农民和外来务工经商人员纳入城镇医保参保范围的工作，我市目前外来务工经商的人员比较多，凡是具有稳定职业并在我市城区居住6个月以上的外来家庭都可以参加城镇居民基本医疗保险并享受同等医保待遇。3、加大定点监管力度，创建规范、优质、高效服务。一是把好定点关，对严重违规和屡次违规的定点医疗机构和药店，要大胆处罚，直至取消定点资格，彻实做到定点有进就有退出机制。二是把好监控关，规范医疗服务行为，防止乱收费、虚假医疗费等违规行为的发生。三是把好审批关，防止基金浪费与流失。严格执行与定点机构签定的协议，对照每条每款进行落实，同时对定点医院做好日常稽核工作，并对相关记录归档保存。四是增强服务意识，提高办事效率，以病人为中心，尽量使广大参保人员满意而归。***医疗生育保险管理局二0一一年十二月十二日友情提示本文中关于《医保工作总结和计划(201*年度)》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，医保工作总结和计划(201*年度)该篇文章建议您自主创作。藜山乡卫生院医院201*年计划生育半年工作总结藜山乡卫生院201*年计划生育上半年工作总结今年，我院计划生育工作按照福泉市卫生和食品药品监督管理局和福泉市计生局的文件精神指导下，在卫生院领导的高度重视下，认真贯彻落实计划生育工作会议精神，不断创新思维、创新观念、创新工作方式，结合自身实际情况，规范了医院计生管理的各项规章制度；加强了人口与计划生育知识的广泛宣传，注重计划生育优质服务，着力于计生工作服务于医院的安全生产与经济改革，服务于员工幸福文明家庭建设，服务于广大育龄群众生殖生理健康，确保了上级下达的各项指标的圆满完成，具体做了以下几个方面的工作一、领导重视，机构健全，措施得力我院领导始终把人口计划生育作为医院精神文明建设的重要内容之一，列入党政工作的议事日程。医院有院长为组长的计划生育领导小组，各科室主任为计生领导小组成员，负责组织协调和日常具体工作。年初单位在与各科室签订了人口与计划生育工作目标管理责任书。计生工作根据单位的实际情况，依照计生协会制度、药具管理制度，并纳入我院规范管理，由广大职工监督施行，使计生管理工作透明度更高、工作效率更高、群众认同率更高。二、注重宣教，狠抓计生优质服务半年来，利用日常就诊活动中，向市民进行健康、保健、计生法律法规等做计划生育宣传，使群众的人口意识、自我保健意识、自我维权意识、自我服务意识大大提高，促进了计生服务质量的提高。同时，结合医院实际，门诊定期开展孕妇学校讲座，宣传母乳喂养知识，为市民群众提供婚姻生育、避孕节育、优生优育、生殖器官保健等相关知识的咨询服务，对早孕检查、安环、刮宫、引产、取环做到实事求是，不弄虚作假，严格把好出生医学证明关。卫生院计划生育率100%，晚婚晚育率100%，无早婚、非婚和计划外怀孕发生，节育措施落实率达99%，避孕措施知情选择率达100%，办证率达100%。三、健全台帐，管理规范，奖励措施落实为了使计生工作管理规范化、制度化、科学化，我们狠抓了计生台帐的完善。这也是计生管理最基础的工作。今年，我院职工14名，一方面调查摸清其计生状况，登记好各类台帐，按照街计生办的要求及时异动，真正做到帐不漏人、卡不漏项、项不错填，上报及时准确。一系列措施的落实，让广大职工感受到人口政策带来的实惠，体会到医院领导的关怀，从而更加自觉自愿地实行计划生育，参与计生工作，促进了生活质量的提高，为实现稳定低生育水平的目标创造了环境，也为医院的改革和经济发展提供了服务保障。四、发挥协会职能作用，促进计生工作的信息化管理我院共有职工14人，引导他们成为计划生育的宣传员、主力军、信息员。他们热心计生工作，在群众中具有一定的威信，善于做群众工作，能及时地了解并向计生办反馈群众对计生工作的要求。同时，计生协会会员还能直接为育龄群众服务，如产后访视、宣传科学育儿知识和产褥保健优生知识，保证了在医院负责社区及时领到避孕药具和计生奖励，对已生育孩子的育龄女工进行孕情及使用药具后的访视和询查，促进了“知情选择”的落实，杜绝了计划外怀孕到中孕后的引产。通过为育龄群众提供宣教服务、办实事，充分显示出计生协会的活动和凝聚力。计生办还将会员们反馈来的信息，进行分类整理、建档，特别是在人员流动频繁的情况下，避免出现漏洞，使管理不留死角。下半年工作中，我们将对照先进找差距，开拓进取，在计生优质服务和信息化管理方面下功夫，为实现我市稳定低生育水平的人口目标加倍努力，扎实工作，使计生工作再上一个新台阶。藜山乡卫生院201*年6月24日扩展阅读乡镇卫生院人口与计划生育工作总结乡镇卫生院人口与计划生育工作总结201*年，我县紧紧围绕稳定低生育水平，统筹解决人口问题，促进人口长期均衡发展的总体思路，进一步推进人口计生工作十大创新机制，认认真真抓落实，创先优争促发展，取得了良好成效。201*年度符合政策生育率为%，人口出生率为‰,圆满完成市下达人口目标。一、201*年工作情况情况（一）领导重视，严格责任目标管理。县委、县政府历来高度重视人口计生工作，始终坚持把人口计生工作纳入全县经济社会发展的全局，放在重中之重的位。一是党政主要领导对人口计生工作坚持亲自抓，负总责，单独就人口计生工作召开全县三级干部大会，细化分解人口计生工作各项任务目标，逐级落实，各级各部门向县委、县政府递交了责任书，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。平时工作中，县委、县政府主要领导和主管领导对全县人口计生工作做到经常研究部署，及时调度进展情况，亲自深入一线督促落实，包乡镇的县级领导也经常关注所包乡镇人口计生工作进展情况，充分体现了县委、县政府对人口计生工作的高度重视。二是确保投入到位。磁县在面临着重点项目建设、三年上水平、三个十工程推进、关注民生等巨大的财政和经费支出压力下，按照中央《决定》要求，确保计生经费投入逐年增长，高于经常性财政收入增长幅度，人口计生工作各项经费投入从不打折扣，都能及时拨付到位。三是严格奖惩。201*年度，县委、县政府拿出万元，对人口计生工作先进单位和个人进行了奖励。对年度内完不成责任目标的乡镇或县直单位，按照文件规定一律实行一票否决，对单位主要领导、主管领导、具体责任人一并进行顶格处理。同时，我县还严格实行干部计生审核制度，干部的入党、晋级、选拔、提职、任用、评优等，只要计划生育不过关，不管其他工作干的再好，一律执行一票否决制度；对调整的乡局领导全部进行离任计生工作审计。（二）创新方式，宣传倡导丰富多彩。在深入开展婚育新风进万家活动的同时，扩大村级计划生育宣传阵地百村工程覆盖面，充分发挥《人口在线》栏目的宣传作用，用实行计划生育的正反典型和真实事例引导教育群众逐步树立婚育新观念。定期开展计划生育三下乡活动，在县宣传文化中心开办了计生讲堂，实施计生惠民电影村村到工程。在磁州窑博物馆举行了激情夏日计生晚会。县城街头电子大屏幕滚动播出计生公益广告和政策知识。同时，认真学习涉县四个传递模式，正在创新丰富具有磁县特色的宣传形式。（三）创新思路，诚信计生形成品牌。201*年以来，磁县对诚信计生的条件标准、创建措施进行了进一步的完善。根据各村经济条件和工作基础的不同，分三个星级创建诚信计生。今年重点在宣传诚信优惠政策、强化会员责任，发挥会员作用上下功夫，用会员联系户执行计生政策情况验证会员责任落实效果。通过大力度的推进已形成了较为成熟的政府引领、协会承做、利益引导、双向承诺、相互守信的诚信计生工作新模式。《人民日报》、新华网、《新华每日电讯》等中央、省、市媒体、报刊都先后予以了推介报道。并在中国计生协第七次会员代表大会上印发了磁县诚信计生经验，这一经验做法还得到了省人口计生委主任赵新等四位主要领导的高度评价，并同时批示在201*年大力推广学习我县诚信计生经验作法。201*年3月3日至4日，省人口计生委副主任、省计生协专职副会长尹爱东和副会长郝敏一行两次到我县调研诚信计生，认为有非常强的推广价值。201*年4月8日-9日，全省人口计生基层群众自治暨诚信计生观摩推进会在磁县召开，省人口计生委主任赵新，副主任孔祥骊，副主任、省计生协专职副会长尹爱东等出席会议。会上，重点观摩、介绍了磁县诚信计生的经验做法，并向国家人口计生委推荐磁县的作法经验。201*年2月20日，《人民日报》第七版以磁县开展诚信计生为题报道我县计划生育星级诚信村建设情况。6月13日，《人民日报》第五版以河北磁县人口计划生育变‘政府包办’为‘群众自治’为题报道我县开展诚信计生，实施计划生育基层群众自治工作的作法。河北电视台在6月13日河北新闻联播中的中央媒体看河北栏目中对我县的诚信计生作法予以了报道。这一亮点工作已在全省乃至全国创出了磁县诚信计生的品牌。201*年5月份，省人口计生委主任赵新带领我省各市计生委主任到广西南宁参观考察诚信计生工作后，对大家说，咱们磁县创建诚信计生的内容比广西要丰富的多。（四）服务当关，源头治理政策外生育。自201*年以来，创新实施了异地普查、轮岗服务、责任追究12字工作法，在具体实践中，不断完善各项配套保障措施，严查普查服务中不负责任、弄虚作假人员。201*年2月15日，在全县计生系统全员大会上，对3名在季服务中弄虚作假的责任人进行了公开处理。8月8日，召开县、乡、村计生系统视频大会，又对14名在季服务中弄虚作假的同志进行了追踪处理，处理从扣发半个月工资起步，直至解除合同。4年来，先后有95名责任人受到扣发工资、记过、降职、解除合同等处理。在不断的博弈过程中，全县普查服务质量得到了全面提升。异地轮岗服务工作法得到了上级领导的充分肯定并在全省推广。（五）综合施治，确保计生后进村如期转化。一是继续实行县级领导包乡镇，乡镇党委书记、乡镇长、人大主席、主抓计生副职分包大村责任制，限期转化。二是加大调查解剖力度。人口计生局不定时间，不打招呼，经常变换方法对乡镇进行抽查，并将平时抽查解剖的分数记录存档，实行累计综合评定。三是部门联动。包村部门由一名副职带队，派车派人到分包村重点帮助搞好阵地建设。四是落实转化评估和责任追究制度。对计生后进村转化情况严格按照标准检查验收，凡不能按期转化的，对所在乡（镇）党政主要领导、主抓副职、包村干部和分包后进村的县直部门有关责任人一并问责。9月6日10日，我县已对全县40个市、县所定后进村进行了检查评估。（六）依法行政，社会抚养费征收全面规范。县委、县政府出台文件，全面贯彻落实省人口计生委立案在县、征收在县、管理在县、支付在县的四个在县要求，规范社会抚养费征收行为。今年4月29日、5月30日全市社会抚养费征收工作2次调度会后，我县先后召开5次由各乡镇计生站全体工作人员、村党支部书记、村计生专干参加的社会抚养费征收工作视频大会，贯彻落实市会议精神，进一步明确征收主体，严格程序，严格标准，依法征收。年初又专门成立了县人口计生局执法大队，负责全县的社会抚养费征收工作，下设三个执法分队，把全县分成三个执法区片，实现了专业征收。按照市要求，我县于6月份对全县社会抚养费征收工作进行了认真的回头看，基本实现了县级统一立案、统一征收、统一开票、统一上缴、统一支付。严格杜绝了乡、村干部征收、先征费后建程序、征费不开票等问题发生。同时，积极发挥县计划生育法庭的司法保障作用，对一些拒不履行处罚决定的，采取提前介入、查封财物、司法拘留等措施，使一大批征收难题得以解决。（七）落实机制，流动人口服务管理又出新招。201*年，全面落实划线服务、归口负责、以房管人三位一体服务管理新机制，明确了各相关部门和各乡镇、村（社区）的职责，实行房属单位和归口负责的部门共同管理，并且把下岗职工也纳入了服务管理范围。通过认认真真抓落实，已取得了前所未有的成效。新机制创立前，我县统计流动人口共为2522人，新机制实施后，流动人口达到62589人，底数清楚了，全员流动人口录入率达到100%。201*年第四次季服务率达到94%，流出成年育龄妇女办理《流动人口婚育证明》7393人，流动人口验证率达到98%以上。在三八妇女节期间，还开展了为流入育龄妇女送关怀活动，真正实现了居住地管理，居民化服务。今年，又在县城封闭住宅小区配备了流动人口计划生育协管员。确定由物业公司推荐人员担任协管员，协管员工资由县人口计生局发放，每人每月600－800元。县人口计生局对协管员制定了工作管理、考核奖惩等制度，并进行统一培训。今年6月1日，六个封闭小区的流动人口计划生育协管员正式上岗。小区服务管理站工作人员结合各小区协管员，起早贪黑挨户排查，登记建档，并进行流动人口相关知识的宣传。截止目前，已登记建档1650户，总人口达5678人，育龄妇女1278人，其中流动人口育龄妇女285人，今年首次季服务率达81%。解决了封闭小区计生干部无法管，有关部门不愿管，物业公司不让管，小区居民不服管的难题。9月15日，省人口计生委流动人口管理处处长武云秀、调研员王进章等一行到我县就流动人口计生服务管理工作进行调研和督导，对我县的三位一体新机制和小区协管员制度给予了高度评价，表示要在全省认真总结、推广磁县的经验和做法。（八）标本兼治，性别比治理工作常态有效。在性别比治理上，我县强化五项机制，一是强化领导保障机制，严格明确了乡镇、村、部门治理性别比的责任。二是强化部门联动机制，严打两非，今年市定任务6起，截止目前，我们已查处11起，每年都超额完成市下达任务，在全省一直处于先进。三是强化孕前型管理机制，严格落实三级两全包保服务责任制，对持证怀孕妇女实行全员全程包保服务，密切关注孕情。四是强化利益引导机制，通过落实关爱女孩优惠政策，提高女孩户的家庭地位。五是强化经常性工作机制，建立并落实了综合治理责任部门联席会议制度、出生人口数据信息通报制度、分娩实名登记制度等，使性别比治理工作基本趋于正常。今年5月10日，省人口计生委宣教处副处长杨秋义一行到我县调研性别比工作，称赞我县性别比治理规范有效。9月19日，省人口计生委副主任徐春芳带领省集中整治两非专项行动联合督导组，到我县进行调研督导，对我县的作法给予了充分肯定。（九）利益导向，让群众真正得实惠。201*年以来，从4个方面落实和拓展计生优先优惠政策。一是国家和省、市规定的计生奖励优惠政策。二是县委、县政府于07、08、09年制定的15项计生优惠政策。三是201*年在创建诚信计生过程中，创新制定并落实了18项奖励优惠政策。四是县农工委等8部门联合出台了《关于在普惠政策中对计划生育家庭实行优先优惠的实施意见》，新增15项优先优惠政策。具体落实情况是201*年，农村独生子女父母奖励款全部兑现。对179名农村独生子女进行了中、高考加分。对23名考上二本以上的农村独生子女落实了每人元的补助金。落实农村独生子女家庭种粮增补款元。救助计生女孩大学生人，共元。为农村个计生贫困家庭优先办理了低保，每户每年补助元。此外，县财政负担了名农村独生子女家庭成员参加新农合和名城镇独生子女家庭成员参加新城合投保费用，其他各项奖励、救助、扶助政策也全部落实到位。同时还在全县范围内开展了生育关怀〃情暖万家募捐救助活动，对困难计生协会员、困难女孩家庭等进行了救助。今年5月11日，省人口计生委政法处曹冀梅调研员，卫丽副调研员在市人口计生委副主任王明洲等陪同下到磁县调研优惠政策落实情况，称赞我县政策制定的非常具体，落实非常到位，效果非常好。（十）政策引领，计生敬老院成为幸福工程。201*年以来加强完善了计生敬老院建设，县委、县政府制定入住暂行办法，规范计生老人入住标准，让更多的计生老人优先入住。目前，已有名计生老人免费入住，其它符合条件的计生老人正在积极办理入住事宜，真正解除了计生家庭老人养老之忧。并加强对磁县计生敬老院的宣传，让广大计生老人了解知晓计生敬老院的政策和待遇，能主动愿意到计生敬老院来享受晚年生活。目前，敬老院的服务管理体制，入住程序都已规范，真正实现了计生老人顺利入住，免费供养。（十一）打造平台，技术服务登上国家舞台。201*年以来，我县以创建国家级优质服务先进县，提高广大妇女的幸福指数为目标，大力实施育龄妇女健康服务年活动，大力拓展和推进人口计生民心工程，狠抓县乡村服务阵地建设和队伍作风建设，优化了服务环境，聘请了专家医生常年在县技术服务站坐诊，购买了先进医疗设备，增设了乳腺科、不孕不育科等。全县计生系统所有45岁以下的女性工作人员定期轮流到县技术站参加每次一周的集中培训，学习B超使用技术，妇科常见病诊断和治疗，并建立了末尾淘汰机制，着力提升队伍素质。在普查服务时，为每个服务点派一名妇科医生，为广大育龄群众开展乳腺病和妇科病的查治服务，以及优生优育、不孕不育、生殖健康、家庭保健等方面服务，切实提高了全县已婚妇女的生殖健康水平。今年以来共服务育龄妇女119687人，查出乳腺、妇科疾病37549例，治疗35697例，转诊1852例。201*年，我县被定为省级免费优生健康检查试点县后，县委、县政府高度重视，计生局对技术站调整合理布局，又先期垫付资金，购、补充所需设备耗材，建立了标准化的免费孕前优生健康检查实验室，组织技术人员多次赴涉县学习，严