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大学生超市实践心得【完整版】
大学生超市实践心得
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。
今后的工作中,是在过去社会实践活动经受的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。在寒假一个多月中,我也体验了打工的感觉。
最终开头第一天的工作。即兴奋又有些紧急,进去做事觉得感觉很惊奇,由于以前始终都是以消费者的身份进的饭店,这次的身份却是一个效劳员。第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,店长就叫了一个老效劳员来教我。寻常在超市逛的时候不觉得,来工作的才知道超市的工作还真是不简洁的,每个细节都要弄好。我第一天是试工,我很努力的学习,虽然说有点累,但我很积极、很投入,店长很满足,由于这究竟是我社会实践的第一步。所以在那一天的时间里,虽然说有点累,但我却觉得挺充实的。
自信是在社会立足所必需的。开头放假的时候,知道要打暑假工时,自己就可怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会经受缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等缘由使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有制服自己才能制服世界。要对自己的力量做出确定。这是找工作时舍友给我的忠告。在屡次面试中,明白了自信的重要性。没有社会工
作经受没有关系,重要的是我的力量不比别人差。社会工作经受也是积存出来的,有自信才更有活力更有精神。
擅长与他人沟通,也是作为效劳员所必需进展的一项工作。经过一段时间的查找工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很犯难的。在超市工作时,由于是效劳员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客承受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见,我就得仔细听取,急躁、虚心地承受。
作为效劳员还要留意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的共性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不行行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温柔的语气,带着微笑真诚地向顾客愧疚或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温柔
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