服装店实习报告

第第页服装店实习报告

经过议定了两年多的在校进修，我初步把握了市场营销专业的根本知识和根本专业技巧，这个科目是一个很广的学科，所触及的内容博大博识，在这短短的两年多时候里是没法完全理解的。尽管如此，我们所学的这些东西倒是踏上工作岗亭不可或缺的基石，这要求我们不但须要结壮的表面知识还须要实际操纵本事，用所学的知识来办理实际工作上的题目，把表面付诸于实践，真正把握市场营销伎俩在糊口生涯中的庞高文用。如许的转化是个艰难又良久的进程，是以我们须要一个可以真正操纵的平台，而走出校门到社会上练习如许的方法便是我们所需要做的。这不但能让我们学有所用把讲义知识转化为专业技巧，还可觉得我们毕业走向社会做好筹办。

叮当猫鞋服店的时候新年方才过完，年后周全践诺“绿色卖场”及“百分百顾客如意办事”活动。在终端卖场中推行健康，休闲，回来自然，绿色环保的空间和办道理念。这个活动很珍视摆设：从协作的产品，店堂的装潢，道具的配置设备摆设，光华的色调，再到店堂产品的搭配，音乐氛围的营建，优良的办事，到位的信息反馈系统，店堂里大家的氛围特别活泼，装扮也比其他店齐备，格式新鲜。可是这一活动并异国拉动销售额的增加，还是处于销售难的狐疑中。。。。。。恰好是淡季，买卖更冷漠。所以在日子较空隙，我富有利用了空隙的时候学会了收银和仓管，能够谙练操纵收银的两个电脑系统，填写《营运表面日报表》。比如：收银员每天需要打3T德律风回访，做历史性消耗记录；导购要求需要做客户记录，当真填写客户资料卡，利于成长VIP客户；仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录MA7异动比〔指近来7天内匀称每天的销售事迹和当天的销售事迹之比〕分析，经过议定对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我富有熬炼的机遇，让我每天独自一个人当真一个地区的点数与作帐。到其后，每个地区一千多件货品，另有凡是性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确结束。店里每天都在调换摆设。经过议定一段时候的熬炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套装扮。这里的店员都很年青，大家相处得比较和谐，在销售淡季时，向有阅历的导购进修知识来富有本身。在获得公司允许后，每天可以在店里开设临时进修班培训课程赶早班军训，进步了导购本质也发奋了员工的工作热忱。还从一些卖衣服的小事中可以看出，只要能朴拙地贴心肠对待顾客，为顾客着想，便是一种兴奋。在店里也遇到许多外国顾客，我用甘甜的.笑容和真诚的办事来欢迎他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERYGOOD！”这些都是对我工作的必定，我为此感受骄傲！五个月的店堂糊口生涯，让我学到了许多东西，富有了本身；专卖店的工作人员流失量很大。可是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最根本的结实支柱，在5个环环相扣的范畴里为顾客创设了代价。供应办理方案。比如，作为店长，只是包管销售的装扮质量精良是不敷的。你需要雇佣能够救助顾客找到称身，得体衣服的销售人员，他们需具有充裕的专业知识，并供应专业知识；如雇佣专业的成衣随时候命，为顾客供应送货办事，并且乐于接纳特别的订单。当然，需要让导购经过议定每期的培训；确定培训目标。如，

a、办事技巧培训。

b、商品知识与办理培训。

c、店务功课技巧培训。

d、思维见解培训。

如许，导购综合本质才有进步，销售事迹或办事程度才有更大的提拔，更能利于培育团队精神。真正尊敬顾客。要有自动的工作立场，商品整齐，摆放公道，有商品标价单。明码实价。和顾客建立感情关联。给顾客挨近，喜好和相信的感受。熟记挨近顾客的一些根本技巧：“三米原那么”便是说在顾客间隔本身另有三米远的时候便可以和顾客打号召，微笑，目光兵戈。自动与顾客打号召。导购员也应留意：

a、顾客的心情和反响，察言观色。

b、发问要谨慎，切忌触及到个人隐私。

c、与顾客交换的间隔，不宜过近也不宜过远。

练习是每个门生需要具有的一段经受，它使我们在实践中明白社会、在实践中巩固知识；练习又是对每一名毕业生专业知识的一种查验，它让我们学到了许多在讲堂上根本就学不到的知识，既宽阔了视野，又增加了见地，为我们以掉队一步走向社会打下结实的根本，也是我们走向工作岗亭的第一步。

经过议定这几个月的练习，做到了熬炼和进步本身，特别开拓本