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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页实习生职场礼仪常识作为一名即将或刚刚步入职场的实习生,在展现自己工作力量的时候,却不能忽视了在职场上的基本礼仪。下面由我给大家带来的实习生职场礼仪常识,盼望各位客官喜爱!
实习生入职礼仪入职礼仪一:优秀员工应具备的素养
有组织力量:组织力量是非常重要的,很多部门需要再物资供应、工作程序、贸易往来,以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。
具有劝说他人的力量:一个有成效的工作人员应当擅长向他人介绍自己所把握的信息,表述清晰自己的思想观念,使人能理解并支持某一特别见解。
具有良好的沟通力量:能够细心地听取他人的看法,能够用平和的语言对事物做出精确 描述,这些将具有不行估量的价值。
擅长学习:这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才能,更好地帮助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的学问很有限,必需在实践中不断地学习多方面的学问,才能适应需要。
礼仪举止:在人们眼中已经成为推断一个人品行优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。
入职礼仪二:新员工入职自我介绍
例一:大家好,我叫×××,从今日起我将担当××××(职务名称)的工作,很兴奋能和大家一同共事,盼望在将来的日子里我们能合作开心,也请各位多多关照,感谢!
例二:大家好,我叫×××,从今日起我将担当××××(职务名称)的工作,这是我的第一份工作,可能会有许多地方需要请教大家,请各位老师多多关心,多多包涵,感谢!在进行自我介绍的过程中,你的脸上要始终保持着笑意,说话的声音也要稳定、嘹亮。
在结束自我介绍的同时,你可以适度的观看一下办公室中同事的状态和表情,这会让你知道哪些人比较好亲近,哪些人对你有好感。或许你所面对的同事未必都看起来很和善,但这时也不要在心中把对方就直接拉进你的职场黑名单中,还是要以笑容相对,俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人,和善的笑容是极具感染力的武器,它可以帮你快速的融入团队。
入职礼仪三:学习行业学问和客户学问
新员工刚到公司是一个适应阶段,部分新人可能会由于实际工作内容和自己的抱负状况颇有出入而很快选择了放弃。其实,新人们首先应当明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开头学起、熬炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。
入职礼仪四:着装装扮
新员工入职第一天穿什么?这是基本的礼仪体现,值得留意的是,职业注定了你的个人形象在多数状况下代表了部门形象,所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。
所以,参考一下你同事的穿衣风格是很有必要的。大多数状况下,在服装的选择上,应以中性为主,体现自己的亲和力,体现沟通和服务的渴望,款式要简洁,颜色最好以纯色为主,太过花哨的服装会影响到其他人的心情、推断力和办公效率。
这样的服装对于调整自我状态也非常有好处,给自己以冷静、有分寸感的心理示意。例如,计算机、网络和一些高新企业中,个人的才智和团队的合作精神都显得非常重要。大部分服装设计一般都能够体现穿着者的独立和拓展精神。
当你穿对了衣服,和同事表现出最符合自己部门的精神气质时,在大同的概念里,你的服装也会对你的自信力有一种潜在的影响。
拿到入职通知书,也不代表能顺当在公司留下来,通过试用期考核,以上几点基本的新员工的入职礼仪培训,借鉴学习后必定会让你受益匪浅。
办公室基本礼仪一、电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
二、迎送礼仪
当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上茶水或饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。切记,始终面带微笑。
三、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
四、介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
五、握手的礼仪
开心的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。
六、问候礼仪
(一)问候次序
在正式会面时,宾主之间的问候,在详细的次序上有肯定的讲究。
1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,()既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候很多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。
(二)问候态度
问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在详细态度上需要留意四点:
1.主动。问候他人,应当乐观、主动。当他人首先问候自己之后,应马上予以回应。
2.热忱。在问候他人时,通常应表现得热忱而友好。毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避开的。
3.自然。问候他人时的主动、热忱的态度,必需表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。
4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目凝视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,用心致志。
(三)问候内容
问候他人,在详细内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。
1.直接式。所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。
2.间接式。所谓间接式问候,就是以某些商定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往,尤其是常常见面的熟人之间。
新人职场留意事项一、新人不要主动握手
“礼仪是一个人素养的体现,也是人际交往的第一步,现在许多从学校刚刚走向工作岗位的职场新人对职场礼仪不够重视,不利于他们在职场中的进展。”陈郁介绍,职场礼仪涉及语言、动作、化妆、服装搭配等多个方面。作为职场新人来说首先要留意职场中的基本礼仪,才不至于在职场中失礼。
“握手是职场中最常见的打招呼的方式,但并不是全部的人都能做到礼貌。”陈郁说。握手礼几乎适用于在各种场合打招呼,但握手要遵循原则:职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。假如是职位低的女士遇到职位高的男士,职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈,所以不要主动与别人握手。
“有人握手时习惯轻轻地握,其实是一种不礼貌的行为,简单让对方感到不真诚、敷衍。”陈郁介绍,在握手的时候,要与对方虎口相碰,有力地握手,然后快速松开,握着对方的手不放也是不礼貌的。“握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达,又简单紧急,手心总是湿湿的,在握手前肯定要擦干。假如来不及擦干就说:对不起我手挺湿的,不能和您握了。对方会谅解。”陈郁说。
此外,在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。
二、让自己坐得舒适,让别人看得舒适
坐是工作中人们经常保持的一种姿态,坐姿往往会反映一个人的修养、性格和心情。陈郁认为在坐的礼仪中应当遵守:“让自己坐得舒适,让别人看得舒适。”的原则。
无论男女都可以采纳两脚平行,双腿自然弯曲的坐姿,也可以将一条腿搭到另一条腿上。但是两腿相搭的时候,要大腿交叉,切忌将一条腿的小腿搭在另一条腿的大腿上。“腿不能抖动,由于这样传递给对方的肢体语言是不耐烦。”陈郁说。无论哪种坐姿,在坐的时候都要挺起腰来,不要给人窝在椅子里或躺在椅子里的感觉。
此外,在入座的时候,要学会用腿找椅子,尽量避开转身找椅子,女士在入座时,要用手向前拢一下裙子。
三、支配座次对门的是主座
在开会、吃饭和坐车时,假如没有特别要求,原则上主座要坐最重要的人物。
开会时,假如主席台上的人数是单数,中间的位置就是主座,坐最重要的人,两边左右对称,按左高右低的挨次,往两边排。假如主席台上的人数是双数,中间的两个位置中,左面的是主座,坐一把手,右边的是二把手,然后往两边延长,也是按左高右低的原则排序。
饭桌的主座一般是门正对的座位,然后其他人根据职位凹凸,坐在两边,一般是左高右低。
坐车时,假如仆人自己开车,副驾驶座是最尊贵的位置。假如有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。假如职位高的人开车,职务低的人要坐在副驾驶的位置,陪着领导。
四、把职位低的介绍给职位高的人
在职场中还常用到介绍的礼仪,介绍时的规律与握手的规律相反。要先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士。假如职位
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